人力資源管理操作全案

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理操作全案（第2版）》提供了“文案+制度+表格+流程+方案”五位一體的人力資源管理工作全案，書中對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職位說明書編寫、人力資源規(guī)劃、招聘管理、面試與錄用管理、培訓(xùn)管理、薪酬福利管理、績效管理、員工勝任素質(zhì)模型構(gòu)建、人員測評方案設(shè)計、員工關(guān)系管理及員工手冊編寫等工作給出了具體的范例、模板和量表，為人力資源管理工作提供了“拿來即用”的參照范本，具有很強(qiáng)的操作性。

書籍目錄

第1章 部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與責(zé)權(quán)范本
1.1 高層管理部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.1.1 董事會組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.1.2 總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.2 戰(zhàn)略管理部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.2.1 戰(zhàn)略管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.2.2 企業(yè)管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.3 行政后勤部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.3.1 行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.3.2 后勤部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.3.3 物業(yè)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4 生產(chǎn)技術(shù)部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.1 生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.2 技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.3 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.4 產(chǎn)品部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.5 設(shè)備部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.6 設(shè)計部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.7 裝配部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.4.8 質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.5 工程項目部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.5.1 工程部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.5.2 項目部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.5.3 材料部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.5.4 造價部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.6 物流采購部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.6.1 采購部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.6.2 倉儲部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.6.3 配送部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.6.4 運(yùn)輸部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.6.5 船運(yùn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.7 營銷企劃部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.7.1 市場部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.7.2 企劃部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.7.3 廣告部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.7.4 公關(guān)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.7.5 市場調(diào)研部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8 銷售促銷部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.1 