出版時間:2009-1 出版社:外文出版社 作者:原絢子 頁數:401 字數:360000 譯者:錢海膨
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前言
在經濟全球化發(fā)展的今天,要想在紛繁復雜的環(huán)境中抓住機遇、全面施展自己的才華,學習外語勢在必行。商務會話與日常會話不同,非常重視恰當的詞語選擇和準確的語感領悟。掌握正確的商務會話,是走向商務成功的關鍵。 本書設定各種在商務場合的必經場景展開對話。內容既有基本的寒暄和自我介紹,也涉及專業(yè)的法律、財務知識,同時還加入了許多目前在日本被熱議的新鮮話題。您通過此書除了學習會話,還能感受到日本最新的商務場面。 此外,要想在商務交往中取得成功,除了語言,了解對方的思維方式和文化背景也很重要。
內容概要
本書細分了商務人士必經的各種交流場合,用地道豐富的語言描繪了各種場景下的溝通方式。 書中的會話反映了日本人在商務交往中的規(guī)范,以及日本公司的企業(yè)理念。內容既有基本的寒喧和自我介紹,也涉及專業(yè)的商務、法律、財務知識,同時還加入了許多目前在日本被熱議的新鮮話題。本書開篇的“需要牢記的商務禮儀”詳盡介紹了日本獨特的商務禮儀和日本的社會狀況。 每課句型被分為初級、中級、高級,充分考慮了不同層次學習者的接受能力和需求。對于需要經常參與涉外工作的專業(yè)人士來說,本書無疑具有相當的實戰(zhàn)性和針對性。
作者簡介
原絢子,畢業(yè)于橫濱市立大學國際文化系,曾在日本的通訊社從事過新聞傳送工作,后來到中國擔任面向在京日本人的信息雜志的編輯;現(xiàn)就職于日文綜合月刊《人民中國》雜志社;已在京生活7年。
書籍目錄
需要牢記的商務禮儀寒暄·介紹 1 上班時的寒暄 2 自我介紹 3 介紹對方 4 下班時的寒暄日常事務 5 電話 6 傳真 7 電子郵件 8 日程安排 9 預約 10 碰頭會公司內部溝通 11 同事 12 上司 13 午休時間 14 休息下班后 15 加班 16 喝酒聚會 17 員工旅行來訪·接待 18 迎接 19 服務臺 20 參觀工廠 21 聚餐 22 聊天 23 送行拜訪客戶 24 事先預約 25 介紹自己的公司 26 宣傳產品國外出差 27 機場 28 賓館 29 交通 30 吃飯 31 送禮交易·談判 32 發(fā)送資料 33 報價 34 價格談判 35 達成協(xié)議/確認 36 付款方式 37 訂立合同書商務文書 38 就任/離任通知 39 請求進行面談 40 感謝信 41 請柬 42 公司內通知公司構成 43 社長 44 股東 45 董事會 46 管理人員 47 部門會議 48 準備 49 進行 50 討論解決辦法 51 總結業(yè)務陳述 52 準備 53 介紹/說明 54 陳述中的過渡 55 答疑數據處理 56 審視趨勢 57 態(tài)勢分析 58 統(tǒng)計報告訂貨·索賠 59 訂貨 60 接受訂貨 61 確認庫存 62 提出索賠 63 處理索賠法律 64 保密 65 律師 66 合同 67 著作權 68 專利財務 69 討論預算 70 控制成本 71 集資 72 稅金 73 審計營銷 74 市場調查 75 消費對象 76 廣告 77 促銷活動 78 市場開發(fā)銷售 79 產品展覽會 80 產品演示 81 顧客服務 82 售后服務海外貿易 83 出席國際展覽會 84 談判 85 采購原料 86 出口/進口 87 匯率跨國企業(yè) 88 并購 89 競爭對手 90 海外網絡雇用慣例 91 找工作 92 求職面試 93 招聘 94 跳槽 95 福利保健 96 工會深造 97 職業(yè)女性 98 公司培訓 99 晉升 100 研討會
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