電子商務網(wǎng)站開發(fā)與管理

內容概要

　　《21世紀高等教育計算機規(guī)劃教材：電子商務網(wǎng)站開發(fā)與管理》按照電子商務網(wǎng)站的建設步驟進行編排，從基礎到高級全面地介紹了電子商務網(wǎng)站開發(fā)中的常用技術。包括電子商務網(wǎng)站的界面設計（包含網(wǎng)站重構）、網(wǎng)站交互效果的設計、服務器端程序的設計、網(wǎng)頁靜態(tài)化的實現(xiàn)、Ajax技術（基于jQuery）、個性化推薦技術、SEO技術及電子商務網(wǎng)站的安全等。尤其是重點講解了Ajax技術、個性化商品推薦技術、SEO等新技術或實用性強的技術?！　　?1世紀高等教育計算機規(guī)劃教材：電子商務網(wǎng)站開發(fā)與管理》適合作為高等院校電子商務等專業(yè)“電子商務網(wǎng)站開發(fā)”、“網(wǎng)頁設計與網(wǎng)站建設”等課程的教材，也可作為Web編程的培訓類教材，還可供網(wǎng)頁設計和開發(fā)人員參考使用。

書籍目錄

第1章 電子商務網(wǎng)站概述 1.1 對電子商務網(wǎng)站的認識 1.1.1 電子商務網(wǎng)站的定義 1.1.2 創(chuàng)建電子商務網(wǎng)站的必要性 1.1.3 企業(yè)實施電子商務網(wǎng)站的意義 1.2 電子商務網(wǎng)站的分類與發(fā)展 1.2.1 電子商務網(wǎng)站的類型 1.2.2 電子商務網(wǎng)站的常見形式 1.2.3 電子商務網(wǎng)站的發(fā)展 1.3 電子商務網(wǎng)站的功能和實現(xiàn)要素 1.3.1 電子商務網(wǎng)站的功能 1.3.2 電子商務網(wǎng)站的開發(fā)技術 1.3.3 電子商務網(wǎng)站的部署 1.3.4 電子商務網(wǎng)站的構成要素 1.3.5 電子商務網(wǎng)站的特點 1.3.6 電子商務網(wǎng)站的主要評價指標 1.4 電子商務網(wǎng)站的內容和功能 1.4.1 電子商務網(wǎng)站內容的整體策劃 1.4.2 符合用戶體驗的商務網(wǎng)站購物流程 1.4.3 面向顧客的商務網(wǎng)站功能 1.4.4 商務網(wǎng)站的后臺功能 習題 第2章 網(wǎng)站的用戶體驗與界面設計 2.1 用戶體驗設計 2.1.1 用戶體驗設計 2.1.2 體驗營銷 2.1.3 “以用戶為中心”的用戶體驗設計 2.2 網(wǎng)頁的界面設計 2.2.1 網(wǎng)頁布局概述 2.2.2 網(wǎng)頁色彩的搭配 2.3 遵循Web標準的網(wǎng)頁設計原理 2.3.1 Web標準的含義 2.3.2 Web標準的優(yōu)勢 2.4 HTML與XHTML 2.4.1 HTML語言概述 2.4.2 表格布局綜合案例——制作太陽能公司網(wǎng)站 2.4.3 XHTML與HTML的重要區(qū)別 2.4.4 XHTML文檔類型的含義 2.5 CSS基礎 2.5.1 CSS的語法 2.5.2 CSS布局的案例——重構太陽能公司網(wǎng)站 2.6 使用DIV+CSS布局制作網(wǎng)站實例 2.6.1 網(wǎng)站需要制作的三種頁面 2.6.2 對網(wǎng)頁進行整體布局設計 2.6.3 頁面各個部分的制作 習題 第3章 網(wǎng)站交互效果的實現(xiàn) 3.1 使用CSS的偽類實現(xiàn)交互效果 3.1.1 偽類選擇器 3.1.2 偽類選擇器的應用 3.2 使用JavaScript實現(xiàn)交互效果 3.2.1 Javascript的事件驅動機制 3.2.2 事件對象 3.3 JavaScript的DOM編程及其應用 