責(zé)任心決定執(zhí)行力

內(nèi)容概要

　　任何企業(yè)的成功都是要靠高效的執(zhí)行力來保證的。執(zhí)行力從哪里來？執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。責(zé)任心是前提、是基礎(chǔ)；執(zhí)行力是保障、是關(guān)鍵。本書結(jié)合企業(yè)員工的工作實際，用大量生動翔實的材料和案例，詳細(xì)分析和闡述了一個人的責(zé)任心對做好工作的重要影響，深刻剖析了員工在工作中責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力不夠的根本原因，并對如何增強(qiáng)員工責(zé)任心、提升執(zhí)行力提出了正確、有效的解決方法，以幫助員工提升責(zé)任意識。
　　《責(zé)任心決定執(zhí)行力》適合企業(yè)員工閱讀和使用，也可作為各類企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)教材。

作者簡介

呂國榮，知名暢銷書作家，人力資源管理專家，上海復(fù)銳企業(yè)管理咨詢公司首席咨詢師、培訓(xùn)師。出版過《你的工資從哪里來》《決定成敗的49個細(xì)節(jié)》《人品比能力更重要》《責(zé)任面前，沒有任何借口》等員工培訓(xùn)類暢銷書，其中多部圖書被許多大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)列為員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)教材。《贏局》《比爾·蓋茨：優(yōu)秀員工的10大準(zhǔn)則》《老板為什么會發(fā)火》等多部圖書被韓國引進(jìn)出版。
張大鵬，資深人力資源管理專家、培訓(xùn)師，亞太管理學(xué)會理事。曾任多家企業(yè)經(jīng)營管理類期刊記者，企業(yè)系列電視訪談節(jié)目編導(dǎo)，訪問大中型企業(yè)總裁百余人次，并具有多年的企業(yè)生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、培訓(xùn)等實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，擅長企業(yè)文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、市場銷售等企業(yè)人力資源服務(wù)，所開設(shè)的公開課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程深受廣大企業(yè)的歡迎。

書籍目錄

第一章 執(zhí)行力的核心在于責(zé)任心
　1. 沒有責(zé)任心，哪來的執(zhí)行力
　2. 執(zhí)行力源于責(zé)任心
　3. 責(zé)任心是高效執(zhí)行力的保證
　4. 執(zhí)行力是靠高度的責(zé)任心干出來的
　5. 一流的執(zhí)行必有一流的責(zé)任心把關(guān)
第二章 責(zé)任到位，執(zhí)行才能到位
　1. 責(zé)任到位，執(zhí)行到位才有保證
　2. 責(zé)任到位，永遠(yuǎn)不做“差不多先生”
　3. 細(xì)節(jié)到位，才能確保執(zhí)行到位
　4. 溝通到位，保證執(zhí)行到位
第三章 鎖住責(zé)任，才能鎖住執(zhí)行的結(jié)果
　1. 對結(jié)果負(fù)責(zé)，是有效執(zhí)行的基本前提
　2. 執(zhí)行要的是結(jié)果，完成任務(wù)≠結(jié)果
　3. 鎖定責(zé)任，才能保障執(zhí)行的結(jié)果
　4. 對承諾負(fù)責(zé)就是對執(zhí)行的結(jié)果負(fù)責(zé)
　5. 責(zé)任落實到位，結(jié)果才能有保障
第四章 責(zé)任心缺失導(dǎo)致執(zhí)行力缺失的十大表現(xiàn)
　1. 被動執(zhí)行——推一推，動一動，不推就不動，甚至推也不動
　2. 盲目執(zhí)行——唯命是從，不管上級的指示、命令是否正確，都盲目執(zhí)行
　3. 機(jī)械執(zhí)行——照抄照搬，機(jī)械地執(zhí)行上級的命令
　4. 逃避執(zhí)行——在困難面前找借口消極逃避，因怕承擔(dān)責(zé)任拒絕接受任務(wù)
　5. 敷衍執(zhí)行——敷衍塞責(zé)，應(yīng)付了事，只求“過得去”
　6. 打折執(zhí)行——執(zhí)行過程中層層打折扣，導(dǎo)致責(zé)任鏈斷裂
　7. 低效執(zhí)行——效率低下、落實緩慢、工作質(zhì)量不高
　8. 越位執(zhí)行——越俎代庖，喜歡做超出自己工作范圍的事情
　9. 表面執(zhí)行——表面上執(zhí)行到位了，實際上執(zhí)行并不到位
　10. 推諉執(zhí)行——執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題時互相推諉、扯皮
第五章 高效執(zhí)行，把責(zé)任落實到快速行動上
　1. 成功始于心動，成于行動
　2. 只說不做，執(zhí)行力永遠(yuǎn)是零
　3. 接到任務(wù)立即執(zhí)行，一分鐘也不拖延
　4. 日事日畢，今天的工作絕不留給明天
　5. 把責(zé)任落實到快速行動上，為高效執(zhí)行提供最有力的保證
第六章 增強(qiáng)責(zé)任心，提升執(zhí)行力
　1. 服從是一種責(zé)任，是有效執(zhí)行的保證
　2. 與其找借口抱怨，不如竭盡全力去執(zhí)行
　3. 戰(zhàn)勝一切困難，百分之百完成任務(wù)
　4. 主動執(zhí)行，更要創(chuàng)造性執(zhí)行
　5. 做個勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的執(zhí)行者
　
　　

