六西格瑪?shù)牧α?/h1>

出版時(shí)間：2005-6  出版社：電子工業(yè)出版社  作者：蘇比爾.喬杜里  
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內(nèi)容概要

一個(gè)鼓舞人心的故事，您將看到六西格瑪將如何改變我們的工作方式！
一種通過減少缺陷和差錯(cuò)，提高顧客滿意度，增加利潤(rùn)的管理方法。
這是一本寫給所有人的有關(guān)六西格瑪管理法的書！
作者簡(jiǎn)介：
蘇比爾?喬杜里（Subir Chowdhury）,蘇比爾?喬杜里1967年出生于孟加拉，現(xiàn)任美國(guó)供應(yīng)商協(xié)會(huì)執(zhí)行副總裁，該協(xié)會(huì)是六西格瑪和質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)際咨詢和培訓(xùn)公司。喬杜里的工作是通過研究、培訓(xùn)、實(shí)踐及出版有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)的技術(shù)來幫助各類機(jī)構(gòu)適應(yīng)客戶的需求。在擔(dān)任現(xiàn)職前，他是通用汽車公司的質(zhì)量管理顧問。除了《紐約時(shí)報(bào)》稱呼他為“優(yōu)秀質(zhì)量專家”外，喬杜里還被美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的《質(zhì)量發(fā)展》雜志評(píng)為是一位“21世紀(jì)質(zhì)量代言人”。
蘇比爾?喬杜里在致力于對(duì)于管理、領(lǐng)導(dǎo)力及年輕企業(yè)家的研究期間，他創(chuàng)建了兩個(gè)美國(guó)管理協(xié)會(huì)學(xué)生分會(huì)。由于喬杜里在領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理和汽車工業(yè)方面做出的杰出貢獻(xiàn)，他獲得了多項(xiàng)國(guó)際獎(jiǎng)。喬杜里獲得進(jìn)入汽車榮譽(yù)殿堂的榮譽(yù)，汽車工程師協(xié)會(huì)授予他最受尊敬獎(jiǎng)——汽車工程方面的亨利·福特二世杰出獎(jiǎng)。他還曾獲得國(guó)會(huì)頒發(fā)的榮譽(yù)獎(jiǎng)。1999~2000年度他是美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)最年輕的汽車部的主席。他的圖書《管理21世紀(jì)》被亞馬遜網(wǎng)站評(píng)為1999年度最佳商業(yè)圖書。 
　　喬·米特是一位聰明、有抱負(fù)的年輕專業(yè)人員，他對(duì)他的職業(yè)生涯充滿著美好的希望。他與大學(xué)好友拉里·霍根離開學(xué)位后開始在美國(guó)漢堡包公司工作。喬和拉里憧憬著有一天由他們領(lǐng)導(dǎo)這家公司。
　　不久，喬得到了提升。但很快，伴隨著美國(guó)漢堡包公司出于追求利潤(rùn)的目的，盲目追隨各種潮流—全面質(zhì)量管理、ISO9000以及其他質(zhì)量認(rèn)證體系，喬同其他一些忠誠(chéng)的、投入的員工一起被停了職，他們十分沮喪，充滿失落感。喬思索著他自己的生活以及職業(yè)生涯將怎樣才能東山再起。
　　就在喬被提升后不久，拉里轉(zhuǎn)到了母公司的別一個(gè)部門—美國(guó)比薩餅公司?，F(xiàn)在拉里已當(dāng)上了經(jīng)理，正卓有成效地管理著這家集團(tuán)公司中最成功的分公司。
　　兩位老友多年沒有聯(lián)系，在喬被解雇后的午餐上他倆再次重逢。再次見面時(shí)，喬發(fā)現(xiàn)了拉里與美國(guó)比薩餅公司取得成功的關(guān)鍵—六西格瑪質(zhì)量管理法。
六西格瑪?shù)牧α繉?shí)際上是人的力量和過程的力量的完美結(jié)合
　　有人說：人們能做的最佳業(yè)績(jī)，就是99%的工作都能正確完成。您認(rèn)為這句話正確嗎？
　　您是否了解，1%的缺陷就意味著：
　　·每小時(shí)丟失20000件郵包
　　·每周做錯(cuò)5000例外科手術(shù)　
　　·大型機(jī)場(chǎng)每天發(fā)生4-5起事故　
　　·每年有200000張?zhí)幏脚溴e(cuò)藥
　　根據(jù)這些驚人的統(tǒng)計(jì)，是否還有人為做對(duì)99%的事情而感到沾沾自喜？《六西格瑪?shù)牧α俊芬粫鴮⒂兄跈C(jī)構(gòu)中的每個(gè)成員了解六西格瑪并了解六西格瑪是如何幫助公司的，尤其對(duì)于那些正在實(shí)施六西格瑪或想實(shí)施六西格瑪機(jī)構(gòu)的員工十分有益。

