激勵(lì)能力培訓(xùn)全案

前言

激勵(lì)有激發(fā)和鼓勵(lì)的意思，是管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)與活動(dòng)。有效的激勵(lì)可以成為組織發(fā)展的動(dòng)力保證，有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。激勵(lì)能力是管理者必備的一項(xiàng)重要能力，也是管理者在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的法寶。士為知己者死。有效的激勵(lì)可以激發(fā)員工的斗志、提高員工的忠誠(chéng)度，從而促使員工努力工作，也有利于企業(yè)健康發(fā)展。沒(méi)有一種固定的方法可以激勵(lì)所有的人，因此，管理者需要根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同，采用不同的激勵(lì)方式和方法。那么，管理者應(yīng)選擇怎樣的方式激勵(lì)員工？如何進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)？如何通過(guò)激勵(lì)挖掘員工的潛能？如何通過(guò)信任進(jìn)行有效激勵(lì)？如何通過(guò)自己的行為對(duì)下屬進(jìn)行言傳身教式的激勵(lì)？如何通過(guò)感情對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)？應(yīng)如何在逆境中激勵(lì)下屬？如何針對(duì)下屬的不同需求進(jìn)行有效激勵(lì)？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何進(jìn)行自我激勵(lì)呢？本書從激勵(lì)方式選擇、目標(biāo)激勵(lì)、潛能激勵(lì)、信任激勵(lì)、行為激勵(lì)、感情激勵(lì)、逆境激勵(lì)、激勵(lì)下屬、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、自我激勵(lì)共10個(gè)方面，詳細(xì)介紹了達(dá)到高效激勵(lì)所需的各項(xiàng)能力。1.方式選擇：提升管理者在不同的情境下選擇合適的激勵(lì)方式與綜合運(yùn)用的能力。2.目標(biāo)激勵(lì)：提升管理者通過(guò)目標(biāo)設(shè)置，激勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極行動(dòng)的能力。3.潛能激勵(lì)：提升管理者對(duì)下屬的潛能認(rèn)知并通過(guò)有效方式激發(fā)下屬潛能的能力。4.信任激勵(lì)：提升管理者通過(guò)自己對(duì)下屬的信任激發(fā)其工作熱情與積極性的能力。5.行為激勵(lì)：提升管理者以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染下屬并激發(fā)下屬積極性的能力。6.感情激勵(lì)：提升管理者通過(guò)感情溝通來(lái)激勵(lì)下屬以提高下屬工作積極性的能力。7.逆境激勵(lì)：提升管理者在逆境中通過(guò)有效的激勵(lì)方式促進(jìn)下屬逆勢(shì)而上的能力。8.激勵(lì)下屬：提升管理者通過(guò)合理選擇與綜合運(yùn)用激勵(lì)方式有效激勵(lì)下屬的能力。9.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：提升管理者通過(guò)合理選擇與綜合運(yùn)用激勵(lì)方式有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力。10.自我激勵(lì)：提升管理者通過(guò)合理選擇與綜合運(yùn)用激勵(lì)方式有效激勵(lì)自我的能力。在本書編寫的過(guò)程中，劉俊寶負(fù)責(zé)資料的收集、整理以及數(shù)字圖表的編排，楊叢麗、肖書民參與編寫了本書的第一章、第二章，鄭濤、李世忠參與編寫了本書的第三章、第四章，薛善瑞、韓瑩參與編寫了本書的第五章，李巖、丁曉鑫參與編寫了本書的第六章，烏蘭、韓長(zhǎng)慶參與編寫了本書的第七章，許進(jìn)、魏知宜參與編寫了本書的第八章、第九章，呂洪波、全琳琛參與編寫了本書的第十章，孫宗豹、尚巍參與編寫了本書的第十一章，全書由周鴻統(tǒng)撰定稿。

內(nèi)容概要

　　《激勵(lì)能力培訓(xùn)全案(第2版)》全面介紹了管理者激勵(lì)能力的培養(yǎng)。全書采用“寓言、故事、游戲”相結(jié)合的方式，內(nèi)容包括激勵(lì)方式選擇、潛能激勵(lì)、感情激勵(lì)、逆境激勵(lì)、下屬激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、自我激勵(lì)等10個(gè)方面的能力培養(yǎng)。書中，作者提供了一整套拿來(lái)即用的培訓(xùn)方案。
　　《激勵(lì)能力培訓(xùn)全案(第2版)》適合企業(yè)管理者、企業(yè)培訓(xùn)師、高校教師等相關(guān)人士閱讀、使用。

