軟件測(cè)試與質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

本書面向軟件質(zhì)量管理人員，分別從理論、實(shí)踐、管理的角度介紹了軟件測(cè)試與質(zhì)量管理的精華與要點(diǎn)。在理論部分，介紹了軟件開發(fā)流程、軟件錯(cuò)誤的種類、測(cè)試配置、問題跟蹤系統(tǒng)與軟件測(cè)試流程。在實(shí)踐部分，介紹了測(cè)試用例設(shè)計(jì)與實(shí)際測(cè)試示范，并講解了如何撰寫Test Plan、Test Case、FAQ、相容測(cè)試報(bào)告、性能使用報(bào)告和測(cè)試報(bào)告，提供了各類文件的范本與示范程序，方便讀者直接把握實(shí)踐的要點(diǎn)。在管理部分，介紹了項(xiàng)目管理的技巧、QA人員的角色與責(zé)任、衡量時(shí)間的技術(shù)與方法，以及其他管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。隨書光盤內(nèi)容為書中的范例文件。
    本書的主要讀者對(duì)象是企業(yè)軟件質(zhì)量管理人員和軟件測(cè)試人員，以及高校軟件工程專業(yè)相關(guān)師生。本書也可以作為軟件學(xué)院的教學(xué)參考書。

書籍目錄

第1篇  理  論  篇  第1章  質(zhì)量管理	    1.1  軟件公司生存三要素	    1.2  質(zhì)量管理簡(jiǎn)介與模式	    1.3  被遺棄的軟件質(zhì)量管理    1.4  軟件質(zhì)量管理的重要性	    1.5  軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化	    1.6  實(shí)施質(zhì)量管理對(duì)軟件公司所造成的影響	    1.7  小結(jié)	  第2章  軟件生命周期簡(jiǎn)介	    2.1  軟件3 N	    2.2  軟件開發(fā)生命周期模型（Software Development Life Cycle Models）	    2.3  現(xiàn)實(shí)環(huán)境的軟件開發(fā)模型	    2.4  小結(jié)	  第3章  軟件質(zhì)量管理	    3.1  質(zhì)量控制（QC）	    3.2  質(zhì)量保證（QA）	    3.3  軟件質(zhì)量管理流程	    3.4  小結(jié)	  第4章  軟件測(cè)試	    4.1  測(cè)試形態(tài)（Testing Types）	    4.2  測(cè)試技術(shù) （Testing Techniques）	    4.3  測(cè)試方法（Approach）	    4.4  小結(jié)	  第5章  軟件缺陷的種類	    5.1  Bug的歷史	    5.2  造成軟件缺陷的原因	    5.3  缺陷的種類	    5.4  小結(jié)	第2篇  實(shí)  戰(zhàn)  篇  第6章  問題跟蹤系統(tǒng)	    6.1  實(shí)施目的	    6.2  問題的生命周期（Bug Lifecycle）	    6.3  設(shè)置問題的等級(jí)（Bug Priority and Bug Severity）	    6.4  系統(tǒng)的基本功能（Basic Functions）	    6.5  如何運(yùn)用問題跟蹤系統(tǒng)	    6.6  購(gòu)買還是自行建置	    6.7  小結(jié)	  第7章  配置測(cè)試環(huán)境	    7.1  測(cè)試環(huán)境的快速變遷	    7.2  配置測(cè)試環(huán)境的困難點(diǎn)	    7.3  如何配置測(cè)試環(huán)境    7.4  測(cè)試環(huán)境配置需求清單	    7.5  測(cè)試環(huán)境與外界真實(shí)環(huán)境	    7.6  個(gè)案討論	  第8章  測(cè)試用例設(shè)計(jì)	    8.1  何謂測(cè)試用例	    8.2  為什么軟件測(cè)試需要測(cè)試用例	    8.3  測(cè)試用例的種類	    8.4  測(cè)試用例設(shè)計(jì)技巧	    8.5  小結(jié)	  第9章  軟件測(cè)試工具	    9.1  使用軟件測(cè)試工具的目的	    9.2  測(cè)試工具的種類	    9.3  Compuware NuMega偵錯(cuò)軟件	    9.4  GUI接口自動(dòng)化測(cè)試	    9.5  Network Sniffer Pro	    9.6  Sysinternals所提供的工具	    9.7  其他測(cè)試工具	    9.8  小結(jié)	  第10章  測(cè)試計(jì)劃	    10.1  編寫測(cè)試計(jì)劃的目的	    10.2  計(jì)劃的種類	    10.3  計(jì)劃的綱要	    10.4  STP的范例	    10.5  DTP的范例	    10.6  小結(jié)	  第11章  其他文件準(zhǔn)備	  第12章  I18N的介紹與L10N的測(cè)試	第3篇  管  理  篇  第13章  項(xiàng)目管理的技巧	  第14章  QA人員的角色與責(zé)任	  第15章  衡量進(jìn)度的技巧與方法	  第16章  其他管理要項(xiàng)	附錄  光盤內(nèi)容說明

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無

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