人力資源管理

前言

2005年，為了適應(yīng)我國讀者閱讀英文原版書籍和大學(xué)開設(shè)雙語課程的需要，我們對(duì)美國佐治亞技術(shù)學(xué)院教授勞埃德?拜厄斯博士和佐治亞羅賓遜商學(xué)院榮譽(yù)教授萊斯利?魯博士所著，由美國麥格勞—希爾出版公司出版的《人力資源管理》（第7版）一書，進(jìn)行了譯注，由人民郵電出版社出版了《人力資源管理》（第7版）雙語版教材。本書出版后，受到讀者的歡迎，許多大學(xué)把它選作人力資源管理雙語課的教材。目前，該書英文原版的最新版第9版面世，我們對(duì)其重新進(jìn)行了譯注，由人民郵電出版社出版這本《人力資源管理》（第9版）的雙語版教材。本版雙語教材對(duì)英文原版內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膭h減，主要是把原書共19章內(nèi)容中的13章保留下來，刪掉了其他6章。保留下來的內(nèi)容包括了人力資源管理知識(shí)體系的主要部分，在內(nèi)容上能夠充分滿足學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的需要；刪掉的內(nèi)容主要反映了美國人力資源管理特有的一些情況，如美國人力資源管理方面的法律、法規(guī)和工會(huì)運(yùn)動(dòng)方面的內(nèi)容，這些通常是很多讀者略去不讀的部分，刪掉這些內(nèi)容可以使本書保持一個(gè)合理的篇幅。雙語版保留了《人力資源管理》（第9版）英文原版的主體內(nèi)容，同時(shí)對(duì)英文原版中的部分內(nèi)容進(jìn)行了中文譯注。英文原版部分在內(nèi)容上具有以下特點(diǎn)。第一，從一般管理者的視角來研究人力資源管理。本書認(rèn)為，在未來充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)在它最有價(jià)值的資源即人力資源上。而在這種企業(yè)中，人們期望管理者擁有更廣泛的技能，包括人力資源管理技能。因此，書中強(qiáng)調(diào)從一般管理者的視角來研究人力資源管理。第二，理論與實(shí)踐在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了均衡的結(jié)合。本書均衡地講述了人力資源管理理論和知識(shí)，以及它們?cè)谌肆Y源管理實(shí)踐中的應(yīng)用。理論方面的內(nèi)容是通過對(duì)概念、原理和方法的介紹來體現(xiàn)的，實(shí)踐方面的內(nèi)容是通過穿插在正文中的大量人力資源管理案例以及各章結(jié)尾處的小案例和練習(xí)來體現(xiàn)的。讀者通過閱讀本書，既可以提高人力資源管理理論素養(yǎng)，又可以增強(qiáng)人力資源管理實(shí)踐能力。第三，體系結(jié)構(gòu)完整、規(guī)范。書中系統(tǒng)地介紹了人力資源管理各個(gè)主要方面的理論和知識(shí)，以及它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。整體結(jié)構(gòu)完整、規(guī)范，各部分順序安排合理。第四，反映了人力資源管理理論和實(shí)踐的最新情況。書中在理論方面反映了人力資源管理的一些當(dāng)前最新進(jìn)展；在實(shí)踐方面使用的公司案例和統(tǒng)計(jì)資料也都是最新的。以上特點(diǎn)使本書適合讀者用來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)人力資源管理的基本理論和知識(shí)。英文原版內(nèi)容在語言上具有規(guī)范、簡練以及包含專業(yè)術(shù)語、系統(tǒng)、全面等特點(diǎn)。盡管在英文原版中的19章中刪掉了6章內(nèi)容，但剩下的13章都保留了其中的全部內(nèi)容，讀者可以系統(tǒng)地閱讀原文，讀到原汁原味的英文原版內(nèi)容。雙語版中的中文譯注部分，包含對(duì)原版內(nèi)容的一級(jí)及二級(jí)標(biāo)題、專業(yè)術(shù)語及解釋、基本原理和相關(guān)事件的譯文，同時(shí)對(duì)一些重要的單詞與詞組也進(jìn)行了解釋。這些中文譯注有利于讀者準(zhǔn)確理解書中的重點(diǎn)及核心內(nèi)容。本雙語版的中文譯注部分是以北京工商大學(xué)李業(yè)昆教授、李春玲副教授、何輝副教授共同進(jìn)行的上一版譯注為基礎(chǔ)進(jìn)行的。本版中文譯注由李業(yè)昆教授負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，蘇增軍、張?jiān)啤⒑铣亢蛯O源完成了中文譯注的具體工作。北京工商大學(xué)金冬梅副教授、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院張留綠教授對(duì)本雙語版的中文譯注部分提出了許多改進(jìn)建議。北京新曲線出版咨詢有限公司陸瑜副總裁提出了本書譯注方式的初步設(shè)想，劉曉慶編輯為中文譯注的完善給予了很大幫助。本書可供讀者閱讀人力資源管理英文原版教材和進(jìn)行人力資源管理雙語教學(xué)使用。

