出版時(shí)間:2005-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:劉小清 編
內(nèi)容概要
本書是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材,以介紹現(xiàn)代工商企業(yè)運(yùn)用的市場(chǎng)營(yíng)銷方式為目標(biāo),主要敘述了品牌營(yíng)銷、特許連鎖營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷和直銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、租賃營(yíng)銷的運(yùn)行環(huán)境、營(yíng)銷策略與管理等內(nèi)容。全書內(nèi)容新穎,案例豐富多樣,操作性強(qiáng),有利于培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念與方式,提高實(shí)際工作技能。 本書是中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及其他財(cái)經(jīng)類專業(yè)的教學(xué)用書,也非常適合作為企業(yè)一線市場(chǎng)營(yíng)銷人員的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)手冊(cè)。 本書還配有電子教學(xué)參考資料包,包括教學(xué)指南、電子教案及習(xí)題答案,詳見前言。
書籍目錄
第1章 品牌營(yíng)銷 引例1 品牌已顯示出越來(lái)越重要的作用 1.1 品牌的塑造 1.2 品牌營(yíng)銷 1.3 品牌管理 本章小結(jié) 習(xí)題1 案例分析1-“清茶”產(chǎn)品的品牌 實(shí)訓(xùn)1 閱讀材料1 “雀巢咖啡”品牌的塑造第2章 特許連鎖營(yíng)銷 引例2-“永和豆?jié){”的連鎖營(yíng)銷 2.1 連銷營(yíng)銷分析 2.2 特許連銷營(yíng)銷策劃 2.3 特許連鎖營(yíng)銷的策略與方法 2.4 特許連鎖營(yíng)銷管理 本章小結(jié) 習(xí)題2 案例分析2-英國(guó)馬獅連鎖集團(tuán)的成功之路 實(shí)訓(xùn)2 閱讀材料2-“麥當(dāng)勞”的特許連銷營(yíng)銷策略第3章 直復(fù)營(yíng)銷和直銷 引例3 一名直銷員的經(jīng)歷 3.1 直復(fù)營(yíng)銷 3.2 直復(fù)營(yíng)銷的方式 3.3 直銷 本章小結(jié) 習(xí)題3 案例分析3-雅芳公司的立體化直銷 實(shí)訓(xùn)3 閱讀材料3-直銷培訓(xùn)計(jì)劃第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 引例4 惠普公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 4.2 常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用 4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理 本章小結(jié) 習(xí)題4 案例分析4-福特公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 實(shí)訓(xùn)4 閱讀材料4-網(wǎng)上銀行第5章 服務(wù)營(yíng)銷 引例5 “海爾”持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新 5.1 服務(wù)營(yíng)銷設(shè)計(jì) 5.2 服務(wù)營(yíng)銷策略 5.3 服務(wù)營(yíng)銷管理 本章小結(jié) 習(xí)題5 案例分析5-瑪麗的服務(wù)營(yíng)銷策略 實(shí)訓(xùn)5 閱讀材料5-諾頓公司的服務(wù)營(yíng)銷策略第6章 綠色營(yíng)銷 引例6 綠色需求與綠色消費(fèi) 6.1 綠色營(yíng)銷策劃 6.2 綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略 6.3 綠色營(yíng)銷管理 本章小結(jié) 習(xí)題6 案例分析6-中藥的綠色營(yíng)銷 實(shí)訓(xùn)6 閱讀材料6 樹立國(guó)際綠色營(yíng)銷觀念第7章 關(guān)系營(yíng)銷第8章 文化營(yíng)銷第9章 租賃營(yíng)銷參考文獻(xiàn)
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