SAP入門經(jīng)典

內(nèi)容概要

　　《SAP入門經(jīng)典(第4版)》是由業(yè)內(nèi)專家編寫的SAP入門教程，其中對SAP的各種主要產(chǎn)品與組件進行了較為詳細的介紹，并且從項目管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)等多個視角對SAP的部署過程進行了全面介紹?！禨AP入門經(jīng)典(第4版)》結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容豐富，而且各部分內(nèi)容詳略得當。讀者通過閱讀本書，可以深入淺出地了解SAP的歷史演進、術(shù)語、用途、配置、部署和管理等各方面的內(nèi)容，對原本極其復(fù)雜的SAP領(lǐng)域獲得清晰認識。
　　《SAP入門經(jīng)典(第4版)》在上一版本的基礎(chǔ)上增加了云技術(shù)等SAP相關(guān)新內(nèi)容的介紹，更為貼近當前的實際應(yīng)用。本書既可以充當了解SAP實際業(yè)務(wù)應(yīng)用的入門讀物，也可以作為從事或?qū)W習相關(guān)專業(yè)的人士的參考用書。

書籍目錄

第1章　SAP是什么　1
1.1　SAP軟件公司簡介　1
1.2　SAP業(yè)務(wù)應(yīng)用程序或組件　2
1.2.1　SAP組件、模塊和事務(wù)　3
1.2.2　跨應(yīng)用業(yè)務(wù)流程　3
1.2.3　SAP行業(yè)解決方案　4
1.2.4　點點相連4
1.3　SAP集團概念　5
1.4　運行SAP　6
1.5　小結(jié)　6
1.6　案例分析　6
1.6.1　情境　6
1.6.2　問題　7
第2章　SAP業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識　8
2.1　業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)線路圖　8
2.1.1　傳統(tǒng)的公司業(yè)務(wù)關(guān)注點　9
2.1.2　實施SAP的真正目的和影響　9
2.1.3　管理和化解風險　10
2.1.4　業(yè)務(wù)敏捷性：牢記高瞻遠矚、未雨綢繆　10
2.2　ASAP和業(yè)務(wù)流程藍圖設(shè)計　11
2.3　業(yè)務(wù)視角　11
2.3.1　SAP如何為業(yè)務(wù)需求提供技術(shù)支持　12
2.3.2　與利益相關(guān)人緊密合作12
2.4　其他視角：將業(yè)務(wù)需求映射到SAP應(yīng)用程序中　13
2.4.1　功能視角　13
2.4.2　技術(shù)視角　14
2.4.3　項目實施視角　14
2.5　4種視角相互結(jié)合　14
2.6　小結(jié)　15
2.7　案例分析　15
2.7.1　情境　15
2.7.2　問題　15
第3章　SAP技術(shù)基礎(chǔ)知識　17
3.1　SAP技術(shù)101：SAP基礎(chǔ)知識　17
3.2　SAP硬件基礎(chǔ)知識　18
3.2.1　服務(wù)器　18
3.2.2　SAPS基準　19
3.2.3　服務(wù)器硬件提供商　20
3.2.4　服務(wù)器的可用性特性　20
3.2.5　磁盤存儲系統(tǒng)　21
3.2.6　存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)　21
3.2.7　網(wǎng)絡(luò)附加存儲　21
3.2.8　直接附加存儲　21
3.2.9　云存儲　21
3.2.10　存儲系統(tǒng)的性能　22
3.2.11　存儲系統(tǒng)的可用性　22
3.3　能夠支持SAP的操作系統(tǒng)　23
3.3.1　OS的重要特點　23
3.3.2　SAP的文件系統(tǒng)　23
3.3.3　基于OS的SAP工作流程　24
3.3.4　OS級SAP配置文件　25
3.4　SAP數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識　25
3.4.1　數(shù)據(jù)庫基本知識　25
3.4.2　表、索引和結(jié)構(gòu)　26
3.5　小結(jié)　26
3.6　案例分析　27
3.6.1　情境　27
3.6.2　問題　27
第4章　SAP項目基礎(chǔ)知識　28
4.1　SAP項目實施基本知識　28
4.2　實現(xiàn)SAP：資源和時間限制　29