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理》第9版英文版由勞埃德?拜厄斯和萊斯利?魯所著，作為國外暢銷的同類教科書之一，深受學(xué)生和教師的歡迎?！度肆Y源管理》第9版雙語教學(xué)通用版對(duì)英文版中的重點(diǎn)內(nèi)容、生詞術(shù)語進(jìn)行了中文翻譯、注釋。
　　《人力資源管理》第9版雙語教學(xué)通用版共分四編十三章，從一般管理者的視角來研究人力資源管理，系統(tǒng)地介紹了人力資源管理各個(gè)主要方面的理論和知識(shí)，以及它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。作為雙語版教材，本書具有幅度短小、體系結(jié)構(gòu)完整、案例時(shí)新、通俗易懂等特點(diǎn)。
　　《人力資源管理》第9版雙語教學(xué)通用版可供人力資源管理等相關(guān)專業(yè)雙語教學(xué)使用，也可為企業(yè)或其他組織的人力資源管理從業(yè)人員提供參考。

作者簡介

作者：（美國）勞埃德?拜厄斯 （美國）萊斯利?魯 譯者：李業(yè)昆勞埃德?拜厄斯，為美國佐治亞技術(shù)學(xué)院教授，畢業(yè)于佐治亞州立大學(xué)，獲博士學(xué)位。他的研究集中在戰(zhàn)略管理、管理學(xué)理論、人力資源管理等領(lǐng)域，先后組織了多個(gè)企業(yè)、政府以及非營利組織的管理開發(fā)項(xiàng)目。拜厄斯教授，是美國國家仲裁委員會(huì)委員，服務(wù)于其國際仲裁部。擔(dān)任美國國家仲裁委員會(huì)、美國國家協(xié)調(diào)委員會(huì)、美國聯(lián)邦調(diào)解部有關(guān)處理勞工管理爭端的仲裁員一職、并在歐洲、中美洲和加勒比海地區(qū)負(fù)責(zé)多項(xiàng)仲裁案件，積累了豐富的案例。李業(yè)昆，北京工商大學(xué)教授。

