社會沖突

內(nèi)容概要

狄恩?普魯特和金盛熙合著的《社會沖突:升級、僵局及解決(第3版)》向讀者呈現(xiàn)了沖突整個發(fā)展歷程的理論和實(shí)踐知識，既剖析了社會沖突的理論，又探討了解決辦法，理論模型緊密結(jié)合研究實(shí)踐，而且舉了很多日常生活中發(fā)生的沖突案例，讀來發(fā)人深省，欲罷不能。
新版本一如既往地緊跟時代的腳步，關(guān)注國際大事和學(xué)術(shù)進(jìn)展。在保持原書基本結(jié)構(gòu)的前提下，幾乎每個部分都進(jìn)行了修改，加入了很多新的案例和內(nèi)容。拓展了種族沖突和地區(qū)沖突的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了文化在沖突中的作用。第三版新增的沖突主題有：沖突群體動員、敘事和隱喻、暴力、非暴力抵抗、成熟度、去升級化螺旋、沖突解決培訓(xùn)、和平維護(hù)、和平建構(gòu)、寬恕及和解。直接關(guān)注了最新的沖突現(xiàn)象，如恐怖主義、校園槍殺案等。
沖突緣何而起？卷入沖突的個體、群體、組織和國家面臨著何種決策？為什么沖突升級最終會勢衰力竭？怎樣做才能使沖突朝著和解與解決的方向邁進(jìn)？結(jié)合《社會沖突:升級、僵局及解決(第3版)》提供的豐富的現(xiàn)實(shí)生活案例，你一定能找到這些問題的答案。
《社會沖突:升級、僵局及解決(第3版)》先前的版本已經(jīng)應(yīng)用于所有涉及社會沖突的課程，包括心理學(xué)、社會學(xué)、和平研究、商務(wù)貿(mào)易、政治科學(xué)以及國際關(guān)系領(lǐng)域等?！渡鐣_突:升級、僵局及解決(第3版)》既可以用做核心課程的主教材，也可以當(dāng)做核心課程的輔助讀物。

作者簡介

作者：（美國）狄恩?普魯特（Dean Pruitt） （美國）金盛熙（Sung Hee Kim） 譯者：王凡妹狄恩?普魯特（Dean Pruitt），耶魯大學(xué)心理學(xué)系博士，紐約州立大學(xué)水牛城分校心理學(xué)系杰出的榮譽(yù)退休教授，喬治梅森大學(xué)沖突分析與解決學(xué)院訪問學(xué)者。他的專業(yè)研究領(lǐng)域包括社會沖突、談判和調(diào)解。此外，普魯特還是美國心理學(xué)會（APA）和美國心理科學(xué)協(xié)會（APS）會員，更獲得了由政治心理學(xué)國際學(xué)會頒發(fā)的拉斯維爾政治心理學(xué)杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎以及由國際沖突管理協(xié)會頒發(fā)的終生成就獎。金盛熙（Sung Hee Kim），塔夫斯大學(xué)社會心理學(xué)博士，肯塔基大學(xué)的心理學(xué)系教授。她獲得過由美國和平研究所頒發(fā)的和平學(xué)者研究獎學(xué)金以及由肯塔基大學(xué)頒發(fā)的校長杰出教學(xué)獎，研究領(lǐng)域包括社會沖突、報應(yīng)性司法以及群體過程。

