一本書(shū)練好口才

前言

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，辯士蜂起，許多人靠口舌言談平步青云，立取富貴。君主崇尚口才，天下學(xué)者俊士更是趨之若鶩，蔚然成風(fēng)。當(dāng)時(shí)在秦國(guó)推行連橫策略而著稱的游說(shuō)家張儀，就頗懂得舌頭的珍貴。一次，他初到楚國(guó)當(dāng)說(shuō)客時(shí)，碰巧相國(guó)家丟失了玉璧，主人咬定他是竊賊，將其嚴(yán)刑拷打后逐出家門?；丶液螅拮訃@著氣說(shuō)：“你若不到處游說(shuō)的話，怎么會(huì)遭到這樣的奇恥大辱呢？”誰(shuí)知張儀并無(wú)慍怒之色，也不垂頭喪氣，卻答非所問(wèn)道：“你看看我的舌頭還在嗎？”妻子回話：“舌頭還在。”張儀舒了一口氣說(shuō)：“夠了。”顯然，張儀深深地懂得，舌頭在，就有成功立業(yè)、飛黃騰達(dá)之望。后來(lái)，他真的扶搖直上，當(dāng)上了相國(guó)。古人尚且知道口才能改變命運(yùn)，那么現(xiàn)代社會(huì)的我們，就更沒(méi)有理由不重視自己的口才了。在日常交往中，口才總是以人際交往的形態(tài)，頻繁地出現(xiàn)在日常生活中。人們?yōu)榱烁髯缘脑竿湍康?，相互接觸，相互了解和表達(dá)，彼此都需要有一個(gè)友好祥和的環(huán)境。如果每個(gè)人在平時(shí)都能講究禮儀、注重口才，那么我們的日常生活和社會(huì)交往，無(wú)疑有一種巨大的凝聚力。三百六十行，行行要口才。社交的得心應(yīng)手，求職的輕松過(guò)關(guān)，推銷的業(yè)績(jī)倍增，職位的直線上升，談判的無(wú)往不利等都有賴于一張會(huì)說(shuō)話的嘴。西方的一位哲人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“世間有一種途徑可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)可，那就是優(yōu)秀的口才?！币虼?，要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地，要想與別人愉快相處，必須培養(yǎng)自己的口才能力，只有這樣才能打開(kāi)人與人之間溝通的大門，彼此的心靈才能碰撞產(chǎn)生共鳴。社會(huì)需要溝通、交流，而人與人之間交流思想，溝通情感最直接、最便捷的途徑就是語(yǔ)言。人們往往都會(huì)談到“忠言逆耳”，如何能使你的忠言“順耳”，更好地展現(xiàn)你口才的精妙之處呢？唯有出色的口才，可以使相互熟識(shí)的人之間情更濃、愛(ài)更深；可以使陌生人產(chǎn)生好感，結(jié)成友誼；可以使合作者之間互利共贏，締結(jié)為更和諧、更融洽的合作伙伴。擁有如此一副好口才，將會(huì)為你的事業(yè)增添無(wú)限的光彩，為你的成功奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了讓廣大讀者朋友運(yùn)用口才鑄就完美人生，我們編著了《一本書(shū)練好口才》一書(shū)。本書(shū)在充分展示口才的巨大威力和價(jià)值的基礎(chǔ)上，以豐富的事例深入淺出地闡述了練就卓越口才的基本途徑，必須知道的各種說(shuō)話技巧，以及口才在求職、推銷、談判、演講、職場(chǎng)、婚戀等方面的實(shí)際應(yīng)用，幫助讀者掌握各個(gè)領(lǐng)域的說(shuō)話藝術(shù)，練就高超的溝通技巧，提前邁人成功之途。其內(nèi)容既有理論概述，也有實(shí)踐指導(dǎo)，條理清晰、通俗易懂。

內(nèi)容概要

　　在日常交往中，口才總是以人際交往的形態(tài)，頻繁地出現(xiàn)在日常生活中。人們?yōu)榱烁髯缘脑竿湍康?，相互接觸，相互了解和表達(dá)，彼此都需要有一個(gè)友好祥和的環(huán)境。如果每個(gè)人在平時(shí)都能講究禮儀、注重口才，那么我們的日常生活和社會(huì)交往，無(wú)疑有一種巨大的凝聚力?！　∪倭?，行行要口才。社交的得心應(yīng)手，求職的輕松過(guò)關(guān)，推銷的業(yè)績(jī)倍增，職位的直線上升，談判的無(wú)往不利等都有賴于一張會(huì)說(shuō)話的嘴。西方的一位哲人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“世間有一種途徑可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)可，那就是優(yōu)秀的口才。”