書籍目錄

第一編　人力資源概述及背景
第1 章　人力資源管理：戰(zhàn)略職能
第2 章　工作分析和工作設(shè)計(jì)
第二編　獲取人力資源
第3 章　人力資源規(guī)劃
第4 章　員工招募
第5 章　員工選擇
第三編　員工培訓(xùn)和開發(fā)
第6 章　上崗引導(dǎo)和員工培訓(xùn)
第7 章　管理和組織開發(fā)
第8 章　職業(yè)發(fā)展
第9 章　績效管理系統(tǒng)
第四編　員工報(bào)償
第10 章　組織的報(bào)酬制度
第11 章　基本薪資制度
第12 章　激勵(lì)工資制度
第13 章　員工福利
詳細(xì)目錄
第一編　人力資源概述及背景
第1 章　人力資源管理：戰(zhàn)略職能
人力資源職能
誰來履行人力資源職能
人力資源部門
當(dāng)代人力資源經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
勞動(dòng)力的多樣性
法規(guī)的變化
組織結(jié)構(gòu)的變化
組織中的技術(shù)和管理變化
未來的人力資源管理
企業(yè)運(yùn)營表現(xiàn)與人力資源經(jīng)理
量化測量體系和人力資源計(jì)分卡
人力資源方案的溝通
人力資源方案溝通的原則
第2 章　工作分析和工作設(shè)計(jì)
基本術(shù)語
工作分析
工作分析結(jié)果
工作分析方法
《 美國殘疾人法》（ADA）和工作分析
工作分析中的潛在問題
工作設(shè)計(jì)
工作范圍和工作深度
工作設(shè)計(jì)的社會(huì)技術(shù)方法
工作的物理環(huán)境
可選擇的工作時(shí)間安排與計(jì)劃
第二編　獲取人力資源
第3 章　人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃如何與組織計(jì)劃相聯(lián)系
與戰(zhàn)略相連的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的時(shí)間框架
人力資源規(guī)劃：一個(gè)漸進(jìn)的過程
人力資源規(guī)劃的步驟
確定組織目標(biāo)
確定所需的技能和知識(shí)（需求）
確定追加的（凈）人力資源需求
開發(fā)行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)人力資源規(guī)劃過程進(jìn)行綜合
人力資源規(guī)劃的工具和技術(shù)
接續(xù)計(jì)劃
承諾式勞動(dòng)力規(guī)劃
比率分析
人力資源信息系統(tǒng)
人力資源與互聯(lián)網(wǎng)
人力資源與局域網(wǎng)
服務(wù)軟件
第4 章　員工招募
工作分析、人力資源規(guī)劃和招募
人員申請(qǐng)表
合格人員的來源
內(nèi)部來源
外部來源
招募方法的有效性
現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽
誰來進(jìn)行招募和怎樣招募
招募中的組織誘因
公平就業(yè)機(jī)會(huì)與招募
第5 章　員工選擇
選擇過程
應(yīng)聘申請(qǐng)表
初步面試
正式測試
第二次或追蹤性面試
證明材料核實(shí)
身體檢查
做出最后選擇決策
選擇過程的有效性
效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度
內(nèi)容與結(jié)構(gòu)效度
信度
員工選擇程序的統(tǒng)一指導(dǎo)方針
不利影響
不利影響存在的領(lǐng)域：基本的選擇
第三編　員工培訓(xùn)和開發(fā)
第6 章　上崗引導(dǎo)和員工培訓(xùn)
上崗引導(dǎo)
責(zé)任分擔(dān)
組織上崗引導(dǎo)
部門和職位上崗引導(dǎo)
上崗引導(dǎo)全套材料
上崗引導(dǎo)長度和時(shí)間安排
追蹤與評(píng)估
員工培訓(xùn)
需求評(píng)估
建立培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)方法
在職培訓(xùn)和工作輪換
學(xué)徒式培訓(xùn)
課堂培訓(xùn)
虛擬課堂
評(píng)估培訓(xùn)
反應(yīng)
學(xué)習(xí)
行為
結(jié)果
學(xué)習(xí)原理
實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的激勵(lì)
對(duì)結(jié)果的了解
強(qiáng)化
培訓(xùn)計(jì)劃的連貫
練習(xí)和重復(fù)
培訓(xùn)間隔安排
整體培訓(xùn)或部分培訓(xùn)
第7 章　管理和組織開發(fā)
管理開發(fā)過程
確定管理人員凈需求
組織目標(biāo)
管理人員清單和接續(xù)計(jì)劃
管理團(tuán)隊(duì)的變化
需求評(píng)估
確立管理開發(fā)目標(biāo)
管理開發(fā)中使用的方法
角色接替安排
教練法
經(jīng)驗(yàn)法
工作輪換
特別項(xiàng)目和委員會(huì)工作安排
課堂培訓(xùn)
文件筐技術(shù)
網(wǎng)上培訓(xùn)
商業(yè)模擬
