移動(dòng)支付改變生活

前言

　  序一　  中歐國際工商學(xué)院院長，管理學(xué)教授、博士  朱曉明　  2011 年12 月，在中歐國際工商學(xué)院舉行的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與第三方支付”論壇上，《中國第三方電子支付發(fā)展報(bào)告》與《移動(dòng)支付改變生活--電信運(yùn)營商的移動(dòng)支付創(chuàng)新與實(shí)踐》成果一起舉行了首發(fā)儀式?！? 本書的作者向讀者講述了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展催生第三方電子支付蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀以及有關(guān)機(jī)理。近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入發(fā)展的快車道，用戶數(shù)井噴式地增長，各種應(yīng)用雨后春筍般地涌現(xiàn)，iPhone 等智能終端為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了載體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)電子商務(wù)、應(yīng)用商店等快速發(fā)展，使第三方電子支付呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。移動(dòng)支付作為第三方電子支付的一種新型的手段，具備移動(dòng)屬性及隨時(shí)隨地的特點(diǎn)，擁有和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合的天然優(yōu)勢(shì)。此外，作為移動(dòng)支付載體的RFID 技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的三種主要技術(shù)（RFID、傳感器和智能芯片）中發(fā)展最為成熟，RFID 終端芯片卡本身就是一個(gè)標(biāo)簽，其終端標(biāo)簽識(shí)別在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信功能的支撐下使移動(dòng)支付進(jìn)一步融入物聯(lián)網(wǎng)，成為了國內(nèi)第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的成熟的商業(yè)模式，在第三方電子支付中發(fā)展前景最為廣闊。　  “移動(dòng)支付的創(chuàng)新和發(fā)展，使人們的生活悄然發(fā)生了變化”--這是本書作者向讀者傳遞的最為關(guān)鍵的信息。移動(dòng)支付在支付方式上的革命性變化改變了人們的支付方式，改善了用戶的消費(fèi)過程，提高了商家運(yùn)作效率，提升了產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。　  作者從技術(shù)創(chuàng)新（本書第三章）、業(yè)務(wù)創(chuàng)新（本書第四章）、商業(yè)模式創(chuàng)新（本書第五章）、機(jī)制體制創(chuàng)新（本書第六章）等角度全方位剖析移動(dòng)支付，全面解讀了中國電信等電信運(yùn)營商在移動(dòng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐。內(nèi)容豐富，觀點(diǎn)新穎，描繪了一幅完整清晰的移動(dòng)支付全景圖?！? 我樂見在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展中，讓創(chuàng)新改變?nèi)藗兊纳?。? 序二　  中國電信集團(tuán)公司科技委主任  韋樂平　  序二在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為順應(yīng)信息技術(shù)、信息應(yīng)用和信息市場新的發(fā)展形勢(shì)，更好地讓客戶盡情享受信息新生活，電信運(yùn)營商紛紛向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，融合和創(chuàng)新成為推動(dòng)電信運(yùn)營商新一輪發(fā)展的主旋律。中國電信目前正深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，向“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”這“新三者”的目標(biāo)邁進(jìn)。在此過程中，移動(dòng)支付就是典型的融合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，推動(dòng)金融信息化的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新。從固網(wǎng)支付到移動(dòng)支付，再到融合支付，運(yùn)營商一直在積極探索。移動(dòng)支付是國內(nèi)第一個(gè)融合物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并具有較成熟商業(yè)模式的應(yīng)用。根據(jù)用戶的需求和市場環(huán)境的不斷變化，中國電信正沿著從固網(wǎng)支付到移動(dòng)支付，從移動(dòng)支付再到融合支付的路線不斷邁進(jìn)，在技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)規(guī)劃、商業(yè)模式及生態(tài)鏈等方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)新，并取得了初步的成果。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通兩家運(yùn)營商也在移動(dòng)支付領(lǐng)域進(jìn)行了大量的工作?！? 移動(dòng)支付的發(fā)展推動(dòng)了支付產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的快速成熟。在電信運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、第三方電子支付公司等行業(yè)主要參與者的努力和推動(dòng)下，卡商、系統(tǒng)集成提供商、設(shè)備終端提供商等積極參與到移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)中，推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的快速成熟， 逐步形成了以電信運(yùn)營商為主導(dǎo)， 以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)， 以第三方電子支付公司為主導(dǎo)的三種典型生態(tài)價(jià)值鏈。　  移動(dòng)支付的未來前景廣闊。2011 年，國家發(fā)布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等行業(yè)規(guī)范，為推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展提供了制度保障。電信運(yùn)營商、第三方電子支付公司、金融機(jī)構(gòu)的積極參與和持續(xù)投入，為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。在各方的共同努力下，移動(dòng)支付成為最有前景的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)相互融合的應(yīng)用，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，移動(dòng)支付交易額在未來很長一段時(shí)間將保持三位數(shù)的增長，用戶數(shù)量也將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢(shì)?！? 