管理圣經(jīng)

內(nèi)容概要

本書(shū)是目前針對(duì)管理這一主題最綜合全面的一本圖書(shū)，內(nèi)容涵蓋了今天的所有管理人員需要了解學(xué)習(xí)的有關(guān)管理的方方面面的知識(shí)，不但有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，還有日常面對(duì)問(wèn)題的解決方案，以及雇傭與解聘、員工激勵(lì)、委派授權(quán)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工發(fā)展與訓(xùn)練等在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)管理人員需要了解的知識(shí)。另外，本書(shū)還提供了被證明行之有效的管理技巧與策略，幫助經(jīng)理成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者。    本書(shū)通過(guò)以下3個(gè)特寫(xiě)，為讀者提供了商業(yè)動(dòng)作的成功經(jīng)驗(yàn)，從而將管理這一主題上升到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度。    ·現(xiàn)實(shí)寫(xiě)真  追蹤各經(jīng)典名言在現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮作用的途徑，使讀者能夠從經(jīng)驗(yàn)豐富、閱歷資深的經(jīng)理人和在管理及領(lǐng)導(dǎo)方面造詣?lì)H深的作者那里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為其掌握技巧提供便捷。    ·大局專(zhuān)欄  收集了在瞬息萬(wàn)變的商界中，頂級(jí)企業(yè)大亨認(rèn)為經(jīng)理人獲得成功的最關(guān)鍵因素。本部分以一問(wèn)一答的形式展開(kāi)，各位頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者坦誠(chéng)自己面對(duì)挑戰(zhàn)的真實(shí)感受，并毫不保留地與大家分享其管理經(jīng)驗(yàn)。    ·鮑伯與彼得咨詢  重點(diǎn)解決筆者收到的國(guó)內(nèi)外經(jīng)理人提出的現(xiàn)實(shí)商業(yè)中的各方面問(wèn)題。在這部分，讀者也許會(huì)找到自己所面臨問(wèn)題的解決方法。    最后還有為經(jīng)理人特設(shè)的認(rèn)識(shí)自我的隨堂測(cè)試。本書(shū)可謂經(jīng)理人涉足管理領(lǐng)域的必備讀物。無(wú)論是初涉管理領(lǐng)域的讀者還是精通管理的專(zhuān)家，都會(huì)從中受益。

作者簡(jiǎn)介

鮑伯·尼爾森  總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞的尼爾森激勵(lì)公司的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)，該公司為世界上1000多家知名企業(yè)提供管理咨詢和員工激勵(lì)培訓(xùn)，其中包括《財(cái)富》500強(qiáng)中2/3的公司。他還是處于世界領(lǐng)先地位的布蘭佳培訓(xùn)發(fā)展公司的副總裁，是世界公認(rèn)的頂級(jí)管理專(zhuān)家、知名企業(yè)顧問(wèn)、

書(shū)籍目錄

第1部分  管理的藝術(shù)和科學(xué)  第1章  經(jīng)理人的職責(zé)    什么是經(jīng)理人的職責(zé)    激勵(lì)員工    委派授權(quán)    支持員工    與員工交流  第2章  挑戰(zhàn)變化    變化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行著    應(yīng)對(duì)變化的4個(gè)階段    應(yīng)對(duì)細(xì)微的變化    抵觸變化的7種危險(xiǎn)信號(hào)    當(dāng)危機(jī)降臨時(shí)    幫助員工應(yīng)對(duì)變化第2部分  領(lǐng)導(dǎo)能力：人事管理  第3章  聘用并留住最優(yōu)秀的人才    如何聘用并留住最優(yōu)秀的人才    職位描述    警惕評(píng)估陷阱    現(xiàn)行績(jī)效的反饋    反饋，反饋，再反饋    變化環(huán)境中的其他需求    設(shè)定良好績(jī)效體系的決定因素    責(zé)任的實(shí)質(zhì)    評(píng)估：不要搞突然襲擊第4部分  打造高績(jī)效的公司  第11章  促進(jìn)交流，增進(jìn)溝通    溝通促進(jìn)公司正常運(yùn)行    消失的聆聽(tīng)藝術(shù)    出色講演    形成文字    科技的力量  第12章  團(tuán)隊(duì)協(xié)作    團(tuán)隊(duì)協(xié)作推動(dòng)公司前行    傳統(tǒng)方式遭到淘汰    團(tuán)隊(duì)授權(quán)    團(tuán)隊(duì)協(xié)作    營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化    團(tuán)隊(duì)和科技  第13章  提高會(huì)議有效性    會(huì)議推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作    會(huì)議存在哪些問(wèn)題    實(shí)現(xiàn)高效會(huì)議的8個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題第5部分  管理挑戰(zhàn)  第14章  懲罰和糾正措施  第15章  解雇  第16章  道德規(guī)范和辦公室政治  后記

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