銷售部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.2 直銷部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.3 零售部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.4 促銷部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.5 接單部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.6 單證部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.7 進(jìn)口部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.8 出口部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.8.9 電子商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9 財務(wù)證券部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9.1 財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9.2 結(jié)算部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9.3 資產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9.4 審計部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9.5 投資部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.9.6 證券部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.10 服務(wù)信息部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.10.1 客服部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.10.2 法律部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.10.3 電腦部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.10.4 網(wǎng)絡(luò)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.11 人力資源部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.11.1 招聘部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.11.2 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.11.3 績效薪酬部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.11.4 勞動關(guān)系部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
1.11.5 人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)
第2章 工作分析與職位說明書
2.1 工作分析
2.1.1 工作分析的方法
2.1.2 工作分析常用工具
2.1.3 崗位職責(zé)描述動詞
2.2 高層管理級職位說明書模板
2.2.1 董事長職位說明書
2.2.2 總經(jīng)理職位說明書
2.2.3 副總經(jīng)理職位說明書
2.2.4 總經(jīng)理助理職位說明書
2.2.5 行政總監(jiān)職位說明書
2.2.6 工程總監(jiān)職位說明書
2.2.7 生產(chǎn)總監(jiān)職位說明書
2.2.8 技術(shù)總監(jiān)職位說明書
2.2.9 質(zhì)量總監(jiān)職位說明書
2.2.10 營銷總監(jiān)職位說明書
2.2.11 財務(wù)總監(jiān)職位說明書
2.2.12 人力資源總監(jiān)職位說明書
2.3 部門經(jīng)理級職位說明書模板
2.3.1 戰(zhàn)略部經(jīng)理職位說明書
2.3.2 企業(yè)管理部經(jīng)理職位說明書
2.3.3 行政部經(jīng)理職位說明書
2.3.4 后勤部經(jīng)理職位說明書
2.3.5 物業(yè)部經(jīng)理職位說明書
2.3.6 生產(chǎn)部經(jīng)理職位說明書
2.3.7 技術(shù)部經(jīng)理職位說明書
2.3.8 研發(fā)部經(jīng)理職位說明書
2.3.9 產(chǎn)品部經(jīng)理職位說明書
2.3.10 設(shè)備部經(jīng)理職位說明書
2.3.11 設(shè)計部經(jīng)理職位說明書
2.3.12 質(zhì)量管理部經(jīng)理職位說明書
2.3.13 裝配部經(jīng)理職位說明書
2.3.14 工程部經(jīng)理職位說明書
2.3.15 項目部經(jīng)理職位說明書
2.3.16 材料部經(jīng)理職位說明書
2.3.17 造價部經(jīng)理職位說明書
2.3.18 采購部經(jīng)理職位說明書
2.3.19 倉儲部經(jīng)理職位說明書
2.3.20 配送部經(jīng)理職位說明書
2.3.21 運(yùn)輸部經(jīng)理職位說明書
2.3.22 市場部經(jīng)理職位說明書
2.3.23 企劃部經(jīng)理職位說明書
2.3.24 公關(guān)部經(jīng)理職位說明書
2.3.25 銷售部經(jīng)理職位說明書