本書以電信運(yùn)營商在移動(dòng)支付領(lǐng)域的實(shí)踐為案例，給讀者提供了一個(gè)完整清晰的移動(dòng)支付全景圖，綜合反映了移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。希望本書能推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過不斷的創(chuàng)新改變?nèi)藗兊纳睢！? 序三　  中國電信上海公司總經(jīng)理兼黨委書記  張維華　  當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用已成為對(duì)通信產(chǎn)業(yè)影響最為深刻的一股力量。特別是2011 年以來，智能手機(jī)的迅速普及，微博等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用井噴式發(fā)展，都極大地推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已從互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)分支，一躍成為整個(gè)信息通信技術(shù)領(lǐng)域最前沿、最具革命性的領(lǐng)域。在眾多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，移動(dòng)支付是電信運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的一個(gè)典型應(yīng)用?！? 中國電信上海公司在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，從2009 年開始就進(jìn)行了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新的重點(diǎn)主要在遠(yuǎn)程移動(dòng)支付和基于RFID 的近場移動(dòng)支付。2009 年5 月，上海公司率先推出了“手機(jī)訂購”、“手機(jī)繳費(fèi)”、“手機(jī)銀行”三個(gè)遠(yuǎn)程支付產(chǎn)品；2010 年2 月，又率先在南京路“中華第一街”推出了近場移動(dòng)支付產(chǎn)品“翼支付”，實(shí)現(xiàn)了天翼用戶“不帶現(xiàn)金不帶卡，手機(jī)一揮輕松購物”的夢(mèng)想；2011 年9 月，在同濟(jì)大學(xué)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推出了“翼機(jī)通”產(chǎn)品，把政企單位和學(xué)校的門禁考勤、食堂消費(fèi)等功能集中在一部天翼手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。在移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推進(jìn)過程中，中國電信上海公司始終以開放的心態(tài)，努力創(chuàng)新合作模式，把和諧生態(tài)環(huán)境的建設(shè)作為最重要的目標(biāo)，目前已經(jīng)逐步形成了銀行、第三方電子支付商、POS 提供商、商家、手機(jī)制造商、支付應(yīng)用提供商、芯片提供商、卡商、用戶等的良性生態(tài)系統(tǒng)?！? 隨著移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣，“隨時(shí)隨地、安全快捷”的理念已經(jīng)逐步深入人心，已經(jīng)有越來越多的用戶開始使用并且深深喜愛上了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。　  本書從技術(shù)、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式等方面，全面系統(tǒng)地解讀了目前移動(dòng)支付的發(fā)展情況。書中資料翔實(shí)，觀點(diǎn)鮮明，并融入了作者親身參加移動(dòng)支付系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐，相信對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣和普及具有借鑒意義?！? 最后，祝愿中國移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的明天會(huì)更加美好！　  序四　  上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所原所長、二級(jí)研究員  王貽志　  隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域；移動(dòng)支付產(chǎn)品以其能“隨時(shí)、隨地、隨身”實(shí)現(xiàn)支付的便捷高效的優(yōu)勢(shì)，以及廣泛而不斷擴(kuò)大的用戶基礎(chǔ)，已經(jīng)成為越來越重要的支付手段，這也顯示了金融業(yè)（特別是金融支付）日益依賴電信網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)，移動(dòng)支付逐漸成為推動(dòng)當(dāng)今信息化產(chǎn)業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。　  隨著3G 網(wǎng)絡(luò)逐漸普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始更多地進(jìn)入普通人的手機(jī)，在線支付、移動(dòng)支付變得更為便捷。根據(jù)有關(guān)的研究結(jié)果表明，未來三年我國移動(dòng)支付市場規(guī)模將可能達(dá)到200 多億元，移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及超過9.5億的龐大手機(jī)用戶群彰顯了移動(dòng)支付蘊(yùn)含的巨大市場潛力?！? 在過去的兩年時(shí)間里，國內(nèi)主要三大運(yùn)營商都進(jìn)行了移動(dòng)支付的嘗試與探索。移動(dòng)支付的成功在于需要整合銀行、終端廠商和應(yīng)用開發(fā)者的資源，構(gòu)筑和形成移動(dòng)支付的生態(tài)價(jià)值鏈。本書作者從事多年移動(dòng)支付的研究和實(shí)踐，成功進(jìn)行了中國電信移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。本書以電信運(yùn)營商在移動(dòng)支付領(lǐng)域的實(shí)踐為案例，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與有關(guān)理論結(jié)合，系統(tǒng)地分析了移動(dòng)支付領(lǐng)域的技術(shù)、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式、價(jià)值鏈整合等的創(chuàng)新，描繪出了移動(dòng)支付下一步的發(fā)展趨勢(shì)，并且清晰地提出了“移動(dòng)支付改變生活”的理念?！? 移動(dòng)支付是一個(gè)非常年輕而又具有巨大發(fā)展前景的新興領(lǐng)域，有關(guān)著作還很少，本書融合了作者在移動(dòng)支付實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，使該項(xiàng)成果更具有其特點(diǎn)和價(jià)值。我認(rèn)為該書對(duì)于從事移動(dòng)支付研究、教學(xué)以及實(shí)務(wù)工作者都會(huì)具有很好的參考價(jià)值，該書是移動(dòng)支付領(lǐng)域的一個(gè)重要成果?！? 中國發(fā)展移動(dòng)支付的春天已經(jīng)來臨，期待本書的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙桓嗟淖x者分享，共同推進(jìn)我國移動(dòng)支付事業(yè)的發(fā)展。

