英語溝通技巧

內(nèi)容概要

·你的證件是可靠而有效的   
    ·你有事要抱怨   
    ·你的產(chǎn)品要漲價(jià)了   
    ·你要更改合約內(nèi)容   
    ·你身體不舒服   
    ·你不想為別人的疏忽負(fù)責(zé)   
    ·你要求折扣   
    ·你要訂票   
    ·你要剪成容易梳理的發(fā)型   
     216篇精彩實(shí)用的會(huì)話，教授您溝通、表達(dá)的技巧。本書使您在解決棘手的問題時(shí)得心應(yīng)手。  
    本書第一章提供您實(shí)用的溝通技巧與原則，這是確保您成功溝通者所必南非具備的條件。全收共分23章，從日常生活、在機(jī)場(chǎng)和旅館，到商務(wù)溝通等，應(yīng)有盡有，深入淺出。收集216個(gè)極富臨場(chǎng)感的會(huì)話，使您不論在購物、在租車、在醫(yī)院、在機(jī)場(chǎng)、在旅館，或是與客戶商洽時(shí)，都能立即進(jìn)入角色，不再唯唯諾諾，有口難言！

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