怦然心動(dòng)

內(nèi)容概要

　
《怦然心動(dòng)——情感化交互設(shè)計(jì)指南》精彩地闡述出了當(dāng)人們?cè)L問網(wǎng)站，打開軟件，購買實(shí)體產(chǎn)品和被某人吸引時(shí)的心理狀態(tài)，并且非常深入地用心理學(xué)的方法解釋了刺激和觸發(fā)人類行為的因素。書中提供的眾多方法，讓我們可以創(chuàng)造出更加持久和深刻的用戶體驗(yàn)。
　
《怦然心動(dòng)——情感化交互設(shè)計(jì)指南》包含了眾多的案例和參考資料，就算是熟諳用戶體驗(yàn)的讀者也能從中學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，或輕松觸碰到其他對(duì)自己有幫助的信息資源。

作者簡(jiǎn)介

作者：(美國(guó))安德森(Stephen P.Anderson) 譯者：侯景艷 胡冠琦 徐磊 合著者：徐磊安德森，Stephen P.Anderson是一位享譽(yù)世界的交互設(shè)計(jì)師和顧問，他在建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)信息構(gòu)架師和交互設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)方面有著十余年的豐富經(jīng)驗(yàn)，其客戶包括Nokia、Frito-Lay、Sabre Travel Network和Chesapeake Energy等知名企業(yè)。Stephen創(chuàng)建了著名的應(yīng)用程序Mental Notes——種廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)、具有心理學(xué)要素的交互設(shè)計(jì)工具。在授課與著手項(xiàng)目之余，Stephen還開辦各種研討會(huì)與培訓(xùn)課，幫助企業(yè)管理創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)視覺思維，以及做出更好的設(shè)計(jì)。徐磊，資深視覺設(shè)計(jì)師，曾先后服務(wù)于OPPO、聯(lián)想等知名企業(yè)，擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師，2008年創(chuàng)立個(gè)人工作室“格悟設(shè)計(jì)(GewuDesign)”，成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多專業(yè)從事交互設(shè)計(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。其作品《動(dòng)勢(shì)》曾于2008年入選江西省體育美展年鑒，作品《wisdom-mid界面設(shè)計(jì)》、《qinnng-wmp皮膚設(shè)計(jì)》分別榮獲2010年“UIAWARD”最佳視覺設(shè)計(jì)和最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。2011年接受“68design”專訪時(shí)他曾說，對(duì)于UI設(shè)計(jì)而言，不僅僅是好看就行，符合產(chǎn)品性格才是關(guān)鍵，好的UI設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)不干擾產(chǎn)品的訴求本質(zhì)并能創(chuàng)造好的用戶體驗(yàn)。