內(nèi)容概要

本書作者長期從事移動(dòng)支付的一線工作，一直跟蹤了解產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們深刻地感受到，人們對(duì)新產(chǎn)品和新生活的追求正呈現(xiàn)出前所未有的高漲熱情，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)也正迎來期待已久的跨越式發(fā)展的“黃金十年”。移動(dòng)支付的創(chuàng)新將使人們的生活更加美好，人們的生活和工作方式隨之也在悄然發(fā)生著改變。
本書上篇嘗試從4個(gè)方面來闡述移動(dòng)支付的創(chuàng)新點(diǎn)，分別是技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和機(jī)制體制創(chuàng)新。下篇對(duì)國內(nèi)外電信運(yùn)營商的創(chuàng)新和實(shí)踐進(jìn)行了分析，側(cè)重于對(duì)移動(dòng)支付的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與探索的總結(jié)與分析、典型案例的闡釋等。
本書的讀者對(duì)象為移動(dòng)電子商務(wù)、第三方電子支付、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的各行各業(yè)人士，本書具有較強(qiáng)的可讀性和參考價(jià)值。

作者簡介

　
陳曉勤，中國電信股份有限公司視訊運(yùn)營中心副主任，高級(jí)工程師。畢業(yè)于清華大學(xué)，獲碩士學(xué)位。曾任中國電信股份有限公司上海研究院科技管理部主任、寬帶互聯(lián)網(wǎng)部主任、企業(yè)與綜合產(chǎn)品開發(fā)部主任、院長助理，中國電信上海公司市場部副經(jīng)理等職。長期從事通信技術(shù)的研究和產(chǎn)品開發(fā)工作，曾獲得全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)、中國通信學(xué)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、上海市科技進(jìn)步獎(jiǎng)和中國電信科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
　
錢守廉，高級(jí)工程師，畢業(yè)于杭州大學(xué)。享受國務(wù)院特殊津貼的電信專家，曾任浙江省郵電管理局信息中心主任、福建宏志科技股份有限公司科技委員會(huì)副主席、賽迪科技有限公司總工程師、浙江亞信德康通信有限公司總工程師、上海思華科技股份有限公司總工程師、杭州東創(chuàng)科技股份有限公司總工程師、中國城市發(fā)展研究院高級(jí)專家。曾獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、原郵電部科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
　 李峰，中國電信股份有限公司上海研究院移動(dòng)支付專家，高級(jí)工程師。畢業(yè)于華中科技大學(xué)，獲博士學(xué)位。2003
年參加工作，一直從事中國電信集團(tuán)公司移動(dòng)視頻、移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)工作。曾獲得中國電信科技進(jìn)步獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。