4.2.1　業(yè)務(wù)和配置團隊　29
4.2.2　集成和部署團隊　29
4.2.3　測試/QA團隊　30
4.2.4　數(shù)據(jù)團隊　30
4.2.5　安全團隊　30
4.2.6　技術(shù)團隊及其他團隊　30
4.3　訪問新SAP系統(tǒng)　31
4.3.1　使用SAPGUI或胖客戶端訪問SAP　31
4.3.2　使用Web瀏覽器訪問SAP　32
4.3.3　后臺的訪問過程　32
4.3.4　SAP用戶ID和會話　32
4.4　典型的日常業(yè)務(wù)流程　32
4.4.1　執(zhí)行雇員自助功能　33
4.4.2　結(jié)算賬目　33
4.4.3　銷售現(xiàn)貨　34
4.5　小結(jié)　34
4.6　案例分析　35
4.6.1　情境　35
4.6.2　問題　35
第5章　SAP應(yīng)用程序和組件概述　36
5.1　SAP業(yè)務(wù)套件組件　36
5.1.1　SAP企業(yè)資源規(guī)劃組件　37
5.1.2　SAP客戶關(guān)系管理組件　37
5.1.3　SAP產(chǎn)品生命周期管理組件　38
5.1.4　SAP供貨鏈管理組件　38
5.1.5　SAP供應(yīng)商關(guān)系管理組件　39
5.2　SAP NetWeaver組件　39
5.3　中小型企業(yè)　40
5.4　SAP Business One　41
5.4.1　功能　41
5.4.2　特點　41
5.4.3　實施　42
5.4.4　開發(fā)　42
5.5　SAP Business ByDesign　42
5.5.1　實施和適應(yīng)能力　43
5.5.2　功能和特點　43
5.5.3　BBD托管方式的優(yōu)勢　43
5.5.4　BBD和SAP合伙人挑戰(zhàn)　43
5.6　SAP All-in-One　44
5.6.1　SAP All-in-One的功能　44
5.6.2　All-in-One合伙人和解決方案中心　45
5.6.3　功能和特點　45
5.6.4　All-in-One直觀的使用體驗　46
5.7　選擇“最佳”的SAP解決方案　46
5.7.1　成本　46
5.7.2　功能　47
5.7.3　特點　47
5.7.4　托管還是本地自行運行　47
5.7.5　雇員人數(shù)　47
5.7.6　業(yè)務(wù)流程復(fù)雜度　47
5.8　選擇SAP SME解決方案還是Business Suite　47
5.9　小結(jié)　48
5.10　案例分析　48
5.10.1　情境　48
5.10.2　問題　48
第6章　SAP NetWeaver：SAP的基石　49
6.1　SAP NetWeaver歷史簡介　49
6.1.1　回到未來　50
6.1.2　NetWeaver介紹　50
6.2　SAP NetWeaver系列：6大部分　50
6.2.1　基礎(chǔ)管理　51
6.2.2　中間件　51
6.2.3　信息管理　53
6.2.4　團隊效率　53
6.2.5　復(fù)合管理　54
6.2.6　業(yè)務(wù)流程管理　54
6.3　NetWeaver的戰(zhàn)略優(yōu)勢　55
6.4　SAP NetWeaver標準件　55
6.4.1　使用型系統(tǒng)　56
6.4.2　獨立引擎　56
6.4.3　客戶端　57
6.5　把它們整合到一起　57
6.6　小結(jié)　58
6.7　案例分析　58
6.7.1　情境　58
6.7.2　問題　59
第7章　SAP ERP：SAP的核心產(chǎn)品　60
7.1　SAP ERP的演進　60
7.2　SAP ERP業(yè)務(wù)情境和模塊　61
7.2.1　SAP ERP財務(wù)模塊　62
7.2.2　SAP ERP人力資本管理　65
SAP人事管理和人才管理　67
7.2.3　SAP制造和ERP運營　68
7.2.4　SAP ERP公司服務(wù)　70
7.3　小結(jié)　71
7.4　案例分析　71
7.4.1　情境　71
7.4.2　問題　71
第8章　SAP商務(wù)套件和其他SAP應(yīng)用程序　73
8.1　SAP Innovations 2010　73
8.2　SAP供應(yīng)鏈管理　74
8.2.1　實施SAP SCM的目的　74
8.2.2　SCM業(yè)務(wù)優(yōu)勢和影響力　74
8.3　SAP客戶關(guān)系管理　75
8.3.1　使用SAP CRM擴展ERP　76
8.3.2　CRM特定行業(yè)流程　76
