軟件業(yè)的生存之道

內容概要

近年來，軟件行業(yè)在全世界的產值已達6 000億美元。這個行業(yè)是一個競爭非常劇烈的行業(yè)，但決定軟件行業(yè)中公司成敗的主要因素不是技術，而是商務。本書討論了軟件行業(yè)的七個基本問題，并把軟件公司的商務模型歸納為三種：產品型，服務型，混合型。三種模型各有優(yōu)勢，適合不同的公司、其不同的發(fā)展階段及其所面臨的不同的經濟環(huán)境。本書作者在深入調研和掌握第一手材料的基礎上，提出了評估軟件企業(yè)發(fā)展前景的八點基本要素，并分析了十個新創(chuàng)業(yè)軟件企業(yè)的個案。另外，作者還披露了幾家軟件巨頭如IBM、Microsoft、Netscape等在逆境和順境中求得生存和發(fā)展所采取的一些策略。    軟件業(yè)的管理者、程序員、企業(yè)家等都會從本書中獲得一些啟發(fā)，并指導自己的工作。

作者簡介

Michael A.Cusumano（在美國普林斯頓大學獲學士，在哈佛大學獲博士學位）是MIT Slosan管理學院的Sloan管理評論方面的著名教授。Cusumano教授是計算機軟件產業(yè)的世界頂級專家之一。他在世界各地的大約50個大公司擔任過顧問工作，這些公司包括阿爾卡特、AOL、AT&T、Business Ob

書籍目錄

第1章 軟件商務：我的個人觀點   軟件技術     技術和管理的比較   我對軟件商務的看法   國際化法則     歐洲人     日本人     美國人   務基礎：兩個案例的研究     Business Objects     i2 Technologies 第2章 軟件公司的策略：所需考慮的問題   產品和服務     理智的權衡     你仍需要選擇     一些基本的財務衡量標準     產品公司變?yōu)榉眨ɑ蚧旌希┕?    完全不同的利潤率  銷售對象是誰     選擇小環(huán)境市場還是大眾市場     企業(yè)和個體消費者之間的差異     大眾市場和小環(huán)境市場的差別   產品線和市場分割     水平或垂直（或同時從這兩方面）分割市場     當心水平化的誘惑     當心產品打包的誘惑     當心增長過速和過度多元化的誘惑   持續(xù)營收的重要性     通過服務和維護持續(xù)獲得收入     產品公司也可獲得可預計的收入   產品的整體解決方案和“鴻溝”     產品公司需要了解標準的動態(tài)     即使面向小環(huán)境市場仍然可以成功     你能“越過鴻溝”并且加速發(fā)展   領導者、追隨者還是配套者     技術領導者不一定是市場領導者     成為平臺領導者極有益     多數(shù)公司是平臺配套公司   公司的道德     小心對待收入確認     失去信譽，就會失去客戶     行業(yè)領導伴隨著行業(yè)責任   本章總結第3章 服務、產品和更多的服務：軟件如何成為行業(yè)  系統(tǒng)和服務啟動這一行業(yè)     20世紀50年代的第一批軟件企業(yè)     60年代科技創(chuàng)新的促進作用   最初的軟件產品業(yè)務     IBM的分類計價策略     企業(yè)發(fā)展的進一步推進因素：和IBM兼容的軟件     小環(huán)境應用市場的機遇   IBM：客戶解決方案的100年     “產品整體解決方案”     IBM軟件能力的制約     服務，服務，服務     Gerstner的遺產和超越   基于新平臺的新一代企業(yè)家    個人計算機硬件和軟件的出現(xiàn)     PC軟件成為新的大眾市場     大眾市場成功背后的脆弱性   互聯(lián)網的“淘金熱”     新軟件產品的機會     新軟件服務的機會   開放源代碼和“自由”軟件     相關背景     對軟件商務的積極因素     負面因素和相關的質疑   本章總結第4章 軟件開發(fā)方法：超越軟件工廠   常見問題及相應的解決方法     保持持續(xù)性的問題     軟件工廠方案     軟件工程協(xié)會     摘錄自最近的軟件評估   同步和穩(wěn)定的本質     基本方法     缺陷的無限循環(huán)     關鍵概念和技術     互聯(lián)網軟件的過程修正   策略的執(zhí)行及其微妙之處     高層過程     創(chuàng)新和設計策略     結構策略     團隊管理     項目管理     測試和質量保證   世界性的比較     開發(fā)習慣的差異     開發(fā)習慣和結果之間的聯(lián)系     具體情況的區(qū)域差別  向印度和別的地方外包     印度軟件業(yè)的崛起     摩托羅拉在印度     Infosys的故事     關于外包軟件開發(fā)的警告   本章總結 第5章 軟件企業(yè)家：成功開始的基本要素   成敗的關鍵在于自身     在經濟景氣和不景氣的時期     事件的常態(tài)   在軟件新創(chuàng)業(yè)企業(yè)中尋求什么     第1點：強大的管理團隊     第2點：有吸引力的市場     第3點：具有吸引力的新產品、服務或混合型解決方案     第4點：客戶感興趣的明顯跡象     第5點：克服“信任問題”的計劃     第6點：顯示早期增長和利潤潛力的業(yè)務模型     第7點：策略和產品的靈活性     第8點：投資者有較大回報的潛力   本章總結 第6章 新企業(yè)案例分析：軟件產品，服務和混合型解決方案   軟件產品新企業(yè)     NuMega Technologies：非常好的產品，一般的市場，非常好的成果     Customer Dialogue Systems：很好的小型業(yè)務，難于進一步發(fā)展     Concentric Visions：華而不實的昂貴產品     firstRain：表面上一切都不錯   軟件服務型新企業(yè)     NetNumina Solutions：可行的領域，中等的業(yè)務規(guī)模，沒有IPO     Oneworld Software：一個不佳的細分市場     Cybergnostic：從一個人的咨詢業(yè)務起家  混合解決方案新企業(yè)     Investhink：好的想法，差的實施，更差的銷售     Marex：非常昂貴的嘗試 202    H5 Technologies：開發(fā)產品并且可能會有客戶   本章總結 第7章 結束語：軟件業(yè)務的“理想”與“現(xiàn)實”   理想與現(xiàn)實   下一個要跨越的鴻溝 附錄A 參考文獻

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