衛(wèi)生部醫(yī)院評審評價工作文件匯編

內容概要

　　為全面貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，2008年以來，衛(wèi)生部醫(yī)療服務監(jiān)管司緊密結合公立醫(yī)院改革工作重點，探索建立有中國特色的新型醫(yī)院評審評價體系。根據當前深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的要求，進一步明確醫(yī)院評審要堅持“政府主導、分級負責、社會參與、公平公正”的原則和“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的方針，以醫(yī)療品質和醫(yī)療服務成效作為評審重點，將醫(yī)改任務完成情況作為重要指標，圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”，體現“以病人為中心”。醫(yī)院評審評價工作將強調由各專業(yè)技術評價，向“以病人為中心”的醫(yī)院系統(tǒng)性評價目標轉換；由過去強調醫(yī)院人財物等硬件條件達標，轉向對醫(yī)院內涵建設的評價?？偟膩碚f，就是要通過醫(yī)院評審評價工作，促進醫(yī)院實現“三個轉變”，即在發(fā)展方式上，要由規(guī)模擴張型向質量效益型轉變；在管理模式上，要從粗放的行政化管理向精細的信息化管理轉變；在投資方向上，醫(yī)院支出要從投資醫(yī)院發(fā)展建設向擴大分配轉變，提高醫(yī)務人員收入水平。在“三個轉變”基礎上實現“三個提高”，即提高效率，通過資源縱向流動提升服務體系整體績效；提高質量，以臨床路徑管理為抓手加強醫(yī)療質量管理；提高待遇，通過改善醫(yī)務人員生活待遇，切實調動醫(yī)務人員的積極性。

書籍目錄

法規(guī)醫(yī)療機構管理條例醫(yī)療機構管理條例實施細則醫(yī)院評審暫行辦法醫(yī)院評審專家?guī)旃芾磙k法（試行）標準三級綜合醫(yī)院評審標準（2011年版）三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2011年版）三級心血管病醫(yī)院評審標準（2011年版）三級心血管病醫(yī)院評審標準（2011年版）實施細則三級兒童醫(yī)院評審標準（2011年版）三級兒童醫(yī)院評審標準（2011年版）實施細則三級腫瘤醫(yī)院評審標準（2011年版）三級婦產醫(yī)院評審標準（2011年版）三級婦產醫(yī)院評審標準（2011年版）實施細則三級眼科醫(yī)院評審標準（2011年版）三級傳染病醫(yī)院評審標準（2011年版）三級口腔醫(yī)院評審標準（2011年版）三級精神病醫(yī)院評審標準（2011年版）三級精神病醫(yī)院評審標準（2011年版）實施細則二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）實施細則

章節(jié)摘錄

　　四、住院、轉診服務流程管理　?。ㄒ唬┮罁裥l(wèi)生相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，完善患者人院、出院、轉診服務管理工作制度和標準，改進服務流程，方便患者?！　。ǘ榧痹\患者入院制定合理、便捷的收入院制度與程序。危重患者應當先搶救并及時辦理入院手續(xù)?！　。ㄈ┘訌娹D診患者的交接管理，及時傳遞患者病歷與相關信息，為患者提供連續(xù)的醫(yī)療服務?！　。ㄋ模┘訌姵鲈夯颊呒捌浼覍伲ūO(jiān)護人）的健康教育和隨訪預約管理，提高患者和家屬（監(jiān)護人）健康知識水平以及出院后醫(yī)療、護理及康復措施的知曉度?！　∥?、基本醫(yī)療保障服務管理　?。ㄒ唬┯懈黝惢踞t(yī)療保障管理制度和相應保障措施，嚴格服務收費管理，減少患者醫(yī)藥費用預付，方便患者就醫(yī)?！　。ǘ┕_醫(yī)療價格收費標準和基本醫(yī)療保障支付項目。　?。ㄈ┍Ｕ细黝惢踞t(yī)療保障制度參加人員的權益，強化參?；颊呋蚱浼覍伲ūO(jiān)護人）知情同意。　　六、患者的合法權益　?。ㄒ唬┽t(yī)院有相關制度尊重患者自主權和選擇權、保障患者及其家屬（監(jiān)護人）充分了解其權利?！　。ǘ斚蚧颊呋蚱浼覍伲ūO(jiān)護人）說明病情及治療方式、特殊治療及處置，并獲得其同意，說明內容應當有記錄并有患者或其家屬（監(jiān)護人）簽字?！　。ㄈ︶t(yī)護人員進行精神疾病診斷和出入院程序、約束隔離等非自愿措施以及知情同意和隱私保護方面的培訓，工作人員嚴格按程序履行相關手續(xù)。　?。ㄋ模┟鞔_規(guī)定非自愿住院醫(yī)療措施的適用條件與程序、入院后的診斷復核程序，保障患者能獲得適宜的治療和安全保護，并有治療經過的記錄。　?。ㄎ澹┎扇∮行У淖≡涵h(huán)境改善與風險控制策略，減少住院期間約束和隔離等措施的使用率?！　。╅_展實驗性臨床醫(yī)療應當嚴格遵守國家法律、法規(guī)及部門規(guī)章，有審核管理程序，并征得患者或其家屬（監(jiān)護人）書面同意?！　。ㄆ撸┍Ｗo患者的隱私權，尊重民族習慣和宗教信仰?！　。ò耍┽t(yī)院倫理委員會有保護患者合法權益相關的各項制度，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、審核。　　七、投訴管理　?。ㄒ唬┴瀼芈鋵崱夺t(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，設立或指定專門部門統(tǒng)一接受、處理患者和其他相關人員的投訴，及時處理并答復投訴人。　　……

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