書籍目錄

第一編沖突與策略選擇 第1章 概 述 沖突理論 沖突的概念 沖突的積極面和消極面 積極面 消極面 總結(jié)與結(jié)論 本書安排 第2章 沖突的本質(zhì)和根源 沖突的要素 沖突的規(guī)模 相對剝奪的作用 激發(fā)沖突的條件 情境的特征 沖突雙方的特點(diǎn) 社區(qū)的特點(diǎn) 群際沖突的根源 羅伯斯山洞實(shí)驗(yàn) 現(xiàn)實(shí)沖突相對于社會認(rèn)同 群體愿望與群體失望 群體認(rèn)同 沖突群體動員 總結(jié)和結(jié)論 第3章 策略選擇 策略的本質(zhì) 策略的選擇 雙重關(guān)注模型 沖突類型理論的雙重關(guān)注模型 條件影響理論的雙重關(guān)注模型 雙重關(guān)注模型的支持性研究 感知到的可行性視角 感知到的問題解決策略可行性 感知到的爭斗策略可行性 感知到的讓步策略可行性 責(zé)備方向和策略選擇 責(zé)備另一方 自我責(zé)備 相互責(zé)備 文化和策略選擇：個人主義與集體主義 直面對抗與間接迂回 差異的來源 文化與內(nèi)群體及外群體成員的待遇 總結(jié)和結(jié)論 第4章 爭斗之術(shù) 逢迎討好 承諾 決定承諾戰(zhàn)術(shù)成敗的因素 承諾戰(zhàn)術(shù)的若干優(yōu)點(diǎn) 承諾戰(zhàn)術(shù)的若干問題 辯論說服 羞辱 針鋒相對 威脅 威脅戰(zhàn)術(shù)奏效的決定性因素 威脅戰(zhàn)術(shù)的若干優(yōu)點(diǎn) 威脅戰(zhàn)術(shù)的若干問題 強(qiáng)制性任務(wù) 強(qiáng)制性任務(wù)成功的決定性因素 強(qiáng)制性任務(wù)的若干優(yōu)點(diǎn) 強(qiáng)制性任務(wù)的若干問題 暴力 非暴力反抗 總結(jié)和結(jié)論 第二編沖突升級 第5章沖突升級及其發(fā)展 冷戰(zhàn)的發(fā)展 升級中發(fā)生的轉(zhuǎn)型 國內(nèi)沖突的升級 升級模型 爭斗者一防御者模型 沖突螺旋模型 爭斗者一防御者模型和沖突螺旋模型之間的關(guān)系 總結(jié)和結(jié)論 第6章 結(jié)構(gòu)變化模型 心理的變化 情感的變化 敵對態(tài)度、知覺和目標(biāo) 群體的變化 水牛城大學(xué)危機(jī) 群體變化的本質(zhì)、來源及其影響 社區(qū)的變化 總結(jié)和結(jié)論 第7章 推動和阻礙升級的條件 輕度升級 重度升級 升級的基本前提 沖突規(guī)模 不穩(wěn)定性 情境的特征 沖突雙方的特征 人格差異和童年經(jīng)歷 年齡和性別差異 沖突雙方采用的升級模型 文化差異 群體的特征 先前的升級和結(jié)構(gòu)變化 沖突雙方之間關(guān)系的特征 …… 第三編僵局和解決 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   爭斗（contending）是一項基本策略，即一方試圖將本方偏愛的解決方案強(qiáng)加于另一方。父親想必是希望兒子本道歉，并且試圖通過表達(dá)自身的憤怒和失望來達(dá)到這一目的。銷售部門和生產(chǎn)部門先是互相爭論，希望對方就范，這與以色列和埃及在戴維營談判早期階段的表現(xiàn)沒有什么差別。在羅德尼·金和洛杉磯警察的爭執(zhí)過程中，爭斗采取了暴力形式，正如憤怒的洛杉磯居民在陪審團(tuán)對警察做出法庭裁決之后的反應(yīng)。 第二項策略是讓步（yielding），即降低自身的期望值，并且對自身所得低于原先的期望值并無不滿。銷售部門和生產(chǎn)部門就是用這種策略來解決雙方在交貨時間上產(chǎn)生的爭端。雙方在爭端解決之后，自身所得都較先前的期望值要低。而且讓步時，雙方都致力于制定出妥協(xié)性的協(xié)定。這樣的協(xié)定有益嗎？或者說，可以令雙方都感到滿意嗎？我們無法給出明確的答案。但我們有理由懷疑，對于雙方而言“最糟糕”的解決方案實(shí)施了嗎？對于銷售部門而言，延遲三個月交貨可能足以損害其原本希望獲得的利潤，而對于生產(chǎn)部門而言，將產(chǎn)品生產(chǎn)計劃提前三個月也可能會嚴(yán)重影響生產(chǎn)的效率。讓步的確是一種解決方法，但未必是高效的解決之道。 第三項基本策略就是問題解決（problemsolving），即尋求一項能滿足雙方愿望的解決方案。