每天10分鐘精通職場(chǎng)心理學(xué)

前言

關(guān)于上班這件事兒    “你可以不上學(xué)，你可以不上網(wǎng)，你可以不上當(dāng)，你就是不能不上班！”朱德庸如是說(shuō)。    大多數(shù)人，在一天24小時(shí)中，除去睡覺(jué)的8個(gè)小時(shí)，有將近10個(gè)小時(shí)的時(shí)間都在單位和去單位的路上。因此，我們每天都要與領(lǐng)導(dǎo)、下屬和同事朝夕相處。電影《東邪西毒》里有句經(jīng)典臺(tái)詞：有人就有恩怨，有恩怨的地方就有江湖。在職場(chǎng)這個(gè)大江湖中，時(shí)時(shí)刻刻都充斥著各種利益和規(guī)則，只要身處其中一天，我們就免不了要和他人斗智斗勇。    正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們希望將合適的人放到合適的職位上；而作為一個(gè)求職者或者已經(jīng)有了工作的職場(chǎng)一族，我們則希望擁有某一份適合自己的工作。然而，現(xiàn)實(shí)有的時(shí)候卻與人們的愿望恰恰相反，有很多剛剛畢業(yè)的大學(xué)生無(wú)法找到合適的工作，已經(jīng)有了工作的人卻一直無(wú)法得到老板的器重，而能力各方面都很出色的人卻屢遭同事的排擠與誹謗……    針對(duì)上述情況，本書(shū)首先按照從求職到入職的順序，分別介紹了求職面試、初人職場(chǎng)、職場(chǎng)進(jìn)取、職場(chǎng)做事這四個(gè)階段中如何利用心理學(xué)知識(shí)。例如，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在求職時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分利用自己在學(xué)校積累起來(lái)的人脈，多請(qǐng)教已經(jīng)找到工作的同學(xué)，這樣可以獲得不少寶貴的信息，從而幫助你找到適合自己的工作；職場(chǎng)人士要想取得進(jìn)步、獲得老板的器重，不僅要學(xué)會(huì)找到自己的最強(qiáng)項(xiàng)，并充分發(fā)揮這些強(qiáng)項(xiàng)，而且要知道職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境大多是漸熱式的，如果對(duì)環(huán)境的變化絲毫沒(méi)有疼痛的感覺(jué)，那么最后就只能像溫水里的青蛙一樣被煮熟。    之后，本書(shū)主要講述了應(yīng)當(dāng)如何處理好職場(chǎng)中的各類人際關(guān)系。例如，與領(lǐng)導(dǎo)相處應(yīng)該把握好一個(gè)度，不管私下交往還是公開(kāi)議事，都要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保持應(yīng)有的尊重，并注意自己的言行舉止，做到既不唯唯諾諾，也不冒犯沖撞；在與同事相處的過(guò)程當(dāng)中，我們一定要有積極的心態(tài)，讓別人樂(lè)于與我們溝通，從而更好地完成工作……    一切事物皆有規(guī)律可循，人的心理看似高深莫測(cè)，但實(shí)際上，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作、一個(gè)眼神、一句不經(jīng)意的話語(yǔ)，都體現(xiàn)了一個(gè)人微妙的內(nèi)心活動(dòng)。熟悉并了解一些職場(chǎng)心理學(xué)知識(shí)，有助于幫助我們克服阻礙自身職業(yè)發(fā)展的一些心理障礙和行為模式，從而游刃有余地在職場(chǎng)中生存，并順利地找到打開(kāi)事業(yè)成功大門(mén)的金鑰匙。    讀完這本書(shū)您也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，本書(shū)中所提到的事情：也許就曾發(fā)生在您身邊，故事中的人物也許就是您自己或者周圍的同事。如果本書(shū)恰巧能夠解決困擾您工作或生活中的心理問(wèn)題，那么我們將會(huì)感到十分欣慰！    本書(shū)在策劃和編寫(xiě)的過(guò)程中，得到了許多同行的幫助和指導(dǎo)，他們是：謝余欣、章靜、齊曉丹、楊瀟楠、于天飛、岳小珍、嚴(yán)彥、趙朋菊、付麗和劉繼英，在此對(duì)你們表示深深的感謝。此外，本書(shū)還借鑒了一些國(guó)外學(xué)者的智慧，相信這些智慧能夠幫助更多的人去創(chuàng)造屬于自己的美好未來(lái)！

