網(wǎng)絡(luò)營銷3.0

內(nèi)容概要

　　哈里根、沙哈編著的《網(wǎng)絡(luò)營銷3.0：Google，社會(huì)化媒體和博客引爆的集客式營銷》是一本網(wǎng)絡(luò)營銷的高級(jí)指南。它將Web上各種形式的媒體有機(jī)地聯(lián)系在一起，試圖打造一個(gè)后數(shù)字時(shí)代的新型營銷模式，即集客式營銷。
《網(wǎng)絡(luò)營銷3.0：Google，社會(huì)化媒體和博客引爆的集客式營銷》非常適用于有心在新媒體時(shí)代有所作為的營銷人員和創(chuàng)業(yè)者，對各類相關(guān)從業(yè)者而言也不失為拓展自身認(rèn)知的參考讀物。它不僅教你如何制作富有吸引力的內(nèi)容使顧客自己上門，更闡明了如何利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介提升自己的影響力，取得1+1=3的營銷效果。

作者簡介

Brian
Halligan，市場營銷軟件開發(fā)公司HubSpot創(chuàng)始人兼CEO，致力于幫助其他企業(yè)“被目標(biāo)客戶找到”。他也是一位眼光超前的風(fēng)險(xiǎn)投資家、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售及營銷主管，常應(yīng)邀去MIT以及哈佛商學(xué)院舉辦講座。
Dharmesh
Shah，HubSpot公司創(chuàng)始人兼CTO，天使投資人，撰寫的博客OnStartups.com擁有大量粉絲。他還屢次應(yīng)邀就市場營銷以及企業(yè)家精神這類主題發(fā)表演說。