2.3.26 促銷部經(jīng)理職位說明書
2.3.27 接單部經(jīng)理職位說明書
2.3.28 單證部經(jīng)理職位說明書
2.3.29 進(jìn)口部經(jīng)理職位說明書
2.3.30 出口部經(jīng)理職位說明書
2.3.31 財務(wù)部經(jīng)理職位說明書
2.3.32 結(jié)算部經(jīng)理職位說明書
2.3.33 資產(chǎn)部經(jīng)理職位說明書
2.3.34 審計部經(jīng)理職位說明書
2.3.35 投資部經(jīng)理職位說明書
2.3.36 證券部經(jīng)理職位說明書
2.3.37 客服部經(jīng)理職位說明書
2.3.38 網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理職位說明書
2.3.39 招聘部經(jīng)理職位說明書
2.3.40 培訓(xùn)部經(jīng)理職位說明書
2.3.41 績效薪酬部經(jīng)理職位說明書
2.3.42 人力資源部經(jīng)理職位說明書
2.4 部門主管級職位說明書模板
2.4.1 行政主管職位說明書
2.4.2 后勤主管職位說明書
2.4.3 車間主任職位說明書
2.4.4 技術(shù)主管職位說明書
2.4.5 研發(fā)主管職位說明書
2.4.6 設(shè)備主管職位說明書
2.4.7 質(zhì)檢主管職位說明書
2.4.8 裝配主管職位說明書
2.4.9 土建工程師職位說明書
2.4.10 水暖工程師職位說明書
2.4.11 電氣工程師職位說明書
2.4.12 項目主管職位說明書
2.4.13 材料主管職位說明書
2.4.14 采購主管職位說明書
2.4.15 倉儲主管職位說明書
2.4.16 市場主管職位說明書
2.4.17 銷售主管職位說明書
2.4.18 財務(wù)主管職位說明書
2.4.19 審計主管職位說明書
2.4.20 客服主管職位說明書
2.4.21 招聘主管職位說明書
2.4.22 培訓(xùn)主管職位說明書
2.4.23 薪酬績效主管職位說明書
2.4.24 人事主管職位說明書
2.5 基層專員級職位說明書模板
2.5.1 行政專員職位說明書
2.5.2 企劃專員職位說明書
2.5.3 采購專員職位說明書
2.5.4 生產(chǎn)計劃專員職位說明書
2.5.5 生產(chǎn)調(diào)度專員職位說明書
2.5.6 車間班組長職位說明書
2.5.7 技術(shù)專員職位說明書
2.5.8 研發(fā)專員職位說明書
2.5.9 維修專員職位說明書
2.5.10 質(zhì)檢專員職位說明書
2.5.11 質(zhì)量體系專員職位說明書
2.5.12 倉庫管理專員職位說明書
2.5.13 運(yùn)輸調(diào)度專員職位說明書
2.5.14 理貨專員職位說明書
2.5.15 銷售專員職位說明書
2.5.16 促銷專員職位說明書
2.5.17 跟單員職位說明書
2.5.18 報關(guān)員職位說明書
2.5.19 會計職位說明書
2.5.20 出納職位說明書
2.5.21 審計專員職位說明書
2.5.22 客服專員職位說明書
2.5.23 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)專員職位說明書
2.5.24 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專員職位說明書
2.5.25 網(wǎng)絡(luò)安全專員職位說明書
2.5.26 招聘專員職位說明書
2.5.27 培訓(xùn)專員職位說明書
2.5.28 績效專員職位說明書
2.5.29 薪酬福利專員職位說明書
2.5.30 人事專員職位說明書
第3章 人力資源規(guī)劃
3.1 人力資源規(guī)劃工作文案
3.1.1 人力資源規(guī)劃工作方案
3.1.2 人力資源規(guī)劃工作總結(jié)
3.2 人力資源規(guī)劃操作工具
3.2.1 人力資源規(guī)劃表
3.2.2 人力需求預(yù)測表
3.2.3 人力供給預(yù)測表
3.2.4 人員編制增減表
3.3 人力資源規(guī)劃管理流程
3.3.1 人力資源需求預(yù)測流程
3.3.2 人力資源供給預(yù)測流程
第4章 招聘管理
4.1 招聘管理工作文案
4.1.1 招聘工作計劃
4.1.2 招聘費(fèi)用預(yù)算
4.1.3 招聘評估報告
4.2 招聘管理制度設(shè)計
4.2.1 招聘管理制度
4.2.2 競聘管理制度
4.3 招聘管理操作工具
4.3.1 人員需求申請表
4.3.2 人員招聘計劃表
4.3.3 招聘成本表
4.3.4 招聘報告表
4.4 招聘管理工作流程
4.4.1 招聘計劃管理工作流程
4.4.2 招聘費(fèi)用預(yù)算工作流程
4.4.3 內(nèi)部招聘管理工作流程
4.4.4 外部招聘管理工作流程
4.5 招聘管理方案設(shè)計
4.5.1 公司校園招聘方案設(shè)計
4.5.2 公司內(nèi)部競聘方案設(shè)計
第5章 面試與錄用管理
5.1 面試與錄用工作文案
5.1.1 面試分工計劃
5.1.2 面試工作總結(jié)
5.2 面試與錄用制度設(shè)計
5.2.1 招聘筆試管理制度
5.2.2 面試與錄用管理制度
5.3 面試與錄用操作工具
5.3.1 面試登記表
5.3.2 面試評估表
5.3.3 錄用通知單
5.4 面試與錄用試題設(shè)計
5.4.1 筆試試題設(shè)計
5.4.2 面試試題設(shè)計
5.4.3 結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計
5.5 面試與錄用工作流程
5.5.1 面試試題設(shè)計流程
5.5.2 員工錄用工作流程
5.5.3 員工轉(zhuǎn)正工作流程
5.6 面試與錄用方案設(shè)計
5.6.1 結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案
5.6.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方案
第6章 培訓(xùn)管理
6.1 培訓(xùn)管理工作文案
