項(xiàng)目管理教程

內(nèi)容概要

　　由資深管理學(xué)教授埃里克·拉森和著名項(xiàng)目管理專家克利福德·格雷合作撰寫的這部《項(xiàng)目管理教程》一問(wèn)世即受到廣泛關(guān)注。其英文原版被國(guó)內(nèi)多所高校選為雙語(yǔ)教學(xué)教材。
　　項(xiàng)目管理教程雙語(yǔ)教學(xué)版為最新的第5 版，共18
章。主要論述了現(xiàn)代項(xiàng)目管理、組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目時(shí)間和成本的估算、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目進(jìn)度和績(jī)效的衡量與評(píng)價(jià)等內(nèi)容。項(xiàng)目管理教程（第5版，雙語(yǔ)教學(xué)版）還在前4
版的基礎(chǔ)上新增了許多內(nèi)容，包括項(xiàng)目外包、項(xiàng)目監(jiān)控、精益項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目管理的職業(yè)路徑等。
　　項(xiàng)目管理教程（第5版，雙語(yǔ)教學(xué)版）適于廣泛的讀者群，包括學(xué)生、項(xiàng)目經(jīng)理、公司高管人員、管理咨詢與分析人員等。作者為讀者提供了一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目管理的總體整合視角，它所強(qiáng)調(diào)的概念、原則和方法可廣泛運(yùn)用于現(xiàn)代組織中。

作者簡(jiǎn)介

　　埃里克·拉森是俄勒岡州立大學(xué)商學(xué)院管理、營(yíng)銷與國(guó)際商務(wù)系教授和系主任。他為經(jīng)理人、本科生和研究生教授項(xiàng)目管理、組織行為學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程。他的研究和咨詢活動(dòng)集中于項(xiàng)目管理。自1984年開始，他就是項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)俄勒岡波特蘭分會(huì)的成員。1995年，他作為富布萊特法案基金會(huì)訪問(wèn)學(xué)者與Krakow經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的同仁們一起從事現(xiàn)代波蘭商務(wù)教育。
　　譯者簡(jiǎn)介：
　　王立文北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授。1990年開始從事項(xiàng)目管理方面的研究及教學(xué)工作，曾參加“航空航天工業(yè)部干線飛機(jī)項(xiàng)目管理信息中心”的研究開發(fā)工作，主編《現(xiàn)代項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》（北京航空航天大學(xué)出版社，1997年9月）；譯著《項(xiàng)目管理教程（雙語(yǔ)版）》。在國(guó)內(nèi)核心期刊上發(fā)表三十余篇項(xiàng)目管理方面的論文，其中四篇獲得ISTP檢索，一篇獲得EI檢索。
　　曾為信息產(chǎn)業(yè)部“國(guó)家信息化系列培訓(xùn)”項(xiàng)目管理培訓(xùn)的主講老師，為中科院項(xiàng)目管理碩士班、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)項(xiàng)目管理碩士班、華東師范大學(xué)項(xiàng)目管理碩士班、IPMP考前培訓(xùn)、北京連邦軟件有限公司連邦網(wǎng)站、廣西華新計(jì)算機(jī)通信有限責(zé)任公司（南寧）、鐵道部、中科項(xiàng)目管理研究所、首都航天總公司211廠、廣東惠州郵電工程有限公司、國(guó)家軟件測(cè)評(píng)中心、中航第二集團(tuán)公司外貿(mào)培訓(xùn)班、北京市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)培訓(xùn)中心等單位講授過(guò)項(xiàng)目管理知識(shí)。