書籍目錄

第一部分　集客式營銷
　第1章　你的營銷策略跟上時(shí)代變化了嗎？　3
　 1.1　誰動(dòng)了我的客戶？　6
　 1.2　集客式營銷實(shí)例：巴拉克?奧巴馬總統(tǒng)的競選戰(zhàn)略　6
　 本章任務(wù)　8
　第2章　你的網(wǎng)站是否能成為營銷樞紐？　9
　 2.1　廣播式網(wǎng)站VS 樞紐式網(wǎng)站　9
　 2.2　你說什么并不重要——重要的是別人怎么評價(jià)你　10
　 2.3　你的網(wǎng)站是否具有沖擊力？　11
　 2.4　傳統(tǒng)方式可以吸引你的父輩，但是……　12
　 2.5　追蹤效果　14
　 2.6　集客式營銷實(shí)例：37Signals公司　14
　 本章任務(wù)　16
　第3章　你的產(chǎn)品是否具有價(jià)值？　17
　 3.1　制定一個(gè)引人注目的戰(zhàn)略　18
　 3.2　追蹤效果　19
　 3.3　集客式營銷實(shí)例：“感恩而死”樂隊(duì)　19
　 本章任務(wù)　21
第二部分　讓客戶找上門
　第4章　創(chuàng)建足以引人注目的內(nèi)容　25
　 4.1　內(nèi)容生產(chǎn)　26
　 4.2　讓內(nèi)容多樣化　26
　 4.3　將欲取之，必先與之　27
　 4.4　不要再認(rèn)為一切都由錢包說了算　27
　 4.5　追蹤效果　27
　 4.6　集客式營銷實(shí)例：維基百科　28
　 本章任務(wù)　30
　第5章　通過博客讓客戶找上門　31
　 5.1　選擇適合的博客平臺(tái)　32
　 5.2　發(fā)表有影響力的文章　32
　 5.3　充分利用Google這一平臺(tái)　34
　 5.4　讓你的文章飛速傳播　35
　 5.5　做好文章的推廣工作　36
　 5.6　開始與評論者進(jìn)行交流　37
　 5.7　為什么博客推廣效果不理想　38
　 5.8　一次付出，長久受益　38
　 5.9　用RSS實(shí)現(xiàn)資源共享　39
　 5.10　訂閱相關(guān)行業(yè)的博客　39
　 5.11　加入博客交流　40
　 5.12　追蹤效果　41
　 5.13　集客式營銷實(shí)例：美國全食超市　43
　 本章任務(wù)　46
　第6章　讓客戶通過Google找上門　47
　 6.1　付費(fèi)排名與免費(fèi)排名　48
　 6.2　Google工作原理簡介　50
　 6.3　挑選最合適的關(guān)鍵詞　53
　 6.4　站內(nèi)優(yōu)化：由淺入深　55
　 6.5　站外優(yōu)化：站外鏈接的作用　61
　 6.6　黑帽SEO：Google為什么會(huì)屏蔽你的網(wǎng)站　63
　 6.7　PPC的風(fēng)險(xiǎn)　66
　 6.8　追蹤效果　67
　 6.9　集客式營銷實(shí)例：DIY百葉窗　68
　 本章任務(wù)　69
　第7章　通過社會(huì)化媒體讓客戶找上門　70
　 7.1　創(chuàng)建有效的在線個(gè)人檔案　71
　 7.2　在Facebook上吸引粉絲　73
　 7.3　創(chuàng)建Linkedln關(guān)系圈　76
　 7.4　在Twitter上發(fā)展跟隨者　84
　 7.5　用Digg獲取流量　88
　 7.6　讓StumbIeUpon的用戶發(fā)現(xiàn)你　91
　 7.7　讓人們通過YouTube找到你　93
　 7.8　追蹤效果　96
　 7.9　集客式營銷實(shí)例：Fresh Books　96
　 本章任務(wù)　99
第三部分　轉(zhuǎn)化客戶
　第8章　將訪客轉(zhuǎn)化為意向客戶　105
　 8.1　有說服力的行動(dòng)號(hào)召　107
　 8.2　需要避免的錯(cuò)誤　109
　 8.3　在探索測試中優(yōu)化　109
　 8.4　追蹤效果　110
　 8.5　集客式營銷實(shí)例：Google　110
　 本章任務(wù)　111
　第9章　將潛在客戶轉(zhuǎn)化為意向客戶　112
　 9.1　創(chuàng)建最佳著陸頁　113
　 9.2　創(chuàng)建功能表格　117
　 9.3　收集用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)　119
　 9.4　特別提醒　119
　 9.5　追蹤效果　120
　 9.6　集客式營銷實(shí)例：Zappos　120
　 本章任務(wù)　121
　第10章　將意向客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶　122
　 10.1　為意向客戶劃分等級(jí)　122
　 10.2　培養(yǎng)意向客戶　125
　 10.3　擴(kuò)大你的影響范圍　127
　 10.4　追蹤效果　127
　 10.5　集客式營銷實(shí)例：Kiva　128
　 本章任務(wù)　131
　 第四部分　更周全地決策
　第11章　作出更加周全的市場決策　135
　 11.1　層次和定義　136
　 11.2　營銷效率　137
　 11.3　追蹤效果　138
　 11.4　集客式營銷實(shí)例：Constant Contact　138
　 本章任務(wù)　139
　第12章　打造你的營銷團(tuán)隊(duì)　140
　 12.1　聘請網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專家　141
　 12.2　聘請網(wǎng)絡(luò)分析專家　142
　 12.3　聘請網(wǎng)絡(luò)交際專家　142
　 12.4　聘請網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容專家　144
　 12.5　培養(yǎng)現(xiàn)有營銷人員　144
　 12.6　追蹤效果　145
　 12.7　集客式營銷實(shí)例：杰克?韋爾奇和通用電氣　146
　 本章任務(wù)　148
　第13章　挑選和評估公關(guān)公司　149
　 13.1　挑選公關(guān)公司　150
　 13.2　追蹤效果　151
　 13.3　集客式營銷實(shí)例：Solis、Weber、Defren和Roetzer　152
　 本章任務(wù)　154
　第14章　關(guān)注你的競爭對手　155
　 14.1　對競爭對手進(jìn)行研究　155
　 14.2　追蹤效果　156
　 14.3　集客式營銷實(shí)例：TechTarget　157
　 本章任務(wù)　159
　第15章　專注、耐力與學(xué)習(xí)　160
　 15.1　追蹤效果　161
　 15.2　集客式營銷實(shí)例：湯姆?布拉迪　161
　 本章任務(wù)　162
　第16章　為什么要從現(xiàn)在開始？　163
附錄A　一些實(shí)用工具和網(wǎng)絡(luò)資源　166
附錄B　啟動(dòng)階段的實(shí)戰(zhàn)小貼士　170