書籍目錄

第1章　為什么要讓交互誘人
LINKEDIN和資料完善
何為誘惑？
iLIKE的故事
不僅僅要可用
體驗(yàn)決定一切
第一部分　美學(xué)、美和行為
第2章　為什么要談?wù)撁缹W(xué)
美學(xué)與行為的聯(lián)系？
美學(xué)的影響
第3章　你的設(shè)計(jì)是否易于理解？
格式塔心理學(xué)和飲酒游戲
第4章　你的設(shè)計(jì)是否令人心動(dòng)？
你的產(chǎn)品有個(gè)性嗎？
你的產(chǎn)品可信嗎？
讓等待變成享受
感覺很重要
"有魅力、更給力"
美的深意
第5章　美學(xué)中的聯(lián)想
美學(xué)、聯(lián)想和蘋果
廣告和編碼圖像信息
正面和負(fù)面的聯(lián)想
語言和聯(lián)想
美學(xué)聯(lián)想的應(yīng)用
第6章　當(dāng)美學(xué)不再吸引人
奇思妙想1：好的、壞的和丑的
奇思妙想2：當(dāng)公共設(shè)施變美時(shí)
奇思妙想3：環(huán)境和特性
奇思妙想4：美是主觀的嗎？
結(jié)束語
第7章　人臉的魔力
離開你的朋友
小結(jié)
第二部分　玩耍的誘惑
第8章　你的設(shè)計(jì)有趣嗎？
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)使用幽默
一個(gè)關(guān)于幽默的案例：MailChimp
為什么一定要讓人們微笑？
第9章　你的設(shè)計(jì)令人驚喜嗎？
把獎(jiǎng)勵(lì)混合到驚奇中
驚喜
我的個(gè)人年度旅行報(bào)告
第10章　你的設(shè)計(jì)令人興奮嗎?
請(qǐng)真正的Dopplr標(biāo)志現(xiàn)身吧？
第11章　你的設(shè)計(jì)有神秘感嗎?
好奇心的市場(chǎng)
向著未知冒險(xiǎn)
信息差理論
如何利用好奇心？
好奇的分類
給你的六項(xiàng)建議
第12章　你的設(shè)計(jì)能讓人們表現(xiàn)自己?jiǎn)幔?br />第三部分　誘惑是一種含蓄的藝術(shù)
第13章　第一小步
行為引導(dǎo)
做出承諾
分享地點(diǎn)
領(lǐng)走預(yù)訂的商品
完成旅游預(yù)訂
賦予進(jìn)度效果
行為拆分
行為塑造
第14章　避免展示過多信息
減少選項(xiàng)
減少文字
有趣的干擾
隱藏信息，制造"少"的錯(cuò)覺
迷惑視覺系統(tǒng)，讓內(nèi)容更簡(jiǎn)約
減少思考時(shí)間
第15章　吸引注意力
對(duì)比和字符
微妙的對(duì)比
對(duì)比的多種運(yùn)用方式
第16章　建立最省力的途徑
利用默認(rèn)選項(xiàng)
提出明確建議
給予方便和個(gè)性化的推薦
損失規(guī)避和所有權(quán)偏見
第17章　巧用語言
語言構(gòu)建
錨定效應(yīng)
讓語言更有針對(duì)性
讓語言更明確
第18章　培養(yǎng)一雙善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的眼睛
第一步：在交互中進(jìn)行角色扮演
第二步：記敘體驗(yàn)過程
第三步：將復(fù)合式要求分解為簡(jiǎn)單小步驟
第四步：將每一刻的選擇簡(jiǎn)化到最少
第五步：尋找微時(shí)刻
第六步：重鼠標(biāo)，輕鍵盤
功課：
第四部分　令人心動(dòng)的游戲
第19章　真實(shí)世界的游戲
游戲最基本而且最重要的是娛樂
游戲設(shè)計(jì)的原理
第20章　勇于挑戰(zhàn)
回到課堂
真實(shí)的挑戰(zhàn)
地位的簡(jiǎn)析
挑戰(zhàn)VS目標(biāo)
結(jié)束語
第21章　設(shè)置游戲難度
得不到的才是最好的
在商務(wù)中運(yùn)用稀缺性
用稀缺性來提高質(zhì)量
使用稀缺性鼓勵(lì)用戶參與
為什么稀缺性會(huì)有效？
稀缺性的其他形式：限制時(shí)間
限制權(quán)力
選擇和計(jì)算
第22章　及時(shí)反饋
"超級(jí)惜油"帶來的意外效應(yīng)
反饋回應(yīng)無處不在
嚴(yán)肅游戲
利用郵件制作一個(gè)游戲
結(jié)語
第23章　獎(jiǎng)勵(lì)
為什么游戲機(jī)制起作用？
表現(xiàn)目標(biāo)
你為用戶提供表現(xiàn)目標(biāo)了嗎？
娛樂層面：敘述、故事、美感
結(jié)語
第24章　讓我們行動(dòng)起來吧
卡諾模型
第25章　一切只是開始
騎手和大象
行為網(wǎng)格
目的性
一件每個(gè)人都在做的事
"讓我賺錢！"
你的網(wǎng)站有什么？
寫在最后的話