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)是由人組成的集合體，企業(yè)的“企”字由“人”和“止”組成，企業(yè)無“人”則“止”。由此可見“人”是企業(yè)的第一要素。　　任何企業(yè)和組織都是由形形色色的個體構(gòu)成的一個紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系群體，而支撐人與人之間交流、維護(hù)良好人際關(guān)系的主要途徑之一就是溝通?！　贤ㄒ呀?jīng)成為當(dāng)今最流行、使用頻率最高的詞匯之一。無論是上下級之間、同事之間，還是與客戶之間的溝通都變得非常重要。盡管幾乎所有的人都知道溝通的重要性，但在實際工作中許多人做得并不好?！　∫粋€企業(yè)在戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)的實施與執(zhí)行過程中，無論怎樣高估溝通的作用都不過分。從某種意義上而言，溝通決定了執(zhí)行的成敗。所以，想要提高執(zhí)行力必須從有效溝通開始?！　‖F(xiàn)在，幾乎在每一個招聘職位要求中，“善于溝通”都是必不可少的一條。溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為人們成功的必要條件?！　∫恍┲髽I(yè)對職場新人的要求中，“溝通能力”也是在最重要的衡量指標(biāo)之列。大多數(shù)老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工，也不愿招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通，越來越成為企業(yè)招聘時注重的核心技能。在職場中，一些員工缺乏溝通能力，不能很好地與老板、同事、客戶進(jìn)行溝通，以致使自己的好主意、好建議以及自己的才華、能力得不到別人的了解和重視。有時，甚至因為不善于溝通而招致誤解?！　≡诼殘鲋?，不少人不善于溝通或者不屑于溝通。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代工作中的障礙50％以上都是由于溝通不到位造成的。一個不善于與上司和同事溝通的員工，是無法做好工作的，也很難把工作執(zhí)行到位。勤與上級溝通。確保正確執(zhí)行每個人都有上級，上下級的溝通是必然的，畏縮或逃避永遠(yuǎn)不能解決問題，所以以積極的心態(tài)主動與上級溝通是一件很重要的事情?！　∏谂c上級溝通，能掃除溝通方面的障礙，使工作順利進(jìn)行。經(jīng)常與上級溝通，才能確保執(zhí)行方向不發(fā)生偏差，才能確保正確執(zhí)行上級的意圖和決策。　　之所以說與上級的溝通很重要，是因為只有通過溝通才能使你的上級了解你的工作作風(fēng)，了解你的工作能力，理解你的處境，知道你的工作計劃，接受你的建議；只有通過溝通，你的上級才知道你執(zhí)行的某項任務(wù)的進(jìn)展情況，才知道你的執(zhí)行力如何?！　〉诂F(xiàn)實中，很多人不敢主動與上級溝通。事實上，如果你不與上級進(jìn)行積極有效的溝通，很多在執(zhí)行過程中遇到的困難就得不到解決，你在執(zhí)行時出現(xiàn)的偏差就得不到上級的及時指導(dǎo)和校正，最終的結(jié)果可想而知?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《企業(yè)員工提升執(zhí)行力培訓(xùn)讀本：責(zé)任心決定執(zhí)行力》作者在書中闡明：企業(yè)的梭心竟?fàn)幜?，就在于?zhí)行力；沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力從哪里來？執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。責(zé)任心是前提、是基礎(chǔ)；執(zhí)行力是保障、是關(guān)鍵。沒有責(zé)任心，就沒有執(zhí)行力；沒有責(zé)任心，就不會主動承擔(dān)責(zé)任；沒有責(zé)任心，就沒有工作績效；沒有責(zé)任心，就沒有勇氣改變自己。對一個執(zhí)行者來說，責(zé)任心的強(qiáng)弱決定了執(zhí)行力的高低。那么該如何增強(qiáng)責(zé)任心？請從以下方法開始：　　·改變觀念，摒棄打工心態(tài)，把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。　　·一諾千金，做個對承諾負(fù)責(zé)的人，言必信，行必果。　　·責(zé)任細(xì)化，細(xì)節(jié)到位，將每一個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位。　　·不找借口，勇于擔(dān)當(dāng)，不因害怕承擔(dān)責(zé)任而拒絕任務(wù)?！　　に俣鹊谝?，拒絕拖延，把責(zé)任落實到快速行動上……





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