管理心理學(xué)

前言

　　在管理活動(dòng)中，人是第一研究對(duì)象或資源，這就決定了管理理論是以人為出發(fā)點(diǎn)而產(chǎn)生和形成的。而人總是有心理活動(dòng)的，心理活動(dòng)直接影響著工作和勞動(dòng)的成效。因此，研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)和規(guī)律對(duì)于提高管理成效有著特別的意義。因此，管理心理學(xué)是在一般意義的管理學(xué)和心理學(xué)的邊緣上產(chǎn)生和發(fā)展而形成的一門交叉學(xué)科，它即是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，又是管理學(xué)的一個(gè)重要組成部分。　　本教材適用于我國(guó)高職高專院校管理類學(xué)生，也可供對(duì)該學(xué)科感興趣的其他專業(yè)學(xué)生或相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員自學(xué)時(shí)使用。　　為了幫助讀者充分、合理地使用本書，以達(dá)到最好的教學(xué)或?qū)W習(xí)效果，特將本教材的特色介紹如下?！　?、著重研究個(gè)體心理特點(diǎn)在管理過程中的作用　　作為心理學(xué)和管理學(xué)的交叉學(xué)科，管理心理學(xué)與人力資源管理、組織行為學(xué)等課程有不少相同的研究領(lǐng)域，為避免出現(xiàn)內(nèi)容上的重復(fù)，在力求做到結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)前提下，更突出個(gè)體心理學(xué)的研究?！　?、文風(fēng)通俗順暢，形式活潑多樣，便于教學(xué)使用本書在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容上力求嚴(yán)謹(jǐn)翔實(shí)，以幫助教師達(dá)到“傳道、授業(yè)、解惑”的目的。在教材的文風(fēng)、體例上更注重激發(fā)學(xué)生的興趣和好奇心，引導(dǎo)學(xué)生去思考、辯論，從而增強(qiáng)了課堂教學(xué)的可用性。　　3、理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力本書每章都采用現(xiàn)代管理中的案例具體地說明組織中心理管理的問題與方法。方便教師運(yùn)用現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際案例考察學(xué)生的理論運(yùn)用能力和解決問題的能力?！　?、學(xué)習(xí)知識(shí)與自身探索、體驗(yàn)相結(jié)合，幫助學(xué)生提升自身素養(yǎng)本書有一個(gè)重要目的，就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)自身的了解，提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)。通過每章后的素質(zhì)拓展，不僅能增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更能直接提高學(xué)生對(duì)自身的了解，從而推己及人，更好地理解和幫助他人。這對(duì)學(xué)生增強(qiáng)自信、融洽人際關(guān)系以及做好人生規(guī)劃有重要意義。

內(nèi)容概要

　　管理心理學(xué)主要對(duì)組織管理活動(dòng)中人的行為規(guī)律以及潛在心理機(jī)制進(jìn)行研究，是介于管理科學(xué)與心理科學(xué)之間的邊緣性、交叉性學(xué)科。它既是心理學(xué)的重要分支，也是管理學(xué)的重要組成部分。
　　本教材一本較完整地闡述管理心理學(xué)的教材，適合高職高專工商管理類專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)、心理學(xué)等專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，也可供對(duì)該學(xué)科感興趣的其他專業(yè)學(xué)生或者企業(yè)員工自學(xué)時(shí)使用。

