職業(yè)倦怠

前言

人的心理不僅包含紛紜復(fù)雜、絢麗多姿的正常活動(dòng)，也包括桀驁莫測(cè)、光怪離奇的異?；顒?dòng)。我們將這些表現(xiàn)各異且程度不等的非正常的心理活動(dòng)統(tǒng)稱(chēng)為異常心理，研究這些異常心理的科學(xué)被稱(chēng)之為變態(tài)心理學(xué)。變態(tài)心理學(xué)（abnormal psychology）又稱(chēng)為異常心理學(xué)或病理心理學(xué)（pathological psychology），是心理學(xué)中一門(mén)研究異常心理與行為及其規(guī)律的分支學(xué)科。變態(tài)心理學(xué)從心理學(xué)角度出發(fā)，研究心理障礙的表現(xiàn)與分類(lèi)，探討其原因與機(jī)制，揭示異常心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)變的規(guī)律，并把這些成果應(yīng)用于異常心理的防治實(shí)踐。隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，競(jìng)爭(zhēng)激烈，人際關(guān)系微妙，導(dǎo)致心理障礙和心理問(wèn)題不斷上升。在世界范圍內(nèi)，各種心理困擾已成為影響人們生活、工作和健康的重要因素。根據(jù)wH0的統(tǒng)計(jì)，心理障礙占全球疾病的10．5％（中低收入國(guó)家）和23．5％（高收入國(guó)家）。在心理疾患如此突出的今天，對(duì)異常心理的認(rèn)識(shí)和干預(yù)已成為維護(hù)人類(lèi)健康的重大課題，研究變態(tài)心理學(xué)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。變態(tài)心理學(xué)是心理健康專(zhuān)業(yè)人員極為重要的知識(shí)結(jié)構(gòu)，也是健康心理學(xué)、臨床心理學(xué)、咨詢(xún)心理學(xué)、心理治療學(xué)和精神病學(xué)的共同基礎(chǔ)。

內(nèi)容概要

　　《職業(yè)倦怠》是一部具有較深的理論價(jià)值和較強(qiáng)實(shí)用價(jià)值的專(zhuān)業(yè)參考書(shū)，將反映當(dāng)前的最新進(jìn)展。主要對(duì)象為：①心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員；②心理學(xué)大學(xué)生、研究生和教師；③企事業(yè)單位的管理者及職場(chǎng)人士；④對(duì)此有興趣和需要的廣大公眾等?！堵殬I(yè)倦怠》實(shí)用面廣，能促進(jìn)職場(chǎng)人士的心理健康、家庭幸福和社會(huì)和諧，同時(shí)有利于工作效率的提高。①有關(guān)職業(yè)倦怠的概念；②職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害；③職業(yè)倦怠的成因；④職業(yè)倦怠的診斷及評(píng)估；⑤職業(yè)倦怠的防治對(duì)策；⑥不同職業(yè)人員職業(yè)倦怠的特點(diǎn)等?！堵殬I(yè)倦怠》采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的寫(xiě)作方法，兼顧專(zhuān)業(yè)人士和普通大眾讀者的口味，突出實(shí)用性、操作性、針對(duì)性、可讀性，通過(guò)案例分析，使更多的讀者產(chǎn)生興趣并容易接受。

作者簡(jiǎn)介

孫紅，首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)人文系主任，醫(yī)學(xué)心理學(xué)教授、碩士研究生導(dǎo)師。1982年畢業(yè)于白求恩醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)系，1993年完成中國(guó)科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理專(zhuān)業(yè)的學(xué)業(yè)，獲畢業(yè)證書(shū)。從事心理學(xué)方面教學(xué)工作18年，發(fā)表有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文70余篇，譯文27篇，主編（或擔(dān)任副主編）教材和論著等15部。主持參與國(guó)家級(jí)．省部級(jí)及市級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。獲國(guó)家心理咨詢(xún)師師資資格，為第一批突發(fā)公共事件國(guó)家級(jí)應(yīng)急專(zhuān)家。 近些年來(lái)主要從事應(yīng)用心理學(xué)的研究工作，致力于把心理學(xué)的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用于衛(wèi)生管理領(lǐng)域，對(duì)衛(wèi)生行業(yè)員工的壓力源、壓力狀況、個(gè)體的應(yīng)對(duì)方式、職業(yè)倦怠的發(fā)生率及工作滿(mǎn)意度情況等做了大量的調(diào)查研究，同時(shí)針對(duì)員工援助計(jì)劃在衛(wèi)生人力資源管理方面的應(yīng)用系統(tǒng)地進(jìn)行了實(shí)證性研究。

