2000新版ISO 9000制造行業(yè)實(shí)踐指南

內(nèi)容概要

本書(shū)對(duì)質(zhì)量管理體系理論與實(shí)踐做了全面的論述。全書(shū)共分為7章：第1章首先分析了制造業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)制造業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用、制造業(yè)的管理現(xiàn)狀以及存在的差距進(jìn)行了闡述。同時(shí)在本章中還特別論述了制造業(yè)企業(yè)實(shí)施2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的必要性；第2章對(duì)2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。內(nèi)容包括2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)；第3章主要對(duì)質(zhì)量體系的內(nèi)容進(jìn)行了解析。分別對(duì)質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施的方法進(jìn)行了介紹。針對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)1994版與2000新版的不同，本章特別指出了2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與 1994版之間的區(qū)別，并且介紹了2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換和過(guò)渡以及2000新版標(biāo)準(zhǔn)中的難點(diǎn)的理解方法；第4章有針對(duì)性地論述了制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理的原則以及質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。同時(shí)本章中還介紹了質(zhì)量管理體系方法、過(guò)程方法、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)。在章節(jié)的最后還論述了最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用以及持續(xù)改進(jìn)的情況；第5章詳細(xì)介紹了制造業(yè)實(shí)施ISO 9000的認(rèn)證過(guò)程。內(nèi)容包括6個(gè)部分，分別是制造業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的概念，制造業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的必要性，要實(shí)施質(zhì)量體系認(rèn)證須如何深化質(zhì)量管理，制造業(yè)實(shí)施ISO 9000認(rèn)證的程序，獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理以及制造業(yè)企業(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)考慮的問(wèn)題；第6章主要介紹了質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)方法，分別包括質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)、程序文件的編寫(xiě)、質(zhì)量計(jì)劃的編寫(xiě)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)以及質(zhì)量記錄的編寫(xiě)；第7章是本書(shū)給出的一個(gè)應(yīng)用案例。內(nèi)容包括實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄表格；最后設(shè)標(biāo)準(zhǔn)附錄4個(gè)。     本書(shū)可供從事質(zhì)量工作的內(nèi)科部審核員，咨詢?nèi)藛T；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者；從事生產(chǎn)許可證、出口質(zhì)量許可證工作的人員作參考書(shū)、工具書(shū)和培訓(xùn)教材使用。

書(shū)籍目錄

第1章 制造業(yè)現(xiàn)狀分析     1.1 制造業(yè)的地位和作用         1.1.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中制造業(yè)的地位         1.1.2 我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)程         1.1.3 發(fā)展制造業(yè)的重要意義     1.2 制造業(yè)的現(xiàn)狀和差距     1.3 制造業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀     1.4 制造業(yè)實(shí)施ISO 9000的意義 第2章 2000新版 ISO 9000核標(biāo)準(zhǔn)介紹     2.1 概述         2.1.1 什么是ISO         2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)         2.1.3 ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程     2.2 2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)         2.2.1 2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)         2.2.2 2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 第3章 質(zhì)量管理體系的內(nèi)容解析     3.1 概述         3.1.1 質(zhì)量管理體系定義         3.1.2 質(zhì)量管理體系特點(diǎn)         3.1.3 主要的系統(tǒng)活動(dòng)         3.1.4 企業(yè)貫標(biāo)的指導(dǎo)思想         3.1.5 企業(yè)貫標(biāo)的正確途徑     3.2 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施         3.2.1 質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和改進(jìn)         3.2.2 制造業(yè)如何建立有效的質(zhì)量管理體系         3.2.3 貫徹系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的意義     3.3 2000新版和1994版的區(qū)別         3.3.1 修訂標(biāo)準(zhǔn)的總體思路和預(yù)期的目標(biāo)         3.3.2 2000新版標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)于1994版標(biāo)準(zhǔn)的總體變化         3.3.3 ISO 9001：2000的有關(guān)條款與ISO 9001：1994的主要區(qū)別     3.4 2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換和過(guò)渡         3.4.1 標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡的背景         3.4.2 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解與轉(zhuǎn)換工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)         3.4.3 各組織如何實(shí)施2000新版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)     3.5 標(biāo)準(zhǔn)條文的理解 …… 第4章 質(zhì)量管理原則與體系基礎(chǔ) 第5章 制造業(yè)實(shí)施ISO 9000認(rèn)證的過(guò)程 第6章 制造業(yè)質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)概論 第7章 制造業(yè)應(yīng)用示例 附錄參考文獻(xiàn)

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