現(xiàn)代營銷理論與實務

內(nèi)容概要

　　《21世紀高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材：現(xiàn)代營銷理論與實務》較全面、系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代營銷的基本理論和方法，并結(jié)合案例分析來說明理論與方法的應用，同時，吸收了國內(nèi)外市場營銷領域研究的新成果和新經(jīng)驗，內(nèi)容強調(diào)實戰(zhàn)性、可操作性、本土化、創(chuàng)新性，以培養(yǎng)讀者的市場營銷實踐能力為目的。全書共分為14章，主要內(nèi)容包括市場營銷與企業(yè)競爭優(yōu)勢，營銷機會管理，營銷戰(zhàn)略、計劃與管理，市場營銷調(diào)研，市場購買行為分析，市場競爭分析，市場細分與目標市場選擇，產(chǎn)品策略，價格策略，渠道策略，促銷策略，銷售團隊與銷售激勵，營銷策劃及其范例，21世紀主流的營銷模式?！　　?1世紀高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材：現(xiàn)代營銷理論與實務》提供課件、教案、教學大綱、案例庫、習題答案、實驗指導書、實驗報告及模擬試卷，索取方式參見“配套資料索取說明”。　　《21世紀高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材：現(xiàn)代營銷理論與實務》既可作為高等院校相關專業(yè)的教科書，也可作為企業(yè)管理等在職人員的專業(yè)培訓教材。