書(shū)籍目錄

第一章 職業(yè)倦怠概述第一節(jié) 職業(yè)倦怠的概念及相關(guān)理論一、職業(yè)倦怠的概念二、職業(yè)倦怠的界定三、職業(yè)倦怠的相關(guān)理論第二節(jié) 職業(yè)倦怠的發(fā)展階段一、蜜月階段二、調(diào)試階段三、早期警告階段四、慢性癥狀階段五、嚴(yán)重癥狀階段六、危機(jī)階段七、耗盡精力階段第三節(jié) 研究職業(yè)倦怠的意義一、維護(hù)個(gè)體的身心健康二、提高組織的工作效率三、建立良好的工作環(huán)境四、維持穩(wěn)定的家庭結(jié)構(gòu)五、促進(jìn)社會(huì)的安定和諧第二章 職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害第一節(jié) 職業(yè)倦怠的生理表現(xiàn)一、亞健康狀態(tài)二、慢性疲勞綜合征三、睡眠障礙四、心身疾病第二節(jié) 職業(yè)倦怠的心理表現(xiàn)一、認(rèn)知的變化二、情緒的變化三、個(gè)性的變化第三節(jié) 職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)一、攻擊行為二、消極怠工三、不良習(xí)慣第四節(jié) 職業(yè)倦怠的危害一、對(duì)個(gè)體的危害二、對(duì)組織的危害第三章 職業(yè)倦怠的成因及影響因素第一節(jié) 個(gè)體因素一、個(gè)體的人口學(xué)因素二、個(gè)體的人格特征三、個(gè)體的壓力應(yīng)對(duì)方式第二節(jié) 工作與職業(yè)特征因素一、職業(yè)角色二、工作負(fù)荷三、職業(yè)類(lèi)型第三節(jié) 組織與社會(huì)因素一、組織因素二、社會(huì)因素三、中國(guó)文化與職業(yè)倦怠的關(guān)系第四節(jié) 職業(yè)生涯與職業(yè)倦怠一、職業(yè)生涯階段二、職業(yè)生涯的規(guī)劃三、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)倦怠的關(guān)系第四章 職業(yè)倦怠的評(píng)估與診斷第一節(jié) 職業(yè)倦怠的自我評(píng)估一、身心健康狀況的自我觀察二、職業(yè)倦怠的自測(cè)問(wèn)卷第二節(jié) 職業(yè)倦怠的專(zhuān)業(yè)評(píng)估一、間接評(píng)估二、直接評(píng)估第三節(jié) 職業(yè)倦怠專(zhuān)業(yè)測(cè)量量表介紹一、國(guó)外引進(jìn)測(cè)驗(yàn)二、本土化測(cè)驗(yàn)第五章 職業(yè)倦怠的干預(yù)對(duì)策第一節(jié) 職業(yè)倦怠的個(gè)人干預(yù)辦法一、認(rèn)知調(diào)節(jié)二、行為訓(xùn)練三、尋求專(zhuān)業(yè)的職業(yè)咨詢(xún)師的幫助第二節(jié) 職業(yè)倦怠的組織干預(yù)策略一、基于工作特點(diǎn)的組織干預(yù)策略二、基于職業(yè)特點(diǎn)的組織干預(yù)策略三、基于組織特點(diǎn)的組織干預(yù)策略第三節(jié) 職業(yè)倦怠的社會(huì)應(yīng)對(duì)措施一、情感的支持二、歸屬感的滿(mǎn)足三、物質(zhì)的支持四、信息的支持第六章 不同職業(yè)人員的職業(yè)倦怠特點(diǎn)及咨詢(xún)策略第一節(jié) 不同職業(yè)人員的職業(yè)倦怠特點(diǎn)一、智囊型職業(yè)二、操作型職業(yè)三、創(chuàng)造型職業(yè)四、表現(xiàn)型職業(yè)五、社交型職業(yè)六、服務(wù)型職業(yè)七、常規(guī)型職業(yè)八、特殊型職業(yè)第二節(jié) 職業(yè)倦怠的高發(fā)人群一、教師二、醫(yī)護(hù)人員三、心理咨詢(xún)師四、新聞工作者五、警察第三節(jié) 不同職業(yè)人群職業(yè)倦怠的咨詢(xún)策略一、識(shí)別職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因二、確定合適的咨詢(xún)方法參考文獻(xiàn)附錄1職業(yè)倦怠測(cè)量工具附錄2中英文關(guān)鍵詞對(duì)照表