書籍目錄

第一章 管理心理學(xué)導(dǎo)論
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 管理心理學(xué)的研究對(duì)象
　　一、什么是管理心理學(xué)
　　二、管理心理學(xué)的研究對(duì)象和基本內(nèi)容
　第二節(jié) 管理心理學(xué)研究的原則與方法
　　一、管理心理學(xué)研究的基本原則
　　二、管理心理學(xué)研究的方法
　第三節(jié) 管理心理學(xué)的歷史沿革
　　一、管理心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景
　　二、管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第二章 管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 管理心理學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)
　　一、人性理論
　　二、馬克思主義的人學(xué)基本觀點(diǎn)
　第二節(jié) 管理心理學(xué)的管理學(xué)基礎(chǔ)
　　一、管理的定義
　　二、管理理論的發(fā)展
　第三節(jié) 管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)
　　一、什么是心理
　　二、心理學(xué)基礎(chǔ)理論
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第三章 個(gè)體心理過程與管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 社會(huì)認(rèn)知與管理
　　一、認(rèn)知概述
　　二、社會(huì)認(rèn)知概述
　　三、社會(huì)認(rèn)知規(guī)律與管理
　第二節(jié) 情緒與管理
　　一、情緒概述
　　二、情緒在管理中的應(yīng)用
　第三節(jié) 挫折與管理
　　一、挫折概述
　　二、挫折在管理中的應(yīng)用
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第四章 個(gè)性心理特征與管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 個(gè)性心理概述
　　一、個(gè)性心理的概念
　　二、影響個(gè)性的因素
　　三、個(gè)性成長(zhǎng)的理論
　第二節(jié) 氣質(zhì)與管理
　　一、什么是氣質(zhì)
　　二、氣質(zhì)的類型與特征
　　三、氣質(zhì)與管理
　第三節(jié) 性格與管理
　　一、什么是性格
　　二、性格的類型
　　三、性格與管理
　第四節(jié) 能力與管理
　　一、什么是能力
　　二、能力的個(gè)體差異
　　三、能力與管理
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第五章 需要、動(dòng)機(jī)與管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 需要與管理
　　一、需要的含義
　　二、需要的產(chǎn)生
　　三、需要的類別
　　四、需要的層次
　　五、需要與管理
　第二節(jié) 動(dòng)機(jī)與管理
　　一、動(dòng)機(jī)的概念
　　二、動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生
　　三、動(dòng)機(jī)的類別
　　四、動(dòng)機(jī)的職能
　　五、動(dòng)機(jī)與管理
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第六章 態(tài)度、價(jià)值觀與管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 態(tài)度與管理
　　一、態(tài)度概述
　　二、態(tài)度的測(cè)量
　　三、態(tài)度改變的理論
　　四、改變態(tài)度的方法
　　五、工作滿意度
　第二節(jié) 價(jià)值觀與管理
　　一、價(jià)值觀的概念
　　二、價(jià)值觀的作用
　　三、價(jià)值觀的分類
　　四、價(jià)值觀與管理
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第七章 激勵(lì)理論與管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 激勵(lì)概述
　　一、激勵(lì)概念
　　二、激勵(lì)作用
　　三、激勵(lì)過程與因素
　　四、激勵(lì)的途徑與目的
　第二節(jié) 內(nèi)容型理論
　　一、赫茨伯格的雙因素理論
　　二、奧爾德弗的erc理論
　　三、麥克利蘭的成就需要理論
　第三節(jié) 過程型理論
　　一、弗隆姆的期望理論
　　二、亞當(dāng)斯的公平理論
　　三、洛克的目標(biāo)設(shè)置理論
　　四、強(qiáng)化理論
　第四節(jié) 綜合型激勵(lì)理論
　　一、波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論
　　二、卡茨和湯普森的“態(tài)度、激勵(lì)和績(jī)效”綜合模型
　　三、羅賓斯的整合理論
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第八章 群體心理與管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第十節(jié) 群體概述
　　一、群體的概念與分類
　　二、群體的結(jié)構(gòu)與規(guī)模
　　三、非正式群體
　第二節(jié) 群體的規(guī)范、壓力與沖突