作者簡(jiǎn)介

蘇比爾·喬杜里是美國(guó)供應(yīng)商學(xué)會(huì)執(zhí)行副總裁，該學(xué)會(huì)是六西格瑪和質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)際咨詢和培訓(xùn)公司。在擔(dān)任現(xiàn)職前，他是通用汽車公司的質(zhì)量管理顧問。除了《紐約時(shí)報(bào)》稱呼他為“優(yōu)秀質(zhì)量專家”外，喬杜里還被美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的《質(zhì)量發(fā)展》稱呼他為“優(yōu)秀質(zhì)量專家”外，喬杜里還被美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的《質(zhì)量發(fā)展》雜志盛贊為“21世紀(jì)質(zhì)量代言人”。由于喬杜里在領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理和汽車工業(yè)方面做出杰了貢獻(xiàn)，他獲得了多項(xiàng)國(guó)際獎(jiǎng)。喬杜里獲得進(jìn)入汽車榮譽(yù)殿堂的殊榮，汽車工程師協(xié)會(huì)授予了他最受尊敬獎(jiǎng)——汽車工程方面的亨利·福特二世杰出獎(jiǎng)。他還獲得光榮的國(guó)會(huì)獎(jiǎng)。喬杜里是《Robust工程》、《QS-9000先驅(qū)者》、《21世紀(jì)管理》以及《Mabalanobis-Taguchi系統(tǒng)》等書的作者、合作作者與編輯。在1999-2000期間，他還擔(dān)任了美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)汽車部主席。

書籍目錄

我被解聘了午餐了解六西格瑪根本差別人的力量：角色人盡其才過程的力量：六西格瑪?shù)奈鍌€(gè)步驟　在實(shí)踐中發(fā)揮流程力量　實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

媒體關(guān)注與評(píng)論

名人點(diǎn)評(píng)“蘇比爾·喬杜里是‘新生代’組織顧問中的佼佼者。他做了一件令人難以置信的工作，即用簡(jiǎn)潔明了、引人入勝的手法闡述了一個(gè)強(qiáng)有力的概念?！薄　　　　　　　　　　　　　　　督鹑跁r(shí)報(bào)》“知識(shí)論壇”執(zhí)行主任　馬歇爾·古德史密斯“該書會(huì)成為那些想了解和成功實(shí)施六西格瑪者的消息源代碼?！薄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　軋?zhí)安大學(xué)商業(yè)教授　戴維·烏爾里奇“蘇比爾·喬杜里不僅捕捉到了我們?cè)贏BB伏特克·格雷公司（海上和陸地油氣鉆探和生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商，從事平臺(tái)和水下設(shè)備銷售業(yè)務(wù)。）推廣六西格瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)的本質(zhì)，而且他還傳播了一套推廣六西格瑪?shù)姆椒?，他的方法使所有的人都能理解六西格瑪?！薄　　　　　　　　　　　　狝BB伏特克·格雷公司客戶質(zhì)量部副總裁　弗蘭克·阿達(dá)梅克“該書是對(duì)六西格瑪概念、其收益以及實(shí)施挑戰(zhàn)的有力闡述，它是那些追求取得佳績(jī)的所有高級(jí)管理人員的重要讀物?！薄　　　　　　　　　　　　　獋惗厣虒W(xué)院院長(zhǎng)　約翰·A·奎爾奇“……它符合以顧客為中心，以利潤(rùn)為導(dǎo)向來減少缺陷的工作，目的是減少循環(huán)周期并改進(jìn)供應(yīng)鏈?！薄　　　　　　　　　　　　　　　　　　＝菁夹g(shù)公司六希格瑪推廣部副總裁　史蒂文·崗瑟

編輯推薦

“該書是對(duì)六西格瑪概念、其收益以及實(shí)施挑戰(zhàn)的有力闡述，它是那些追求取得佳績(jī)的所有高級(jí)管理人員的重要讀物。”—倫敦商學(xué)院院長(zhǎng)　約翰·A·奎爾奇“21世紀(jì)質(zhì)量代言人”美國(guó)質(zhì)量管理專家蘇比爾·喬杜里撰寫的此書向人們揭示了世界著名的頂尖企業(yè)如通用電氣公司、聯(lián)合信號(hào)公司、卡特彼勒公司、索尼公司、摩托羅拉公司、柯達(dá)、福特等公司成功的秘密。原來這些企業(yè)都采用了一種特殊的管理方式--六西格瑪管理法（6δ）。

圖書封面

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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