3.3.1 訪問指定元素 3.3.2 訪問和設置元素的HTML屬性 3.3.3 訪問和設置元素的CSS屬性 3.3.4 訪問和設置元素的內容 3.3.5 DOM編程的應用實例 3.4 使用jQuery實現(xiàn)高級交互效果 3.4.1 jQuery功能概述 3.4.2 jQuery基礎知識 3.4.3 jQuery的選擇器 3.4.4 jQuery對文檔的操作 3.4.5 jQuery的動畫效果 3.5 jQuery應用實例 3.5.1 制作漸變背景色的下拉菜單 3.5.2 制作折疊式菜單 3.5.3 制作Tab面板 3.5.4 制作圖片輪顯效果 習題 第4章 網(wǎng)站服務器端程序的制作 4.1 ASP程序設計概述 4.1.1 ASP的運行環(huán)境的配置 4.1.2 IIS的配置 4.1.3 配置DW開發(fā)ASP程序 4.1.4 VBScript腳本語言基礎 4.2 ASP的內置對象 4.2.1 Request對象 4.2.2 使用Request.Form獲取表單中的信息 4.2.3 發(fā)送HTTP請求的基本方法 4.2.4 使用Request.QueryString獲取URL字符串信息 4.2.5 使用Request.ServerVariables獲取環(huán)境變量信息 4.2.6 Response對象 4.3 ASP訪問數(shù)據(jù)庫 4.3.1 ADO概述 4.3.2 Connection對象 4.3.3 制作商品展示頁面 4.4 數(shù)據(jù)增、刪、改的實現(xiàn)（使用conn.execute方法） 4.4.1 數(shù)據(jù)管理主界面的設計 4.4.2 添加記錄的實現(xiàn) 4.4.3 刪除記錄的實現(xiàn) 4.4.4 同時刪除多條記錄的實現(xiàn) 4.4.5 更新記錄的實現(xiàn) 4.5 RecordSet對象 4.5.1 使用open方法創(chuàng)建記錄集對象 4.5.2 RecordSet對象的屬性 4.5.3 RecordSet對象的屬性應用實例 4.5.4 RecordSet對象的方法 4.5.5 使用RecordSet對象添加、刪除、更新記錄 4.5.6 在一個頁面需要創(chuàng)建兩個記錄集的情況 4.5.7 分頁顯示數(shù)據(jù) 4.6 展示型網(wǎng)站綜合實例 4.6.1 為網(wǎng)站引用后臺程序和數(shù)據(jù)庫 4.6.2 在首頁顯示數(shù)據(jù)表中的新聞 4.6.3 圖片輪顯效果的實現(xiàn) 4.6.4 制作顯示新聞詳細頁面 4.6.5 制作分欄目首頁 4.7 RSS功能的實現(xiàn) 4.7.1 XML語法概述 4.7.2 RSS概述 4.7.3 用ASP輸出RSS文檔 習題 第5章 網(wǎng)站頁面靜態(tài)化的實現(xiàn) 5.1 文件訪問組件 5.1.1 文本文件的讀取 5.1.2 文本文件的寫入和追加 5.1.3 創(chuàng)建文本文件 5.1.4 創(chuàng)建、刪除和移動文件夾 5.2 制作生成靜態(tài)頁面的新聞系統(tǒng) 5.2.1 數(shù)據(jù)庫設計和制作模板頁 5.2.2 新聞添加頁面和程序的制作 5.2.3 新聞后臺管理頁面的制作 5.2.4 新聞修改頁面的制作 5.2.5 新聞刪除頁面的制作 5.2.6 使用XMLHttp對象實現(xiàn)網(wǎng)站首頁和欄目首頁的靜態(tài)化 習題 第6章 Ajax技術——基于jQuery 6.1 Ajax技術的基本原理 6.1.1 瀏覽器發(fā)送HTTP請求的3種方式 6.1.2 基于Ajax技術的Web應用程序模型 6.1.3 載入頁面的方法比較 6.1.4 用原始的Ajax技術載入文檔 