該項策略能在談判期間進(jìn)行，或者借助于外部干預(yù)者實(shí)施，比如戴維營的卡特總統(tǒng)。在卡特總統(tǒng)及其助手的斡旋下，埃及和以色列終于達(dá)成一致意見，開始朝著停止西奈半島爭端的協(xié)定而努力。在理論上，如果沒有美國的協(xié)助，埃及和以色列也可能會采用問題解決策略；他們可能會找到各自潛在的利益點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上逐步形成一項為雙方接受的解決方案，令雙方都感到滿意。但由于雙方在歷史上曾屢次發(fā)生激烈的沖突，因此卡特總統(tǒng)的干預(yù)提供了一個新視角，從而更有可能滿足雙方的愿望。 第四項策略是回避（avoiding），亦即不卷入沖突。該項策略大致會以兩種形式出現(xiàn)，即不作為（inaction）與撤退（withdrawal）。不作為就是面對沖突時，什么都不做。一方不采取任何行動，只是等待另一方行動。雖然戴維營談判最后采用的是問題解決策略，但是在整個過程的大部分時間里，各方采用的最主要的策略就是不作為。這并不是說，當(dāng)事人雙方是遲鈍或笨拙的決策者，而是刻意為之。耐心地地等待對方采取下一步行動。實(shí)際上，為了努力打開雙方因不作為而造成的死結(jié)，卡特總統(tǒng)最終規(guī)定了一個強(qiáng)制性的最后期限，并指出，他將于該日期之后退出談判，才迫使雙方采取了行動。撤退表現(xiàn)為拒絕參與沖突。當(dāng)本和他的母親及姐姐一起走出門的時候，他們選擇的就是這種回避模式。 針對處理沖突的這4種策略，還有幾件事情需要特別注意。第一，大部分沖突情境（無論是軍隊換防、勞工罷工、國際談判、家庭爭吵，還是兩名司機(jī)同時搶著通過一個沒有紅綠燈的十字路口時發(fā)生的心照不宣的交流）都會導(dǎo)致上述各項策略的組合使用或依次輪番使用。我們很少只使用某一策略而拒絕使用其他策略。因此，在本與其父親發(fā)生沖突的過程中，本先使用了爭斗策略，最后以回避策略作為結(jié)束。 第二，爭斗和問題解決策略可以通過許多不同的戰(zhàn)術(shù)得以實(shí)施。術(shù)語“策略（strategy）”和“戰(zhàn)術(shù)（tactics）”在范圍上有所不同。按照我們的專業(yè)術(shù)語，策略是可以應(yīng)用于所有沖突的四種基本取徑，而戰(zhàn)術(shù)是這些策略得以實(shí)施的行動辦法。比如，對抗策略可以通過如下戰(zhàn)術(shù)得以實(shí)施：勸說戰(zhàn)術(shù)（比如生產(chǎn)部門和銷售部門之間的爭論）、憤怒聲明戰(zhàn)術(shù)（比如本和父親之間的爭吵）、暴力報復(fù)戰(zhàn)術(shù)（比如羅德尼·金所遭受的拳打腳踢）或其他戰(zhàn)術(shù)。本書主要關(guān)注策略考量，但同時也會關(guān)注那些有助于將策略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)術(shù)。 第三，爭斗、讓步和問題解決都是積極主動的策略，因?yàn)檫\(yùn)用這些策略解決沖突都會做出相對連貫、持續(xù)的努力，也就是說，通過控制、放棄部分利益或者共同工作等方式來解決面臨的問題。相比之下，回避是一種消極被動的策略，因?yàn)檫@一策略并未涉及任何解決沖突的努力，它的兩種主要形式即不作為和撤退，都是暫?；蚍艞墤?zhàn)術(shù)。 第四，爭斗和讓步互為鏡像，因?yàn)闋幎沸枰冻雠A得勝利，而讓步則需要至少接受部分的失敗。本書開篇列舉了四個沖突例子，它們在沖突的復(fù)雜性和重要性、解決沖突所使用的各項策略以及沖突最終得以解決的方式上都有所差別。盡管存在這些差別，但我們相信，如果不考慮沖突所發(fā)生的社會層面，它們就會有很多共同之處。雖然發(fā)生在人際、群際、組織以及國家之間的沖突顯然并不一樣，但我們相信，肯定能找到可以貫穿并闡明大部分或所有沖突現(xiàn)象的概括性理論。本書的目的是要整理和報告新興社會沖突理論的現(xiàn)有成果，并闡述我們自己有關(guān)沖突研究的一些思想。雖然我們希望本書能改善爭端解決的實(shí)踐，故而偶爾會提出一些指導(dǎo)性意見（特別是第10章和第11章），但我們的目標(biāo)主要還是描述性的，也就是說，盡最大的可能，對人們處理社會沖突所采取的諸多有趣的方式進(jìn)行詮釋。

