國際醫(yī)院管理標準

前言

　　聞知彭磷基教授在創(chuàng)建祈福醫(yī)院之初，考察歐美、新加坡和香港等醫(yī)院的管理，確定　“聯(lián)合委員會國際部醫(yī)院評審標準”(簡稱：JCI標準)作為祈福醫(yī)院的管理標準，帶領(lǐng)醫(yī)院在　2003年和2006年兩次通過國際JCI認證，并成為我國首家取得及首家兩次取得國際JCI認　證的醫(yī)院，著力辦成國際化醫(yī)院。本書作者彭磷基教授是引進國際醫(yī)院管理標準的實踐探　索者，取得一定的成績，得到國內(nèi)外同行的關(guān)注。

內(nèi)容概要

作者結(jié)合醫(yī)院自身的管理實踐和體會編著了《國際醫(yī)院管理標準（JCI）在中國醫(yī)院實踐指南》，閱讀此書，其內(nèi)容新穎、系統(tǒng)、實用，例如對最新的《JCI標準》第三版進行詳細、通俗和準確地解讀，幫助理解；涵蓋了現(xiàn)代綜合醫(yī)院管理的全部環(huán)節(jié)，并增加了質(zhì)量改進、危機管理、信息管理和病人安全等新的理念和標準；推介精選了根據(jù)《JCI標準》、結(jié)合我國國情制訂的醫(yī)院管理制度、規(guī)程和流程的實例，可供參考，有利于幫助應(yīng)用和實踐。該書是關(guān)于《JCI標準》在我國應(yīng)用的首本實例性讀物，對讀者熟悉了解《JCI標準》，提升國際化醫(yī)院管理水平具有實踐指導意義，對衛(wèi)生行政、醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員有參考和借鑒作用?！　”緯驀鴥?nèi)醫(yī)院介紹切實可行并符合中國實際的JCI標準管理經(jīng)驗，特別是中醫(yī)、西醫(yī)與自然療法相結(jié)合的醫(yī)院質(zhì)量管理新規(guī)定，希望與國內(nèi)醫(yī)院共同創(chuàng)造一個高質(zhì)量、安全和持續(xù)改進的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，為我國醫(yī)院的管理與國際標準接軌做出努力。

作者簡介

彭磷基，男，出生于香港，在美國、加拿大獲學士、碩士學位，現(xiàn)為暨南大學醫(yī)學院中西醫(yī)結(jié)合在職博士。全國第十屆、第十一屆政協(xié)委員，現(xiàn)任廣州中醫(yī)藥大學祈福醫(yī)院院長、中華中醫(yī)藥學會醫(yī)院管理分會副主任委員，廣東省醫(yī)院協(xié)會副會長，廣州中醫(yī)藥大學客座教授、廣東省中西醫(yī)結(jié)合學會腫瘤分會副主任委員。獲“中華中醫(yī)藥學會特殊貢獻獎”、“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)秀院長獎”、“中國醫(yī)院品牌建設(shè)特殊貢獻獎”、“中國管理100人”、“新長城教育扶貧慈善家”等多項榮譽。
　　作者是中國醫(yī)院引進國際醫(yī)院管理標準的先行者。在2001年選定“聯(lián)合委員會國際部醫(yī)院評審標準”（簡稱：JCI標準）作為醫(yī)院管理標準，他親自策劃、組織、指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)與JCI標準有關(guān)的各項工作，帶領(lǐng)醫(yī)院在2003年和2006年兩次通過國際JCI認證，成為中國首家通過國際JCI認證的醫(yī)院。作者結(jié)合醫(yī)院自身的成功管理實踐和經(jīng)驗編著的《國際醫(yī)院管理標準（JCI）中國醫(yī)院實踐指南》，為我國醫(yī)院建立新的質(zhì)量管理標準，全面提升醫(yī)院管理水平具有實踐指導意義。作者希冀我國有更多的醫(yī)院通過國際JCI認證，使中國醫(yī)院管理國際化、標準化，共同為我國人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。