6.2 jQuery中的Ajax方法與載入文檔 6.2.1 使用load方法載入HTML文檔 6.2.2 JSON數(shù)據(jù)格式 6.2.3 使用$.getJSON方法載入JSON文檔 6.2.4 使用$.getScript方法載入JS文檔 6.2.5 使用$.get方法載入XML文檔 191 6.2.6 各種數(shù)據(jù)格式的優(yōu)缺點分析 6.3 發(fā)送數(shù)據(jù)給服務器 6.3.1 使用S.get（）方法執(zhí)行GET請求 6.3.2 使用S.post（）方法執(zhí)行POST請求 6.3.3 使用load方法發(fā)送請求數(shù)據(jù) 6.3.4 使用S.ajax（）方法設置Ajax的細節(jié) 6.3.5 全局設定Ajax 6.4 表單的序列化方法 6.5 使用JSONP發(fā)送跨域Ajax請求 習題 第7章 Ajax方式訪問數(shù)據(jù)庫 7.1 Ajax方式顯示數(shù)據(jù) 7.1.1 以原有格式顯示數(shù)據(jù) 7.1.2 以自定義的格式顯示數(shù)據(jù) 7.2 Ajax方式查詢數(shù)據(jù) 7.2.1 無刷新查詢數(shù)據(jù)的實現(xiàn) 7.2.2 查詢數(shù)據(jù)的應用舉例 7.3 Ajax方式添加記錄 7.3.1 基本的添加記錄程序 7.3.2 在服務器端和客戶端分別添加記錄 7.3.3 制作無刷新評論系統(tǒng) 7.3.4 制作無刷新購物車程序 7.4 Ajax方式修改記錄 7.4.1 基本的Ajax方式修改記錄程序 7.4.2 制作無刷新投票系統(tǒng) 7.5 Ajax方式刪除記錄 7.5.1 基本的刪除記錄程序 7.5.2 同時刪除多條記錄的程序 7.6 Ajax方式進行記錄集分頁 7.6.1 基本的Ajax分頁程序 7.6.2 可設置每頁顯示記錄數(shù)的分頁程序 7.6.3 同時具有刪除記錄功能的分頁程序 7.7 Ajax程序的轉換與編寫技巧 7.7.1 將原始Ajax程序轉換成jQuery Ajax程序 7.7.2 調試Ajax程序的方法 習題 第8章 網(wǎng)站的客戶瀏覽跟蹤與推薦技術 8.1 Session對象 8.1.1 存入和讀取Session信息 8.1.2 Session的應用舉例 8.1.3 Session對象的屬性 8.1.4 Session.Abandon方法 8.2 Cookies集合 8.2.1 使用Response對象設置Cookie 8.2.2 使用Request對象讀取Cookie 8.2.3 Cookie的應用舉例 8.3 個性化推薦功能 8.3.1 個性化推薦功能的分類和優(yōu)點 8.3.2 個性化推薦系統(tǒng)的基本框架 8.3.3 個性化推薦系統(tǒng)的評價指標 8.3.4 個性化推薦的關鍵技術 8.4 網(wǎng)頁預取技術 習題 第9章 電子商務網(wǎng)站的推廣與SEO技術 9.1 搜索引擎營銷概述 9.1.1 搜索引擎營銷的目標 9.1.2 搜索引擎營銷的三種方式 9.1.3 SEO簡介 9.2 搜索引擎的原理 9.2.1 搜索引擎的工作原理 9.2.2 搜索引擎的工作方式 9.2.3 搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄過程 9.2.4 搜索引擎對頁面的維護方式 9.2.5 網(wǎng)頁分析 9.2.6 搜索結果排序 9.2.7 關鍵詞查詢 9.3 網(wǎng)頁的代碼優(yōu)化 9.3.1 頭部標記的優(yōu)化 9.3.2 權重標記的優(yōu)化 9.3.3 鏈接標記的優(yōu)化 9.3.4 圖像標記的優(yōu)化 