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：嗯——嗅覺和記憶是相互關(guān)聯(lián)的。我開始思考如何將這種關(guān)聯(lián)運(yùn)用到“創(chuàng)意寫作”的練習(xí)中去。接下來我做了一個(gè)相當(dāng)有趣的實(shí)驗(yàn)。我收集了一堆膠卷盒（那時(shí)數(shù)碼攝像尚未普及），并在每個(gè)盒子里放了一種具有濃烈味道的物品：廚房里的調(diào)味料，浸有酷愛或雪碧的棉球，一點(diǎn)兒牙膏，再附上簡(jiǎn)單的說明。每個(gè)學(xué)生都要拿一個(gè)盒子，打開它聞一聞，然后寫下當(dāng)時(shí)躍入腦海的記憶。我在檢驗(yàn)所讀到的理論：如果用氣味來激發(fā)創(chuàng)意寫作，是否真能得到更生動(dòng)的文字？回到現(xiàn)在。我已不再進(jìn)行正式的教學(xué)。過去十年來，我一直在幫助各種各樣的公司提升它們的網(wǎng)絡(luò)形象。但不管做什么，唯一不變的是我的好奇心。如果發(fā)現(xiàn)了什么，我會(huì)思考如何將其運(yùn)用到當(dāng)前的項(xiàng)目中去。比如，一項(xiàng)研究表明，如果能源公司在其用戶的賬單上加入表情符號(hào)，將會(huì)影響用戶的能源用量：了解到這個(gè)事實(shí)，我就在想，相似的心理效應(yīng)在其他情境下是否有用，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中添加表情會(huì)有什么效果？這就是行為。雖然情境的確會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生一定影響，但人畢竟是人，當(dāng)我們做某個(gè)決定時(shí)，內(nèi)心產(chǎn)生的想法將大體與影響我們情緒的事物相互呼應(yīng)。曾有人問我，我所建議的一些“好玩”的點(diǎn)子是否也適用于商業(yè)軟件，我答道：“有人參與就可以。”忽略環(huán)境的影響，一些通用的行為模式一旦掌握，就可以幫助我們更好的進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。這本書就是講述人類行為的原則，以及如何運(yùn)用這些原則來改善交互設(shè)計(jì)。在本書中，我嘗試將學(xué)術(shù)理論與實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序結(jié)合起來。當(dāng)看到一些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)方面的精彩研究案例時(shí)，我不禁想問：“我們可以將這些理論應(yīng)用到交互的情境中去嗎？”我意識(shí)到自己扮演著將理論與實(shí)際聯(lián)系起來的角色。

編輯推薦

《怦然心動(dòng):情感化交互設(shè)計(jì)指南》編輯推薦：第一部分主要闡述了格式塔／心理學(xué)、感觀暗示、產(chǎn)品可信度和個(gè)性、情感、認(rèn)知及聯(lián)想方面的主題。第二部分的主題包括如何利用積極的情感狀態(tài)——幽默、意外行為的神秘性和‘驚喜’——來吸引用戶，此外，作者還使用了特有的現(xiàn)象，如信息差理論來說明用戶尋找信息時(shí)消除剝奪感的不同方法。第三部分主要講述了我們的行為會(huì)受到一些啟示性主題潛移默化的影響——如賦予進(jìn)度效果、默認(rèn)選項(xiàng)和許多提供建議界面。作者簡(jiǎn)明扼要地介紹了損失規(guī)避等主題，使用戶能夠更了解自己在上網(wǎng)時(shí)會(huì)受到哪些因素的影響。第四部分則從游戲化的角度解釋了特定用戶體驗(yàn)的吸引力。通過介紹游戲設(shè)計(jì)的要素（挑戰(zhàn)、選擇和矛盾），展現(xiàn)出了‘玩樂’的力量。《怦然心動(dòng):情感化交互設(shè)計(jì)指南》翻譯自《Seductive Interaction Design:Creating Playful,Fun,and Effective User Experiences》一書，它是2011年度出版的交互設(shè)計(jì)方面最重要的英文圖書之一。為了使中文版書名更貼切地體現(xiàn)原書的立意和特色，讓讀者更直觀地理解作者所倡導(dǎo)的"Seductive Interaction Design"，在圖書出版之前，我們特別與藍(lán)色理想網(wǎng)站合作舉辦了本書中文版征名活動(dòng)——“讓最火的暢銷書，印上你的標(biāo)簽”?；顒?dòng)吸引了大量網(wǎng)友參與，短短的幾天就征集到數(shù)十個(gè)書名。經(jīng)過編輯與相關(guān)專家的反復(fù)討論，最終由網(wǎng)友janelee提供的書名《怦然心動(dòng)一一情感化交互設(shè)計(jì)指南》脫穎而出。它勝在以“怦然心動(dòng)”準(zhǔn)確地表達(dá)出原書名的意境，同時(shí)以”情感化設(shè)計(jì)“概括出作者在Seductive Interaction Design背后的主張。

圖書封面

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