書籍目錄

上篇 移動(dòng)支付的創(chuàng)新與突破
第一章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)移動(dòng)支付快速崛起
1.1 移動(dòng)支付是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要應(yīng)用
1.1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)步入快速發(fā)展階段
1.1.2 移動(dòng)支付是最早成熟的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一
1.2 移動(dòng)支付是通信業(yè)和金融業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)物
1.3 移動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展亟需移動(dòng)支付的服務(wù)支撐
第二章 移動(dòng)支付的定義與特點(diǎn)
2.1 移動(dòng)支付的定義與分類
2.1.1 移動(dòng)支付的定義
2.1.2 移動(dòng)支付的分類
2.2 移動(dòng)支付是第三方電子支付的有效手段
2.2.1 第三方電子支付正加速發(fā)展
2.2.2 移動(dòng)支付是第三方電子支付最具活力的形態(tài)
2.3 移動(dòng)支付發(fā)展的核心關(guān)鍵點(diǎn)
2.3.1 市場需要良性的生態(tài)環(huán)境
2.3.2 移動(dòng)支付需要有效的商業(yè)模式
2.3.3 更好的便捷性和安全性
第三章 移動(dòng)支付的技術(shù)創(chuàng)新
3.1 移動(dòng)支付系統(tǒng)的體系架構(gòu)
3.1.1 典型的移動(dòng)支付體系結(jié)構(gòu)
3.1.2 移動(dòng)支付體系中的典型功能
3.2 近場移動(dòng)支付子系統(tǒng)
3.2.1 近場移動(dòng)支付手機(jī)技術(shù)
3.2.2 近場移動(dòng)支付空中圈存技術(shù)
3.3 遠(yuǎn)程移動(dòng)支付子系統(tǒng)
3.3.1 客戶端技術(shù)
3.3.2 移動(dòng)支付平臺(tái)技術(shù)和設(shè)計(jì)
3.4 移動(dòng)支付安全子系統(tǒng)
3.4.1 近場移動(dòng)支付安全技術(shù)
3.4.2 遠(yuǎn)程移動(dòng)支付安全技術(shù)
3.5 移動(dòng)支付技術(shù)創(chuàng)新與演進(jìn)趨勢(shì)
3.5.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新
3.5.2 13.56 MHz方案與2.4 GHz方案比較
3.5.3 移動(dòng)支付的技術(shù)創(chuàng)新方向
第四章 移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
4.1 移動(dòng)支付政企類應(yīng)用創(chuàng)新
4.1.1 終端POS機(jī)
4.1.2 手機(jī)一卡通
4.2 移動(dòng)支付公眾類應(yīng)用創(chuàng)新
4.2.1 手機(jī)銀行
4.2.2 手機(jī)錢包
4.2.3 手機(jī)圈存與下載
4.3 消費(fèi)者感知環(huán)境的創(chuàng)新
4.4 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展推動(dòng)金融服務(wù)的拓展和創(chuàng)新
第五章 移動(dòng)支付的商業(yè)模式創(chuàng)新
5.1 移動(dòng)支付的價(jià)值鏈組成
5.1.1 商業(yè)模式的概念
5.1.2 移動(dòng)支付的商業(yè)模式角色
5.2 移動(dòng)支付的商業(yè)模式
5.2.1 電信運(yùn)營商主導(dǎo)的模式
5.2.2 金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的模式
5.2.3 第三方電子支付公司主導(dǎo)的模式
5.3 三種商業(yè)模式的對(duì)比分析
5.3.1 三種運(yùn)營模式的對(duì)比分析
5.3.2 三種模式融合的必要性
5.3.3 逐步形成有效的商業(yè)模式的建議
第六章 移動(dòng)支付的機(jī)制體制創(chuàng)新
6.1 政策法規(guī)機(jī)制的創(chuàng)新
6.1.1 移動(dòng)支付需要政策環(huán)境支持
6.1.2 建立許可證監(jiān)管機(jī)制
6.1.3 完善手機(jī)實(shí)名機(jī)制