8.4　SAP PLM：產(chǎn)品管理平臺　77
8.4.1　SAP PLM的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和影響力　77
8.4.2　使用SAP PLM　78
8.5　SAP供應(yīng)商關(guān)系管理　78
8.5.1　SRM與PLM集成的優(yōu)勢　79
8.5.2　SRM業(yè)務(wù)優(yōu)勢和影響力　79
8.6　SAP制造　80
8.7　SAP服務(wù)和資產(chǎn)管理　80
8.8　小結(jié)　81
8.9　案例分析　81
8.9.1　情境　81
8.9.2　問題　81
第9章　從業(yè)務(wù)用戶的角度看SAP實施　83
9.1　業(yè)務(wù)用戶承擔的角色　83
9.1.1　排組長　83
9.1.2　公司內(nèi)部的功能配置專家　84
9.1.3　超級用戶承擔的角色及其視角　85
9.2　SAP項目生命周期　85
9.2.1　步驟1：項目啟動　86
9.2.2　步驟2：匹配與原型設(shè)計　87
9.2.3　步驟3：設(shè)計和構(gòu)建　87
9.2.4　步驟4：系統(tǒng)集成測試　87
9.2.5　步驟5：業(yè)務(wù)驗收測試　88
9.2.6　步驟6：移交準備　88
9.2.7　步驟7：穩(wěn)定運行　89
9.3　小結(jié)　90
9.4　案例分析　90
9.4.1　情境　90
9.4.2　問題　90
第10章　登錄和使用SAP用戶界面　91
10.1　登錄訪問SAP　91
10.1.1　配置SAP登錄面板　91
10.1.2　SAP集團、用戶ID和語言　93
10.1.3　會話基礎(chǔ)知識　93
10.1.4　創(chuàng)建新會話　93
10.1.5　結(jié)束會話　93
10.1.6　退出SAP　94
10.2　SAPGUI基礎(chǔ)知識　94
10.2.1　標準工具欄　95
10.2.2　應(yīng)用程序工具欄　95
10.3　導(dǎo)航基礎(chǔ)知識　95
10.3.1　使用菜單路徑執(zhí)行任務(wù)　95
10.3.2　使用鼠標和鍵盤導(dǎo)航　95
10.3.3　停止事務(wù)　95
10.4　理解和使用字段　96
10.4.1　改寫和插入模式　97
10.4.2　輸入字段的候選項　97
10.4.3　編輯輸入字段中的數(shù)據(jù)　99
10.4.4　必填輸入字段　99
10.4.5　復(fù)制數(shù)據(jù)　100
10.5　顯示字段　102
10.6　界面對象　102
10.6.1　SAP樹　102
10.6.2　復(fù)選框　103
10.6.3　單選按鈕　104
10.6.4　對話框　104
10.6.5　表格控件　104
10.7　使用Windows剪切板　105
10.7.1　移動和復(fù)制數(shù)據(jù)　105
10.7.2　復(fù)制不可選數(shù)據(jù)　105
10.8　小結(jié)　106
10.9　案例分析　106
10.9.1　情境　106
10.9.2　問題　106
第11章　SAP用戶角色和權(quán)限　107
11.1　何謂SAP安全　107
11.2　SAP安全概述　108
11.2.1　SAP技術(shù)架構(gòu)安全　108
11.2.2　SAP流程安全　108
11.2.3　SAP角色　109
11.2.4　SAP配置文件生成器　109
11.3　SAP權(quán)限　110
11.3.1　權(quán)限配置文件　110
11.3.2　ABAP應(yīng)用服務(wù)器的用戶權(quán)限　111
11.3.3　Java應(yīng)用服務(wù)器的用戶權(quán)限　112
11.4　小結(jié)　112
11.5　案例分析　113
11.5.1　情境　113
11.5.2　問題　113
第12章　使用SAP完成工作　114
12.1　哪種SAP用戶界面最好　114
12.1.1　JavaGUI：SAPGUI for Java　115
12.1.2　WebGUI：SAPGUI for HTML　115
12.1.3　WinGUI：SAPGUI for Windows　116
12.2　WinGUI的配置和工具　116
12.3　定制本地布局按鈕　116
12.3.1　Options標簽　117
12.3.2　Cursor標簽　118
12.3.3　Local Data標簽　119
12.3.4　Trace標簽　120
12.4　新視覺設(shè)計　120
