現(xiàn)代市場營銷溝通
出版時間：2005-7 出版社：電子工業(yè)出版社 作者：魏雪 頁數(shù)：296
內(nèi)容概要
《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材·中等職業(yè)學校教學用書：現(xiàn)代市場營銷溝通》以全新的角度，緊緊圍繞營銷工作崗位要求，介紹了市場營銷溝通的基本知識和技能，重點內(nèi)容包括商務實用禮儀、營銷公關、營銷廣告策劃、商務談判策略、消費者者心理及營銷語言溝通技巧等。書中采用大量生動的案例，盡量做到趣味性和實用性相統(tǒng)一，知識性的實踐性相統(tǒng)一，以貼近中職學生和裙 級市場營銷人員的實際需要?！ 督逃柯殬I(yè)教育與成人教育司推薦教材·中等職業(yè)學校教學用書：現(xiàn)代市場營銷溝通》適于中等職業(yè)學校市場營銷及相關專業(yè)學生學習，也是從事營銷活動的人員提高營觥溝通技巧的理想培訓教材?！督逃柯殬I(yè)教育與成人教育司推薦教材·中等職業(yè)學校教學用書：現(xiàn)代市場營銷溝通》還配有電子教學參考資料包，詳見前言。
書籍目錄
第1章 商務禮儀概述1 禮儀2 商務禮儀習題第2章 商務日常交際禮儀1 舉止禮儀2 服飾禮儀3 配飾禮儀4 儀容儀表禮儀5 日常見面禮儀6 方位禮儀7 饋贈禮儀8 節(jié)日禮儀習題2閱讀材料 各國饋贈禮品的習俗第3章 商務活動禮儀1 商務接待禮儀2 商務通信禮儀3 儀式禮儀4 餐飲禮儀習題3閱讀材料 西餐用酒小常識第4章 商務文書禮儀1 商務信件禮儀2 請柬與聘書3 明信片與賀卡4 條據(jù)類文書5 求職文書習題4閱讀材料 字體透露的信息第5章 營銷公關概述1 營銷公關的主體--組織2 營銷公關的客體--公眾習題5閱讀材料 從可粘貼便條紙說起--3M公司給員工一個廣闊空間第6章 營銷公關的目標、原則與程序1 營銷公關的三大目標2 營銷公關的基本原則3 營銷公關的一般程序習題6閱讀材料 只有一名乘客的航班第7章 專題營銷公關活動1 開放參觀2 展覽展銷3 新聞發(fā)布會4 慶典活動5 贊助活動6 公共關系事件7 營銷危機公關習題7閱讀材料 別開生面的酒會第8章 營銷廣告策劃1 營銷廣告策劃概述2 營銷廣告策劃的原則3 營銷廣告策劃的類型習題 8閱讀材料 精確細分“動感地帶”羸得新一代第9章 營銷廣告目標設定與定位策劃1 營銷廣告目標概述2 廣告目標的設定3 廣告定位習題9閱讀材料 “變臉”麥當勞讓品牌更年輕第10章 營銷廣告媒體策劃1 營銷廣告媒體特性分析2 選擇特定的媒體工具3 廣告媒體的時程安排習題10閱讀材料 體育運動媒體第11章 商務談判概述1 商務談判的含義2 商務談判的特性3 商務談判的基本程序習題11第12章 談判策略1 談判的基本原則2 常用的談判策略和技巧3 談判中的語言表達習題12第13章 談判心理及不同地區(qū)商人的談判風格第14章 消費者心理概述第15章 消費群體的消費心理第16章 營銷環(huán)境對消費者心理的影響第17章 營銷中的語言溝通技巧主要參考文獻
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