醫(yī)院管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　任何組織的成功都在很大程度上依賴于組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理水平的高低，臨床實(shí)驗(yàn)室也不例外。在過去的一段時(shí)間里，隨著分子生物學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展十分迅速。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)室的工作人員都對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量的提高付出了很多心血。但也必須承認(rèn)，我們并未真正認(rèn)識(shí)到管理對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和檢驗(yàn)質(zhì)量保證的重要性。臨床實(shí)驗(yàn)室是出具量值報(bào)告的特殊的醫(yī)療科室，它對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的要求程度很高。一些發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)際組織針對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室的管理進(jìn)行了較深入的研究，制定了相應(yīng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)和工作導(dǎo)則。我們國(guó)家近年來也對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證予以了較多的關(guān)注，但是，由于多種因素的影響我國(guó)臨床實(shí)驗(yàn)室的管理與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在著較大的差距。為了使更多的實(shí)驗(yàn)室工作人員，特別是實(shí)驗(yàn)室管理者、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)驗(yàn)室管理的理論和方法，促進(jìn)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展，在中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我們編寫了這本《臨床實(shí)驗(yàn)室管理》供大家參考。　　本書共有十九章，主要分為五個(gè)方面的內(nèi)容，第一章至第五章介紹了有關(guān)實(shí)驗(yàn)室管理概論、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理、組織管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等基本知識(shí)，第六章至第九章具體介紹了檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)從質(zhì)量控制到實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的發(fā)展歷程，并對(duì)相關(guān)的質(zhì)量管理措施進(jìn)行了較為詳細(xì)的描述，第十章至第十五章重點(diǎn)介紹了量值溯源、室間質(zhì)量評(píng)價(jià)、室內(nèi)質(zhì)量控制這些目前臨床實(shí)驗(yàn)室最常用的質(zhì)量保證措施，第十六章至第十八章就方法學(xué)評(píng)價(jià)、臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、循證醫(yī)學(xué)和循證檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)等一些較新的概念和理論做了一些介紹，第十九章是病理科的管理。　　本書的編者們均從事臨床實(shí)驗(yàn)室管理工作多年，他們查閱了大量的國(guó)內(nèi)、外女獻(xiàn)，借鑒了檢驗(yàn)界前輩的管理經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)修改，付出了艱辛的勞動(dòng)。該書將有助于全面提高臨床實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理水平，也有助于醫(yī)院管理者了解臨床實(shí)驗(yàn)室的工作，促進(jìn)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