書籍目錄

上篇　緒論　第一章　聯(lián)合委員會國際部（JCI）概況  　第一節(jié)　JCl發(fā)展簡史  　第二節(jié)　世界范圍內(nèi)JCl標準的推廣  　第三節(jié)　JCl醫(yī)院評審標準的補充與完善  　第四節(jié)　我國衛(wèi)生部引入JCl標準　第二章　認證是實施JCl標準的關(guān)鍵  　第一節(jié)　實施JCl認證的一般程序  　第二節(jié)　符合JCl標準的基本原則  　第三節(jié)　JCl認證的特點和優(yōu)勢  　第四節(jié)　綜合醫(yī)院JCl認證的作用和意義下篇　總論　上部分　以病人為中心的標準與實踐　　第三章　國際病人安全目標  　　第一節(jié)　標準解讀與實踐  　　第二節(jié)　參考文件    　　身份識別碼核對制度    　　醫(yī)療工作電話溝通記錄管理規(guī)程    　　國際病人安全目標管理規(guī)程    　　病人跌倒風險管理規(guī)程　　第四章  醫(yī)療護理的途徑及連續(xù)性　　　第一節(jié)　標準解讀與實踐　　　第二節(jié)　參考文件    　　門診醫(yī)生工作規(guī)程    　　病區(qū)管理制度    　　病歷書寫規(guī)程    　　轉(zhuǎn)科及轉(zhuǎn)院制度    　　病人轉(zhuǎn)運規(guī)程    　　危重病人轉(zhuǎn)運規(guī)程    　　醫(yī)療運輸服務(wù)管理規(guī)程    　　病人安全護理規(guī)程    　　醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)范圍    　　病區(qū)各專業(yè)病種收治范圍管理制度    　　急救綠色通道管理規(guī)程    　　申請院外專家會診規(guī)程    　　客戶服務(wù)中心翻譯工作程序　　第五章　病人及家屬的權(quán)利  　　第一節(jié)　標準解讀與實踐  　　第二節(jié)　參考文件    　維護病人和家屬權(quán)利工作規(guī)劃    　宗教需求服務(wù)規(guī)程    　保護性醫(yī)療制度    　患者知情同意操作規(guī)程    　病人和家屬投訴受理規(guī)程    　患者財產(chǎn)管理規(guī)程    　參加臨床研究病人的權(quán)利保護規(guī)程    　器官捐贈和接受操作規(guī)程　　第六章　病人評估  　　第一節(jié)　標準解讀與實踐  　　第二節(jié)　參考文件　   　 病人評估管理規(guī)程  　  　檢驗科管理規(guī)程    　　影像放射科管理規(guī)程    　　檢驗科安全管理制度    　　影像放射科安全管理規(guī)程      　……　下部分　醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)管理標準

章節(jié)摘錄

　　上篇　緒論　　第一章　聯(lián)合委員會國際部（JCI）概況　　第四節(jié)　我國衛(wèi)生部引入JCl標準　　中國作為世界上最大的醫(yī)療服務(wù)體系，在醫(yī)療機構(gòu)評審，尤其是醫(yī)院評審方面也進行了卓有成效的探索。20世紀80年代末至90年代末，在全國范圍內(nèi)普遍開展的醫(yī)院分組管理與醫(yī)院評審工作，就是在總結(jié)我國三級醫(yī)療網(wǎng)和文明醫(yī)院建設(shè)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，借鑒國外醫(yī)院評審經(jīng)驗建立起來的中國醫(yī)院評審制度。

編輯推薦

　　涵蓋了現(xiàn)代綜合醫(yī)院管理的全部環(huán)節(jié)，并增加了質(zhì)量改進、危機　管理、信息管理和病人安全等新的理念和標準；推介精選了根據(jù)《JCI標準》、結(jié)合我國國情　制訂的醫(yī)院管理制度、規(guī)程和流程的實例，可供參考，有利于幫助應(yīng)用和實踐。

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