信息系統(tǒng)分析與設計

前言

隨著Intemet的日益普及與電子商務的廣泛應用，人類社會在經(jīng)歷了工業(yè)經(jīng)濟時代以后，已跨人了信息時代和知識經(jīng)濟時代。信息技術已深入到人類社會和生活的各個方面，并對未來的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代企業(yè)在激烈的競爭中迎接挑戰(zhàn)、實現(xiàn)管理變革、獲取新的競爭優(yōu)勢的強有力的工具和戰(zhàn)略手段。由于所處社會、市場環(huán)境的不斷變化，要求企業(yè)組織、流程與管理模式發(fā)生對應的動態(tài)調整與持續(xù)改善，以提升自身的競爭優(yōu)勢。內(nèi)外環(huán)境的改變，一方面促使越來越多的企業(yè)對實施以先進信息技術為特征的管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生了需求，另一方面，Intemet的日益普及促進了跨平臺、分布式應用的迅速發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)越來越龐大和復雜。對信息系統(tǒng)不斷提高的性能需求和開發(fā)建設信息系統(tǒng)的艱巨性，要求人們探索、使用新的統(tǒng)一的開發(fā)過程與建設方法，提高開發(fā)管理信息系統(tǒng)的效率，減少和避免開發(fā)風險，信息系統(tǒng)分析與設計在理論、方法、工具與技術上都在不斷地變化和進步?！靶畔⑾到y(tǒng)分析與設計”是管理信息系統(tǒng)和電子商務專業(yè)的一門重要的核心專業(yè)課程。作為教育部“十一五”規(guī)劃教材，通過本書的學習，要求掌握信息系統(tǒng)的開發(fā)原理，更需要學習如何將這些原理用于應用實踐。從這一目標出發(fā)，本書的課程體系由一系列密切相關的教學環(huán)節(jié)構成，主要有課堂授課、課程設計、項目實踐、專題討論、課外自學等內(nèi)容。每一個教學環(huán)節(jié)都有具體的教學目標、教學重點以及所要達到的效果要求。由于信息系統(tǒng)的開發(fā)是一門理論性和實踐性都很強的學科，其學科內(nèi)容隨著信息系統(tǒng)技術的進步而不斷發(fā)展。理論研究指導信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用，反過來在開發(fā)和應用的實踐中促進了理論的完善和提高。學習信息系統(tǒng)的開發(fā)技術，不僅需要學習有關信息系統(tǒng)的原理，更需要學習如何操作與實踐。本書在內(nèi)容的組織上首先強調全面地介紹企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的相關原理、工具、技術及其實現(xiàn)，提供具體的系統(tǒng)實施的案例，同時也結合具體的內(nèi)容介紹相關的發(fā)展，覆蓋了傳統(tǒng)（如結構化的分析和信息工程）與現(xiàn)代（面向對象的分析和快速應用開發(fā)）的信息系統(tǒng)建設方法。本書是在作者多年信息系統(tǒng)分析與設計課程的教學實踐基礎上編寫的，對系統(tǒng)分析與設計的基本理論、技術、工具、技巧、方法以及發(fā)展前景進行了系統(tǒng)的介紹，在內(nèi)容選材上盡可能反映最新的信息系統(tǒng)開發(fā)技術，使讀者通過本書比較全面地了解信息系統(tǒng)開發(fā)的知識，了解當前實際得到應用的信息系統(tǒng)建設的原理和方法。全書分為10章：第1章信息系統(tǒng)的基礎理論，講述了信息、管理和系統(tǒng)的基本概念以及現(xiàn)代管理理論的形成與發(fā)展；第2章信息系統(tǒng)建設，討論信息系統(tǒng)的基本概念和開發(fā)工程技術；第3章信息系統(tǒng)規(guī)劃，從信息系統(tǒng)生命周期各階段介紹開發(fā)理論和方法，本章講述企業(yè)信息系統(tǒng)可行性論證的理論和技術。

內(nèi)容概要

本書是以從事企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和應用維護的讀者為對象，系統(tǒng)地介紹關于管理、信息、系統(tǒng)的基本概念以及企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、實施的基本原理、方法和技術。對信息系統(tǒng)進行分析，開發(fā)人員不僅要具有信息技術的知識基礎，還應掌握企業(yè)管理的基本理論。本書是培養(yǎng)企業(yè)信息系統(tǒng)的工程開發(fā)和管理專業(yè)人才的理論結合實踐的綜合性教材。    本書依據(jù)“先進性、創(chuàng)折陸、適用性”的要求，介紹了目前實際獲得應用的信息系統(tǒng)前沿開發(fā)技術，重點講述在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中使用的生命周期法，詳盡地介紹了從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施到運行維護全過程的開發(fā)方法和技術，并就面向目標開發(fā)技術、信息系統(tǒng)制模分析等信息系統(tǒng)建設的最新應用研究進行了討論。全書注重理論聯(lián)系實際，各章都配有練習思考習題，供讀者學習時進行重點復習和實際演練。    作為教育部“十一五”規(guī)劃教材，本書可作為高等院校信息系統(tǒng)、電子商務等專業(yè)的教材或教學參考書，也可作為從事信息系統(tǒng)開發(fā)和管理的工程技術人員、項目經(jīng)理、企業(yè)主管的參考書籍。