書籍目錄

第一章　臨床實(shí)驗(yàn)室管理概論　第一節(jié)　臨床實(shí)驗(yàn)室面臨的挑戰(zhàn)　第二節(jié)　臨床實(shí)驗(yàn)室的定義、作用和功能　第三節(jié)　管理及管理特性　第四節(jié)　管理過程　第五節(jié)　臨床實(shí)驗(yàn)室的政府管理第二章　組織管理　第一節(jié)　組織的定義與特性　第二節(jié)　組織的分類及獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室　第三節(jié)　組織設(shè)計(jì)與組織圖　第四節(jié)　組織設(shè)計(jì)與組織圖第三章　臨床實(shí)驗(yàn)室財(cái)務(wù)資源管理　第一節(jié)　基本概念　第二節(jié)　實(shí)驗(yàn)室收入　第三節(jié)　實(shí)驗(yàn)室支出　第四節(jié)　成本-效益分析　第四章　信息管理　第一節(jié)　基本概念　第二節(jié)　實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)　第三節(jié)　建立實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)的目的及基本要求　第四節(jié)　實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)基本功能　第五節(jié)　實(shí)驗(yàn)室如何應(yīng)用信息系統(tǒng)　第六節(jié)　目前存在的問題及發(fā)展前景第五章　醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理　第一節(jié)　質(zhì)量與質(zhì)量管理　第二節(jié)　醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的歷史　　第三節(jié)　質(zhì)量管理的層次　第四節(jié)　質(zhì)量管理作出重要貢獻(xiàn)的學(xué)者第六章　質(zhì)量控制和質(zhì)量保證諸要素　　第一節(jié)　質(zhì)量控制諸要素　第二節(jié)　質(zhì)量保證諸要素　第七章　分析前和分析后階段的質(zhì)量保證　第一節(jié)　分析前階段的質(zhì)量保證　　第二節(jié)　分析后階段的質(zhì)量保證第八章　臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系　　第一節(jié)　質(zhì)量管理八項(xiàng)原則　　第二節(jié)　臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建立第九章　實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)　第一節(jié)　實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和質(zhì)量體系認(rèn)證　第二節(jié)　實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可歷史　第三節(jié)　我國(guó)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可　第四節(jié)　實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和質(zhì)量管理　第五節(jié)　臨床實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可　第六節(jié)　按國(guó)家法律進(jìn)行的強(qiáng)制性臨床實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第十章　測(cè)量溯源性　第一節(jié)　溯源性及有關(guān)問題　第二節(jié)　臨床檢驗(yàn)的量值溯源第十一章　室間質(zhì)量評(píng)價(jià)　　第一節(jié)　室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的起源和發(fā)展　　第二節(jié)　室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的類型　第三節(jié)　室間質(zhì)量評(píng)價(jià)計(jì)劃的目的和作用　第四節(jié)　我國(guó)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)計(jì)劃的程序和運(yùn)作　第五節(jié)　室間質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的要求和實(shí)施　第六節(jié)　室間質(zhì)量評(píng)價(jià)和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第十二章　質(zhì)量管理基礎(chǔ)　第一節(jié)　基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)　第二節(jié)　直線回歸分析　第三節(jié)　隨機(jī)誤差和系統(tǒng)誤差　第四節(jié)　準(zhǔn)確度和精密度　第五節(jié)　測(cè)量不確定度　第六節(jié)　允許總誤差第十三章　質(zhì)控圖及質(zhì)控規(guī)則　　第一節(jié)　Levey-Jennings質(zhì)控圖　第二節(jié)　常用的質(zhì)控規(guī)則　第三節(jié)　Westgard多規(guī)則質(zhì)控方法　第四節(jié)　質(zhì)控規(guī)則的性能特征　第五節(jié)　聯(lián)合規(guī)則的基本理論第十四章　質(zhì)控方法的設(shè)計(jì)　第一節(jié)　質(zhì)控方法評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)工具　第二節(jié)　質(zhì)控品　第三節(jié)　室內(nèi)質(zhì)控的實(shí)際操作　第十五章　患者數(shù)據(jù)的質(zhì)控方法　第一節(jié)　用患者結(jié)果均值法　第二節(jié)　差值檢查法　第三節(jié)　患者結(jié)果多參數(shù)核查法　第四節(jié)　患者標(biāo)本的雙份測(cè)定法　第五節(jié)　患者結(jié)果的比較法　第十六章　標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量管理　第一節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的概念　第二節(jié)　國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展歷史　第三節(jié)　檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系　第四節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)的制定和宣傳貫徹　第五節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)化的效益第十七章　臨床檢驗(yàn)方法學(xué)評(píng)價(jià)　第一節(jié)　檢測(cè)和校準(zhǔn)方法的選擇　第二節(jié)　評(píng)價(jià)臨床方法的文件　第三節(jié)　精密度評(píng)價(jià)　第四節(jié)　評(píng)價(jià)測(cè)定線性范圍　第五節(jié)　方法學(xué)比較第十八章　循證醫(yī)學(xué)與循證檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)　第一節(jié)　循證醫(yī)學(xué)及循證檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的基本概念　第二節(jié)　診斷性試驗(yàn)證據(jù)的評(píng)價(jià)原則　第三節(jié)　對(duì)診斷性試驗(yàn)的相關(guān)指標(biāo)的評(píng)價(jià)　第四節(jié)　循證檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的實(shí)踐　第五節(jié)　循證檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)應(yīng)用實(shí)例第十九章　病理科的管理　第一節(jié)　病理科在醫(yī)院中的地位及作用　第二節(jié)　病理科工作范圍　第三節(jié)　送檢標(biāo)本注意事項(xiàng)及估價(jià)　第四節(jié)　病理檢查報(bào)告的規(guī)范用語(yǔ)　第五節(jié)　病理科質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)　　　第六節(jié)　標(biāo)本取材的標(biāo)準(zhǔn)化　第七節(jié)　會(huì)診中心建立與病理研究中心的設(shè)立　第八節(jié)　病理科在醫(yī)療糾紛中的作用　第九節(jié)　當(dāng)今病理界研究新動(dòng)向及醫(yī)院病理科努力方向問題

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