書籍目錄

前　言
1. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理
2. 組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目選擇
3. 組織：結(jié)構(gòu)與文化
4. 定義項(xiàng)目
5. 估算項(xiàng)目時(shí)間和成本
6. 制定項(xiàng)目計(jì)劃
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理
8. 資源與成本進(jìn)度計(jì)劃
9. 縮短項(xiàng)目時(shí)間
10. 領(lǐng)導(dǎo)：成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理
11. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
12. 外包：跨組織關(guān)系管理
13. 進(jìn)度和績(jī)效的衡量與評(píng)價(jià)
14. 項(xiàng)目收尾
15. 跨國(guó)項(xiàng)目
16. 項(xiàng)目監(jiān)控
17. 精益項(xiàng)目管理導(dǎo)論
18. 項(xiàng)目管理的職業(yè)路徑
詳細(xì)目錄
前　言
第1章
現(xiàn)代項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理的重要性
今天的項(xiàng)目管理——整合的項(xiàng)目管理系統(tǒng)
將項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略整合起來(lái)
通過(guò)組合管理整合項(xiàng)目
實(shí)際項(xiàng)目管理過(guò)程中的整合
本章小結(jié)
第2章
組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目選擇
戰(zhàn)略管理過(guò)程：綜述
戰(zhàn)略管理過(guò)程的四種活動(dòng)
情景規(guī)劃：對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的補(bǔ)充
對(duì)有效的項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)的需求
問(wèn)題1 ：實(shí)施缺口
問(wèn)題2 ：組織政治
問(wèn)題3 ：資源爭(zhēng)奪和多重項(xiàng)目
項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)
項(xiàng)目分類
財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
非財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
選擇模型應(yīng)用
項(xiàng)目建議的來(lái)源和征求
建議的排序和項(xiàng)目選擇
組合系統(tǒng)的管理
平衡風(fēng)險(xiǎn)組合和項(xiàng)目類型
本章小結(jié)
第3章
組織：結(jié)構(gòu)與文化
項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)
在職能型組織中組織項(xiàng)目
用專業(yè)團(tuán)隊(duì)組織項(xiàng)目
用矩陣形式組織項(xiàng)目
不同的矩陣形式
正確的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)是什么樣的
組織考慮因素
項(xiàng)目考慮因素
組織文化
什么是組織文化
識(shí)別文化特點(diǎn)
組織文化對(duì)組織項(xiàng)目的意義
本章小結(jié)
第4章
定義項(xiàng)目
第一步：定義項(xiàng)目范圍
使用項(xiàng)目范圍檢查表
第二步：建立項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)
第三步：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
WBS 中的主要分組
WBS 如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理
WBS 的建立
第四步：整合WBS 和組織
第五步：為信息系統(tǒng)對(duì)WBS 進(jìn)行編碼
責(zé)任矩陣
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
本章小結(jié)
第5章
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本
影響估算質(zhì)量的因素
時(shí)間、成本與資源估算的指南
自上而下的估算與自下而上的估算
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本的自上而下方法
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本的自下而上方法
混合方法：分段估算
細(xì)節(jié)層次
成本的類別
對(duì)估算的完善
建立估算數(shù)據(jù)庫(kù)
本章小結(jié)
第6章
制定項(xiàng)目計(jì)劃
建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)
從工作包到網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)造項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)
術(shù)　語(yǔ)
兩種方法
建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)要遵循的基本原則
節(jié)點(diǎn)活動(dòng)法基本原理
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算過(guò)程
順推——最早時(shí)間
逆推——最遲時(shí)間
時(shí)差（或浮動(dòng)）的確定
自由時(shí)差（浮動(dòng)）
使用順推和逆推過(guò)程的信息
活動(dòng)的細(xì)節(jié)層次
實(shí)踐考慮
網(wǎng)絡(luò)邏輯錯(cuò)誤
活動(dòng)編號(hào)
使用計(jì)算機(jī)來(lái)建立網(wǎng)絡(luò)
日歷日期
共同開始和多項(xiàng)目
更接近現(xiàn)實(shí)的擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
階梯化
滯后的使用
使用滯后關(guān)系的一個(gè)例子——順推和逆推過(guò)程
吊床活動(dòng)
本章小結(jié)
第7章
風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
Assigning Project Work 272
第一步：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
第二步：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
概率分析
第三步：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
降低風(fēng)險(xiǎn)
避免風(fēng)險(xiǎn)
轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
保留風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)變計(jì)劃
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
成本風(fēng)險(xiǎn)
資金風(fēng)險(xiǎn)
機(jī)會(huì)管理
應(yīng)急基金與時(shí)間緩沖器
預(yù)算儲(chǔ)備
管理儲(chǔ)備
時(shí)間緩沖器
第四步：風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)的控制