書(shū)籍目錄

好口才，贏天下——揭開(kāi)施展口才的帷幕第一章 口才就是人生口才是溝通的橋梁口才是制勝的法寶口才是無(wú)窮的力量口才是交流的工具口才有助互相了解口才不是與生俱來(lái)的第二章 好口才一言定成敗三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師好口才帶來(lái)好前程該出口時(shí)就出口金玉良言勝于重禮好口才是成功辦事的基礎(chǔ)好口才方能平步青云中篇 三分天才，七分口才——學(xué)會(huì)運(yùn)用口才的技巧第一章 這樣求人好辦事投石問(wèn)路敲門磚請(qǐng)將不如激將見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼嘮鬼嗑恭維的話說(shuō)在心坎里好事多磨，步步緊逼誘導(dǎo)勝于勸導(dǎo)與央求第二章 這樣拒絕不傷人開(kāi)誠(chéng)布公，直言不諱先禮后兵，婉言拒絕避實(shí)就虛，虛為實(shí)用模糊對(duì)答，進(jìn)退自如隱約委婉，綿里藏針軟磨硬泡，以情感人自我貶低，以屈為伸先應(yīng)后拒，緩兵之計(jì)第三章 這樣批評(píng)最恰當(dāng)良藥未必苦口對(duì)事不對(duì)人批評(píng)巧用“維他命家丑不可外揚(yáng)激后揚(yáng)先，亦苦亦甜為對(duì)方搭個(gè)臺(tái)階第四章 這樣解釋易接受亡羊補(bǔ)牢彌口誤恰到好處“和稀泥糊里糊涂說(shuō)糊涂刻意誤解，巧妙表達(dá)溝通時(shí)要避免產(chǎn)生誤會(huì)善打圓場(chǎng)，解他人之圍第五章 這樣說(shuō)服效果佳單刀直入，直指軟肋占據(jù)優(yōu)勢(shì)，反客為主旁敲側(cè)擊，由淺人深循循善誘，引君入甕隨風(fēng)轉(zhuǎn)舵，見(jiàn)機(jī)行事迂回出擊，以曲為直以退為進(jìn)，棋高一籌第六章 這樣贊美受歡迎給贊美標(biāo)上“度”用謙卑的心去贊美借第三者名義贊美在“點(diǎn)子”上“話”贊美贊美也要審時(shí)度勢(shì)為贊美“添油加醋第七章 這樣諧趣樂(lè)逍遙掌握好幽默的尺度理兒不歪，幽默不來(lái)拿自己“調(diào)侃”偷換概念，歪解經(jīng)典自吹自擂，夸大其詞自相矛盾，彰顯智慧下篇 財(cái)富由嘴巴打造——無(wú)處不用的口才第一章 舌綻春蕾籌“佳作”急中生智，巧問(wèn)妙答小心繞礁石：“陷阱問(wèn)題”巧回答不要熱衷吹牛拍馬“以詐取誠(chéng)”運(yùn)用好談“薪”的學(xué)問(wèn)“吹”出來(lái)的錦繡前程第二章 連珠妙語(yǔ)騁職場(chǎng)熱情寒暄，主動(dòng)招呼會(huì)說(shuō)與會(huì)聽(tīng)的雙項(xiàng)修煉溫言軟語(yǔ)感動(dòng)人指錯(cuò)誤，留顏面裝聾作啞，低調(diào)做人智言妙語(yǔ)擺脫窘迫第三章 談判桌上的“滿漢全席巧設(shè)圈套，引君人甕旁敲側(cè)擊，探彼虛實(shí)拋磚引玉，以利誘之示形以利，先聲奪人先放后收，欲擒故縱迂回婉轉(zhuǎn)，步步遞進(jìn)第四章 激情演說(shuō)的“語(yǔ)言魔方激情所至，金石為開(kāi)比喻精當(dāng)，穿插故事設(shè)置懸念，巧吊胃口深入人心，力求共鳴風(fēng)趣委婉，語(yǔ)出幽默高潮迭起，余音繞梁第五章 “談”開(kāi)推銷之門推銷從被拒絕開(kāi)始趁熱打鐵促成交己所不欲，勿施于人一步到位，沒(méi)有反悔抓住情感的心結(jié)適當(dāng)贊美，推銷成功