內(nèi)容概要

　《每天10分鐘精通職場(chǎng)心理學(xué)》以最新的心理學(xué)研究成果為基礎(chǔ)，按照從求職到入職的順序系統(tǒng)地梳理了人們平日在求職和工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到的一些關(guān)鍵問(wèn)題。同時(shí)，《每天10分鐘精通職場(chǎng)心理學(xué)》還講述了職場(chǎng)人士與領(lǐng)導(dǎo)、同事和自己的相處之道，以幫助他們順利獲得晉升的機(jī)會(huì)。
　　《每天10分鐘精通職場(chǎng)心理學(xué)》適合準(zhǔn)備找工作的學(xué)生、職場(chǎng)新人以及期望升職的職場(chǎng)人士參考閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　楊新宇，助理研究員、博士研究生、國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師。碩士畢業(yè)后，主要從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)工作，主持編寫(xiě)校級(jí)刊物《就業(yè)指導(dǎo)專刊》，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓等相關(guān)工作。

書(shū)籍目錄

第一章 萬(wàn)事開(kāi)頭難——求職中的心理學(xué)
　畏懼心理——?jiǎng)e過(guò)分在意自己的劣勢(shì)
　首因效應(yīng)——重視自己給人的第一印象
　光環(huán)效應(yīng)——讓面試官對(duì)你一見(jiàn)如故
　親和效應(yīng)——真誠(chéng)的微笑溫暖人心
　儀表效應(yīng)——求職中的非語(yǔ)言交際技巧
　社會(huì)背景效應(yīng)——利用“背景”走捷徑
　換位思考定律——站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題
　高不成低不就心理——當(dāng)理想碰到現(xiàn)實(shí)
　
第二章 人生可以走直線——初入職場(chǎng)的心理學(xué)
　瓦拉赫效應(yīng)——善于發(fā)現(xiàn)自己的才能
　競(jìng)爭(zhēng)心理——愛(ài)拼才會(huì)贏
　定勢(shì)思維——?jiǎng)e用圈子束縛了自己
　犯錯(cuò)誤效應(yīng)——不做職場(chǎng)機(jī)器人
　半途效應(yīng)——?jiǎng)e停在成功的途中
　海格力斯效應(yīng)——用寬容化解仇恨
　比倫定律——在失敗中挖掘成功
　跳蚤效應(yīng)——成功拒絕自我設(shè)限
　
第三章 為什么幸運(yùn)的人總幸運(yùn)——自身的職場(chǎng)進(jìn)取心理學(xué)
　皮格馬利翁效應(yīng)——心理暗示的強(qiáng)大力量
　貝爾效應(yīng)——有信心才會(huì)成功
　登門(mén)檻效應(yīng)——一步一個(gè)腳印，才能登上高峰
　青蛙效應(yīng)——隨時(shí)保持職場(chǎng)危機(jī)感，拒絕“安樂(lè)死”
　冷熱水效應(yīng)——平衡心中的天平
　水桶效應(yīng)——學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短
　肥皂水效應(yīng)——學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)地批評(píng)他人
　
第四章 能力效益雙豐收——職場(chǎng)做事的心理學(xué)
　吉格勒定理——不做隨波逐流的浮萍
　卡貝定理——放棄有時(shí)比爭(zhēng)取更有意義
　蘑菇定律——沖破陰暗，享受陽(yáng)光
　齊加尼克效應(yīng)——學(xué)會(huì)緩解心理壓力
　詼諧效應(yīng)——讓幽默為你說(shuō)話
　約翰遜效應(yīng)——致虛極，守靜篤
　權(quán)威暗示效應(yīng)——讓創(chuàng)新無(wú)處不在
　
第五章 心想事成的秘密——與領(lǐng)導(dǎo)共事的心理學(xué)
　刺猬法則——永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟
　老鷹效應(yīng)——發(fā)光要趁早
　毛毛蟲(chóng)效應(yīng)——領(lǐng)導(dǎo)期待你說(shuō)“NO”
　地位效應(yīng)——職位與權(quán)力要相匹配
　瀑布心理效應(yīng)——說(shuō)話要注意場(chǎng)合和分寸
　踢貓效應(yīng)——避免被情緒所左右
　
第六章 你不可不知的人性——與同事相處的心理學(xué)