變更控制管理
本章小結(jié)
第8章
資源與成本進(jìn)度計(jì)劃
資源進(jìn)度計(jì)劃問(wèn)題概覽
資源約束的類型
進(jìn)度計(jì)劃問(wèn)題的分類
資源分配方法
假　設(shè)
時(shí)間受限型項(xiàng)目：理順資源需求
資源受限型項(xiàng)目
計(jì)算機(jī)演示資源受限的進(jìn)度計(jì)劃
資源受限進(jìn)度計(jì)劃的影響
分?jǐn)嘧鳂I(yè)
資源進(jìn)度計(jì)劃的好處
分派項(xiàng)目工作
多項(xiàng)目資源進(jìn)度計(jì)劃
運(yùn)用資源進(jìn)度計(jì)劃來(lái)制定項(xiàng)目成本基準(zhǔn)線
為何需要時(shí)間分段預(yù)算基準(zhǔn)線
創(chuàng)建時(shí)間分段預(yù)算
xv
本章小結(jié)
第9章
縮短項(xiàng)目時(shí)間
縮短項(xiàng)目時(shí)間的理由
提前完成項(xiàng)目的措施
資源不受限制時(shí)的措施
資源受限制時(shí)的措施
項(xiàng)目成本—時(shí)間圖
項(xiàng)目成本的解釋
構(gòu)建項(xiàng)目成本—時(shí)間圖
確定要縮短的活動(dòng)
簡(jiǎn)化的例子
實(shí)踐考慮
使用項(xiàng)目成本—時(shí)間圖
壓縮時(shí)間
線性假設(shè)
再談選擇被壓縮的活動(dòng)
時(shí)間壓縮的決策和敏感度
當(dāng)成本比時(shí)間更重要時(shí)
本章小結(jié)
第10章
領(lǐng)導(dǎo)：成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理
管理項(xiàng)目與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的比較
管理項(xiàng)目利益相關(guān)者
類似交換的影響力
與任務(wù)有關(guān)的通貨
與地位有關(guān)的通貨
與激勵(lì)有關(guān)的通貨
與關(guān)系有關(guān)的通貨
與個(gè)人有關(guān)的通貨
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
描繪依賴關(guān)系
走動(dòng)式管理（MBWA）
管理與上級(jí)的關(guān)系
以身作則地領(lǐng)導(dǎo)
道德與項(xiàng)目管理
建立信任關(guān)系：施加影響的關(guān)鍵
高效項(xiàng)目經(jīng)理的品質(zhì)
本章小結(jié)
第11章
管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段模型
影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的環(huán)境因素
建立高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
招聘項(xiàng)目成員
召開項(xiàng)目會(huì)議
確立團(tuán)隊(duì)身份
創(chuàng)建共同的愿景
管理項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
協(xié)調(diào)決策制定過(guò)程
管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突
喚起項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活力
管理虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺陷
群體盲思
規(guī)避官僚主義綜合癥
團(tuán)隊(duì)精神變成了團(tuán)隊(duì)狂熱
本地化
本章小結(jié)
第12章
外包：跨組織關(guān)系管理
外包項(xiàng)目工作
外包項(xiàng)目工作的最佳實(shí)踐
明確的要求和程序
廣泛的培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
在適當(dāng)?shù)奈恢媒⒘己玫臎_突管理流程
經(jīng)常性的檢查與狀態(tài)更新
必要時(shí)協(xié)同辦公
公平與充滿激勵(lì)的合同
長(zhǎng)期的外包關(guān)系
談判藝術(shù)
1. 對(duì)事不對(duì)人
2. 集中在利益而不是立場(chǎng)上
3. 找到雙贏的選擇方案
4. 盡可能使用客觀標(biāo)準(zhǔn)
同無(wú)理取鬧的人相處
對(duì)客戶關(guān)系管理的解釋
本章小結(jié)
第13章
進(jìn)度和績(jī)效的衡量與評(píng)價(jià)
項(xiàng)目監(jiān)控信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目控制過(guò)程
管理時(shí)間績(jī)效
掙值成本/ 進(jìn)度系統(tǒng)的發(fā)展
基準(zhǔn)線中包含哪些成本
偏差分析方法
建立狀態(tài)報(bào)告：一個(gè)虛擬例子
假　設(shè)
制定基準(zhǔn)線
準(zhǔn)備一份項(xiàng)目狀況報(bào)告
進(jìn)度監(jiān)控指標(biāo)
業(yè)績(jī)指標(biāo)
完工百分比指標(biāo)
技術(shù)績(jī)效衡量
項(xiàng)目成本/ 進(jìn)度系統(tǒng)的軟件
其他掙值原則
預(yù)測(cè)最終項(xiàng)目成本
其他控制事項(xiàng)
范圍偏離
基準(zhǔn)線改變
數(shù)據(jù)采集的成本和問(wèn)題
本章小結(jié)
第14章
項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾的類型
綜合收尾活動(dòng)
寫最終報(bào)告
實(shí)施后評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)
個(gè)人、團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)審
回　顧
為什么要回顧
開展回顧評(píng)審
獨(dú)立助推器的應(yīng)用
助推器選擇
助推器的作用
管理回顧
監(jiān)督項(xiàng)目后回顧
回顧的使用
回顧存檔
回顧注解總結(jié)
本章小結(jié)
第15章
跨國(guó)項(xiàng)目
環(huán)境因素
法律/ 政治因素
安全因素
地理因素
經(jīng)濟(jì)因素
基礎(chǔ)設(shè)施
文　化
項(xiàng)目地點(diǎn)選擇
跨文化的考慮：進(jìn)一步考察
調(diào)　整
在墨西哥工作
在法國(guó)工作
在沙特阿拉伯工作
在中國(guó)工作
在美國(guó)工作
在不同文化中的工作小結(jié)
文化沖擊
處理文化沖擊
跨國(guó)項(xiàng)目的人員選擇和培訓(xùn)
本章小結(jié)
第16章
項(xiàng)目監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控
監(jiān)控對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的重要性
組合項(xiàng)目管理
項(xiàng)目辦公室
階段關(guān)卡法
長(zhǎng)期的組織項(xiàng)目管理
組織項(xiàng)目管理成熟度
平衡計(jì)分卡模型
本章小結(jié)
第17章
精益項(xiàng)目管理導(dǎo)論
傳統(tǒng)方法與敏捷方法
敏捷項(xiàng)目管理
實(shí)施中的敏捷項(xiàng)目管理：爭(zhēng)奪
角色與責(zé)任
爭(zhēng)奪會(huì)議
在大型項(xiàng)目中運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理
局限與需關(guān)注的問(wèn)題
本章小結(jié)
第18章
項(xiàng)目管理的職業(yè)路徑
職業(yè)路徑
臨時(shí)任務(wù)
尋求職業(yè)發(fā)展
專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證
表現(xiàn)自己
導(dǎo)　師
關(guān)鍵項(xiàng)目的成功

