出版時間:2010-1 出版社:外文出版社 作者:周廣宇 頁數:307
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前言
世界幾千年的文明史,曾經有過輝煌而燦爛的商業(yè)文明,涌現(xiàn)出了許多杰出的商人。那些縱橫商界無往而不勝的精英,都有獨有的經商之道。當今中國商人,需要與時俱進,學習借鑒世界商道精華也是必然?! ∈澜缟?0個最有影響的族群:猶太人、阿拉伯人、中國入、美國人、日本人、德國人、英國人、法國人、韓國人、俄羅斯人,他們的經商理念對世界商業(yè)文明產生過重要的影響,具有非同尋常的借鑒意義。美國經濟學家、胡佛研究所資深研究員托馬斯·索威爾博士,在《美國種族簡史》一書中提到,中國人、日本人、美國人和猶太人是世界上最能賺錢的人。這個結論有一定的道理?! ∪A人的經商智慧和在商界的非凡業(yè)績在全世界是有目共睹的,而近鄰的日本人也是做生意的高手。日本人善于學習和創(chuàng)新,他們成功的秘訣主要是他們的手中握有兩件從異域借來的武器——東方古典的儒家思想和歐美現(xiàn)代化的管理理念。日本人把這兩種武器的優(yōu)點和精華有機地糅合在一起,并結合自身的實際,巧妙靈活地運用于商戰(zhàn)之中,從而發(fā)揮了神奇的作用,取得了驚人的效果。日本在二戰(zhàn)后從廢墟中重建,經濟得以迅速成長,日貨充塞全球各地,獨占美國大半市場,一度把美國公司逼到絕境,歐亞各國的情況亦無二致。向日本人學習經營之道竟成為一股旋風在世界各國掀起。
內容概要
做生意怎樣才能賺錢?發(fā)財的秘密是什么?賺錢真的很難嗎?人人都想致富,但只有少數人知道方法。《世界商之道》教你如何將財富追求和成功人生融合為一的方法。經商包含著無盡的秘密,只要肯探索就一定會有新發(fā)現(xiàn),而學習借鑒他人的成果。無疑是進步的一條捷徑?! ∫氤蔀榫奕恕W詈玫慕輳骄褪钦驹诰奕说募绨蛏?。
書籍目錄
第一輯 日本商之道一、謀劃運籌以智取勝1.用小的代價謀取大的利益2.制造轟動效應出奇制勝3.先予人以利爾后自己得利4.找漏洞鉆空子乘隙而入5.巧設機關克敵于無形之中6.以迂為直巧妙運籌二、打破常規(guī)出奇制勝1.在眾行之中求反行2.在熱門之中爆冷門3.在先進之中覓后進4.在流行之中創(chuàng)獨行三、捕捉信息先人一步1.對情報保持高度敏感2.睜大眼睛尋找商機3.搶先一步就會遙遙領先4.預感潛在的危險力避后患四、知變從權順勢而為1.靠遠見打開機會之門2.做一個商海觀“潮”高手3.掌握及時抽身之道,五、洞愚人性打心理戰(zhàn)1.虛張聲勢廣布迷陣2.用同理心攻破對方的情感防線3.利用人性的弱點引人上鉤4.破壞對手的情緒亂其方寸六、萃聚人才強化管理1.人才是企業(yè)發(fā)展第一要素2.知人善任用人唯賢3.重視企業(yè)管理提升效率4.精打細算厲行節(jié)約5.領導以身作則身先士卒6.顧客至上提供完美服務七、先做徒弟后做師傅1.博采眾家之長為己所用2.消化創(chuàng)新打造自有品牌3.學習競爭對手的長處克敵制勝4.揚長避短猛捅競爭對手軟肋八、柔道空手道一起用1.以柔克剛以弱制強2.該強硬時決不手軟3.該爭的利益一定要爭4.軟磨硬纏迷惑拖延第二輯 美國商之道一、適者生存以變求勝1.經營就是要以變應變2.在新奇上面下足功夫3.唯有變者才能生存4.創(chuàng)新是做大的唯一出路5.鼓勵每個員工主動創(chuàng)新二、人本管理有效激勵1.領導者要會用兵選將2.挖對方的人才為己所用3.最有效的人性化管理4.給員工意想不到的榮耀5.點滴成績也應表揚6.讓人心甘情愿為你做事三、公關策劃提升形象1.巧用重大事件提高知名度2.把小事變成大事制造新聞3.