出版時間:2010-1 出版社:外文 作者:卡耐基|譯者:周廣宇 頁數:253
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內容概要
卡耐基在書中以人性為基礎。分析和闡述了處理人際關系的3大技巧、使人喜歡你的6大方法、領導他人的12種技巧、說服他人的9大原則,這一套人際關系學令讀者怦然心動,也使世界人類的相處之道為之一新,能夠幫助讀者最大化地挖掘自我潛能。 本書在世界出版史上創(chuàng)造了奇跡,許多青年企業(yè)家、業(yè)務員、家庭主婦、學生、熱戀中的情侶都爭相閱讀。這的確是一本能讓人驚喜、使人思想更成熟、舉止更穩(wěn)重的好書。也是人一生中最重要的一本書。
作者簡介
戴爾·卡耐基(1888—1955),美國著名心理學家和人際關系學家,第一代成功學大師。美國現代成人教育之父,20世紀最偉大的心靈導師,代表作有:《溝通的藝術》、《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》、《友誼的秘密》和《人性的光輝》、《卡耐基人際關系學》等。這些書出版之后。立即風靡全球,先后被譯成幾十種文字,被譽為“人類出版史上的奇跡”,千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
書籍目錄
第一章 待人處世的基本原則 不要過分地批評別人 真誠地贊賞他人 想別人所需要的第二章 讓你最受歡迎的妙招 真誠地關心他人 不要忘記微笑 牢記他人的姓名 做一個好聽眾 談論別人感興趣的話題 讓他人感到自己的重要第三章 與人和諧相處的秘訣 不要爭論不休 尊重他人的意見 錯了就立即承認 友善地對待他人 讓對方開口說“是” 給他人說話的機會 別將自己的意見強加于人 從他人角度考慮問題 給予同情與諒解 激發(fā)潛在的高貴品質 使自己的意圖戲劇化 激發(fā)他人的競爭意識第四章 更好地說服他人的方法 從稱贊和誠心感激著手 委婉地指出他人的錯誤 責怪他人時先想想自己 讓他人出于自愿 保全他人的面子 激勵他人邁向成功 給他人一個美名 用鼓勵的方式幫人進步 給他人授予一種權威 附錄
章節(jié)摘錄
1932年5月7日,紐約街頭出現了一場觸目驚心、史無前例的激烈槍戰(zhàn)。雙槍大盜克羅里——一個煙酒不沾的殺人兇犯——在經過數周的逃竄之后,終于在西米大道他女友的寓所里,遭到警方的圍捕。150名警員和偵探,包圍在他頂樓的藏身之處。他們在屋頂穿洞,要用催淚彈把這位“殺警察者”克羅里熏出來。然后,他們把機關槍架在附近的建筑物上,進行了一個多小時的槍戰(zhàn),紐約一個最優(yōu)美的住宅區(qū),不斷地響著呼呼的手槍聲和噠噠的機槍聲??肆_里伏在一張堆滿雜物的椅子上,不斷地朝警方開火。一萬名驚恐的群眾,看著這場槍戰(zhàn)。在紐約的人行道上,從來沒有發(fā)生過這類事情??肆_里落網之后,紐約市警局局長墨諾尼對外聲稱,克羅里是紐約有史以來最兇惡、頑劣的一名人犯,“任何一點芝麻綠豆小事,”這位局長表示,“都可能引起他的殘酷殺機?!钡恰半p槍手”克羅里對自己有什么看法呢?我們知道他的想法。因為當警方向他的藏身之處開火的時候,他寫了一封《致有關人士》的信。他在寫這封信的時候,鮮血從他的傷口涌出,在信紙上留下一道紅色的血跡。在信中,克羅里說:“在我的衣服之下是一顆疲憊的心,但這顆心是仁慈的——一顆不會傷害任何人的仁慈之心?!痹谒徊蹲角?,克羅里在長島郊區(qū)的一條小路上,公然停車與女友作出猥褻的舉動。一名警察上前制止,并要求出示駕駛執(zhí)照……克羅里掏出他的手槍,一言不發(fā)地朝那位警員連發(fā)幾槍。當那位垂死的警員倒下去的時候,克羅里從汽車里跳出來,又朝那不能動彈的尸體開了一槍。而這就是自稱“在我的衣服之下是一顆疲憊的心,但這顆心是仁慈的——一顆不會傷害任何人的仁慈之心”的兇手。當克羅里被判死刑,送上電椅的那一剎那,他是否會說:“這是報應,誰叫我殺了人?”不!事實上他并沒這么說,他說的是:“這太不公平了!我殺人完全是出于自衛(wèi)?。 敝钡剿狼?,“雙槍殺手”克羅里都不曾責怪過自己做過任何事。這是匪徒中一種不尋常的態(tài)度嗎?如果你這樣想的話,聽聽這段話:“我窮一生精力,帶給人們喜悅、享樂,幫人們度過歡樂時光,所得到的卻是詛咒、辱罵,和一連串殘酷的追捕?!边@話是全美一號公敵、芝加哥黑社會頭子卡波耐所說的,自始至終,他一樣是拒不承認自己有罪,他一直自認是一個造福社會的大善人,而且是個受到曲解、誤會的慈善家。蘇爾茲,紐約最惡名昭彰的匪徒之一,當他在紐瓦克被槍手擊倒之前,也是如此。在一次報紙訪問中,他說他是一名大眾恩人。他相信自己真的是一名恩人。在這一方面,我跟辛辛監(jiān)獄的監(jiān)獄長劉易斯通過幾次很有意思的信件,他說:“在辛辛的罪犯,似乎沒有一個自認是壞人。他們和你我一樣是人。因此他們辯護,他們解釋。他們會告訴我們?yōu)槭裁匆碎_保險箱,為什么隨時要扣動扳機。他們中的大部分人,都有意以一種不論是錯誤的或合邏輯的推理,來為他們反社會的行為辯論,因此氣勢昂然地堅持他們根本不應該被下獄。”如果說連這些惡行昭彰的犯人,都還一心紋飾自己的過錯,那么你我平常接觸到的一些平凡人,又會有何種反應呢?過世的約翰·華納梅克爾一度承認:“我30年前就學到,責怪別人是愚蠢的行為。
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