現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測

內(nèi)容概要

　　《全國高職高專市場營銷專業(yè)規(guī)劃教材：現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測》從培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力和創(chuàng)新意識出發(fā)，介紹了現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測的理論、方法及其應(yīng)用，內(nèi)容涵蓋了認(rèn)知市場調(diào)查、市場調(diào)查策劃、市場調(diào)查資料收集方法、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查、抽樣技術(shù)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析、市場需求預(yù)測分析方法、撰寫市場調(diào)查報(bào)告和市場調(diào)查應(yīng)用共十項(xiàng)任務(wù)。在編寫體例上，既注重系統(tǒng)地闡述相關(guān)基本概念及原理，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的重要性(輔以大量實(shí)訓(xùn)內(nèi)容)，突出了系統(tǒng)性與應(yīng)用性的特點(diǎn)。　　《全國高職高專市場營銷專業(yè)規(guī)劃教材：現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測》適合高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)師生使用，同時(shí)也可作為市場調(diào)研從業(yè)者的參考書。

書籍目錄

任務(wù)1 認(rèn)知市場調(diào)查子任務(wù)1 認(rèn)知市場與市場調(diào)查1.1 市場1.2 市場調(diào)查的基本知識子任務(wù)2 熟悉市場調(diào)查的原則和程序2.1 市場調(diào)查的原則2.2 市場調(diào)查的程序子任務(wù)3 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)與調(diào)查人員設(shè)置3.1 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)3.2 市場調(diào)查人員子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)2 市場調(diào)查策劃子任務(wù)1 熟悉市場調(diào)查策劃1.1 市場調(diào)查策劃的內(nèi)涵1.2 市場調(diào)查策劃的特點(diǎn)1.3 市場調(diào)查策劃的作用子任務(wù)2 市場調(diào)查立題與方案的編制2.1 市場調(diào)查立題2.2 市場調(diào)查方案的編制子任務(wù)3 市場調(diào)查方案的可行性分析與評價(jià)3.1 進(jìn)行調(diào)查方案可行性分析的方法3.2 調(diào)查方案的總體評價(jià)子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)3 市場調(diào)查資料收集方法子任務(wù)1 熟悉原始資料和二手資料1.1 原始資料1.2 二手資料子任務(wù)2 案頭調(diào)查法及其應(yīng)用2.1 案頭調(diào)查法的含義及其特點(diǎn)2.2 案頭調(diào)查的信息來源2.3 案頭調(diào)查的常見方法2.4 案頭調(diào)查的步驟子任務(wù)3 訪問調(diào)查法3.1 人員訪問3.2 電話訪問3.3 郵寄訪問子任務(wù)4 觀察調(diào)查法4.1 使用觀察調(diào)查法所需具備的條件4.2 觀察調(diào)查法的種類4.3 觀察調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)4.4 人員觀察的方式子任務(wù)5 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法5.1 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的步驟5.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及其種類5.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)子任務(wù)6 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目6.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)6.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)4 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查子任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查1.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的概念1.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)1.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的分類子任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方法及信息處理2.1 網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查法2.2 網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)查法2.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)的使用子任務(wù)3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查平臺的選擇3.1 盈利性調(diào)查組織平臺3.2 政府機(jī)構(gòu)和社會團(tuán)體開展的非盈利性調(diào)查研究項(xiàng)目子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)5 抽樣技術(shù)子任務(wù)1 熟悉抽樣技術(shù)1.1 抽樣調(diào)查的含義和特點(diǎn)1.2 市場抽樣調(diào)查的程序1.3 抽樣調(diào)查與普查的關(guān)系1.4 抽樣調(diào)查中的幾個(gè)基本概念1.5 抽樣調(diào)查的適用范圍子任務(wù)2 總體及樣本容量的確定2.1 確定總體，選擇樣本類型2.2 確定樣本量的大小子任務(wù)3 概率抽樣技術(shù)3.1 抽樣方法3.2 抽樣框的編制方法子任務(wù)4 非概率抽樣技術(shù)4.1 便利抽樣4.2 判斷抽樣4.3 配額抽樣4.4 裙帶抽樣子任務(wù)5 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目5.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)5.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)6 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)子任務(wù)1 調(diào)查問卷的類型與結(jié)構(gòu)1.1 市場調(diào)查問卷的類型1.2 市場調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)子任務(wù)2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則與程序2.1 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則2.2 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的程序子任務(wù)3 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)技術(shù)3.1 市場調(diào)查問卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)3.2 市場調(diào)查問卷形式的設(shè)計(jì)3.3 市場調(diào)查問卷問句的設(shè)計(jì)子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)7 市場調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析子任務(wù)1 市場調(diào)查資料的整理、統(tǒng)計(jì)1.1 編輯資料1.2 分類和匯總1.3 表格化和圖示化子任務(wù)2 市場調(diào)查資料的審核2.1 數(shù)據(jù)資料整理方案的內(nèi)容2.2 數(shù)據(jù)資料的審核2.3 數(shù)據(jù)資料的校訂2.4 數(shù)據(jù)的錄入2.5 描述統(tǒng)計(jì)工具子任務(wù)3 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目3.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)3.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)8 市場需求預(yù)測分析方法子任務(wù)1 了解市場需求預(yù)測1.1 市場預(yù)測的概念及類別1.2 市場需求預(yù)測的步驟子任務(wù)2 定性預(yù)測分析方法2.1 集合意見法2.2 專家會議法2.3 德爾菲法子任務(wù)3 定量預(yù)測分析方法3.1 移動平均預(yù)測法3.2 指數(shù)平滑法3.3 季節(jié)指數(shù)法3.4 回歸分析預(yù)測法子任務(wù)4 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)4.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)9 撰寫市場調(diào)查報(bào)告子任務(wù)1 市場調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)及內(nèi)容分析1.1 市場調(diào)查報(bào)告的含義1.2 市場調(diào)查報(bào)告的類型1.3 市場調(diào)查報(bào)告的寫作原則1.4 市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)1.5 市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容分析子任務(wù)2 市場調(diào)查報(bào)告的寫作技巧2.1 標(biāo)題的寫作技巧2.2 目錄的寫作技巧2.3 概述的寫作技巧2.4 正文的寫作技巧2.5 結(jié)論與建議2.6 附件子任務(wù)3 學(xué)習(xí)市場調(diào)查報(bào)告范文子任務(wù)4 口頭調(diào)查報(bào)告4.1 口頭調(diào)查報(bào)告的目標(biāo)4.2 口頭調(diào)查報(bào)告需要準(zhǔn)備的材料4.3 口頭調(diào)查報(bào)告需要注意的問題子任務(wù)5 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目5.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)5.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù)10 市場調(diào)查應(yīng)用子任務(wù)1 市場需求調(diào)查1.1 市場需求的概念及分析1.2 市場需求調(diào)查1.3 市場需求實(shí)地調(diào)查方法子任務(wù)2 消費(fèi)者購買行為調(diào)查2.1 消費(fèi)者購買行為模式2.2 消費(fèi)者購買決策過程2.3 消費(fèi)者購買行為調(diào)查的內(nèi)容子任務(wù)3 顧客滿意度調(diào)查3.1 客戶滿意度調(diào)查及其作用3.2 客戶滿意度調(diào)查模型子任務(wù)4 廣告效果調(diào)查4.1 廣告效果調(diào)查的作用4.2 廣告活動效果調(diào)查的內(nèi)容4.3 廣告效果調(diào)查的方法子任務(wù)5 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目5.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)5.2 課外實(shí)戰(zhàn)演練附錄1 F分布表

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