出版時(shí)間:2011-9 出版社:人民郵電出版社 作者:金澤龍 編 頁(yè)數(shù):280
內(nèi)容概要
《管理學(xué)實(shí)務(wù)》根據(jù)高等職業(yè)教育的教學(xué)特點(diǎn),以適應(yīng)高職高專(zhuān)教學(xué)改革需要、體現(xiàn)高職高專(zhuān)教材特色為目標(biāo),在知識(shí)框架上,堅(jiān)持實(shí)用性、針對(duì)性原則,運(yùn)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方法,融合了作者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成果,在內(nèi)容、體系等方面力求做到題材新穎,選材適當(dāng),突出案例,注重運(yùn)用。
全書(shū)共分上下兩篇11個(gè)模塊。上篇內(nèi)容為管理學(xué)理論,主要講述管理認(rèn)知、管理思想與理論發(fā)展及管理道德與社會(huì)責(zé)任等基本內(nèi)容,下篇內(nèi)容為管理學(xué)實(shí)務(wù),主要講述管理的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制及創(chuàng)新。
《管理學(xué)實(shí)務(wù)》不僅適用于高職高專(zhuān)經(jīng)濟(jì)、管理、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生和教師,也是高職高專(zhuān)各專(zhuān)業(yè)了解管理學(xué)知識(shí)的通用教材,并且也適用于各類(lèi)企事業(yè)單位管理人員的培訓(xùn),以及作為社會(huì)自學(xué)者的必讀參考書(shū)。
書(shū)籍目錄
模塊一 管理認(rèn)知
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 管理的含義、性質(zhì)和職能
1.1 管理的概念
1.2 管理的性質(zhì)
1.3 管理系統(tǒng)及其構(gòu)成
1.4 管理的職能
1.5 管理的作用
任務(wù)2 管理者的類(lèi)型和技能
2.1 管理工作
2.2 管理者的含義
2.3 管理者的類(lèi)型
2.4 管理者的角色
2.5 管理者的素質(zhì)與技能
任務(wù)3 管理與組織環(huán)境
3.1 組織環(huán)境構(gòu)成
3.2 組織環(huán)境的不確定性
3.3 環(huán)境管理
任務(wù)4 管理對(duì)象和管理方法
4.1 管理對(duì)象的概念
4.2 管理方法
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊二 管理思想與理論發(fā)展
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 西方管理思想
1.1 管理思想演變概述
1.2 西方早期的管理思想
1.3 科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
任務(wù)2 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展
2.1 “行為科學(xué)”學(xué)派
2.2 “管理科學(xué)”學(xué)派
2.3 “決策理論”學(xué)派
2.4 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理思想變革
任務(wù)3 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想
3.1 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想是一種“管理型”的思想
3.2 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊三 管理道德與社會(huì)責(zé)任
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 管理道德
1.1 管理與道德
1.2 管理道德影響因素
1.3 管理道德困境
1.4 管理道德改善途徑
任務(wù)2 社會(huì)責(zé)任
2.1 社會(huì)責(zé)任定義
2.2 社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)
2.3 社會(huì)責(zé)任法規(guī)與實(shí)踐
2.4 社會(huì)責(zé)任承擔(dān)方式
2.5 社會(huì)責(zé)任全球運(yùn)動(dòng)
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊四 決策管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 決策與決策工作
1.1 決策的含義
1.2 決策的類(lèi)型
1.3 決策的特點(diǎn)
1.4 決策理論
任務(wù)2 決策過(guò)程與影響因素
2.1 決策過(guò)程
2.2 決策的影響因素
任務(wù)3 決策的方法
3.1 定性決策方法
3.2 定量決策方法
3.3 不確定型決策方法
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊五 計(jì)劃管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 計(jì)劃和計(jì)劃工作
1.1 計(jì)劃的含義
1.2 計(jì)劃的作用
1.3 計(jì)劃的類(lèi)型
1.4 計(jì)劃的過(guò)程
任務(wù)2 目標(biāo)和目標(biāo)管理
2.1 目標(biāo)的含義
2.2 目標(biāo)的管理
任務(wù)3 計(jì)劃的編制
3.1 甘特圖法
3.2 滾動(dòng)計(jì)劃法
3.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法
3.4 計(jì)劃書(shū)內(nèi)容的基本框架