　泡菜效應(yīng)——近朱者赤，近墨者黑
　安泰效應(yīng)——合作鑄就成功
　鯰魚(yú)效應(yīng)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是成功的催化劑
　韋奇定律——走自己的路讓別人去說(shuō)吧
　凹地效應(yīng)——匯集職場(chǎng)人氣
　投射效應(yīng)——?jiǎng)e用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他人
　從眾效應(yīng)——人云，是否亦云
　豁達(dá)效應(yīng)——心胸開(kāi)闊才能廣交益友
　
第七章 坐穩(wěn)職場(chǎng)的交椅——與自己相處的心理學(xué)
　杜根定律——自信心可以戰(zhàn)勝一切
　杜利奧定律——心態(tài)決定命運(yùn)
　嫉妒心理——嫉妒是心靈的毒藥
　剛?cè)岫伞玫闷鹨诺孟?br />　特里法則——勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
　布利丹效應(yīng)——選擇的魔力
　奧卡姆剃刀定律——把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
參考文獻(xiàn)
　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：蓋洛普民意測(cè)驗(yàn)所的兩位科學(xué)家建議：把精力集中在發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)上，讓強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng)，別再想著去彌補(bǔ)自己的不足。他們做了一次世界范圍的長(zhǎng)期性調(diào)查，用來(lái)證明盲目彌補(bǔ)缺點(diǎn)的人只會(huì)使損失加大。為此，他們?cè)儐?wèn)了世界各國(guó)的100萬(wàn)名職員，其中包括8萬(wàn)名管理人員。結(jié)果，只有20％，的人能展示出他們真實(shí)的才能，80％的人只是中等程度地發(fā)揮了自己的才能。漢堡心理學(xué)家莫妮卡·福斯說(shuō)：“有意識(shí)地發(fā)揮長(zhǎng)處而獲得升遷的幾率要比只彌補(bǔ)不足高一半?！比绻切?0％的人都能夠有意識(shí)地發(fā)揮自己的才能，那么，成功將是遲早的事。愛(ài)因斯坦雖然在語(yǔ)言和運(yùn)動(dòng)方面稍顯遜色，但是在數(shù)學(xué)和物理方面卻表現(xiàn)出了卓越的天賦。這就如同某些人，數(shù)學(xué)成績(jī)不理想，但如果有籌劃能力、說(shuō)服他人的能力，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，也許能成為一名出色的談判人員。就像策略培訓(xùn)師沃夫?qū)み~維思所說(shuō)：“如果誰(shuí)首先集中精力于他的強(qiáng)項(xiàng)，那么他就能夠忽略他的弱項(xiàng)?！边z憾的是，許多人對(duì)此知之甚少。馬克·吐溫曾有過(guò)一段經(jīng)商的經(jīng)歷。第一次他從事打字機(jī)生意，結(jié)果因被人欺騙而賠了19萬(wàn)美元；第二次他開(kāi)辦出版公司，結(jié)果又因?yàn)椴欢?jīng)營(yíng)而賠了將近10萬(wàn)美元。這兩次失敗之后，馬克·吐溫不僅把自己多年賺來(lái)的稿費(fèi)賠了個(gè)精光，還欠了一屁股債。他的妻子奧莉姬早已看出丈夫不是經(jīng)商的材料，但文學(xué)天賦卻無(wú)人能及，就勸馬克·吐溫放棄經(jīng)商，重新振作精神，以文學(xué)創(chuàng)作作為自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)一番深思熟慮，馬克·吐溫也發(fā)覺(jué)自己比較擅長(zhǎng)寫(xiě)作，于是他很快擺脫了失敗的陰影，繼而掀開(kāi)了他在文學(xué)創(chuàng)作上輝煌的一頁(yè)。富蘭克林說(shuō)：“寶貝放錯(cuò)了地方便是廢物?！比绻阏惧e(cuò)了位置，在不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)謀生，將會(huì)一無(wú)所獲。接二連三的失敗可能會(huì)使你意志逐漸消沉，失去奮斗的激情。說(shuō)起“問(wèn)君能有幾多愁”，很多人就會(huì)想起李煜。李煜的詞風(fēng)獨(dú)樹(shù)一幟，更加適合做一個(gè)文人，而不是一國(guó)之君。在他的統(tǒng)治下，國(guó)家逐漸走向滅亡，他也兇此成為階下囚。倘若不是造化弄人，他或許能盡情瀟灑地?fù)]毫潑墨，成為一個(gè)偉大的詞人。