章節(jié)摘錄

口才是制勝的法寶一個(gè)人的談吐直接影響到一個(gè)人的生存狀態(tài)。對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)，口才決定其錢包的漲落；對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，口才決定他在一定范圍內(nèi)的人氣和威望；對(duì)于一位演講者來(lái)說(shuō)，口才更是決定其成功與否的關(guān)鍵……有關(guān)資料表明，在發(fā)達(dá)國(guó)家中，有近10％的人直接或間接從事著和口才有關(guān)的工作，英、美等國(guó)僅職業(yè)商務(wù)談判人員就占全國(guó)人口的5％以上?，F(xiàn)代人正生活在國(guó)際化的環(huán)境之中，要生存，就必須要交流；要交流，就不由得你不去施展口才的魅力。而在現(xiàn)實(shí)生活中，不掌握口才藝術(shù)，不學(xué)會(huì)說(shuō)話所造成的危害和損失也是比比皆是：某某企業(yè)在談判中上當(dāng)受騙、損失慘重；某某人十天半個(gè)月賣不出去一件商品；某某人由于不善于表達(dá)，眼睜睜看著別人把生意搶走等等，數(shù)不勝數(shù)?？磥?lái)，打造一副臨危不亂、口若懸河的好口才，成了現(xiàn)代商務(wù)人員的一種必備素質(zhì)。事實(shí)上，我們每天都在不停地運(yùn)用口才。在日常生活中，你不只是要和上司及下屬交涉，也需要和同階層的同事交涉。想完成一件工作，就需要許多人的合作、相互幫助與支持。而這些人或許根本不在你的工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)之內(nèi)，卻有絕對(duì)的力量幫助你完成此項(xiàng)工作。這些人也許有著不同的功能或工作方式，甚至是在你所不熟悉的工作地點(diǎn)，但你需要用口才的技巧來(lái)獲得他們的幫助與支持。又如上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)討價(jià)還價(jià)、說(shuō)服妻子買臺(tái)超大屏幕彩電、教導(dǎo)兒子聽(tīng)老師的話……在不知不覺(jué)之中，你已卷入各式各樣的口才爭(zhēng)辯之中。因?yàn)?，你有許許多多的需要，而這些需要很多只能從別人那里獲得。如果我們將目光僅僅集中在商場(chǎng)上，情形也一樣，商場(chǎng)是一個(gè)展示口才的好地方！商家為了自身的生存和發(fā)展，就不可能不用最好的手段來(lái)吸引市場(chǎng)，需要招聘人才，就得到人才市場(chǎng)上去招聘；需要籌措資金，就得同銀行等金融機(jī)構(gòu)談判；需要采購(gòu)原材料或半成品，就得同供應(yīng)商談判；需要推銷產(chǎn)品，就得同用戶或消費(fèi)者談判；需要擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高企業(yè)的聲譽(yù)，就得同廣告公司談判；需要引進(jìn)投資，需要引進(jìn)技術(shù)，都得通過(guò)談判……即使是在交易中出現(xiàn)了問(wèn)題向?qū)Ψ教岢鏊髻r，也必須通過(guò)談判解決。如此看來(lái)，這一切都離不開(kāi)嘴。一個(gè)精明的商家說(shuō)過(guò)這樣一句話：一個(gè)成功的談判者首先必須是一個(gè)出色的演說(shuō)家！商場(chǎng)之上，風(fēng)起云涌，欲在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上開(kāi)辟出并擴(kuò)展一塊立足之地，商家就不能不重視商務(wù)談判。  “縱橫舌上鼓風(fēng)雷”，商務(wù)談判比日常生活中的談判更富有競(jìng)爭(zhēng)性，更富有技巧，它關(guān)系到企業(yè)的生死存亡！成功的商務(wù)口才雄辯家是商家景仰之對(duì)象、期望之目標(biāo)。