出版時間:2006-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:(美)布蘭佳
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作者簡介
作者:(美)布蘭佳 (美)鮑爾斯 譯者:許海燕肯·布蘭佳,成功企業(yè)家,著名管理大師,布蘭佳培訓(xùn)與發(fā)展有限公司的董事會主席。他曾經(jīng)與他合的著(一分鐘經(jīng)理人)以及其他30多本暢銷書。其作品銷售量逾1300萬冊,被譯成25種語言。現(xiàn)居住在加利福尼亞的圣地亞哥。
書籍目錄
序言引言共好的故事上任伊始——初聞共好巡視工廠追尋松鼠的精神我們只剩四個月的時間實施松鼠的精神追尋海貍的方式參觀精加工車間遇到障礙 初見成效追尋大雁的禮物實施大雁的禮物一枚救了我們的“炸彈”大有進(jìn)展實現(xiàn)共好后記共好流程圖雁的叫聲
媒體關(guān)注與評論
書評 “《共好》一書通過三種簡單的方法,向人們講述了如何釋放員工的活力與熱情,進(jìn)而獲得成功。這的確是一本不可多得的好書?!薄 返俜摇た戮S,《高效能人士的七個習(xí)慣》的作者 “《共好》這本書能夠改變你的生活,也能改變你周圍人的生活?!薄 矕|尼·羅賓斯,《喚醒心中的巨人》和《無限的潛能》的作者 “《共好》是一本優(yōu)秀的、能激發(fā)人的精神與活力的圖書。如果說《一分鐘經(jīng)理人》是一本優(yōu)秀的管理圖書,那么《顧客也瘋狂》就是一本優(yōu)秀的客戶服務(wù)圖書?!薄 S·麥凱,《富貴險中求》和《口渴之前先挖井》的作者。
編輯推薦
《一分鐘經(jīng)理人》作者肯·布蘭佳博士經(jīng)典力作! 肯·布蘭佳和謝爾登·鮑爾斯繼《顧客也瘋狂》之后再度攜手,聯(lián)袂推出新作《共好》一書。該書介紹了通過鼓舞員工士氣來提高公司生產(chǎn)率的簡單易行的操作方法,為管理者提供了指南,其價值難以估量。在當(dāng)今這個競爭極為激烈的商業(yè)世界中,任何一個想在管理領(lǐng)域立于不敗之地的人都不可不讀此書?! 额櫩鸵帛偪瘛芬粫嬖V管理者如何使顧客成為你的產(chǎn)品和服務(wù)的狂熱追隨者,而《共好》這本書要使同樣的奇跡發(fā)生在員工的身上。通過講述企管理者佩吉·辛克萊和安迪·朗克羅的故事,布蘭佳和鮑爾斯揭開了共好的秘密。這是一種能夠激發(fā)人的熱情和能力的、革命性的方法,能夠為任何一個團(tuán)隊帶來意想不到的成果。“共好”所包含的三個原則分別是: 松鼠的精神 海貍的方式 大雁的禮物 這三種方法雖然淺顯易懂,但卻寓意深遠(yuǎn),其作用更是不容忽視。無論你所在的公司現(xiàn)在名不見經(jīng)傳,還是已躋身于世界500強(qiáng),這本書都將使接受這一理念的員工獲得巨大的成功。
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