書籍目錄

第1章　信息系統(tǒng)的基礎理論  1.1　信息的概念    1.1.1　數(shù)據(jù)與信息    1.1.2　信息系統(tǒng)    1.1.3　信息與管理    1.1.4　人的信息素質  1.2　管理的概念    1.2.1　科學管理理論    1.2.2　管理科學理論    1.2.3　行為科學理論    1.2.4　決策理論    1.2.5  系統(tǒng)管理理論  1.3　系統(tǒng)的概念    1.3.1  系統(tǒng)的定義    1.3.2　一般系統(tǒng)的特性    1.3.3  系統(tǒng)的分類  1.4　管理信息系統(tǒng)    1.4.1　管理信息系統(tǒng)的定義    1.4.2  管理信息系統(tǒng)的構成    1.4.3  管理信息系統(tǒng)的功能  1.5　決策支持系統(tǒng)    1.5.1  決策支持系統(tǒng)的概念    1.5.2　決策支持系統(tǒng)的特點    1.5.3　決策支持系統(tǒng)的結構    1.5.4　決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關系  1.6　CIM和CIMS概念    1.6.1　CIMS概述    1.6.2　CIMS下的管理信息系統(tǒng)    1.6.3　現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理理論  1.7　電子商務與企業(yè)信息化    1.7.2　電子商務的概念    1.7.2　客戶關系管理CRM    1.7.3　企業(yè)資源計劃ERP    1.7.4　MIS和ERP的區(qū)別    1.7.5　企業(yè)信息化  習題第2章　信息系統(tǒng)建設  2.1　信息系統(tǒng)建設是一個問與答的過程    2.1.1　管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一個問與答的過程    2.1.2　管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一個復雜的過程    2.1.3　企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的難點  2.2　系統(tǒng)開發(fā)生命周期    2.2.1  系統(tǒng)規(guī)劃階段    2.2.2　系統(tǒng)分析階段    2.2.3　系統(tǒng)設計階段    2.2.4　系統(tǒng)實施階段    2.2.5  系統(tǒng)運行和維護階段  2.3　信息系統(tǒng)開發(fā)方法與系統(tǒng)建模    2.3.1　瀑布模型    2.3.2　螺旋模型    2.3.3　噴泉模型    2.3.4　智能模型  2.4　系統(tǒng)開發(fā)的原則  2.5　信息系統(tǒng)開發(fā)方法    2.5.1　結構化方法    2.5.2　Jackson方法    2.5.3  原型法    2.5.4　面向對象方法  2.6　系統(tǒng)開發(fā)的組織管理    2.6.1  系統(tǒng)開發(fā)的準備工作    2.6.2　選擇開發(fā)方式    2.6.3  系統(tǒng)開發(fā)的項目管理  習題第3章　信息系統(tǒng)的規(guī)劃第4章　信息系統(tǒng)分析第5章　信息系統(tǒng)設計第6章　數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術第7章　信息系統(tǒng)仿真第8章　信息系統(tǒng)的實施工程第9章　信息系統(tǒng)維護和評估第10章　信息系統(tǒng)開發(fā)案例參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：第1章信息系統(tǒng)的基礎理論1.1信息的概念信息和能源、材料共同組成了我們這個世界的基本資源。科學家認為，如果說近代科學技術的各個門類是被能源溝通在一起的話，那么現(xiàn)代科學的各個門類就是由信息貫穿在同一個線索上了。信息究竟是什么呢？關于信息的定義有許多種，信息論的奠基人、美國數(shù)學家香農(nóng)（ClaudeElwoodShannon，見圖1.1）有一個經(jīng)典的定義：“信息是人們對事物了解的不確定性的減少或消除”。香農(nóng)實際上是從信息量的角度來描述信息的概念的。他認為信息是以幫助人消除對事物了解程度的不確定性為存在基礎的，消除不確定性越多，信息量就越大。如果不能增加對事物的了解，也就無所謂信息。國際標準化組織IS0則對信息有一個簡潔的定義，認為信息是“對人有用、能夠影響人們行為的數(shù)據(jù)。”在關于信息的定義還沒有產(chǎn)生統(tǒng)一的、全面的結論之前，我們從多方面來了解關于信息的概念和性質是明智的。本章從信息系統(tǒng)的角度來探討信息的基本概念。1.1.1數(shù)據(jù)與信息在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)通常被認為是從事物抽象出來的一種可供辨識的符號，是客觀世界事物的特征反映。而信息可認為是經(jīng)過加工的、可供決策依據(jù)的數(shù)據(jù)。信息對接收者有用，對決策或行為有現(xiàn)實或潛在的價值。如果不能作為決策的依據(jù)，這類數(shù)據(jù)就不能稱之為信息。數(shù)據(jù)可看做是對一種特定現(xiàn)象的描述，是一組表示數(shù)量：行動和目標的可鑒別的非隨機符號。它可以有很多種構成形式，如字母、數(shù)字、圖形、圖像、聲音等。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的原材料，信息系統(tǒng)把數(shù)據(jù)加工成適合用戶使用的形式——信息（見圖1.2）。在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)組織成一定的數(shù)據(jù)結構以便于處理。

編輯推薦

使讀者通過《信息系統(tǒng)分析與設計(第2版)》比較全面地了解信息系統(tǒng)開發(fā)的知識，了解當前實際得到應用的信息系統(tǒng)建設的原理和方法。全書分為10章：第1章信息系統(tǒng)的基礎理論，講述了信息、管理和系統(tǒng)的基本概念以及現(xiàn)代管理理論的形成與發(fā)展；第2章信息系統(tǒng)建設，討論信息系統(tǒng)的基本概念和開發(fā)工程技術；第3章信息系統(tǒng)規(guī)劃，從信息系統(tǒng)生命周期各階段介紹開發(fā)理論和方法，本章講述企業(yè)信息系統(tǒng)可行性論證的理論和技術。

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