道路，只有一條

內(nèi)容概要

《道路 ，只有一條 》
內(nèi)容介紹
八十年代末期，隨著激烈的市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)外開(kāi)放政策的實(shí)施，一片烏
云籠罩在韓國(guó)企業(yè)界的上空。那時(shí)，
韓國(guó)工業(yè)領(lǐng)域中類(lèi)似樂(lè)喜金星集團(tuán)
的企業(yè)集團(tuán)仍雄居一方。經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)
展，國(guó)人的生活水平發(fā)生了前所未有
的變化。但是，對(duì)于這些巨型企業(yè)集
團(tuán)來(lái)說(shuō)，如何在不可避免的市場(chǎng)對(duì)外
開(kāi)放浪潮中生存下來(lái)并得以發(fā)展，是
一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)應(yīng)該對(duì)此種威脅作出何種
反應(yīng)？本書(shū)作者具滋?先生從董事長(zhǎng)
的角度，詳細(xì)講述了樂(lè)喜金星集團(tuán)在
危機(jī)面前的所為。作者以軼事的形
式，記述了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層人士在1987
年所產(chǎn)生的觀念性轉(zhuǎn)變，即變革是生
存的關(guān)鍵；講到了集團(tuán)新的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)
的創(chuàng)建；最后還對(duì)集團(tuán)在15年后將
以何種形象立于世界之林作出了大
膽的設(shè)想。
作者清晰有力地分析了樂(lè)喜金
星集團(tuán)在實(shí)施變革過(guò)程中遇到的一
系列問(wèn)題，并對(duì)自己的不足之處作了
直言不諱的剖析。
本書(shū)論及的重點(diǎn)問(wèn)題是客戶(hù)。客
戶(hù)意味著什么？如何更好地了解客
戶(hù)？如何重整舊有的機(jī)構(gòu)，以把客戶(hù)
置于中心位置？作者認(rèn)為，解決這些
問(wèn)題的唯一途徑就是通過(guò)創(chuàng)造自主
的管理體系，把真正的實(shí)權(quán)交給雇
員。他認(rèn)為，如果韓國(guó)企業(yè)真正能贏
得客戶(hù)的滿意，那么它就有能力在競(jìng)
爭(zhēng)中戰(zhàn)勝外來(lái)對(duì)手。
本書(shū)寫(xiě)作風(fēng)格獨(dú)具特色，引人入
勝，且完全是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的切身體驗(yàn)
之談，因而對(duì)想了解韓國(guó)社會(huì)及其企
業(yè)狀況的讀者來(lái)講，實(shí)為難得的第一
手資料。
讀完本書(shū)，掩卷沉思，它給人以
深刻的啟迪：改革之路充滿艱辛且變
幻莫測(cè)；但是，只要有明確的目標(biāo)，并
為之付出巨大努力，理想最終定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
本書(shū)于1992年2月在韓國(guó)出
版，現(xiàn)已銷(xiāo)售25萬(wàn)冊(cè)，并被韓國(guó)最大
的兩家書(shū)店評(píng)為“本年度最佳圖書(shū)”。
本書(shū)現(xiàn)已被譯成英、日、漢三種文字
出版。

作者簡(jiǎn)介

作 者 簡(jiǎn) 介
具滋?先生于1970年接替其父開(kāi)始擔(dān)任樂(lè)
喜金星集團(tuán)的董事長(zhǎng)。他的父親具仁會(huì)先生于
1947年著手創(chuàng)建了集團(tuán)的第一個(gè)公司――樂(lè)喜
化學(xué)工業(yè)社，他在職業(yè)與道德方面對(duì)集團(tuán)所產(chǎn)生
的影響至今經(jīng)久不衰。
具滋?先生最初在他父親的化工廠里做工，
有將近四年的時(shí)間大多是上夜班，以此開(kāi)始了其
漫長(zhǎng)的企業(yè)生涯。后來(lái)，他曾擔(dān)任集團(tuán)的兩個(gè)分公司（樂(lè)喜化學(xué)工業(yè)社和金
星社）的總經(jīng)理，最終成為整個(gè)集團(tuán)的董事長(zhǎng)。
具滋?先生在韓國(guó)企業(yè)界和公眾服務(wù)界身居多種要職。他曾先后擔(dān)任
韓國(guó)全國(guó)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)合會(huì)副主席、主席，同時(shí)還擔(dān)任韓國(guó)經(jīng)營(yíng)者總協(xié)會(huì)顧問(wèn)
及韓國(guó)發(fā)明與專(zhuān)利協(xié)會(huì)主席。
具先生深信，企業(yè)必須為社會(huì)服務(wù)，尤其是為公眾服務(wù)。因而，在集團(tuán)
日常業(yè)務(wù)之余，他又承擔(dān)起多項(xiàng)為公眾服務(wù)的義務(wù)，其中包括他在韓國(guó)聯(lián)
合國(guó)聯(lián)盟、韓?日文化基金會(huì)、韓國(guó)學(xué)術(shù)研究院、韓國(guó)科學(xué)技術(shù)基金會(huì)等
團(tuán)體里擔(dān)任的重要職務(wù)。