書籍目錄

第一章 市場營銷與企業(yè)競爭優(yōu)勢學習目的及要求引例第一節(jié) 市場營銷及其相關概念一、市場的定義二、市場營銷的定義與內(nèi)涵三、市場營銷的相關概念第二節(jié) 營銷哲學演進一、營銷哲學演進過程二、營銷哲學演進的原因三、營銷觀念的特征四、營銷哲學演進展望第三節(jié) 企業(yè)競爭優(yōu)勢一、企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源二、企業(yè)競爭優(yōu)勢的生命周期分析三、企業(yè)競爭優(yōu)勢構建的策略第四節(jié) 市場營銷過程與管理一、市場營銷過程分析二、市場營銷管理概述本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第二章 市場營銷機會管理學習目的及要求引例第一節(jié) 營銷環(huán)境分析一、宏觀環(huán)境二、微觀環(huán)境第二節(jié) 市場機會識別一、市場滲透機會的識別二、市場開發(fā)機會的識別三、產(chǎn)品開發(fā)機會的識別四、差異化機會的識別第三節(jié) 市場機會挖掘一、市場機會的挖掘方法二、市場機會挖掘的經(jīng)驗三、市場機會的評價法則第四節(jié) 市場機會把握一、成功把握市場機會的相關要素分析二、成功把握市場機會的執(zhí)行要素之一：產(chǎn)品創(chuàng)新性設計三、成功把握市場機會的執(zhí)行要素之二：產(chǎn)品定位四、成功把握市場機會的執(zhí)行要素之三：產(chǎn)品營銷傳播本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第三章 市場營銷戰(zhàn)略、計劃與管理學習目的及要求引例第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略一、企業(yè)戰(zhàn)略的層次和結(jié)構二、市場營銷戰(zhàn)略概述三、建立目標市場戰(zhàn)略四、目標市場進入戰(zhàn)略五、市場競爭戰(zhàn)略六、市場發(fā)展戰(zhàn)略七、營銷戰(zhàn)略評估第二節(jié) 市場營銷計劃一、市場營銷計劃的制訂二、市場營銷計劃的執(zhí)行三、市場營銷計劃的控制第三節(jié) 市場營銷管理過程一、發(fā)現(xiàn)和評價市場機會二、市場細分與目標市場的選擇三、制訂營銷策略四、管理營銷活動本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第四章 市場營銷調(diào)研學習目的及要求引例第一節(jié) 市場營銷調(diào)研概述一、市場營銷調(diào)研對營銷管理的作用二、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容三、市場營銷調(diào)研的步驟第二節(jié) 市場營銷調(diào)研方法與工具一、市場調(diào)研的方法二、市場調(diào)研的工具第三節(jié) 市場調(diào)研報告的撰寫一、市場調(diào)研報告的禁忌二、市場調(diào)研報告的結(jié)構本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第五章 市場購買行為分析學習目的及要求引例第一節(jié) 市場特性分析一、消費者市場二、組織市場第二節(jié) 消費者市場購買行為分析一、消費者市場購買行為模式分析二、消費者市場購買行為類型分析三、消費者購買決策過程分析四、影響消費者購買行為的因素第三節(jié) 生產(chǎn)者市場購買行為分析一、生產(chǎn)者市場的特點二、生產(chǎn)者市場的購買行為分析第四節(jié) 中間商市場與政府市場購買行為分析一、中間商市場購買行為分析二、政府市場購買行為分析本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第六章 市場競爭分析學習目的及要求引例第一節(jié) 競爭者分析一、識別企業(yè)競爭者二、競爭者反應模式第二節(jié) 市場領導者戰(zhàn)略一、擴大總需求二、保護現(xiàn)有市場份額三、擴大市場份額第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略一、確定戰(zhàn)略目標和挑戰(zhàn)對象二、選擇進攻策略第四節(jié) 市場跟隨者與市場利基者戰(zhàn)略一、市場跟隨者戰(zhàn)略二、市場利基者戰(zhàn)略本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第七章 市場細分與目標市場選擇學習目的及要求引例第一節(jié) 市場細分的層次與模式一、市場細分的概念與產(chǎn)生二、市場細分層次三、市場細分標準四、市場細分模式第二節(jié) 目標市場選擇一、評估目標市場二、選擇目標市場三、目標市場戰(zhàn)略第三節(jié) 市場定位一、市場定位的概念與方式二、市場定位步驟三、市場定位策略本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第八章 產(chǎn)品策略學習目的及要求引例第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合一、產(chǎn)品整體概念二、產(chǎn)品整體概念對市場營銷管理的意義三、產(chǎn)品組合策略第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期一、產(chǎn)品生命周期的階段劃分二、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)一、新產(chǎn)品的分類二、新產(chǎn)品的開發(fā)方式三、開發(fā)新產(chǎn)品的程序四、新產(chǎn)品開發(fā)策略第四節(jié) 品牌策略一、品牌的定義、特征與構成二、品牌定位三、品牌推廣本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第九章 價格策略學習目的及要求引例第一節(jié) 定價的目標與影響因素一、價格的構成二、定價的目標三、影響定價的因素第二節(jié) 定價方法一、成本導向定價法二、競爭導向定價法?三、顧客導向定價法?第三節(jié) 企業(yè)定價策略一、新產(chǎn)品定價策略二、產(chǎn)品組合定價策略三、折扣價格策略四、心理定價策略第四節(jié) 價格調(diào)整一、削價及提價策略二、消費者對價格變動的反應三、競爭者對價格變動的反應四、企業(yè)對策?本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第十章 分銷渠道策略學習目的及要求引例第一節(jié) 分銷渠道概述一、市場營銷渠道與分銷渠道二、分銷渠道的職能與流程三、分銷渠道的類型四、分銷渠道的模式及發(fā)展第二節(jié) 中間商一、商人中間商二、代理中間商第三節(jié) 分銷渠道的設計與管理一、中間商的選擇二、分銷渠道的設計三、分銷渠道的管理第四節(jié) 物流管理一、物流管理的定義與作用二、商品的儲存三、商品的運輸四、商品的配送本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第十一章 促銷策略學習目的及要求引例第一節(jié) 促銷組合一、促銷的含義與作用二、促銷組合的內(nèi)容三、促銷組合的選擇第二節(jié) 人員推銷一、人員推銷的作用與特點二、人員推銷的形式與對象三、人員推銷的程序四、人員推銷的技巧與考核第三節(jié) 廣告策略一、廣告的種類二、廣告媒體的選擇三、廣告策劃第四節(jié) 營業(yè)推廣一、營業(yè)推廣的作用二、營業(yè)推廣方式第五節(jié) 公共關系一、公共關系的特征二、公共關系結(jié)構三、公共關系傳播本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第十二章 銷售團隊與銷售激勵學習目的及要求引例第一節(jié) 銷售團隊管理一、團隊與銷售團隊概述二、銷售團隊戰(zhàn)略管理三、銷售團隊的日常管理第二節(jié) 銷售激勵一、銷售激勵的作用二、銷售激勵的原則三、銷售激勵的方式本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第十三章 市場營銷策劃及范例學習目的及要求引例第一節(jié) 市場調(diào)查報告一、撰寫內(nèi)容二、撰寫步驟三、市場調(diào)查報告范例第二節(jié) 市場推廣方案一、撰寫內(nèi)容與步驟二、市場推廣方案范例第三節(jié) 新產(chǎn)品上市方案一、撰寫內(nèi)容二、新產(chǎn)品上市方案范例第四節(jié) 商業(yè)計劃書一、撰寫內(nèi)容與步驟二、商業(yè)計劃書范例格式本章小結(jié)關鍵概念復習思考題第十四章 21世紀主流的營銷模式學習目的及要求引例第一節(jié) 競爭營銷一、競爭營銷內(nèi)涵與特點二、競爭營銷的模型與基本模式第二節(jié) 資源營銷一、資源營銷的內(nèi)涵與特點二、資源營銷的策略與基本模式第三節(jié) 病毒營銷一、病毒營銷的基本要素與特點二、病毒營銷的策略第四節(jié) 戰(zhàn)略營銷一、戰(zhàn)略營銷的特點二、戰(zhàn)略營銷的模型與基本模式本章小結(jié)關鍵概念復習思考題主要參考文獻配套資料索取說明

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