12.4.1　General標簽　120
12.4.2　Color Settings標簽　120
12.5　剪切板選項　121
12.6　選擇字體　121
12.7　狀態(tài)域的系統(tǒng)信息圖標　121
12.8　在SAP中進行打印　122
12.8.1　SAP的Print Screen List界面　122
12.8.2　假脫機請求屬性　122
12.8.3　設(shè)置打印機默認值　124
12.9　使用自己定制的SAPGUI　124
12.9.1　修改銷售訂單　124
12.9.2　管理賬戶　124
12.9.3　A/P中的過賬業(yè)務(wù)事務(wù)　125
12.9.4　顯示貨物移動狀況　125
12.9.5　登記物料的貨物移動　125
12.10　小結(jié)　126
12.11　案例分析　126
12.11.1　情境　126
12.11.2　問題　126
第13章　報表和查詢基礎(chǔ)知識　127
13.1　報表工具　127
13.1.1　ABAP List Processing(ABAP編程)　128
13.1.2　ABAP Query　128
13.1.3　Ad Hoc Query　128
13.1.4　Structural Graphics　128
13.1.5　行政信息系統(tǒng)　128
13.1.6　SAP信息系統(tǒng)(報表樹)　129
13.2　常規(guī)報表選擇　129
13.2.1　執(zhí)行報表　129
13.2.2　報表屬性　129
13.2.3　搜索報表　130
13.2.4　Selection界面　130
13.2.5　變式　130
13.2.6　修改變式　131
13.2.7　清單　132
13.3　SAP報表工具(SAP Query、InfoSet Query、Ad Hoc
Query和QuickViewer)　132
13.3.1　查詢報表工具的結(jié)構(gòu)　132
13.3.2　創(chuàng)建新用戶組　135
13.3.3　創(chuàng)建新InfoSet　135
13.3.4　給查詢組分配InfoSet　136
13.4　SAP Queries(SAP查詢)　137
13.4.1　創(chuàng)建SAP Query　137
13.4.2　高級SAP Query　138
13.5　理解InfoSet (Ad Hoc) Query　139
13.6　理解QuickViewer　140
創(chuàng)建QuickView　140
13.7　小結(jié)　141
13.8　案例分析　141
13.8.1　情境　141
13.8.2　問題　141
第14章　用Mirosoft及其他產(chǎn)品擴展SAP　142
14.1　SAP與桌面應(yīng)用程序集成　142
14.2　SAP Assistant　143
14.3　使用%PC下載數(shù)據(jù)　143
14.3.1　把SAP數(shù)據(jù)導(dǎo)出給Microsoft Excel　144
14.3.2　在Microsoft Word中創(chuàng)建SAP套用信函　144
14.3.3　把SAP數(shù)據(jù)導(dǎo)出給Microsoft Access　145
14.3.4　Microsoft Access Report Wizard　146
14.4　SAP與Office集成：Quick References(快速索引)　148
14.4.1　把列表導(dǎo)出給Microsoft Excel　148
14.4.2　把SAP Query報表導(dǎo)出給Excel　148
14.4.3　使用Word創(chuàng)建套用信函　149
14.4.4　把列表導(dǎo)出給Access　149
14.5　SAP與Microsoft SharePoint集成　149
14.5.1　SharePoint 2007　150
14.5.2　SharePoint 2010　151
14.6　Microsoft Duet簡介　151
14.7　Duet Enterprise簡介　152
14.7.1　Enterprise Collaboration　152
14.7.2　Contextual Workflow　153
14.7.3　Duet Profile　153
14.7.4　Federated Search　153
14.7.5　Duet Reporting　153
14.8　使用OpenText支持SAP　153
14.8.1　OpenText Data Archiving for SAP解決方案　154
