出版時間:2010-1 出版社:人民衛(wèi)生出版社 作者:鐘明煉 編 頁數:210
前言
醫(yī)藥市場是專業(yè)化很強的領域,它作為中國經濟的朝陽產業(yè),發(fā)展速度很快。近些年來,醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)者在行業(yè)內不斷實踐著適合我國實際的營銷理論和方法,為藥品營銷理論的建立做出了積極貢獻,為藥品營銷實踐的創(chuàng)新提供了許多具有價值的案例。 作為市場營銷學的一個分支,藥品市場營銷學是醫(yī)學、藥學和市場營銷學的交叉學科,研究以滿足醫(yī)藥消費者的健康需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。案例教學在藥品市場營銷學的教學過程中又起著非常重要的作用,既能激發(fā)和引導學生的學習興趣,又能理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)和提高學生運用理論分析具體問題的能力。同時,案例教學法的運用對師生的要求都更高,值得我們探討和關注?! “咐虒W圍繞理論教學,服務于營銷實踐活動。不能把案例教學當作一般故事來吸引學生,要讓案例教學和藥品營銷的理論知識緊密聯(lián)系起來,讓學生加強、加深對理論知識的認識,逐步掌握用理論知識指導實踐活動?! “咐虒W對教師提出了更高的要求,要注意尋找合適的案例來解讀理論知識,案例的選擇要注意相關性、時效性、典型性的特點?! ”緯帉戇^程中,案例取舍成了最大的問題。我們希望為讀者提供具有參考價值的案例樣本,因此會為選入了不具備典型意義的案例而慌恐;同樣我們也很難下決心割舍既有創(chuàng)造性又有實效性的營銷實例,唯恐錯失經典案例而抱憾。本書結合我國醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展現狀,注意選取國內醫(yī)藥營銷實踐中的較為典型的實戰(zhàn)案例,我們認真地研究這些案例,并對其進行分析點評,試圖對醫(yī)藥企業(yè)營銷實戰(zhàn)提供實用并確有成效的經驗支持?! ”緯D體現出自身的特色: 1.典型性選取的案例具有一定代表性?! ?.實用性全部案例源于實踐,背景真實,資料豐富,編寫通俗易懂,便于教學。 3.系統(tǒng)性以市場營銷學教材的理論體系為主線搜集整理相關案例,以滿足教學和不同市場主體的需要?! ≡诰帉戵w例上盡可能符合教學的需要,每個案例都分為“案例縮影”、“引子”、“問題與對策”、“案例”、“評析”等五部分,以使其更便于教學?! “咐木帉懮婕耙恍┢髽I(yè)與產品,作者無任何褒貶之意,只求引導讀者從成與敗的經驗教訓中得到啟示,最終成為市場競爭的勝利者。
內容概要
本書旨在介紹經過營銷實踐證明是實用有效的實戰(zhàn)經驗,總結國內近年營銷理論研究及在醫(yī)藥營銷領域實踐的成果,為藥學教學、醫(yī)藥企業(yè)營銷從業(yè)人員培訓提供案例參考,內容框架主要是“問題引入、營銷理論要點(策略)、案例、點評(這是本書的重點和水平所在)”。
書籍目錄
第一單元 藥品市場案例第二單元 藥品營銷環(huán)境案例第三單元 客戶管理案例第四單元 藥品市場調查與預測案例第五單元 藥品企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場競爭案例第六單元 藥品市場細分案例第七單元 藥品市場營銷策略案例第八單元 藥品營銷管理案例第九單元 藥品終端銷售案例第十單元 職業(yè)素質案例
章節(jié)摘錄
隨著我國社會主義市場經濟的逐步規(guī)范、完善和發(fā)展以及買方市場的出現,賣方的競爭也愈演愈烈。競爭不僅加速了消費文化、社會生活方式的巨變,還促使廠商競相開發(fā)新技術、新產品,創(chuàng)造新型競爭“武器”,不斷改變競爭策略,使得產品價格、營銷策略等競爭手段日益豐富。在這樣的條件下,企業(yè)僅僅了解顧客是不夠的,還必須了解競爭者,做到知彼知己才能取得優(yōu)勢,才能在激烈的市場競爭中獲勝,才能使企業(yè)立于不敗之地。 二、競爭性營銷產生的原因 1.在現代市場經濟條件下,企業(yè)已越來越難以適應多元化的動態(tài)市場需求,必須以競爭為出發(fā)點來制定營銷策略。 市場需求導向主張以市場需求為核心組織企業(yè)的營銷活動,但是隨著社會勞動生產率的提高,物質文明和精神文明的豐富與發(fā)展,消費者的需求呈現多元化和層次化,消費需要的動機、水平、結構、方式等方面在動態(tài)變化中日趨復雜而難以測定,影響消費者購買行為的因素也在不斷變化。所以,企業(yè)如果再按傳統(tǒng)的市場調查-需求信息反饋-研究分析-營銷決策的途徑來進行產品的生產經營活動,不僅會耗費大量的人力、物力、財力,增加營銷成本,還可能導致營銷滯后,不能獲得預期效果。不了解競爭對手,沒有競爭性的營銷很難成功。 2.在現代市場營銷中,企業(yè)的競爭一定程度上已成為影響和威脅本企業(yè)生存發(fā)展的決定性因素?! ‖F代市場是買方市場,大量競爭對手的存在,使得企業(yè)會因競爭不利被擠出市場。例如,法國某時裝企業(yè)經過反復調查研究,設計了預計能在該年流行的若干款式時裝,但因為技術泄密,競爭對手搶先推出了這些時裝并一舉占領市場,使該企業(yè)痛失獲取巨額利潤的機會。許多企業(yè)家認為現代市場營銷的實質是競爭性營銷,應通過研究競爭者的行為策略來研究市場需求,并采取相應對策,將企業(yè)隨時競爭風險降到最低限度?! ?.現代市場營銷要求企業(yè)不能僅僅被動地迎合市場需求,更重要的是走在市場前面,引導和刺激需要,并通過競爭來提高企業(yè)的綜合素質?! ∫环矫?,由于消費者需求日趨復雜和多樣化,產品的更新?lián)Q代周期越來越短,企業(yè)再不能按傳統(tǒng)的市場需求導向對市場需求亦步亦趨,而是應該去主動引導市場需求;另一方面,現代市場營銷是全方位競爭,企業(yè)必須具備良好的素質、實力、信譽、形象,才能在市場競爭中長期不敗,否則,只能被變化莫測的競爭所淘汰?! ≌怯捎诂F代市場營銷中競爭的重要性,一些有識之士認為市場營銷不僅包括“產品、價格、促銷、渠道”四方面因素,還應讓“競爭”成為現代市場營銷的第五大因素。競爭意識要在企業(yè)的營銷決策、營銷規(guī)劃、營銷組織中充分體現出來,在營銷實踐中也要采取有效的策略開展競爭,不斷提高企業(yè)競爭能力?! ∪F代企業(yè)競爭性營銷活動的程序 1.分析評價競爭環(huán)境,選擇目標市場對競爭環(huán)境的研究分析是企業(yè)開展競爭性營銷活動的前提和基礎,有利于企業(yè)更好地適應競爭環(huán)境,及時調整經營方向和生產結構,科學擬定營銷規(guī)劃,以最小的代價占領市場,取得市場競爭的勝利。
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