6.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制的創(chuàng)新
6.2.1 寬松的產(chǎn)業(yè)機(jī)制是移動(dòng)支付發(fā)展的重要因素
6.2.2 資源開放為移動(dòng)支付帶來更多的業(yè)務(wù)空間
6.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體制的創(chuàng)新
6.3.1 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
6.3.2 技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
6.4 電信運(yùn)營商的實(shí)踐與機(jī)制創(chuàng)新
6.4.1 電信運(yùn)營商能在電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)架“隨時(shí)隨地和誠信安全”的業(yè)務(wù)環(huán)境
6.4.2 電信運(yùn)營商移動(dòng)支付的體制創(chuàng)新
下篇 移動(dòng)支付實(shí)踐與探索
第七章 國外電信運(yùn)營商移動(dòng)支付的發(fā)展概況
7.1 移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式
7.2 國外電信運(yùn)營商移動(dòng)支付的創(chuàng)新與實(shí)踐
7.2.1 以歐美發(fā)達(dá)地區(qū)為代表的遠(yuǎn)程移動(dòng)支付發(fā)展模式
7.2.2 以非洲欠發(fā)達(dá)地區(qū)為代表的手機(jī)銀行發(fā)展模式
7.2.3 以亞太新興發(fā)展地區(qū)為代表的近場移動(dòng)支付發(fā)展模式
7.3 國外電信運(yùn)營商移動(dòng)支付發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
第八章 國內(nèi)電信運(yùn)營商移動(dòng)支付發(fā)展情況
8.1 國內(nèi)電信運(yùn)營商移動(dòng)支付的發(fā)展階段
8.2 國內(nèi)電信運(yùn)營商移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)模式
8.2.1 中國電信的開放合作型發(fā)展模式
8.2.2 中國移動(dòng)的自主掌控型發(fā)展模式
8.2.3 中國聯(lián)通的戰(zhàn)略跟隨型發(fā)展模式
第九章 中國電信移動(dòng)支付的創(chuàng)新與實(shí)踐
9.1 中國電信移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新歷程
9.1.1 電子支付渠道整合創(chuàng)新
9.1.2 固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新
9.1.3 電話自動(dòng)話音支付業(yè)務(wù)發(fā)展與試點(diǎn)
9.1.4 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展
9.2 中國電信移動(dòng)支付的運(yùn)營模式
9.2.1 運(yùn)營思路
9.2.2 探索盈利模式
9.3 中國電信移動(dòng)支付競爭力分析
9.4 中國電信移動(dòng)支付對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
9.4.1 技術(shù)方案對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
9.4.2 合作模式對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈影響分析
9.5 中國電信移動(dòng)支付的經(jīng)典案例
9.5.1 中國電信上海公司“手機(jī)繳費(fèi)”業(yè)務(wù)剖析
9.5.2 中國電信上海公司“翼支付”業(yè)務(wù)剖析
9.5.3 中國電信湖南公司“政企翼機(jī)通”業(yè)務(wù)剖析
9.5.4 中國電信江蘇公司“智慧校園”業(yè)務(wù)剖析
9.6 中國電信移動(dòng)支付的前景分析
9.6.1 集約化運(yùn)營移動(dòng)支付業(yè)務(wù)
9.6.2 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)前景預(yù)測(cè)
第十章 中國移動(dòng)移動(dòng)支付的創(chuàng)新與實(shí)踐
10.1 中國移動(dòng)移動(dòng)支付的創(chuàng)新歷程
10.2 中國移動(dòng)移動(dòng)支付的運(yùn)營模式
10.3 中國移動(dòng)移動(dòng)支付競爭力分析