6.1.1 培訓(xùn)工作計劃
6.1.2 培訓(xùn)需求報告
6.1.3 外派培訓(xùn)協(xié)議
6.1.4 培訓(xùn)外包合同
6.1.5 培訓(xùn)成本預(yù)算
6.1.6 培訓(xùn)評估報告
6.2 培訓(xùn)管理制度設(shè)計
6.2.1 新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度
6.2.2 在職人員培訓(xùn)管理制度
6.2.3 外派人員培訓(xùn)管理制度
6.3 培訓(xùn)管理操作工具
6.3.1 培訓(xùn)調(diào)查意見表
6.3.2 培訓(xùn)需求登記表
6.3.3 培訓(xùn)需求分析表
6.3.4 員工培訓(xùn)計劃表
6.3.5 外派培訓(xùn)申請表
6.3.6 培訓(xùn)計劃實(shí)施表
6.3.7 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申領(lǐng)表
6.3.8 培訓(xùn)效果調(diào)查表
6.3.9 培訓(xùn)成績考核表
6.3.10 培訓(xùn)效果評估表
6.4 培訓(xùn)管理工作流程
6.4.1 培訓(xùn)需求調(diào)查流程
6.4.2 培訓(xùn)計劃制訂流程
6.4.3 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算流程
6.4.4 培訓(xùn)外包管理流程
6.4.5 培訓(xùn)評估工作流程
6.5 培訓(xùn)管理方案設(shè)計
6.5.1 新進(jìn)人員培訓(xùn)方案設(shè)計
6.5.2 銷售人員培訓(xùn)方案設(shè)計
第7章 績效管理
7.1 績效管理工作文案
7.1.1 年度績效考核工作計劃
7.1.2 績效考核總結(jié)報告
7.2 績效管理制度設(shè)計
7.2.1 基層人員績效考核制度
7.2.2 中高層人員績效考核制度
7.3 績效管理操作工具
7.3.1 行政部KPI與三級績效考核量表
7.3.2 后勤部KPI與三級績效考核量表
7.3.3 物業(yè)部KPI與三級績效考核量表
7.3.4 生產(chǎn)部KPI與三級績效考核量表
7.3.5 技術(shù)部KPI與三級績效考核量表
7.3.6 研發(fā)部KPI與三級績效考核量表
7.3.7 產(chǎn)品部KPI與三級績效考核量表
7.3.8 設(shè)備部KPI與三級績效考核量表
7.3.9 設(shè)計部KPI與三級績效考核量表
7.3.10 質(zhì)量管理部KPI與三級績效考核量表
7.3.11 裝配部KPI與三級績效考核量表
7.3.12 工程部KPI與三級績效考核量表
7.3.13 項目部KPI與三級績效考核量表
7.3.14 材料部KPI與三級績效考核量表
7.3.15 造價部KPI與三級績效考核量表
7.3.16 采購部KPI與三級績效考核量表
7.3.17 倉儲部KPI與三級績效考核量表
7.3.18 配送部KPI與三級績效考核量表
7.3.19 運(yùn)輸部KPI與三級績效考核量表
7.3.20 市場部KPI與三級績效考核量表
7.3.21 企劃部KPI與三級績效考核量表
7.3.22 公關(guān)部KPI與三級績效考核量表
7.3.23 銷售部KPI與三級績效考核量表
7.3.24 促銷部KPI與三級績效考核量表
7.3.25 單證部KPI與三級績效考核量表
7.3.26 進(jìn)口部KPI與三級績效考核量表
7.3.27 出口部KPI與三級績效考核量表
7.3.28 財務(wù)部KPI與三級績效考核量表
7.3.29 結(jié)算部KPI與三級績效考核量表
7.3.30 資產(chǎn)部KPI與三級績效考核量表
7.3.31 投資部KPI與三級績效考核量表
7.3.32 證券部KPI與三級績效考核量表
7.3.33 客服部KPI與三級績效考核量表
7.3.34 網(wǎng)絡(luò)部KPI與三級績效考核量表
7.3.35 人事部KPI與三級績效考核量表
7.4 績效管理流程
7.4.1 目標(biāo)設(shè)定工作流程
7.4.2 員工獎懲工作流程
7.4.3 績效管理工作流程
7.5 績效考核方案設(shè)計
7.5.1 生產(chǎn)部績效考核方案
7.5.2 銷售部績效考核方案
7.5.3 采購部績效考核方案
7.5.4 技術(shù)部績效考核方案
7.5.5 質(zhì)量管理部績效考核方案
7.5.6 財務(wù)部績效考核方案
7.5.7 行政部績效考核方案
7.5.8 車間主任績效考核方案
7.5.9 生產(chǎn)班組長績效考核方案
第8章 薪酬福利管理
8.1 薪酬福利管理工作文案
8.1.1 薪酬調(diào)研工作報告
8.1.2 薪酬調(diào)整工作計劃
8.2 薪酬福利管理制度設(shè)計
8.2.1 員工薪酬管理制度
8.2.2 員工福利管理制度
8.2.3 員工津貼管理制度
8.2.4 員工獎金管理制度
8.3 薪酬福利管理操作工具
8.3.1 薪酬調(diào)查表
8.3.2 員工調(diào)薪表
8.3.3 工資匯總表
8.3.4 獎金核定表
8.3.5 保險月報表
8.3.6 住房補(bǔ)貼表
8.4 薪酬福利管理工作流程
8.4.1 員工工資調(diào)整流程
8.4.2 員工獎金發(fā)放流程
8.4.3 員工福利管理流程
8.5 薪酬福利管理方案設(shè)計
8.5.1 銷售人員薪酬方案設(shè)計
8.5.2 科研人員薪酬方案設(shè)計
8.5.3 生產(chǎn)人員薪酬方案設(shè)計
8.5.4 管理人員年薪方案設(shè)計
8.5.5 銷售企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案
8.5.6 生產(chǎn)企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案
8.5.7 高科技企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案
8.5.8 房地產(chǎn)企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案