14.8.2　OpenText Archiving for SAP解決方案　154
14.8.3　OpenText Document Access for SAP解決方案　154
14.8.4　OpenText Extended ECM for SAP解決方案　154
14.9　使用SAP Interactive Forms by Adobe　155
14.10　小結(jié)　155
14.11　案例分析　155
14.11.1　情境　156
14.11.2　問題　156
第15章　從項目經(jīng)理的角度看SAP實施　157
15.1　SAP和ASAP方法學(xué)　157
15.1.1　ASAP介紹　158
15.1.2　階段1：項目準備　159
15.1.3　階段2：業(yè)務(wù)藍圖　159
15.1.4　階段3：實現(xiàn)　160
15.1.5　階段4：最終準備　160
15.1.6　階段5：啟用和支持　161
15.1.7　階段6：運行　161
15.2　項目管理辦公室　161
15.2.1　范圍管理　162
15.2.2　進度規(guī)劃　162
15.2.3　質(zhì)量規(guī)劃　162
15.2.4　溝通規(guī)劃　162
15.2.5　風險和應(yīng)急規(guī)劃　162
15.3　組建項目團隊　163
15.4　SAP項目領(lǐng)導(dǎo)層　164
15.4.1　執(zhí)行指導(dǎo)委員會　164
15.4.2　項目發(fā)起人　165
15.4.3　SAP項目總監(jiān)　165
15.5　當代工具和方法學(xué)　166
15.6　項目收尾　166
15.7　小結(jié)　167
15.8　案例分析　167
15.8.1　情境　167
15.8.2　問題　167
第16章　從基礎(chǔ)專業(yè)人員視角看SAP　169
16.1　轉(zhuǎn)移重心：從業(yè)務(wù)到技術(shù)　169
16.2　Installation Master Guide和SAP Notes　170
16.3　搭建舞臺：SAP格局　170
16.4　架構(gòu)和適型考慮因素　171
16.4.1　ABAP與Java堆?？紤]因素　171
16.4.2　基礎(chǔ)架構(gòu)　171
16.4.3　高可用性　172
16.4.4　災(zāi)難恢復(fù)能力　172
16.5　SAP技術(shù)準備情況和安全性考慮因素　173
16.5.1　建筑物以及機房現(xiàn)場的準備情況　173
16.5.2　網(wǎng)絡(luò)考慮因素　173
16.5.3　服務(wù)器、磁盤系統(tǒng)和OS考慮因素　174
16.5.4　數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫層　174
16.5.5　SAP基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用程序安全性考慮因素　174
16.5.6　第三方應(yīng)用程序考慮因素　175
16.5.7　最終用戶訪問策略　175
16.6　人員配置和運行考慮因素　175
16.6.1　SAP基礎(chǔ)團隊人員配備　175
16.6.2　運行和管理　176
16.7　小結(jié)　177
16.8　案例分析　177
16.8.1　情境　177
16.8.2　問題　177
第17章　從開發(fā)人員視角看SAP　179
17.1　開發(fā)工具　179
17.1.1　ABAP和SE80　180
17.1.2　Java和NWDS　180
17.1.3　復(fù)合環(huán)境　181
17.2　開發(fā)工具與SAP方法學(xué)　181
17.2.1　實施開發(fā)階段　181
17.2.2　項目準備　182
17.2.3　業(yè)務(wù)藍圖　182
17.2.4　配置　182
17.2.5　測試、最終準備和啟用　183
17.2.6　Run SAP和其他線路圖　183
17.3　配置和SAP IMG　184
17.4　IMG的各種視圖　184
17.4.1　SAP Reference IMG　184
17.4.2　SAP Enterprise IMG　185
17.4.3　SAP Project IMG　185
17.4.4　SAP Upgrade Customizing IMG　185
17.4.5　使用Solution Manager進行集成　186
17.5　其他IMG基礎(chǔ)知識　186
