現(xiàn)代市場營銷溝通

內(nèi)容概要

　　《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材·中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書：現(xiàn)代市場營銷溝通》以全新的角度，緊緊圍繞營銷工作崗位要求，介紹了市場營銷溝通的基本知識(shí)和技能，重點(diǎn)內(nèi)容包括商務(wù)實(shí)用禮儀、營銷公關(guān)、營銷廣告策劃、商務(wù)談判策略、消費(fèi)者者心理及營銷語言溝通技巧等。書中采用大量生動(dòng)的案例，盡量做到趣味性和實(shí)用性相統(tǒng)一，知識(shí)性的實(shí)踐性相統(tǒng)一，以貼近中職學(xué)生和裙 級(jí)市場營銷人員的實(shí)際需要。　　《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材·中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書：現(xiàn)代市場營銷溝通》適于中等職業(yè)學(xué)校市場營銷及相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)，也是從事營銷活動(dòng)的人員提高營觥溝通技巧的理想培訓(xùn)教材?！督逃柯殬I(yè)教育與成人教育司推薦教材·中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書：現(xiàn)代市場營銷溝通》還配有電子教學(xué)參考資料包，詳見前言。

書籍目錄

第1章 商務(wù)禮儀概述1 禮儀2 商務(wù)禮儀習(xí)題第2章 商務(wù)日常交際禮儀1 舉止禮儀2 服飾禮儀3 配飾禮儀4 儀容儀表禮儀5 日常見面禮儀6 方位禮儀7 饋贈(zèng)禮儀8 節(jié)日禮儀習(xí)題2閱讀材料 各國饋贈(zèng)禮品的習(xí)俗第3章 商務(wù)活動(dòng)禮儀1 商務(wù)接待禮儀2 商務(wù)通信禮儀3 儀式禮儀4 餐飲禮儀習(xí)題3閱讀材料 西餐用酒小常識(shí)第4章 商務(wù)文書禮儀1 商務(wù)信件禮儀2 請(qǐng)柬與聘書3 明信片與賀卡4 條據(jù)類文書5 求職文書習(xí)題4閱讀材料 字體透露的信息第5章 營銷公關(guān)概述1 營銷公關(guān)的主體--組織2 營銷公關(guān)的客體--公眾習(xí)題5閱讀材料 從可粘貼便條紙說起--3M公司給員工一個(gè)廣闊空間第6章 營銷公關(guān)的目標(biāo)、原則與程序1 營銷公關(guān)的三大目標(biāo)2 營銷公關(guān)的基本原則3 營銷公關(guān)的一般程序習(xí)題6閱讀材料 只有一名乘客的航班第7章 專題營銷公關(guān)活動(dòng)1 開放參觀2 展覽展銷3 新聞發(fā)布會(huì)4 慶典活動(dòng)5 贊助活動(dòng)6 公共關(guān)系事件7 營銷危機(jī)公關(guān)習(xí)題7閱讀材料 別開生面的酒會(huì)第8章 營銷廣告策劃1 營銷廣告策劃概述2 營銷廣告策劃的原則3 營銷廣告策劃的類型習(xí)題 8閱讀材料 精確細(xì)分“動(dòng)感地帶”羸得新一代第9章 營銷廣告目標(biāo)設(shè)定與定位策劃1 營銷廣告目標(biāo)概述2 廣告目標(biāo)的設(shè)定3 廣告定位習(xí)題9閱讀材料 “變臉”麥當(dāng)勞讓品牌更年輕第10章 營銷廣告媒體策劃1 營銷廣告媒體特性分析2 選擇特定的媒體工具3 廣告媒體的時(shí)程安排習(xí)題10閱讀材料 體育運(yùn)動(dòng)媒體第11章 商務(wù)談判概述1 商務(wù)談判的含義2 商務(wù)談判的特性3 商務(wù)談判的基本程序習(xí)題11第12章 談判策略1 談判的基本原則2 常用的談判策略和技巧3 談判中的語言表達(dá)習(xí)題12第13章 談判心理及不同地區(qū)商人的談判風(fēng)格第14章 消費(fèi)者心理概述第15章 消費(fèi)群體的消費(fèi)心理第16章 營銷環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響第17章 營銷中的語言溝通技巧主要參考文獻(xiàn)

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