做個好領導

內(nèi)容概要

《做個好領導:如何管好人大全集》內(nèi)容簡介：領導者要管人管事；要有好的工作業(yè)績；要有正面的形象；要用好手中的權力……如果你是一個領導，就必須了解能夠確保自己成功的重要事項。領導者每天都要與各種各樣的人打交道，因此研究人、分析人、判斷人并針對不同情況來解決實際問題的能力就顯得尤為重要。作為一名領導者，面對社會和人心的復雜性，必須從心理層面去影響和控制他人，避免正面沖突和對抗。 
成功的領導者能夠自如地駕馭強于自己的人，并能將他們有機地組織到整個機構之中，揚其長避其短。領導者要有容忍的雅量，要能識人、用人、管人。高明的領導提拔人才，普通的領導使用人才，糟糕的領導排擠人才。作為領導者，會用人，用對人，那么他所領導的事業(yè)才會興旺發(fā)達。

書籍目錄

第一篇 領導者的立德藝術 第一章 領導者的自身修養(yǎng) 第一節(jié) 領導者要有良好的個人修養(yǎng) 作為領導者心胸要豁達 煉就寬容與豁達的品質(zhì) 守信的領導容易贏得信任 如何提高領導者的誠信度 親切待人可以樹立良好的領導形象 有親和力的領導更富有魅力 第二節(jié) 領導者的自身修養(yǎng)包括哪些因素 因素之一：誠實守信 因素之二：公正廉潔 因素之三：社會責任感 因素之四：以人為本 第三節(jié) 領導者如何提高自身修養(yǎng)藝術 努力使自己成為一個正直的人 樹立遠大的目標 提高自身的道德修養(yǎng) 強化自己的意志力 陶冶高尚的道德情操 作為領導，如何修煉自身道德 第二章 領導者的個人形象 第一節(jié) 良好的儀容儀表使人愉悅 外在形象很重要 怎樣才是規(guī)范的儀容儀表 著裝是一門藝術 領導者著裝應遵循應時、應制原則 外表形象應因時而變 女性領導者應如何佩戴飾物 第二節(jié) 儒雅的氣質(zhì)令人嘆服 氣質(zhì)體現(xiàn)個性修養(yǎng) 良好氣質(zhì)的培養(yǎng)需要高尚的道德品質(zhì)做依托 巨大的領導魅力來自于儒雅的氣質(zhì) 領導者自身的涵養(yǎng)孕育了儒雅的氣質(zhì) 如何培養(yǎng)儒雅的氣質(zhì) 第三節(jié) 文明的舉止令人心儀 舉止行為的八項禮儀規(guī)范 挺拔站姿的三項要求 文雅坐姿的三項要求 從容走姿的兩項要求 規(guī)范手勢的五項要求 文明舉止的十項禁忌 第三章 領導者的心理素質(zhì) 第一節(jié) 領導者要學會自我激勵 什么是自我激勵 人生的強大推動力 皮格馬利翁效應 不要試圖尋找借口· 如何進行自我激勵 積極的心態(tài)——自信 成功的領導者往往具有強烈的自信心 自信可以帶來工作效能的提高 增強自信，實現(xiàn)自我超越 如何提升自信心 第二節(jié) 領導者要善于調(diào)節(jié) 情緒 不同種類的情緒 情緒在人生發(fā)展中所起的作用 工作需要健康的情緒 面對現(xiàn)實需要積極樂觀的心態(tài) 掌控自己的情緒 以樂觀的心態(tài)面對困難 快樂源自幽默 向消極情緒說“不” 努力擺脫消極情緒的困擾 領導者要避免情緒化的行為 用理智與智慧戰(zhàn)勝不良情緒 學會疏導不良情緒 第三節(jié) 領導者要勇于面對困難與挫折 總會有解決困難的辦法 承受困難，突破自我 三種應對難題的有效策略 挫折是工作中必然會遇到的 哪些因素影響領導者的挫折承受力 培養(yǎng)良好的意志品質(zhì) 十大要訣，提升挫折承受力 把挫折轉(zhuǎn)化為奮進的動力 擺脫絕望情緒，走出困境 第四章 領導者的人格魅力 第一節(jié) 用人格魅力召喚追隨者 培養(yǎng)人格魅力的方法 時刻保持自尊、自愛 讓自己的胸懷更寬廣 第二節(jié) 領導者信守每一個承諾 信守諾言對領導而言十分重要 做人不可缺乏誠信 說到就要做到 誠信需要持之以恒 不要輕易許諾 良好的信譽是一種資本 第二篇 領導者的立威藝術 第一章 領導者的用權之道 第一節(jié) 領導者的用權智慧 領導者的五項權力 領導者的智慧之一——集權 領導者的智慧之二——分權 領導者的智慧之三——授權 第二節(jié) 張弛結合是用權之道 時間的特征 為什么會產(chǎn)生“時間危機” 化繁為簡：提高利用時間的效率 委托權限：領導者如何分身 記錄時間都被用在何處 遇到事情要及時處理 充分利用“高效時間” 一日之計在于晨 利用零碎時間做有用的事 避免受到外界干擾 第二章 領導者的授權藝術 第一節(jié) 授權是領導者應掌握的一門學問 作用之一：領導者成就事業(yè)的分身術 作用之二：領導者能力的擴展和延伸 授權是領導者進行目標分解的辦法 勇于授權，不怕失權是優(yōu)秀領導者的素質(zhì) 第二節(jié) 用最佳人選做事 分配工作要合理 才能要與職位相稱 堅持寧缺毋濫的原則 精乓簡政 領導者要善于發(fā)現(xiàn)下屬的偏長 讓每個人都盡顯其能 領導者要注意協(xié)調(diào)下屬 第三節(jié) 授權也要適度地跟蹤控制 如何授權而不失控 授權后要掌握遙控藝術 嚴格考核監(jiān)督被授權者 特殊情況要特殊對待 第三章 領導者的權威藝術 第一節(jié) 領導權威是一種力量 什么是領導權威 領導者建功立業(yè)要靠權威 構成領導權威的兩項要素 不同的領導權威類型及特點 第二節(jié) 以實干和業(yè)績贏得權威 為事業(yè)拼盡全力 用行動說話 威嚴來自作為 用業(yè)績服人，有業(yè)績才是硬道理 公眾美譽度的提升要靠實際成就 第三篇 領導者的決策與創(chuàng)新藝術 第一章 領導者的決策藝術 第一節(jié) 領導者要有決斷魄力 果斷行事，及時決策 勇于擺脫過去 富有遠見才會成功 把握機會要果斷 不要獨斷專行 不適當?shù)臎Q策要及時改變 第二節(jié) 掌握充足信息是作出決策的前提 獲得勝利需要依靠信息 領導者要善于搜集信息 領導者要懂得充分利用信息 獲取信息的六個方法 充分重視每一條信息 第三節(jié) 領導者講求運籌帷幄，更要多謀善斷 個體心理是群體決策的基礎 常見的群體決策方法是頭腦風暴法 決策有時需要中庸 決策有時需要個性 借鑒經(jīng)驗，繞開陷阱 …… 第四篇 領導者的協(xié)調(diào)與團隊指揮藝術 第五篇 領導者的識人與用人藝術 第六篇 領導者的批評與激勵藝術 第七篇 領導者的交際與講話藝術 第八篇 領導者的日常工作與晉升藝術