17.5.1　IMG中的幫助　186
17.5.2　IMG中的文檔　187
17.5.3　狀態(tài)信息　187
17.5.4　版本說明　189
17.6　小結(jié)　189
17.7　案例分析　189
17.7.1　情境　190
17.7.2　問題　190
第18章　SAP技術(shù)安裝　191
18.1　安裝概述　191
18.2　SAP安裝規(guī)劃　192
18.3　基礎(chǔ)設(shè)施準備　193
18.3.1　SAP基礎(chǔ)設(shè)施檢查　193
18.3.2　安裝光盤和下載安裝介質(zhì)　194
18.4　執(zhí)行SAP實際安裝　194
18.4.1　操作系統(tǒng)安裝　194
18.4.2　先決條件清單　195
18.4.3　數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件安裝　195
18.4.4　SAP軟件安裝　196
18.5　安裝后工作　200
18.6　安裝SAP試用版　201
18.6.1　安裝準備工作　201
18.6.2　獲取、下載和提取　201
18.6.3　SAP試用版安裝流程　202
18.6.4　使用SAP試用版　205
18.7　SAP單點登錄介紹　205
18.7.1　使用SPNego啟用SSO　206
18.7.2　通過SAML實現(xiàn)SSO　207
18.8　小結(jié)　207
18.9　案例分析　207
18.9.1　情境　207
18.9.2　問題　208
第19章　SAP和云　209
19.1　云技術(shù)介紹　209
19.1.1　云的優(yōu)點　210
19.1.2　先發(fā)云應(yīng)用　210
19.1.3　對云不為所動的應(yīng)用　211
19.2　云客戶視角　212
19.2.1　SaaS：針對業(yè)務(wù)最終用戶　212
19.2.2　PaaS：針對應(yīng)用開發(fā)商　212
19.2.3　IaaS：針對IT專業(yè)人員　213
19.3　云服務(wù)提供商視角　213
19.3.1　內(nèi)部私有云　213
19.3.2　托管私有云　214
19.3.3　公共云　214
19.3.4　混合云　214
19.4　計算與云技術(shù)簡史　215
19.4.1　客戶端/服務(wù)器架構(gòu)　216
19.4.2　SAP的Web應(yīng)用服務(wù)器　216
19.4.3　面向服務(wù)的架構(gòu)誕生　217
19.4.4　Enterprise SOA　217
19.4.5　Enterprise SOA的基本原則：通往云之路　218
19.5　SAP與云相結(jié)合　219
19.5.1　SAP與SaaS　219
19.5.2　SAP與PaaS　220
19.5.3　SAP與IaaS　220
19.5.4　當今：SAP與云　221
19.5.5　未來：云獨步天下，Sun無立錐之地　223
19.6　小結(jié)　224
19.7　案例分析　224
19.7.1　情境　224
19.7.2　問題　225
第20章　SAP系統(tǒng)管理　226
20.1　SAP行政管理　226
20.1.1　系統(tǒng)狀態(tài)(SICK)　226
20.1.2　監(jiān)視應(yīng)用服務(wù)器(SM51)　227
20.1.3　工作負荷分配(SM50和SM66)　227
20.1.4　檢查SAP系統(tǒng)日志(SM21)　228
20.1.5　顯示日志和跟蹤　229
20.1.6　檢查Alert Monitor(報警監(jiān)視器，RZ20)　229
20.2　管理SAP系統(tǒng)　231
20.2.1　數(shù)據(jù)庫管理(DBA Cockpit、DB02、SM12、SM13)　231
20.2.2　打印管理(SPAD)　232
20.2.3　批處理任務(wù)管理(SM37)　233
20.2.4　SAP負荷/性能管理(ST03)　233
20.2.5　SAP計算平臺(ST06)　234
20.2.6　應(yīng)用服務(wù)器負荷(SMLG、AL08和ST07)　235
20.2.7　SAP應(yīng)用服務(wù)器緩存(ST02)　237
20.3　小結(jié)　237
20.4　案例分析　238
20.4.1　情境　238
20.4.2　問題　238
第21章　SAP的增強、升級和其他補強措施　239
21.1　為修改SAP創(chuàng)造條件　239
21.2　術(shù)語“增強”和“升級”　240