　　一、群體規(guī)范
　　二、群體壓力
　　三、群體沖突
　第三節(jié) 群體凝聚力
　　一、群體凝聚力的概念
　　二、群體凝聚力的測(cè)量及其主要影響因素
　　三、群體凝聚力與生產(chǎn)效率的關(guān)系
　第四節(jié) 群體溝通
　　一、群體中人際溝通的要素、特點(diǎn)與基本類型
　　二、群體中人際溝通的分類
　　三、群體溝通網(wǎng)絡(luò)
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第九章　領(lǐng)導(dǎo)理論
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
　　一、領(lǐng)導(dǎo)的概念
　　二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
　　一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
　　二、行為理論
　　三、權(quán)變理論
　　四、領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
第十章 組織理論
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)讀
　第一節(jié) 組織概述
　　一、組織概念
　　二、組織的功能
　第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
　　一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素
　　二、一般的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　三、組織設(shè)計(jì)的新方案
　第三節(jié) 組織變革
　　一、組織變革概念
　　二、組織變革的阻力及克服
　　三、組織變革的推行
　　思考題
　　素質(zhì)拓展
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：一、需要的含義（一）需要的概念需要在漢語中就是欲，佛家講六欲，即色欲、形貌欲、威儀姿態(tài)欲、言語音聲欲、細(xì)滑欲和人想欲。這是關(guān)于需要的古老分類。在西方，英語的“need”表達(dá)缺乏、貧窮、需要等含義。在心理學(xué)中，國(guó)內(nèi)心理學(xué)和管理學(xué)教科書關(guān)于需要的定義較多。在對(duì)需要下定義之前，我們首先對(duì)需要的理論問題加以探討。人類是動(dòng)物，動(dòng)物是作為開放系統(tǒng)而存在的。所謂開放系統(tǒng)，是指那些必須不斷與環(huán)境發(fā)生交換關(guān)系才能存在的系統(tǒng)。系統(tǒng)之所以要與外界交換，是因?yàn)槠鋬?nèi)部失去了平衡。人類作為動(dòng)物，其生理系統(tǒng)始終處于失去平衡再恢復(fù)平衡的過程之中。這種失去平衡和恢復(fù)平衡的過程就是與外界的交換過程。人要不停頓地呼吸，就說明人必須時(shí)刻保持與外界發(fā)生這種交換關(guān)系。對(duì)于自然界，平衡的恢復(fù)是依靠自然機(jī)制完成的；對(duì)于動(dòng)物，依靠生理機(jī)制完成；對(duì)于高級(jí)動(dòng)物，還要依靠它的心理機(jī)制完成；對(duì)于人類，當(dāng)然也存在這種自然的生理機(jī)制。但更為重要的是，人類作為一種心理高度發(fā)達(dá)的動(dòng)物，這種平衡過程更加復(fù)雜，當(dāng)這種客觀的不平衡產(chǎn)生之后，要反映到他的意識(shí)之中，然后在意識(shí)的支配下再采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)去實(shí)現(xiàn)這種平衡。其中，對(duì)這種客觀的不平衡的反映以及實(shí)現(xiàn)平衡的要求就是需要。人類的特殊性還在于，人類的不平衡不僅僅是生理方面的，還有許多在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的社會(huì)的和心理的不平衡，因此人類還有社會(huì)的和心理的需要?？偨Y(jié)上述，我們把需要定義為：需要是人對(duì)自身（或組織）匱乏狀態(tài)的意識(shí)，以及要求從外界獲得某種資源目標(biāo)以解決這種狀況的欲望，它是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力。這一概念包含如下含義。第一，需要是由有機(jī)體與環(huán)境之間的不平衡狀態(tài)引起的，它反映了人對(duì)客觀環(huán)境的依賴性。第二，需要與人的生存和發(fā)展相關(guān)，因而有“欲不可去”和“欲不可盡”的特點(diǎn)。第三，需要的滿足不僅是個(gè)體行為的原動(dòng)力，而且是個(gè)體行為的根本目的。第四，人的需要可以分為生理需要和社會(huì)需要，前者是人延續(xù)和發(fā)展自己生命所必需的，后者則是作為一個(gè)社會(huì)成員，參加社會(huì)生活所必需的。第五，動(dòng)機(jī)是由需要激發(fā)的。當(dāng)需要被人意識(shí)到，指向某個(gè)特定目標(biāo)并與獲得這一目標(biāo)的途徑相聯(lián)系時(shí)，就產(chǎn)生了某種行為的動(dòng)機(jī)。理解需要定義的關(guān)鍵在于要明確：在心理學(xué)中，需要是一種由生理的或其他原因引起的主觀的心理現(xiàn)象，而不是客觀匱乏狀態(tài)本身，需要是客觀的缺乏在大腦中的反映，以及由此引起的人們對(duì)各類事物所提出的要求。

編輯推薦

《管理心理學(xué)》是由國(guó)防工業(yè)出版社出版的。

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