出版時間:2006-1 出版社:外文出版社 作者:傅焱焱,Charles Rogers,Feng Xu,William Corcoran 頁數(shù):249 字數(shù):250000
內(nèi)容概要
本書是為幫助中國IT人高效、便捷地掌握語言工具,有效地提高語言的學習效率而特別編寫的。書中的素材全部源自作者近20年在美國工作學習積累的第一手資料,作者將美國IT與電信業(yè)最時興的交流方式、最流行的表達方式、最新的業(yè)界趨勢收錄書中,使讀者將IT與電信業(yè)的當前動態(tài)盡收眼底。本書著眼于美國文化,從IT文化入手,彰顯IT美語文化的特性,并按照業(yè)務(wù)進展的一般流程設(shè)置了各章節(jié)的順序。本書使用了大量美國俚語、非正式用語,使讀者與“原汁原味”的應(yīng)用美語進行零距離接觸。通過閱讀本書,讀者可有效地提高對應(yīng)用美語口語的駕御能力,切實增強在職場中的競爭力。
作者簡介
傅焱焱,1985年畢業(yè)于北京航空航天大學并獲得電子工程學士學位。畢業(yè)后在中國航天工業(yè)集團下屬大學任教。1988年赴美國歐道明大學攻讀計算機碩士。留學期間任學校計算機實驗室操作督導及教授科研助理。1991年獲計算機專業(yè)碩士學位。曾先后任美國弗吉尼亞州切斯比克市市政廳數(shù)
書籍目錄
第一章 加盟新公司與周邊同事交談 1-1 向新同事介紹組長 1-2 向新同事介紹組里的技術(shù)高手 1-3 與周邊同事交談 1-4 討論萬維網(wǎng)高速緩存器的應(yīng)用及種類 1-5 討論萬維調(diào)整緩存器的基本工作原理第二章 接獲并分析客戶故障報告 2-1 接獲故障報告電話并查詢相關(guān)信息 2-2 查詢有關(guān)某在線實施項目的特定信息 2-3 向客戶保證立即就故障采取措施 2-4 討論在線實施項目并分析其對系統(tǒng)的影響 2-5 找出可能引發(fā)故障的原因并采取必要舉措第三章 現(xiàn)場故障查尋 3-1 了解客戶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) 3-2 故障查尋前的準備工作 3-3 測試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 3-4 找出網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)不良的原因 3-5 向客戶報告測試數(shù)據(jù)第四章 討論網(wǎng)絡(luò)解決方案并查詢網(wǎng)絡(luò)設(shè)備特性 4-1 向同事匯報故障調(diào)查情況 4-2 提出并討論提升網(wǎng)絡(luò)性能解決方案 4-3 詢問萬維網(wǎng)高速緩存器的銷售信息 4-4 討論并比較不同萬維網(wǎng)調(diào)整緩存器產(chǎn)品的性能第五章 為客戶提供網(wǎng)絡(luò)解決方案及相關(guān)服務(wù) 5-1 為客戶提交千兆以太網(wǎng)方案 5-2 為客戶提交配備萬維網(wǎng)調(diào)整緩存器方案 5-3 安排下一步舉措 5-4 為客戶解讀工程后續(xù)服務(wù)項目 5-5 為客戶解讀工程保修細則第六章 定購并測試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 6-1 購置萬維網(wǎng)高速緩存設(shè)備 6-2 討論付款及發(fā)貨事宜 6-3 對到貨的萬維網(wǎng)高速緩存設(shè)備開箱驗貨 6-4 準備萬維網(wǎng)高速緩存設(shè)備的加電測試 6-5 進行萬維網(wǎng)高速設(shè)備的加電測試第七章 現(xiàn)場實施網(wǎng)絡(luò)工程項目……第八章 查尋并排除網(wǎng)絡(luò)故障第九章 致電代理商尋求技術(shù)支持第十章 為客戶提供售后咨詢服務(wù)
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