牙科診所的醫(yī)患溝通

出版時間：2011-7 出版社：人民衛(wèi)生作者：于秦曦頁數(shù)：134
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內(nèi)容概要

醫(yī)患溝通是值得探討、永無止境的課題。于秦曦編著的《牙科診所的醫(yī)患溝通》是筆者與眾多口腔診所從業(yè)人士共同探尋有關(guān)醫(yī)患溝通的一個初步總結(jié)，涉及的是在口腔診所這個特定場所內(nèi)醫(yī)患溝通之本質(zhì)、目的、規(guī)律、過程和方法，分門別類地介紹了一些在不同場景中患者常會提出的問題、可供醫(yī)生和診所工作人員參考的應(yīng)對技巧，以及相應(yīng)的點評看法。

書籍目錄

第一章  “醫(yī)患溝通”淺議：
第二章  如何讓患者開口說話
第三章  如何應(yīng)對患者的問題
第四章  如何建立患者的信心
第五章  如何讓患者有安全感
第六章  如何解釋收費價格
第七章  如何提高患者的口腔健康價值觀
第八章  如何營造有利于溝通的環(huán)境氛圍
附錄
  1．努力提高與患者的溝通技巧
  2．傾聽的技巧
  3．道歉藝術(shù)和醫(yī)療行為
  4．開會議事規(guī)則
  5．診所與技工所之間的溝通

圖書封面

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計66條)

牙科診所的醫(yī)患溝通
本人在私人診所上班，可以從中學(xué)到很多醫(yī)患溝通的東西。
醫(yī)患溝通是門藝術(shù)，值得借鑒學(xué)習(xí)。
值得學(xué)習(xí)的一本書，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
醫(yī)患溝通的紐帶
溝通不好的同行可以看看
對于剛?cè)胄械哪贻p醫(yī)生挺有用的
內(nèi)容很實用，值得學(xué)習(xí)
很經(jīng)典！值得擁有！建議你們都來買來看
挺實用的書，值得一讀。
書的質(zhì)量可以，內(nèi)容正在看，還是有一定的幫助的，性價比還是比較高的！
這本書的裝幀不錯內(nèi)容想盡
東西是不錯，對于牙醫(yī)很有用，只是希望多點圖片
感覺挺好?。。?/li>
我很喜歡，應(yīng)該好好看看。
很實用！還幫同事買了一本
好好好好好好好好好好好好好。。。
超好的！不錯，不錯！物超所值?。?/li>
這書還沒看看起來挺正的
實用性很好。
我是老顧客了，每一次在當(dāng)當(dāng)?shù)曩徺I東西都很愉快，所以這次店家搞活動團(tuán)購，我又來買了。套餐還是不錯的。寶貝看起來也不錯，價格也不是很貴。發(fā)貨速度也很快。速度很給力。哈哈，全部五分。大力支持店家。
很好很實用哈！
比較實用
牙醫(yī)管理用的上的
認(rèn)真讀很實用
很好，適用很有幫助
不錯很實用可以臨床用了
寶貝很好，快遞速度很快
我這書跟我同學(xué)買的他說不錯相信當(dāng)當(dāng)
外包裝不錯，不過里面的紙質(zhì)很一般，感覺很容易會弄破，看的時候要小心翼翼，書本內(nèi)容大部分都適合現(xiàn)在的行情
幫朋友買的。聽說很受歡迎。
還不錯，應(yīng)該是正版的。
印刷很好，內(nèi)容實用。推薦
初學(xué)者學(xué)一學(xué)不錯的！
非常好，內(nèi)容充實，很實用！
大體上讓你了解口腔診所的溝通，不夠我覺得只要具備了一點，不會有很多麻煩找上你，那就是“仁心”
醫(yī)患溝通看這本書還是有點收獲和體會，但具體運用還是靠自己
很實用的書，書中很多“招數(shù)”都可以拈來即用。于教授出品的牙科診所類圖書都是精品。
對于應(yīng)屆以及新手都有一定得幫助，書中有些方法值得借鑒。
這本書很實用，尤其對于初出茅廬的口腔科年輕醫(yī)生。
老婆是學(xué)這個專業(yè)的，她很滿意，他滿意我就滿意，呵呵。
暫時沒看，還不錯
速度有點慢！~
本書具有相對較高的指導(dǎo)價值，但因為國情不同，里面的個別內(nèi)容可能因為引用了國外的調(diào)查數(shù)據(jù)和相對應(yīng)的方法顯得不是特別的適合中國的開業(yè)醫(yī)生，希望作者給予一定修正，但整書90%以上還是具有相當(dāng)高的可讀性的
書的理論性太強(qiáng),少了些平時.要是能更貼進(jìn)一點就更好了.看了以后,自己多總結(jié)一下.也不錯.
還沒具體看完，但感覺這書要是能再具體點就更實用了，有點太書面化了
寫得很細(xì)，但不系統(tǒng)
書外殼很像一本本子，不像是一本書，內(nèi)容一般般。。。
沒有太大幫助！
還沒來得及細(xì)讀，質(zhì)量不錯
好像又是盜版的。
理論性太強(qiáng)，范例少了。不太實用！
紙張質(zhì)量不錯，只是快遞來書的封皮已經(jīng)皺皺的，還有點破了！以后快遞的包裝精致點就好了！
內(nèi)容簡單，缺少經(jīng)典案例！
很喜歡于秦曦寫的書，于前輩算是民營口腔機(jī)構(gòu)管理的開拓者了，此書篇幅不多，句句精華。關(guān)于口腔醫(yī)患溝通的書，市面上還是很少的，覺得于前輩寫書真正是為了中國廣大牙醫(yī)，而不是為了賺錢，這才是真正的學(xué)者，不像有些人寫書，動機(jī)多是為了賺錢，一本書近一百塊，利益熏心啊、、、、我作為剛畢業(yè)的年輕牙醫(yī)，強(qiáng)烈向大家推薦這本書！以后繼續(xù)關(guān)注于前輩的著作
太照本宣科了，不好呀。
這書不怎么樣啊，可能是沒做過臨床吧，不實用
寫的很好很實用很適合牙醫(yī)朋友
紙張好黃還有怪味。書中所訴的問題好淺顯，臨床上還是比較好溝通的。文字不是很通俗易懂。
不錯的蠻好的可以的有概論部分看著似枯燥的教科書有的還是可以吸取
挺不錯的，很多內(nèi)容值得在實際工作中做參考！
這本書很受用，對我的幫助很大，書很新，速度很快。
快遞很快，就是覺得這本書的內(nèi)容有些簡化。不怎么詳細(xì)，希望有本再詳細(xì)點的。
正是妻子需要的，她很喜歡。
溝通的技巧很有奧妙必須買這本
內(nèi)容不好,沒什么大用
我很喜歡，學(xué)到很多知識
這個湊合看吧!

牙科診所的醫(yī)患溝通

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