社交禮儀

出版時間:2011-1  出版社:國防工業(yè)出版社  作者:李海強,吳存德 主編  頁數(shù):203  

內(nèi)容概要

本書是在作者多年社交禮儀授課經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,針對高等職業(yè)教育對象的實際,全面把握教育教學(xué)對象的實際用途編寫而成;包含社交禮儀概述、社交人員的個人禮儀、見面禮儀、著裝禮儀、商業(yè)服務(wù)禮儀、拜訪和接待禮儀、商業(yè)業(yè)務(wù)活動禮儀、宴請禮儀、職場禮儀共9個章節(jié),基本涵蓋了高等職業(yè)教育對象的現(xiàn)實需求。同時,本書還側(cè)重于將學(xué)生培養(yǎng)成有綜合素養(yǎng)、知禮、懂禮進(jìn)而守禮的人才。 本書可作為高等職業(yè)院校禮儀課程的教材。

書籍目錄

第1章 社交禮儀概述 1.1 禮儀的涵義 1.2 繼承和發(fā)展古代禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng) 1.3 現(xiàn)代社交禮儀的涵義 1.4 現(xiàn)代禮儀的原則第2章 社交人員的個人禮儀 2.1 社交人員的儀表 2.2 著裝的原則規(guī)范 2.3 儀表禮儀 2.4 社交人員的儀容 2.5 社交人員的儀態(tài) 2.6 社交人員的語言第3章 見面禮儀 3.1 自我介紹 3.2 握手禮 3.3 名片禮 3.4 其他見面禮儀第4章 著裝禮儀 4.1 女性著裝禮儀 4.2 國際禮儀中的穿著禮儀 4.3 西裝禮儀 4.4 面試著裝禮儀 4.5 學(xué)生著裝禮儀 4.6 商務(wù)人員的服飾禮儀第5章 商業(yè)服務(wù)禮儀 5.1 商場服務(wù)禮儀 5.2 賓館服務(wù)禮儀 5.3 導(dǎo)游服務(wù)禮儀第6章 拜訪和接待禮儀 6.1 拜訪禮儀 6.2 接待禮儀第7章 商業(yè)業(yè)務(wù)活動禮儀 7.1 商品銷售禮儀 7.2 商務(wù)洽談禮儀 7.3 處理商務(wù)糾紛的禮儀第8章 宴請禮儀 8.1 宴會禮儀 8.2 茶會禮儀 8.3 招待會禮儀 8.4 工作餐禮儀第9章 職場禮儀 9.1 求職面試禮儀 9.2 公司禮儀

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