21.2.1　術(shù)語“增強”說明　240
21.2.2　術(shù)語“升級”說明　241
21.2.3　升級并不是遷移　241
21.2.4　SAP OS/DB遷移　242
21.3　更多有關(guān)SAP升級的知識　243
21.4　高級項目規(guī)劃　243
21.4.1　增強項目規(guī)劃　243
21.4.2　SAP升級項目規(guī)劃　244
21.5　小結(jié)　246
21.6　案例分析　246
21.6.1　情境　246
21.6.2　問題　246
第22章　商務(wù)專業(yè)人士的SAP生涯　247
22.1　具體何為SAP商務(wù)專業(yè)人士　247
22.2　去哪里尋找　248
22.2.1　近在眼前　248
22.2.2　SAP　248
22.2.3　SAP合作伙伴　249
22.2.4　SAP客戶　251
22.3　詳細考察　251
22.3.1　業(yè)務(wù)和功能職位　251
22.3.2　功能項目和程序管理　252
22.3.3　功能培訓(xùn)人員和測試人員　252
22.4　為開始SAP業(yè)務(wù)生涯做好準備　252
22.4.1　近在眼前　253
22.4.2　利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)經(jīng)驗　253
22.4.3　通過邊緣途徑尋找工作機遇　253
22.4.4　積累軟實力　254
22.5　小結(jié)　256
22.6　案例分析　256
22.6.1　情境　256
22.6.2　問題　257
第23章　技術(shù)專業(yè)人士的SAP職業(yè)生涯　258
23.1　SAP及其合作伙伴和客戶　258
23.1.1　SAP　258
23.1.2　SAP合作伙伴　259
23.1.3　SAP客戶　259
23.2　有哪些類型的機遇可供選擇　259
23.2.1　技術(shù)職位　260
23.2.2　技術(shù)項目管理　260
23.2.3　技術(shù)培訓(xùn)人員　260
23.2.4　SAP測試人員　261
23.3　為開始SAP業(yè)務(wù)生涯做準備　261
23.3.1　再次提示，機會近在眼前　261
23.3.2　利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)經(jīng)驗　261
23.3.3　利用現(xiàn)有的技術(shù)專業(yè)知識　262
23.3.4　硬件/架構(gòu)專家　262
23.3.5　平臺管理員　262
23.3.6　開發(fā)人員和程序員　263
23.4　積累軟實力　263
23.5　小結(jié)　264
23.6　案例分析　264
23.6.1　情境　264
23.6.2　問題　264
第24章　其他資源和最終思考　265
24.1　專業(yè)資源　265
24.1.1　SAP的服務(wù)和支持資源　266
24.1.2　美洲SAP用戶組　266
24.1.3　SAP Professional Journal　268
24.1.4　SAPinsider　268
24.1.5　InsiderPROFILES Magazine　268
24.1.6　各種書籍　269
24.1.7　技術(shù)時訊　269
24.2　互聯(lián)網(wǎng)資源　270
24.2.1　SAP ITtoolbox　270
24.2.2　SAP Fans　270
24.2.3　SAP FAQ　271
24.2.4　TechTarget和SearchSAP.com　271
24.3　各種SAP會議　271
24.3.1　SAPPHIRE NOW　272
24.3.2　SAP TechEd　272
24.3.3　Managing Your SAP Projects會議　272
24.3.4　其他WIS舉辦的研討會和會議　273
24.4　聘用和職業(yè)生涯機遇　273
24.4.1　SAP-Resources.com　273
24.4.2　Softwarejobs.com　274
24.4.3　登錄ITtoolbox尋找機遇　274
24.4.4　后起之秀　274
24.5　小結(jié)　274
24.6　案例分析　275
24.6.1　情境　275
24.6.2　問題　275
附錄A　案例分析答案　276
附錄B　縮略語與常用術(shù)語　286

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