借輿論支持向對手施壓4.借政府公關贏得強力支持5.慷慨解囊熱衷公益事業(yè)6.積極反應化危機為生機四、高瞻遠矚長遠規(guī)劃1.比別人看得更遠更準2.看清楚未來的危機和契機3.為明天的生意做準備五、敢于冒險果斷決策1.瞅準行情大膽下注2.敢做別人不敢做的事3.冒險必須能夠控制風險六、精明談判策略靈活1.談判前摸清對方底細2.喊價要狠讓步要慢3.決不暴露自己的底牌4.首先拆散對方的平臺5.軟硬兼施兩手準備6.設置價格陷阱7.不知對方底細少開口8.善用減壓技巧說服對方七、善于溝通懂得推銷1.滿足對方的虛榮心2.把對方的信心鼓動起來3.讓對方同情你的處境4.刺激對方的自尊心5.讓顧客參與進來形成互動6.勾起人們的好奇心7.在對方心里安放一個心錨8.找出真正的購買決策者八、運籌謀略制勝之道1.抓住對手的盲區(qū)爭奪市場2.舍小取大棄正取偏3.打出一套組合拳擊倒對手4.東邊不亮西邊亮5.等到最恰當的時機出擊
章節(jié)摘錄
中國古語云:“欲將取之,必先予之?!边@是中國古代兵法中常用的招術,而日本人在現(xiàn)代經商謀略中將這一原則演繹得淋漓盡致。取與予,相反相成,前者是目的,后者是手段。只想得到,不愿給予,這是一廂情愿,做生意也不會賺錢。若要自己受惠,先要施惠于人?! ∪毡尽凹涯堋毕鄼C如今是世界名牌產品,但是,當初走進中國改革開放的大市場時,已經慢了半拍,別的牌子的相機早已掛上了中國攝影記者的脖子。可“佳能”公司并不因此而止步,他們決不會望著中國這個巨大的市場而不流口水。怎樣占領中國市場呢?他們上演了一出經過精心策劃的好戲?! 〖涯芄窘涍^調查發(fā)現(xiàn),中國眾多的攝影工作者、愛好者只能從樣本資料上了解佳能相機EOS的性能,從商店的櫥窗里看到它的模樣,卻不能去摸一摸、試一試EOS的功能究竟怎樣。佳能公司上海事務所為了使EOS與中國的消費者熟悉起來,成為“好朋友”,就想出了一招。他們把大批佳能EOS借給上海的記者,讓他們免費使用40天,同時又請維修部的專家講解它的功用、性能?! ?992年夏天,上海各大報紙和許多攝影記者都用上了“佳能EOS”照相機。從EOSl到EOSl000,都配有各種款式的鏡頭。記者們拿起相機發(fā)現(xiàn),每個上面都貼有一張標簽“佳能贊助器材”。他們使用得相當認真,開始時小心翼翼,后來就隨心所欲地拍起來……40天匆匆而過,記者們送還相機時都戀戀不舍。 不久,一些記者通知佳能公司上海事務所,他們準備購置一批EOS……佳能公司以欲取先予的策略打開了中國的市場之門?! ≡诩ち腋偁幍臅r代,企業(yè)不僅要靠技術和資金來取勝,還需要采取高超的市場開發(fā)技巧,在商海中抓住商機,使自己游刃有余?! ∪毡緰|京的島村大樓業(yè)主、島村產業(yè)公司及丸芳物產公司董事長島村藝雄,原是一個薪金微薄的包裝材料廠店員。當初他打定主意,要做紙袋麻繩生意,千方百計從銀行搞到了一筆貸款。島村深知自己要在激烈競爭的繩索生意中站住腳很不容易,為了開辟生意市場,他采取一年的完全免費為用戶服務的“原價銷售”。 他去麻產地岡山的麻繩索商場,以每條45厘米長的麻繩5毛錢的價格進貨,然后再以原價出售給東京一帶的紙袋工廠。這樣讓利于紙袋工廠的生意一年后,島村的繩索確實便宜的消息傳開了,于是大量訂貨單位自動找上門來了。這樣,島村獲利之時也就來臨了。 因為有了大批客戶和大量的訂貨單,島村藝雄腰板硬了起來。他合情合理地拿著訂貨收據單與訂貨客戶訴說:“到現(xiàn)在為止,我是1毛錢也沒有賺你們的。但是,這樣讓我繼續(xù)為你們服務的話,我便只有破產的一條路可走了?!笨蛻魹樗恼\實經商做法所感動,愿意把交貨價格提到5毛5分錢。于是他又去岡山找麻繩廠商洽談:“你賣給我一條5毛錢,我是一直照原價賣給別人的?!