商務(wù)談判實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

本書以現(xiàn)代談判學(xué)的基本理論為指導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)和交際學(xué)等不同學(xué)科的有關(guān)知識(shí)，主要介紹商務(wù)談判的特征、分類、模式、原則，商務(wù)談判的基本程序、方法、策略和技巧，談判群體、談判心理、商務(wù)談判的組織與管理、世界各國商人的談判風(fēng)格等內(nèi)容。    本書系統(tǒng)、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)明，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，可操作性強(qiáng)，可作為高等職業(yè)院校市場(chǎng)營銷、國際商務(wù)、工商管理等專業(yè)的教材，也可作為廣大財(cái)經(jīng)商貿(mào)人員以及談判學(xué)愛好者學(xué)習(xí)的參考用書。

書籍目錄

第1章 商務(wù)談判概述  1.1 商務(wù)談判的概念與特征  1.2 商務(wù)談判的內(nèi)容與形式  1.3 商務(wù)談判的類型  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第2章 商務(wù)談判的原則與模式  2.1 商務(wù)談判的原則  2.2 商務(wù)談判的模式  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第3章 商務(wù)談判準(zhǔn)備  3.1 商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備  3.2 商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備  3.3 商務(wù)談判方案的制定  3.4 商務(wù)談判物質(zhì)條件的準(zhǔn)備  3.5 模擬談判  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第4章 商務(wù)談判人員心理活動(dòng)分析  4.1 商務(wù)談判心理簡(jiǎn)述  4.2 商務(wù)談判需要與動(dòng)機(jī)  4.3 商務(wù)談判中的個(gè)性利用  4.4 商務(wù)談判心理的運(yùn)用技巧  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第5章 商務(wù)談判開局  5.1 談判開局的目標(biāo)——談判氣氛  5.2 營造談判氣氛  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第6章 商務(wù)談判磋商  6.1 報(bào)價(jià)策略  6.2 討價(jià)策略  6.3 還價(jià)策略  6.4 心理氣和地討價(jià)還價(jià)  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第7章 商務(wù)談判的終結(jié)與合同簽訂……第8章 商務(wù)談判技巧第9章 商務(wù)談判策略第10章 商務(wù)談判的組織與管理第11章 世界各國商人的談判風(fēng)格參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　教材特點(diǎn)：適用職業(yè)教育、兼顧資格認(rèn)證、注重技能訓(xùn)練、貼合實(shí)際教學(xué)。

圖書封面

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