編輯推薦

《社會沖突:升級、僵局及解決(第3版)》編輯推薦：社會沖突無所不在，只要有人類存在，就必然會產(chǎn)生人際或群際關(guān)系，而沖突就不可避免。沖突的主體既可以是個體、幫派，也可以是群體、族群，甚或是國家、聯(lián)盟等等。而沖突涉及的領(lǐng)域幾乎涵蓋人類的一切活動，從日常交往延伸到法庭辯論、商務(wù)洽談、政治談判和國際爭端等等?！渡鐣_突》精確地闡述了在諸多不同的沖突情境中，如何深刻地剖析沖突發(fā)展的各個階段，找到?jīng)_突潛在的過程和發(fā)展路徑，和諧地解決沖突，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。《社會沖突》結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容豐富，既有理論深度，又有生活氣息，理論模型密切結(jié)合實(shí)際案例，讀來發(fā)人深省，酣暢淋漓?！渡鐣_突》適合社會學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、工商管理和國際關(guān)系等所有涉及社會沖突領(lǐng)域的讀者。

名人推薦

雖然這套叢書的每一本都是各自專業(yè)領(lǐng)域的巔峰之作，但精品譯叢作為一個整體，代表著當(dāng)代社會心理學(xué)的精華和核心。社會心理學(xué)專業(yè)的教師們可以選用其中任何一本，用作通用教材的“深度”輔助讀物，而普通讀者則可選用整個系列的精品圖書來完成系統(tǒng)的社會心理學(xué)課程。書中包含的很多思想足以引起普通大眾的興趣，這些知識必須付諸于實(shí)踐，所以必須上達(dá)給那些能將這些知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣舱吆凸残袆拥恼茩?quán)者……我個人以為，《社會沖突》整本書讀起來就像一個完整的故事那般酣暢淋漓。這本書所具有的持久價值將體現(xiàn)在諸多方面：這本書能讓所有人更能領(lǐng)悟到，如何敏銳而明智地處理日常的世俗沖突，以及如何更全面地了解我們周圍世界所發(fā)生的廣泛而又緊急的沖突?！绹睦韺W(xué)會前主席  菲利普?津巴多我認(rèn)為《社會沖突》對于中國讀者具有特殊的價值，因?yàn)楫?dāng)前社會正處在急劇的轉(zhuǎn)型期。21世紀(jì)的中國，國內(nèi)外都面臨著各種各樣的矛盾與沖突，書中介紹了沖突的核心概念、沖突的理論框架、沖突解決的策略選擇等內(nèi)容，這些都是中國民眾和學(xué)者急需了解的知識，因而這本書具有非常重要的實(shí)踐價值?！本┐髮W(xué)社會學(xué)系、社會學(xué)人類學(xué)所教授、博士生導(dǎo)師  馬戎

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