編輯推薦

《每天10分鐘精通職場(chǎng)心理學(xué)》：借你一雙翅膀，讓你飛得更高！應(yīng)當(dāng)如何與面試官進(jìn)行溝通？怎樣做才能快速升職？如何才能贏得好人緣？針對(duì)上述問(wèn)題，《每天10分鐘精通職場(chǎng)心理學(xué)》精選了51個(gè)心理學(xué)效應(yīng)，包括加大求職勝算的首因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)和親和效應(yīng)；加快晉升速度的貝爾效應(yīng)和毛毛蟲(chóng)效應(yīng)；贏得好人緣的犯錯(cuò)誤效應(yīng)、凹地效應(yīng)和豁達(dá)效應(yīng)等。這是一本趣味型心理學(xué)讀物，通過(guò)心理學(xué)試驗(yàn)和真實(shí)的職場(chǎng)小故事將心理學(xué)知識(shí)呈現(xiàn)給讀者，解開(kāi)人們?cè)诠ぷ髦杏龅降母鞣N困惑，讓您輕松掌握職場(chǎng)生存之道。QUeStion：職場(chǎng)人才濟(jì)濟(jì)，如何加大求職的勝算？在招聘面試的過(guò)程中，求職者留給面試官的第一印象會(huì)影響面試官之后對(duì)其的評(píng)價(jià)。作為求職者，將自己最好的一面展示給面試官，給對(duì)方良好的第一印象是面試成功的關(guān)鍵所在。Question：職場(chǎng)變幻莫測(cè)，如何才能站穩(wěn)腳跟？職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境大多是漸熱式的，不管是管理者還是員工，如果對(duì)環(huán)境的變化絲毫沒(méi)有感覺(jué)，最后就只能像溫水中的青蛙一樣被煮熟。一個(gè)人如果能夠居安思危，保持一定的危機(jī)感，給自己適度加壓，那么他就可以不斷地提高自身應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。Question：職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何才能贏得上司的賞識(shí)？隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，作為企業(yè)主體的員工要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái)，就應(yīng)該積極主動(dòng)地參與到公司的各項(xiàng)事務(wù)當(dāng)中，只有這樣才能夠不斷攀登事業(yè)的新高峰。職場(chǎng)人士的生存進(jìn)階秘籍，都市上班族的必備枕邊書(shū)。

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