奇異經(jīng)歷學(xué)習(xí)
大學(xué)和專業(yè)協(xié)會(huì)研討班
管理開發(fā)活動(dòng)的評(píng)估
評(píng)估中心
組織開發(fā)
診斷
戰(zhàn)略計(jì)劃
教育
評(píng)估
第8 章　職業(yè)發(fā)展
為什么職業(yè)發(fā)展是必需的
誰對(duì)職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)
組織的責(zé)任
員工的責(zé)任
管理者的責(zé)任
實(shí)施職業(yè)發(fā)展
個(gè)人評(píng)估
組織評(píng)估
對(duì)職業(yè)選擇進(jìn)行溝通
職業(yè)道路引導(dǎo)
職業(yè)自我管理
職業(yè)咨詢
回顧職業(yè)進(jìn)步
有關(guān)職業(yè)的錯(cuò)覺
員工的錯(cuò)覺
管理者的錯(cuò)覺
處理職業(yè)發(fā)展停滯
使無效的停滯恢復(fù)活力
雙就業(yè)夫婦的影響
重新就業(yè)安置
打破“玻璃天花板”
在線職業(yè)發(fā)展
第9 章　績效管理系統(tǒng)
對(duì)績效的理解
績效的決定因素
績效障礙的環(huán)境因素
績效管理中人力資源部門的責(zé)任
績效評(píng)估：定義和用途
績效評(píng)估方法
目標(biāo)管理法
多方評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)法（或360 度反饋法）
圖表等級(jí)評(píng)價(jià)法
行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
關(guān)鍵事件評(píng)價(jià)法
文字?jǐn)⑹鲈u(píng)價(jià)法
核對(duì)表格法
迫選法
排序法
工作標(biāo)準(zhǔn)法
績效評(píng)估中潛在的錯(cuò)誤
克服績效評(píng)估中的錯(cuò)誤
通過績效評(píng)估面談提供反饋
制定績效改進(jìn)計(jì)劃
績效評(píng)估與法律
第四編　員工報(bào)償
第10 章　組織的報(bào)酬制度
對(duì)報(bào)酬制度進(jìn)行定義
報(bào)酬形式的選擇
把報(bào)酬與績效聯(lián)系起來
工作滿意度與報(bào)酬
關(guān)于滿意度—績效的爭論
影響工作滿意度的其他因素
員工報(bào)償
報(bào)償政策
工資的秘密發(fā)放
政府和工會(huì)的影響
可比價(jià)值的影響
公平工資的重要性
公平工資
工資滿意度模型
在報(bào)酬制度中人力資源管理者的作用
第11 章　基本薪資制度
基本薪資制度的目標(biāo)
常用的職位評(píng)價(jià)方法
職位排序法
職位分類法
計(jì)點(diǎn)法
因素比較法
職位評(píng)價(jià)方法的比較
給職位定價(jià)
薪資調(diào)查
薪資曲線
基本工資/ 薪金結(jié)構(gòu)
基本工資/ 薪金結(jié)構(gòu)的新方法
寬幅級(jí)差工資制
技能工資制
能力工資制
市場定價(jià)法
第12 章　激勵(lì)工資制度
激勵(lì)計(jì)劃的要求
個(gè)人激勵(lì)
計(jì)件工資計(jì)劃
時(shí)間節(jié)省計(jì)劃
傭金計(jì)劃
個(gè)人獎(jiǎng)金
提案制度
管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)
非管理人員的股票期權(quán)
集體激勵(lì)
收益分享計(jì)劃或利潤分享計(jì)劃
斯坎倫計(jì)劃
員工持股計(jì)劃
可變工資
使激勵(lì)工資計(jì)劃發(fā)揮作用
第13 章　員工福利
什么是員工福利
員工福利的增長
法定福利
社會(huì)保障
失業(yè)補(bǔ)償
工傷賠償
退休福利
養(yǎng)老金計(jì)劃
《 員工退休收入保障法》及相關(guān)法案
在養(yǎng)老金計(jì)劃中沒有投保的員工
退休前計(jì)劃
保險(xiǎn)福利
健康保險(xiǎn)
牙科保險(xiǎn)
人壽保險(xiǎn)
意外事故和傷殘保險(xiǎn)
非工作時(shí)間的報(bào)酬
帶薪公假和帶薪休假
其他福利
一攬子福利計(jì)劃
對(duì)一攬子福利計(jì)劃的溝通
員工的福利偏好
彈性福利計(jì)劃

媒體關(guān)注與評(píng)論

勞埃德?拜厄斯教授和萊斯利?魯教授所著的《人力資源管理》(第9版)，是當(dāng)今美國最優(yōu)秀的人力資源管理教材之一。

編輯推薦

《人力資源管理(第9版)(雙語教學(xué)通用版)》全書結(jié)構(gòu)體系完整、規(guī)范，理論和專業(yè)術(shù)語闡釋清晰、簡潔。從一般管理者的視角來闡述人力資源管理，反映了人力資源管理理論和時(shí)間的最新進(jìn)展。清晰、簡潔的寫作風(fēng)格，結(jié)合大量的圖表和實(shí)例，使《人力資源管理》第9版成為中國學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)和專業(yè)英語的理想選擇。

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