章節(jié)摘錄

版權頁：   情緒在人生發(fā)展中所起的作用 心理學家認為，不論是何種情緒，均透露個人目前的身心狀態(tài)信息，也反映了個人的某種特殊要求： 1.適應功能 情緒是有機體（包括人類和動物）應對環(huán)境求取生存的重要憑介。如動物在遇到危險時產(chǎn) 生害怕的呼救，是源自其生存的需要。 在人類發(fā)展成長的早期，嬰兒通過情緒與成人進行溝通和交流，傳遞信息，得到成人的撫養(yǎng)。成人也正是通過嬰兒的情緒反應來撫養(yǎng)他們，如嬰兒餓了會哭。在成人的活動中，情緒直接體現(xiàn)人類生活的狀態(tài)好壞，如通過愉快表示處境良好，通過情緒進行社會適應，如用微笑表示友好，通過察言觀色了解對方的情緒狀況，以便更好地應對交流等。也就是說，人們通過各種情緒，了解自身或他人的處境與狀況，為社會交往創(chuàng)造條件，求得更好的生存和發(fā)展。 2.動機功能 情緒是動機的源泉之一，是動機系統(tǒng)的重要組成部分，它能夠激勵人的活動，提高人的活動效率。適度的情緒興奮，可以使身心處于活動的最佳狀態(tài)，進而幫助他們更好地實現(xiàn)目標。如適度的緊張和焦慮有助于人們集中精力應對挑戰(zhàn)。同時，情緒還可以放大生理和心理需要，成 為驅(qū)使人們行動的強大動力。 3.組織功能 情緒是心理活動的組織者，其組織功能包括對情緒的促進和瓦解兩個方面。 4.信號功能 情緒在人際關系間具有傳遞信息、溝通思想的功能。信號功能是借助情緒外化，即表情來 實現(xiàn)的。表情是言語交流的重要補充，如手勢、語調(diào)所傳遞的信息。信號交流作用也支撐著上 述適應功能。 心理學家仕勞費認為，情緒就像感應器，對其他心理活動具有組織作用。這種作用體現(xiàn)在兩方面，即積極情緒的協(xié)調(diào)作用和消極情緒的破壞作用。 工作需要健康的情緒 讓我們先來看一則民間流傳的故事： 有兩個秀才結伴赴京趕考，途中碰到一支出殯的隊伍。看到黑糊糊的棺材，兩人心里都產(chǎn)生反應。一名秀才心涼了半截，心想：“趕考的日子居然碰到棺材，真是不祥之兆。”他心情一落千丈，硬著頭皮走進考場，“黑糊糊的棺材”一直影響他。結果文思枯竭，名落孫山。而另一名秀才卻這么想：“棺材，不就是有‘官’又有‘財’嗎？好兆頭，看來今年我鴻運當頭，一定高中。”他立即心情大好，信心十足地走進考場。結果文思泉滴，一舉高中?？梢姡谧鍪虑闀r，人們往往會被情緒左右。

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《做個好領導:如何管好人大全集》堪稱全面、豐富、經(jīng)典地打造好領導的實戰(zhàn)讀本。從領導修養(yǎng)人手，從領導工作的方方面面詳細分析了如何才能做個好領導，實用性很強。

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