10.3.1 優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)分析
10.3.2 劣勢(shì)和威脅分析
10.4 中國移動(dòng)入股浦東發(fā)展銀行對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
10.5 中國移動(dòng)移動(dòng)支付的經(jīng)典案例
10.5.1 中國移動(dòng)廣東公司“手機(jī)深圳通”業(yè)務(wù)剖析
10.5.2 中國移動(dòng)廣東公司“手機(jī)一卡通”業(yè)務(wù)剖析
10.5.3 中國移動(dòng)上海公司“世博手機(jī)票”業(yè)務(wù)剖析
10.5.4 中國移動(dòng)湖南公司“基地模式”業(yè)務(wù)剖析
10.6 中國移動(dòng)移動(dòng)支付的前景分析
第十一章 中國聯(lián)通移動(dòng)支付的創(chuàng)新與實(shí)踐
11.1 中國聯(lián)通移動(dòng)支付的發(fā)展歷程
11.2 中國聯(lián)通移動(dòng)支付的運(yùn)營模式
11.3 中國聯(lián)通移動(dòng)支付的競爭力分析
11.3.1 優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)分析
11.3.2 劣勢(shì)和威脅分析
11.4 中國聯(lián)通移動(dòng)支付對(duì)產(chǎn)業(yè)影響
11.5 中國聯(lián)通移動(dòng)支付的經(jīng)典案例
11.5.1 中國聯(lián)通上海公司“公交卡手機(jī)”業(yè)務(wù)剖析
11.5.2 中國聯(lián)通“Brew手機(jī)銀行”業(yè)務(wù)剖析
11.5.3 中國聯(lián)通“沃支付”業(yè)務(wù)剖析
11.6 中國聯(lián)通移動(dòng)支付的前景分析
第十二章 電信運(yùn)營商移動(dòng)支付的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)
12.1 電信運(yùn)營商移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)圈
12.2 電信運(yùn)營商移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)的組成
12.2.1 芯片方案提供商
12.2.2 電信卡商
12.2.3 系統(tǒng)集成提供商
12.2.4 設(shè)備服務(wù)提供商
12.2.5 應(yīng)用集成提供商
12.2.6 支付應(yīng)用供應(yīng)商
12.3 構(gòu)筑移動(dòng)支付融合和諧發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)
第十三章 移動(dòng)支付正悄然改變著我們的生活
13.1 移動(dòng)支付正改變我們的生活習(xí)慣
13.2 移動(dòng)支付正滲透到人們的工作中
13.3 移動(dòng)支付正變革著社會(huì)的生產(chǎn)方式
13.4 手機(jī)在手，生活無憂--小何的移動(dòng)支付精彩生活
第十四章 移動(dòng)支付前景展望和未來趨勢(shì)
14.1 移動(dòng)支付符合國家的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略
14.2 融合發(fā)展是移動(dòng)支付的必然趨勢(shì)
14.2.1 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)融合之道--產(chǎn)業(yè)鏈的細(xì)分割和大融合
14.2.2 移動(dòng)支付技術(shù)融合之道
14.2.3 移動(dòng)支付安全融合之道
14.2.4 移動(dòng)支付融合標(biāo)準(zhǔn)化之道
14.2.5 移動(dòng)支付從業(yè)者的智慧之道
14.3 移動(dòng)支付進(jìn)一步發(fā)展還要國家產(chǎn)業(yè)政策的支持
14.4 開放協(xié)同是移動(dòng)支付發(fā)展的必然趨勢(shì)
14.5 移動(dòng)支付即將迎來井噴式發(fā)展的黃金十年
附錄1 中國人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》
附錄2 上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市金融辦等四部門關(guān)于促進(jìn)本市第三方支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見
附錄3 獲中國人民銀行第三方電子支付許可證的企業(yè)名單
參考文獻(xiàn)
后記