3.5 編制計(jì)劃的要領(lǐng)
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊六 組織管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)一 組織與組織結(jié)構(gòu)
1.1 組織的含義
1.2 組織管理
任務(wù)二 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)
2.1 組織結(jié)構(gòu)
2.2 組織設(shè)計(jì)
任務(wù)三 組織運(yùn)作
3.1 職權(quán)
3.2 授權(quán)
3.3 集權(quán)與分權(quán)
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊七 領(lǐng)導(dǎo)管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力
1.1 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論
1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
任務(wù)2 激勵(lì)能力
2.1 激勵(lì)的含義
2.2 激勵(lì)的經(jīng)典基礎(chǔ)理論
2.3 現(xiàn)代激勵(lì)理論
2.4 激勵(lì)方法與技巧
任務(wù)3 溝通能力
3.1 溝通的含義
3.2 溝通的功能和作用
3.3 溝通的方法
3.4 溝通障礙
3.5 溝通的技巧
任務(wù)4 團(tuán)隊(duì)管理能力
4.1 團(tuán)隊(duì)管理概述
4.2 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)
4.3 團(tuán)隊(duì)維護(hù)
4.4 團(tuán)隊(duì)外部關(guān)系
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊八 激勵(lì)管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 激勵(lì)概述
1.1 激勵(lì)的含義
1.2 激勵(lì)的過(guò)程
1.3 激勵(lì)的作用
任務(wù)2 激勵(lì)理論
2.1 內(nèi)容型的激勵(lì)理論
2.2 過(guò)程型的激勵(lì)理論
2.3 強(qiáng)化型的激勵(lì)理論
任務(wù)3 激勵(lì)實(shí)務(wù)
3.1 物質(zhì)激勵(lì)
3.2 工作設(shè)計(jì)激勵(lì)
3.3 成就能力激勵(lì)
3.4 企業(yè)文化激勵(lì)
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊九 溝通管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 溝通概述
1.1 溝通
任務(wù)2 人際溝通
2.1 人際溝通
任務(wù)3 組織溝通
3.1 組織溝通含義
3.2 組織溝通的類(lèi)型
3.3 組織溝通的障礙
3.4 溝通障礙的克服
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊十 控制管理
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 總體控制
1.1 控制的三種基本類(lèi)型
1.2 控制的過(guò)程
1.3 控制者的控制
任務(wù)2 績(jī)效考核與評(píng)價(jià)
2.1 績(jī)效
2.2 績(jī)效考核
2.3 影響績(jī)效考核的因素
任務(wù)3 現(xiàn)代控制方法運(yùn)用
3.1 傳統(tǒng)的控制方法
3.2 現(xiàn)代的控制方法
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
模塊十一 管理創(chuàng)新
知識(shí)架構(gòu)
任務(wù)1 管理創(chuàng)新概論
1.1 管理創(chuàng)新的含義
1.2 管理創(chuàng)新的內(nèi)容
1.3 管理創(chuàng)新的過(guò)程
任務(wù)2 學(xué)習(xí)型組織
2.1 學(xué)習(xí)型組織的含義
2.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
任務(wù)3 創(chuàng)新能力培養(yǎng)
3.1 思維創(chuàng)新
3.2 創(chuàng)新技法
課堂訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
課后練習(xí)
閱讀資料
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
1.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法的含義 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法是20世紀(jì)50年代出現(xiàn)的一種較新的計(jì)劃方法,它包括各種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制訂計(jì)劃的方法,如關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、組合網(wǎng)絡(luò)法等。1956年,美國(guó)的一些工程師和數(shù)學(xué)家組成了一個(gè)專(zhuān)家小組首先開(kāi)始了這方面的研究。1958年,美國(guó)海軍武器處采用了計(jì)劃評(píng)審技術(shù),使北極星導(dǎo)彈工程的工期由原計(jì)劃的10年縮短為8年。1961年,美國(guó)國(guó)防部和國(guó)家航空太空總署規(guī)定,凡承制軍用品必須用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)制訂計(jì)劃上報(bào)。