薄 降穆槔K廠商看到他開給客戶的收據存根,這是他們第一次遇到這種不賺錢生意,于是一口答應降至4毛5分。這樣,由于他的訂貨量很大,以當時他一天1000萬條的交易量計算,他一天獲利100萬日元。島村藝雄生意的興旺發(fā)達,得益于當初他首先給客戶讓利,而后他自己也得到了極大的回報。 先以低價占領市場,站住了腳再提高價格,這是日本人的柔性擴張戰(zhàn)略。這種柔性戰(zhàn)略貫穿于日本企業(yè)營銷全過程。日本人善于根據滲透市場程度的差異,采取迥然不同的營銷戰(zhàn)略,恰到好處地配置各種營銷要素?! ∪毡酒髽I(yè)剛剛滲入國際市場時,面對強大的競爭對手,在訂價策略上,日本人采用低起始價的進攻性定價戰(zhàn)略。在銷售渠道上,他們嚴格地挑選代理商、零售商,給以厚利,讓其代銷產品。20世紀50年代,當歐美汽車廠商選擇了豪華、高檔的發(fā)展方向時,日本汽車制造商為打進美國市場,卻大量生產省油、噪音小、污染小的汽車,并采取了低起始價的進攻性定價戰(zhàn)略;在市場方面,把重點放在洛杉磯、舊金山、波特蘭、西雅圖四大城市,建立“灘頭陣地”,并且針對目標市場大做廣告,最終取得了成功?! ∪毡酒髽I(yè)一旦在新市場上站住了腳,就轉而采取擴張戰(zhàn)略。他們通過延伸產品系列,改進產品和擴大產品組合來拓寬產品市場,適應不同顧客的需要。在定價戰(zhàn)略上,為能吸引更多的新客戶,日本人制訂的價格仍然遠低于競爭對手,也有少數已在顧客中樹立了良好信譽的企業(yè)為了獲益,也開始提高產品價格?! ∠扔枞艘岳?,爾后自己得利,以及兼顧同行之間的利益,這是日本商人的上乘表現(xiàn),也是先付出后得回報的一種智慧。人世間的事情,有了付出就有回報。付出越多得到的回報越大,不愿付出,只想別人給予自己,那么“得到”的源泉終將枯竭。 在日本,YKK這三個縮寫字母幾乎無處不在,它是日本吉田工業(yè)公司的簡稱,現(xiàn)在是世界上最大的拉鏈制造廠商和日本最大的鋁建筑材料制造公司,公司創(chuàng)辦人董事長吉田忠雄被稱為“拉鏈大王”。 世界上許多成功的實業(yè)家在事業(yè)經營上都有自己的信條或者哲學。吉田的經營哲學是:仁慈循環(huán)。他解釋說:我們將利潤分成三部分,三分之一以品質較好的產品及低廉的價格交給消費者大眾;三分之一交給銷售我們產品的經銷商;三分之一用來改良我們的工廠?! ∫环矫?,YKK準許本公司的雇員購買本公司的股票,YKK40%以上的股票為本公司的職工所擁有。另一方面,YKK規(guī)定本公司的職工把工資與津貼的10%和獎金的50%存放在本公司里,并以高于銀行的定期存款利率按月支付利息,這筆資金在1983年年底已積累至4300萬美元之巨?! 〖镏倚鄣摹叭蚀妊h(huán)”經營哲學是指導他創(chuàng)業(yè)成功的理論,也是YKK賴以不斷發(fā)展壯大貫徹始終的信條。
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全公開——讓秘而不宣的不再神秘! 世界上最聰明的商人——日本人太聰明,美國人太高明,猶太人太精明。誰最英明? 世界上最有價值的商道——智商、情商、財商,一個都不能少。 閱讀《世界商之道》,領悟世界頂尖經商智慧,成為一個英明的商人?! ∫槐竞脮淖儫o數人的命運?! ∧阆虢浬虇?你想創(chuàng)業(yè)嗎? 你想知道經商的秘密嗎? 一起來跟日本人、美國人、猶太人學經商,找出賺錢的方便之門?! ∈澜缟仙贁等苏莆盏慕浬堂孛?,讓你掌握做生意賺錢的秘密。
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