媒體關(guān)注與評(píng)論

　  專家推薦　  “移動(dòng)支付的創(chuàng)新和發(fā)展，使人們的生活悄然發(fā)生了變化”——這是本書作者向讀者傳遞的最為關(guān)鍵的信息。我樂見在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展中，讓創(chuàng)新改變?nèi)藗兊纳睢！? ——中歐國際工商學(xué)院院長、管理學(xué)教授　  朱曉明 博士　  從固網(wǎng)支付到移動(dòng)支付，再到融合支付，運(yùn)營商一直在積極探索。移動(dòng)支付是國內(nèi)第一個(gè)融合物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并具有較成熟商業(yè)模式的應(yīng)用。本書以電信運(yùn)營商在移動(dòng)支付領(lǐng)域的實(shí)踐為案例，給讀者提供了一個(gè)完整清晰的移動(dòng)支付全景圖，綜合反映了移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。希望本書能推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過不斷的創(chuàng)新改變?nèi)藗兊纳睢！? ——中國電信集團(tuán)公司科技委主任　 韋樂平　  隨著移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣，“隨時(shí)隨地、安全快捷”的理念已經(jīng)逐步深入人心，已經(jīng)有越來越多的用戶開始使用并且深深喜愛上了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。本書從技術(shù)、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式等方面，全面系統(tǒng)地解讀了目前移動(dòng)支付的發(fā)展情況。書中資料翔實(shí)，觀點(diǎn)鮮明，并融入了作者親身參加移動(dòng)支付系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐，相信對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣和普及具有借鑒意義?！? ——中國電信上海公司總經(jīng)理兼黨委書記  張維華　  移動(dòng)支付是一個(gè)非常年輕而又具有巨大發(fā)展前景的新興領(lǐng)域，有關(guān)著作還很少，本書融合了作者在移動(dòng)支付實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，使該項(xiàng)成果更具有其特點(diǎn)和價(jià)值。我認(rèn)為該書對(duì)于從事移動(dòng)支付研究、教學(xué)以及實(shí)務(wù)工作者都會(huì)具有很好的參考價(jià)值，該書是移動(dòng)支付領(lǐng)域的一個(gè)重要成果?！? ——上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所原所長、二級(jí)研究員  王貽志

編輯推薦

　  移動(dòng)支付正在悄然改變著人們的生活……　  作為國內(nèi)第一個(gè)融合物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并具有較成熟商業(yè)模式的應(yīng)用--移動(dòng)支付將人們帶入了一個(gè)方便、快捷、安全的新興的支付世界。按照魏格拉的板塊原理，不同板塊的碰撞正是產(chǎn)生富礦的地方。金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商、第三方電子支付企業(yè)主導(dǎo)的移動(dòng)支付相比各有什么樣的不同，各自的優(yōu)、劣勢(shì)在何處？　  電信運(yùn)營商如何在跨行業(yè)合作中占據(jù)優(yōu)勢(shì)？在國外電信運(yùn)營商所采用的模式中又有哪些可借鑒之處？　  三大電信運(yùn)營商目前在移動(dòng)支付上做了哪些研究、探索和實(shí)踐，取得了什么樣的成果？哪種技術(shù)方案適合哪類場景？　  移動(dòng)支付的發(fā)展瓶頸和未來的應(yīng)用場景是什么？其未來的發(fā)展需要什么樣的社會(huì)環(huán)境？　  ……　  《移動(dòng)支付改變生活：電信運(yùn)營商的移動(dòng)支付探索與實(shí)踐》都將給出了詳盡的分析和作者的建議。

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