9.3.5 表格標記的優(yōu)化 9.3.6 框架標記與Ajax技術對SEO的影響 9.4 URL和域名的優(yōu)化 9.4.1 URL的命名技巧 9.4.2 URL的靜態(tài)化 9.5 超鏈接分析算法Google PR 9.6 網(wǎng)站中一些特殊文件的作用 9.7 網(wǎng)站的其他推廣方式 習題 第10章 電子商務網(wǎng)站的安全 10.1 網(wǎng)站面臨的安全威脅和風險概述 10.1.1 網(wǎng)站的安全性分析 10.1.2 網(wǎng)站服務器的基本安全設置 10.2 SQL注入攻擊 10.2.1 SQL注入攻擊的特點 10.2.2 SQL注入攻擊的方法 10.2.3 SQL注入攻擊的檢測與防范 10.2.4 防范數(shù)據(jù)庫被下載 10.3 跨站腳本攻擊 10.3.1 跨站腳本攻擊的原理及危害 10.3.2 防范跨站腳本攻擊的方法 10.4 網(wǎng)頁掛馬及防范 10.4.1 網(wǎng)頁掛馬的常見形式 10.4.2 網(wǎng)頁掛馬的方法 習題 參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   2.1.2體驗營銷 體驗營銷（Experiential Marketing）是以滿足消費者體驗需求為最終目標，站在消費者的角度進行思考的營銷方法。使得銷售的目的不再只是停留在“完成交易”，而是要使產(chǎn)品與用戶在感情上建立一定的聯(lián)系，制造出一種無法拒絕的感情體驗，進而使這種感情體驗成為顧客下次以及長久購買其商品和服務的原因，這就是當今競爭激烈時代所推崇的體驗營銷。 企業(yè)競爭優(yōu)勢在于產(chǎn)品差異化，但是產(chǎn)品“同質化”卻是現(xiàn)代商品市場上的普遍現(xiàn)象。同質化決定了產(chǎn)品核心價值的無差異性，或者只是質量上的一些區(qū)別，而這是其他競爭對手可以通過價格來得到補償?shù)?。所以，企業(yè)要形成競爭力，就必須在產(chǎn)品之外創(chuàng)造出獨特的價值，提高客戶滿意度。這其中最有效的就是優(yōu)秀的體驗營銷，它包含了五個層次，分別是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。我們把核心產(chǎn)品稱作產(chǎn)品功能層，其它四層通稱為非功能層。 （1）核心產(chǎn)品。 核心產(chǎn)品是指體驗者購買某種產(chǎn)品時所追求的實際利益，是顧客真正要購買的產(chǎn)品，因而在產(chǎn)品整體概念中核心產(chǎn)品也是最基本、最主要的部分。例如用戶進入購物網(wǎng)站是為了購物，而不是為了娛樂。 （2）形式產(chǎn)品。 形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品功能借以實現(xiàn)的形式，即向市場提供的實體和服務的外在形象，它是消費者通過感官能感受到的產(chǎn)品實體。例如C2C網(wǎng)站的界面設計。 （3）期望產(chǎn)品。 期望產(chǎn)品是指體驗者在體驗時或購買產(chǎn)品時通常希望和默認得到的與產(chǎn)品相關的一整套屬性和條件。例如C2C網(wǎng)站界面的友好程度，網(wǎng)上商品的信息準確程度等。 （4）延伸產(chǎn)品。 延伸產(chǎn)品來自對用戶滿意度和產(chǎn)品價值的充分了解。它包括體驗者在購買商品時所獲得的全部附加價值。例如在C2C網(wǎng)站購買完產(chǎn)品后的物流配送以及售后服務就屬于延伸產(chǎn)品。

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