書(shū)籍目錄

目 錄
中文版序言
寫(xiě)在前面
第1部 為顧客創(chuàng)造價(jià)值
一場(chǎng)不可避免的角逐
無(wú)人相信的危機(jī)
冷面館的標(biāo)語(yǔ)
黑白電視機(jī)時(shí)期的回憶
狗魚(yú)的故事
先父的遺容
走出鏡框的經(jīng)營(yíng)思想
一位家庭主婦的啟示
油紙炕文化
盆唐區(qū)公寓
被剝奪的自尊
纖弱的女人之手
最初的顧客就是永久的顧客
顧客不愿意，我就不做
40年的變化
老顧客迷
殺一儆百
董事長(zhǎng)？總經(jīng)理？ ……職工！
第2部 自主經(jīng)營(yíng)
道路，只有一條
導(dǎo)致破產(chǎn)的歪著
劃艇賽和橡皮船賽
專(zhuān)業(yè)世界里不存在萬(wàn)能
離合原則
元老們的決斷
選人的苦惱
甘當(dāng)一名小學(xué)生
天助自助者
任人唯賢
長(zhǎng)生不老之路
具院長(zhǎng)的忠告
最終擺脫苦海
自相矛盾
改組企劃調(diào)整室
管和幫的區(qū)別
誤會(huì)，理解，果實(shí)
登山與野游的區(qū)別
從前的假設(shè)，變成了現(xiàn)實(shí)
煩心和痛苦的經(jīng)營(yíng)
以一當(dāng)十
給加西亞的密信
硬幣的兩面
第3部 尊重人格的經(jīng)營(yíng)
你最不喜歡的是什么？
為了人和，寧肯放棄
很舒服的公司
選擇樂(lè)喜金星的真正理由
好奇的提問(wèn)
寄希望于年輕一代
只要屬于自己，即使小攤也好
主人的風(fēng)險(xiǎn)
誰(shuí)之過(guò)？
世界先進(jìn)企業(yè)的共同點(diǎn)
假戲真做
永恒的課題
武道與人才開(kāi)發(fā)
培養(yǎng)“九段”人才的方法
任職資格制度
其將其兵
學(xué)歷不是鴻溝
環(huán)境的作用
敗者的復(fù)活
工人與衛(wèi)生紙
第4部 我所希望的經(jīng)營(yíng)者形象
舉起你夢(mèng)想的旗幟
力量來(lái)自共識(shí)
對(duì)規(guī)劃要胸有成竹
靈魂的經(jīng)營(yíng)
做傳播規(guī)劃的傳教士
管弦樂(lè)隊(duì)指揮
陶匠砸碎陶器之意
惜時(shí)如金
第5部 走向超級(jí)先進(jìn)企業(yè)
最光輝的一天
人們都在夢(mèng)中膨脹了，但
變化著的世界
制造業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)
本能的危機(jī)感
怎么會(huì)倒閉？高枕未必?zé)o憂
產(chǎn)業(yè)的食糧
武器化的半導(dǎo)體
不斷深入
為了走在前面
前景藍(lán)圖（一）――開(kāi)展制造業(yè)的基層工作
前景藍(lán)圖（二）――世界市場(chǎng)上的當(dāng)?shù)鼗ぷ?br />前景藍(lán)圖（三）――大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)
過(guò)河，要一氣呵成
個(gè)人規(guī)劃和企業(yè)規(guī)劃
第6部 規(guī)劃是我的信仰
六十七歲做的夢(mèng)
危機(jī)是可以克服的
不變則亡
成功取決于總經(jīng)理
丘吉爾的戒煙秘訣
200人能干1000人的活
沒(méi)有終點(diǎn)的旅程
規(guī)劃就是我的信仰
小木椅的主人
結(jié)束語(yǔ)
履歷書(shū)

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

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