第9章 員工勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
9.1 員工職業(yè)素質(zhì)分解定義
9.1.1 技能/能力三級定義
9.1.2 職業(yè)素養(yǎng)三級定義
9.1.3 知識三級定義
9.2 管理人員勝任素質(zhì)模型
9.2.1 營銷總監(jiān)勝任素質(zhì)模型
9.2.2 生產(chǎn)總監(jiān)勝任素質(zhì)模型
9.2.3 采購總監(jiān)勝任素質(zhì)模型
9.3 營銷人員勝任素質(zhì)模型
9.3.1 銷售經(jīng)理勝任素質(zhì)模型
9.3.2 直銷代表勝任素質(zhì)模型
9.3.3 導(dǎo)購專員勝任素質(zhì)模型
9.3.4 業(yè)務(wù)拓展主管勝任素質(zhì)模型
9.3.5 網(wǎng)絡(luò)銷售專員勝任素質(zhì)模型
9.3.6 電話銷售專員勝任素質(zhì)模型
9.4 生產(chǎn)人員勝任素質(zhì)模型
9.4.1 生產(chǎn)經(jīng)理勝任素質(zhì)模型
9.4.2 車間主任勝任素質(zhì)模型
9.4.3 生產(chǎn)班長勝任素質(zhì)模型
9.4.4 車間統(tǒng)計員勝任素質(zhì)模型
9.4.5 生產(chǎn)調(diào)度專員勝任素質(zhì)模型
9.5 研發(fā)人員勝任素質(zhì)模型
9.5.1 研發(fā)部經(jīng)理勝任素質(zhì)模型
9.5.2 研發(fā)調(diào)研專員勝任素質(zhì)模型
9.5.3 軟件研發(fā)工程師勝任素質(zhì)模型
9.5.4 軟件測試工程師勝任素質(zhì)模型
9.5.5 游戲研發(fā)工程師勝任素質(zhì)模型
9.5.6 產(chǎn)品研發(fā)工程師勝任素質(zhì)模型
9.6 采購人員勝任素質(zhì)模型
9.6.1 零售采購經(jīng)理勝任素質(zhì)模型
9.6.2 工程采購經(jīng)理勝任素質(zhì)模型
9.6.3 采購檢驗專員勝任素質(zhì)模型
9.6.4 采購預(yù)算專員勝任素質(zhì)模型
9.6.5 采購結(jié)算專員勝任素質(zhì)模型
9.6.6 供應(yīng)商管理專員勝任素質(zhì)模型
第10章 人員測評方案設(shè)計
10.1 人員測評管理流程
10.1.1 人員測評操作流程
10.1.2 測評外包工作流程
10.1.3 測評費(fèi)用預(yù)算流程
10.2 管理人員素質(zhì)測評
10.2.1 管理人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成
10.2.2 管理人員素質(zhì)測評方案范例
10.3 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評
10.3.1 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成
10.3.2 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方案范例
10.4 技術(shù)人員素質(zhì)測評
10.4.1 技術(shù)人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成
10.4.2 技術(shù)人員素質(zhì)測評方案范例
10.5 營銷人員素質(zhì)測評
10.5.1 營銷人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成
10.5.2 營銷人員素質(zhì)測評方案范例
10.6 財務(wù)人員素質(zhì)測評
10.6.1 財務(wù)人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成
10.6.2 財務(wù)人員素質(zhì)測評方案范例
10.7 行政人員素質(zhì)測評
10.7.1 行政人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成
10.7.2 行政人員素質(zhì)測評方案范例
第11章 員工關(guān)系管理
11.1 員工關(guān)系管理工作文案
11.1.1 勞動合同樣本
11.1.2 競業(yè)限制協(xié)議
11.1.3 人事外包協(xié)議
11.1.4 勞務(wù)派遣協(xié)議
11.1.5 變更勞動合同通知書
11.1.6 終止勞動合同通知書
11.1.7 解除勞動合同通知書
11.2 員工關(guān)系管理制度設(shè)計
11.2.1 獎懲管理制度
11.2.2 晉升管理制度
11.2.3 工作紀(jì)律管理制度
11.2.4 離職管理制度
11.2.5 勞動保護(hù)管理制度
11.3 員工關(guān)系管理操作工具
11.3.1 獎懲建議表
11.3.2 獎懲記錄表
11.3.3 離職面談表
11.3.4 離職交接表
11.3.5 員工晉升申請表
11.3.6 人員調(diào)動申請表
11.3.7 勞動爭議調(diào)解申請表
11.3.8 勞動爭議調(diào)解協(xié)議書
11.4 員工關(guān)系管理工作流程
11.4.1 勞動合同簽訂流程
11.4.2 勞動合同解除流程
11.4.3 勞動爭議處理流程
11.4.4 員工獎懲管理流程
11.4.5 員工晉升管理流程
第12章 員工手冊
12.1 員工手冊的編寫和內(nèi)容
12.1.1 員工手冊編寫原則和程序
12.1.2 員工手冊的使用與修訂
12.1.3 員工手冊內(nèi)容框架體系
12.2 各行業(yè)員工手冊范例
12.2.1 建筑企業(yè)員工手冊范例
12.2.2 科技公司員工手冊范例
12.2.3 商場超市員工手冊范例
12.2.4 醫(yī)藥公司員工手冊范例
12.2.5 房地產(chǎn)公司員工手冊范例
12.2.6 服裝制造公司員工手冊范例
12.2.7 酒店飯店員工手冊范例
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