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   Releasing the project team typically occurs gradually during the closure phase.For some people, termination of their responsible activities ends before the project is delivered to the customer or user. Reassignment for these participants needs to take place well before the final finish date. For the remaining team members (full or part time), termination may result in a new project or returning to their functional job. Sometimes, on product development efforts, team members will be assigned to operations positions and play an activity role in the production of the new product. For contract people it may mean the end of their assignment to this project; in some cases there may be follow-up work or user support possiblities. A small number of part-time participants may be recommended to the user organization to train or operate new equipment or systems. Since many work invoices are not submitted until after the project is officially over,closing out contracts is often messy and filled with untied ends. For example, it is improbable all invoices have been finalized, billed, and paid. Further, when contractors are used, there is a need to verify that all the contracted work has been done.Keeping contract records, such as progress reports, invoices, change records, and payment records, is important should a compliance or lawsuit occur. Too often in the haste to meet deadlines, paperwork and record keeping gets short changed, only to create major headaches when it comes time for final documentation. There are many more wrap-up activities; it is important to complete all of them. Experience has proved time and again that not doing all the little cleanup tasks well will create problems later. Two other examples of closure checklists are shown in this chapter: Appendix 14.1 presents an example used by the state of Virgina and Appendix 14.2 presents an abridged closure checklist for the Euro Conversion project. The final wrap-up activity of closure that provides a clear signal that the project is truly over is submission of the final project report.Creating the Final ReportThe final project report summarizes project performance and provides useful information for continuous improvement. Although the final report will be customized to your project and organization, the content of the final report typically includes the following topics: executive summary, review and analysis, recommendations, lessons learned, and appendix.Executive Summary This summary simply highlights the key findings and facts relating to the project implementation. For example, the project goals for the customer were met, or not. Are stakeholders satisfied that their strategic intents have been met? What has been user reaction to quality of the deliverables? Are the project deliverables being used as intended and providing the expected benefits? Final time, cost, and scope performances are listed. Any major problems encountered and addressed are noted. Key lessons learned are identified.

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　著名項(xiàng)目管理專家克利福德·格雷和資深項(xiàng)目管理學(xué)教授埃里克·拉森合著的《項(xiàng)目管理教程》一書，突破了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理類書籍關(guān)注技術(shù)、方法和計(jì)算的方法學(xué)思路，而從高屋建瓴的視角全面描述了項(xiàng)目管理的理念和技術(shù)，使讀者領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理的本質(zhì)，培養(yǎng)讀者的項(xiàng)目管理應(yīng)用能力?！　　獜?qiáng)茂山，教授，清華大學(xué)土木水利學(xué)院建設(shè)管理系副主任美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）認(rèn)證項(xiàng)目管理專家（PMP）

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《項(xiàng)目管理教程(第5版?雙語(yǔ)教學(xué)版)》是各種層次的學(xué)生學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的優(yōu)秀教材。埃里克?拉森為學(xué)生們提供了一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目管理的總體整合視角，幫助學(xué)生理解項(xiàng)目在組織中的戰(zhàn)略角色、項(xiàng)目和公司戰(zhàn)略的集成，然后詳細(xì)論述了項(xiàng)目管理過(guò)程的社會(huì)技術(shù)層面和社會(huì)文化層面。

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