從那時(shí)起,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就開(kāi)始被廣泛應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè),然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制,以便用最少的人力、物力和財(cái)力資源,用最快的速度完成任務(wù)。為此,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)適用于各種工程項(xiàng)目,無(wú)論是設(shè)備維修,還是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新廠房的建造,甚至航天工程都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)來(lái)科學(xué)地計(jì)劃,并能夠收到良好的效果?! ?.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法的優(yōu)點(diǎn) ?。?)制訂計(jì)劃時(shí)可以統(tǒng)籌安排,突出重點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能把整個(gè)工程的各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間順序和相互關(guān)系清晰地表明,并指出完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線。這樣對(duì)整個(gè)任務(wù)的完成既能全面統(tǒng)籌安排,又能不失重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵。 ?。?)可對(duì)工程任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度和資源利用實(shí)施優(yōu)化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)區(qū)分關(guān)鍵路線和非關(guān)鍵路線,從而挖掘非關(guān)鍵路線的潛力,調(diào)動(dòng)非關(guān)鍵路線上的人力、物力和財(cái)力支持關(guān)鍵作業(yè),進(jìn)行綜合平衡,這樣既可節(jié)省資源又能加快工程進(jìn)度?! 。?)對(duì)工程任務(wù)的完成便于組織和控制。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)可事先掌握任務(wù)實(shí)施中的難點(diǎn),應(yīng)準(zhǔn)備好應(yīng)急措施,減小完不成任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)比較復(fù)雜的大項(xiàng)目,也可分成許多支系統(tǒng)分別控制,對(duì)每個(gè)局部實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化,也就保證了整個(gè)項(xiàng)目最優(yōu)。 ?。?)技術(shù)操作簡(jiǎn)便易懂。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)并非深?yuàn)W難學(xué),具有中等文化程度的人就能夠掌握。對(duì)較復(fù)雜的、多節(jié)點(diǎn)的工程項(xiàng)目可以利用已有的軟件在計(jì)算機(jī)上優(yōu)化?! ?.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)操作的步驟 ?。?)對(duì)工程項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行具體分析,確定完成任務(wù)所需要的各項(xiàng)作業(yè),明確各項(xiàng)作業(yè)之間的相互關(guān)系,估計(jì)作業(yè)完成的所需時(shí)間。 ……
編輯推薦
《21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類(lèi)規(guī)劃教材·基礎(chǔ)課系列:管理學(xué)實(shí)務(wù)》涉及的管理學(xué)理論以必需、夠用為度,突出應(yīng)用性,強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際;突出通俗性,教材以易懂、便于教學(xué)、篇幅適當(dāng)為目標(biāo);突出知識(shí)性和時(shí)效性.在內(nèi)容上進(jìn)行了科學(xué)的分析取舍,吸納了近幾年管理領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的新理論、新方法、新知識(shí)。根據(jù)學(xué)生認(rèn)知知識(shí)過(guò)程的特點(diǎn),在編排順序上采用先明確能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、知識(shí)架構(gòu)、重點(diǎn)難點(diǎn),再引入案例思考.然后講解模塊知識(shí)內(nèi)容并配以案例說(shuō)明,最后用關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)、核心提示來(lái)收尾。為突出高職高專(zhuān)實(shí)用性特點(diǎn),《21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類(lèi)規(guī)劃教材·基礎(chǔ)課系列:管理學(xué)實(shí)務(wù)》還安排了課堂訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等內(nèi)容。
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