然而，在成功談判的背后，隱藏著他們多少默默無(wú)聞的積累和千辛萬(wàn)苦的努力。擅長(zhǎng)談判的高手告訴我們，口才高手的輝煌并不體現(xiàn)侃侃而談、揮灑自如的那一刻，他們的成就也不只表現(xiàn)在一紙的協(xié)議上，他們的整個(gè)成長(zhǎng)歷程都是動(dòng)人的而且很耐人尋味?？诓偶覍?shí)質(zhì)上是談判家，他們并非是可望而不可及的偶像，問(wèn)題的關(guān)鍵是你想要成為口才高手的誠(chéng)心和毅力。只有當(dāng)你在生活中了解了口才表達(dá)的重要性時(shí)，你才會(huì)真正明白口才對(duì)一個(gè)人、對(duì)這個(gè)社會(huì)的重要性。你面對(duì)的對(duì)象可能是顧客、經(jīng)紀(jì)人、銀行家、買主、賣主、廠家甚至財(cái)稅局或保險(xiǎn)公司所委托的各種機(jī)構(gòu)。你所要的可能是為了更多的資金預(yù)算、更大的工作空間、更高的決策權(quán)、更多的休息時(shí)間，或是任何你認(rèn)為需要的東西。也許，你所面對(duì)的對(duì)象及目的，常常是不自覺(jué)的，所以你應(yīng)該學(xué)習(xí)將談吐做得非常完美，你可以學(xué)習(xí)如何使談話具有效果，使你生活的質(zhì)量提高，無(wú)論是在工作或是私人的生活中。一個(gè)幸福穩(wěn)定的家庭必定有位口才高手，當(dāng)妻子對(duì)丈夫說(shuō)道：  “好吧，你決定。”這時(shí)候，妻子真正的意圖并不重要，她只是在施展談判的技巧。她非?？隙ㄗ约涸撟鍪裁矗瑓s將機(jī)會(huì)留給丈夫，她這么說(shuō)的意思是給丈夫一些尊重，丈夫會(huì)在其他方面給予補(bǔ)償。一個(gè)有著愉快的婚姻生活的女士，解釋她生活美滿的原因時(shí)說(shuō)：  “我和我先生協(xié)調(diào)過(guò)，大事由他決定，比如說(shuō)美國(guó)是不是應(yīng)該停止介入外國(guó)的糾紛，到太空旅行是否該經(jīng)過(guò)安全調(diào)查之類的事。我只是決定一些瑣碎小事，如家里的收支如何處理，到哪里去度假之類的事?！蓖瑯拥览恚呐略谠O(shè)計(jì)完美的騙局中，騙子絕不主動(dòng)要求受害者將大筆的金錢交到他手中。必定是經(jīng)過(guò)一連串的設(shè)計(jì)和對(duì)話，引起受害者付錢動(dòng)機(jī)，主動(dòng)提出并將金錢交到騙子手中。因此，我們的一生中，幾乎每件事都和談判有關(guān)，可是，只有極少數(shù)的人懂得談判技巧，而大多數(shù)人卻渾渾噩噩地在許多人生的談判中吃虧，失去了應(yīng)得的利益。也就是說(shuō)，為了使你的生活更加美滿，為了使你的工作更加如意，為了使你的前途更加光明，你必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從聰明的口才高手那里學(xué)習(xí)，掌握更多成功制勝的談判技巧。不鍛煉口才不但是不明智的，而且還會(huì)自食其果。有些人并不看重語(yǔ)言的力量，認(rèn)為多說(shuō)話是自找麻煩，沒(méi)必要。事實(shí)上，在人的一生中，時(shí)刻都面臨著對(duì)語(yǔ)言的需要，無(wú)論是商務(wù)、婚姻、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際關(guān)系等，都存在著需要語(yǔ)言的空間。如果你認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，那就要付出代價(jià)。

編輯推薦

《一本書(shū)練好口才》：最權(quán)威，最實(shí)用，最卓越的患者學(xué)全書(shū)練好口才是一個(gè)人在社會(huì)上做人、做事、處世不可或缺的本領(lǐng)。好口才，是事業(yè)成功的突破口：好口才，是人際關(guān)系和諧的秘決：好口才，是完美人生的關(guān)健。

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