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：那具體應(yīng)該寫些什么呢？任何與你的行業(yè)相關(guān)并能引起讀者興趣的內(nèi)容都可以，比如可以寫一些指導(dǎo)性的文章，或者就當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展趨勢和它面臨的挑戰(zhàn)展開分析，也可以通過博客來宣傳一下將要舉辦的活動(dòng)，或者就某篇文章寫一篇讀后感，等等。除了常規(guī)的博文以外，你還可以添加一些其他內(nèi)容，增加信息的多樣性和豐富性，比如列出5～10個(gè)你最近閱讀的文章或觀看過的影片鏈接。另外，你還可以在別人的博客上發(fā)表自己的見解或建議，采用這種方式可以快速地幫你吸引其他博主同行的注意力。博客的內(nèi)容應(yīng)該多樣化，比如說你可以在文本中插入視頻（可以是將現(xiàn)有的YouTube上的視頻鏈接放到自己的博客中，也可以發(fā)布自己錄制的對相關(guān)熱點(diǎn)話題的討論，但是視頻應(yīng)盡可能短小精悍，時(shí)長不宜超過三分鐘），也可以將業(yè)內(nèi)發(fā)生的一些事情制成漫畫或動(dòng)畫片。為了尋找靈感，你可以在《紐約時(shí)報(bào)》周日版上找一些詼諧的政治漫畫，然后請一位藝術(shù)家為你的企業(yè)創(chuàng)作一些類似的漫畫；也可以買一本《紐約人》雜志，以上面的某些漫畫作品為模板，請人為你的企業(yè)創(chuàng)造異曲同工的作品。為了保持旺盛的創(chuàng)作靈感，你需要為自己找到最適合的工作方式。例如，布雷恩喜歡在周五晚上好好睡上一覺之后，在周六早上開始寫博客，因?yàn)檫@正是他文思泉涌之時(shí)；但德哈米斯在任何時(shí)候都有可能冒出好點(diǎn)子。為了將各種寶貴的靈感隨時(shí)記錄下來，你需要隨身攜帶一個(gè)筆記本和一支筆，當(dāng)然，你也可以使用移動(dòng)設(shè)備，像布雷恩就喜歡用黑莓手機(jī)的記事本功能來記錄要寫入博客的想法。然而，獲取靈感的最佳方案是廣泛閱讀其他人的博客。除了自己撰寫博客內(nèi)容，還可以邀請其他人在你的博客上發(fā)表博文。他們可以是與你的行業(yè)有關(guān)的本地專家、有想法的客戶、行業(yè)分析師以及處于同一行業(yè)領(lǐng)域的博主。這些來訪者所寫的博文具有非常重要的意義，原因是他們可以擴(kuò)大你的公司在業(yè)內(nèi)的知名度，這時(shí)候，當(dāng)訪客們收到你的誠意邀請時(shí)，他們會(huì)感激你的賞識(shí)，進(jìn)而愿意與你進(jìn)行深入接觸，這樣做的效果比采用生硬的電話營銷要好得多；

媒體關(guān)注與評論

“兩位作者一直都戰(zhàn)斗在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域探索的最前沿，這本書只是他們分享經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)開始”　　——ChrisBrogan，NewMarketingLabs公司主席“與我們的兩位作者相比，你不需要獲取麻省理工學(xué)院的學(xué)位.就能夠了解集客式營銷的全部內(nèi)容這本書讓這一切都變得簡單易行”　　——EdRoberts，IVIIT創(chuàng)新中心創(chuàng)始人兼主席“如果你正在尋找一本讀物讓你在網(wǎng)上很容易就被人們找到，那么這本書就是你最好的開始不妨給你那些同樣對此毫無頭緒的同事也買一本”　　——賽斯-高汀，著名財(cái)經(jīng)暢銷書作家“自從開創(chuàng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)以后，我就一直希望找到像本書一樣的書它確實(shí)為每一家小公司清晰描繪了當(dāng)前成功在線營銷的路線圖”　　——AnitaCampbell，SmallBizTrendscom主編“如果你有的是錢，但是缺乏頭腦，那么你應(yīng)該集中于推播式營銷；如果你錢不多，但有足夠聰明的頭腦，那么你更應(yīng)該做的是認(rèn)真學(xué)習(xí)本書，開始集客式營銷”　　——蓋伊·川崎，AIItop聯(lián)合創(chuàng)始人，著名投資人，財(cái)經(jīng)暢銷書作家

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《網(wǎng)絡(luò)營銷3.0:Google,社會(huì)化媒體和博客引爆的集客式營銷》：社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必備技能1+1=3的網(wǎng)絡(luò)營銷策略成功吸引客戶的在線魔法市場營銷的規(guī)則已經(jīng)改變?yōu)榱撕彤?dāng)今的購買者進(jìn)行良好的溝通，你需要停止那些推播信息的行為，而是試著將客戶吸引過來面對已然改變的規(guī)則，制勝的關(guān)鍵就在于利用這一改變，使之成為你的優(yōu)勢如果你還在想應(yīng)該如何提高Google排名，或者對博客和各種社會(huì)化媒體還心存疑慮的話，《網(wǎng)絡(luò)營銷3.0:Google,社會(huì)化媒體和博客引爆的集客式營銷》值得你認(rèn)真讀一讀、HubSpot公司的兩位創(chuàng)始人BrJan4alligan和DharmeshShah會(huì)詳細(xì)講解提高Google搜索排名的工具和策略，教你如何利用博客來提升業(yè)績，并告訴你如何利用社會(huì)化媒體匯聚你的商業(yè)社區(qū)另外，他們還提供了評估在線營銷成績的各種工具，讓你的努力成果明明白白看得見停止在推播廣告中胡亂砸錢的愚蠢行為吧-集客式營銷，就從現(xiàn)在開始！

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