章節(jié)摘錄

第一章　職業(yè)倦怠概述在社會(huì)急劇變革、科技發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、人際關(guān)系復(fù)雜的今天，人們普遍處于一種高壓力狀態(tài)，各行各業(yè)的人們有著不同的壓力源，他們當(dāng)中的相當(dāng)一部分人，因?yàn)殚L(zhǎng)期處于高壓力的工作環(huán)境中，身心都處于疲憊狀態(tài)，這種狀態(tài)不僅危害人們的身心健康，而且還影響著組織單位的工作績(jī)效。有人說(shuō)目前在我國(guó)，職業(yè)倦怠也已成為現(xiàn)代職業(yè)領(lǐng)域中較為常見(jiàn)的職業(yè)病。正因?yàn)槿绱?，?duì)“職業(yè)倦怠”的重視和研究也引起了廣泛關(guān)注，近20年來(lái)它已成為職業(yè)心理學(xué)研究的熱點(diǎn)之一。第一節(jié)　職業(yè)倦怠的概念及相關(guān)理論1961年，美國(guó)作家格林尼出版了一本小說(shuō)，名為《一個(gè)倦怠的案例》，書(shū)中描寫(xiě)了一名建筑師因?yàn)椴豢叭淌芫裆系耐纯嗪驼勰?，放棄自己的工作，逃往非洲原始叢林的故事。從此以后，“倦怠”這個(gè)詞進(jìn)入了美國(guó)大眾的詞匯?！熬氲　保╞urnout，有時(shí)翻譯成“枯竭”）原指耗竭、燃盡的意思，1974年美國(guó)精神分析學(xué)家Freuden Berger首次將它使用在心理健康領(lǐng)域，用來(lái)特指從事助人職業(yè)的工作者由于工作的要求，需要持續(xù)的情感付出，在人際互動(dòng)過(guò)程中，各種矛盾沖突引起的挫折感加劇，最終導(dǎo)致在情緒、情感和行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。20世紀(jì)90年代，職業(yè)倦怠的研究范圍從服務(wù)行業(yè)逐漸擴(kuò)展到教育業(yè)、技術(shù)業(yè)和培訓(xùn)業(yè)（如教師、電腦工程師、軍人、管理人員等），并迅速?gòu)拿绹?guó)向歐洲乃至亞洲國(guó)家輻射。職業(yè)倦怠被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的狀態(tài)，是一種身心能量被工作耗盡的感受，因而也稱(chēng)之為心理枯竭。

編輯推薦

《職業(yè)倦怠》采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的寫(xiě)作方法，兼顧專(zhuān)業(yè)人士和普通大眾讀者的口味，突出實(shí)用性、操作性、針對(duì)性、可讀性，通過(guò)案例分析，使更多的讀者產(chǎn)生興趣并容易接受。

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