書籍目錄

第一章　激勵(lì)能力培養(yǎng)與培訓(xùn)提升　
 第一節(jié)　激勵(lì)能力在管理中的應(yīng)用　
 第二節(jié)　激勵(lì)能力模型簡(jiǎn)述　
第二章　提高激勵(lì)方式選擇能力　
 第一節(jié)　管理中常用的激勵(lì)方式　
 第二節(jié)　提高激勵(lì)方式選擇能力的個(gè)寓言　
 第三節(jié)　提高激勵(lì)方式選擇能力的個(gè)故事　
 第四節(jié)　提高激勵(lì)方式選擇能力的兩個(gè)游戲　
 第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第三章　提高目標(biāo)激勵(lì)能力　
 第一節(jié)　目標(biāo)激勵(lì)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
 第二節(jié)　提高目標(biāo)激勵(lì)能力的個(gè)寓言　
 第三節(jié)　提高目標(biāo)激勵(lì)能力的個(gè)故事　
 第四節(jié)　提高目標(biāo)激勵(lì)能力的兩個(gè)游戲　
 第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第四章　提高潛能激勵(lì)能力　
 第一節(jié)　潛能激勵(lì)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
 第二節(jié)　提高潛能激勵(lì)能力的個(gè)寓言　
 第三節(jié)　提高潛能激勵(lì)能力的個(gè)故事　
 第四節(jié)　提高潛能激勵(lì)能力的兩個(gè)游戲　
 第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第五章　提高信任激勵(lì)能力　
 第一節(jié)　信任激勵(lì)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
 第二節(jié)　提高信任激勵(lì)能力的個(gè)寓言　
 第三節(jié)　提高信任激勵(lì)能力的個(gè)故事　
 第四節(jié)　提高信任激勵(lì)能力的兩個(gè)游戲　
 第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第六章　提高行為激勵(lì)能力　
 第一節(jié)　行為激勵(lì)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
 第二節(jié)　提高行為激勵(lì)能力的個(gè)寓言　
 第三節(jié)　提高行為激勵(lì)能力的個(gè)故事　
 第四節(jié)　提高行為激勵(lì)能力的兩個(gè)游戲　
 第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第七章　提高感情激勵(lì)能力　
第八章　提高逆境激勵(lì)能力　
第九章　提高激勵(lì)下屬能力　
第十章　提高團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力　
第十一章　提高自我激勵(lì)能力　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：現(xiàn)代組織的管理首先是對(duì)人力資源的管理，現(xiàn)代組織的行動(dòng)效率在很大程度上取決于其成員受激勵(lì)的水平。一只獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍然沒(méi)有捉到。獵人看到這種情景，譏笑獵狗說(shuō)：“你們兩個(gè)之間，小的反而跑得快得多?！鲍C狗回答說(shuō)：“你不知道，我們兩個(gè)跑的目的是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，它卻是為了保住性命而跑呀！”這話被獵人聽(tīng)到了，獵人想：獵狗說(shuō)得對(duì)啊，那我要想得到更多的獵物，得想個(gè)好法子。于是，獵人又買來(lái)五只獵狗，凡是能夠在打獵中捉到兔子的，就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒(méi)有飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛努力地追兔子，因?yàn)檎l(shuí)都不愿意看著別人吃骨頭，自己卻沒(méi)得吃。獵人通過(guò)引進(jìn)五只獵狗增強(qiáng)了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，并為每只獵狗制定了必須捉到兔子的工作目標(biāo)，使得獵狗的工作積極性大大提高。在組織管理中，管理者如果能夠適當(dāng)?shù)厥褂媚繕?biāo)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，就可以取得明顯的管理效果?？墒?，在使用這種激勵(lì)方式一段時(shí)間后，又出現(xiàn)了新問(wèn)題。大兔子非常難捉到，小兔子好捉，但捉到大兔子得到的骨頭和捉到小兔子得到的骨頭差不多，一些善于觀察的獵狗發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門，于是專門去捉小兔子。獵人問(wèn)這些獵狗：“最近你們捉的兔子越來(lái)越小了，為什么？”獵狗們說(shuō)：“反正大小兔子在獎(jiǎng)勵(lì)上沒(méi)有什么區(qū)別，為什么要費(fèi)那么大的勁兒去捉那些大的呢？”獵人經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，并不是所有的獵狗都去捉小兔子，有一只獵狗每天帶回來(lái)的兔子都要比其他獵狗的大。于是，獵人額外拿出一些骨頭來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)這只獵狗，并把這只獵狗評(píng)選為“每日之星？。同時(shí)，獵人告訴措狗們，每天捉到最大兔子的獵狗，將被評(píng)為“每日之星”，獲得“每日之星”稱號(hào)的獵狗還可以優(yōu)先享受骨頭分配權(quán)。這樣一來(lái)，獵狗們?yōu)榱四軌颢@得這些榮譽(yù)，紛紛努力去追大兔子，因?yàn)檎l(shuí)都不愿意吃別的獵狗分剩的骨頭。骨頭對(duì)于獵狗來(lái)說(shuō)具有相當(dāng)大的誘惑力，如果再配合榮譽(yù)將使獵狗更加趨之若鶩。同樣，如果能夠從組織成員的自身需要出發(fā)，物質(zhì)激勵(lì)與榮譽(yù)激勵(lì)對(duì)其也會(huì)有一定的效果。不過(guò)，一段時(shí)間以后，問(wèn)題又出現(xiàn)了。大兔子越來(lái)越少，很多獵狗為了捉大兔子有時(shí)整天一無(wú)所獲。一些獵狗發(fā)現(xiàn)每天獲得獎(jiǎng)勵(lì)的獵狗只有一只，而每天因?yàn)橐粺o(wú)所獲而挨餓的獵狗卻有不少。漸漸地，大部分的獵狗又都開(kāi)始捉小兔子了。獵人對(duì)獵狗說(shuō)：“最近你們捉的兔子怎么又變小了？”獵狗們說(shuō)：“每天獲得獎(jiǎng)勵(lì)的獵狗只有一只，而每天因?yàn)橐粺o(wú)所獲而挨餓的獵狗卻有很多，吃別的獵狗剩下的骨頭也要比沒(méi)得吃好啊，我們?yōu)槭裁匆澳敲创蟮娘L(fēng)險(xiǎn)呢？”獵人經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析后，重新制定了對(duì)獵狗的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。獵人規(guī)定，每天獵獲兔子總重量在前兩位的獵狗除了獲得骨頭之外，還可以得到一定的兔肉作為獎(jiǎng)勵(lì)；每天獵獲兔子總重量在后兩位的獵狗得不到骨頭。于是，獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了，獵人很開(kāi)心。正激勵(lì)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)，是對(duì)下屬行為的肯定；而負(fù)激勵(lì)作為一種懲罰，是對(duì)其行為的否定。獵人用正負(fù)激勵(lì)的方法既鼓勵(lì)了優(yōu)秀獵狗的努力動(dòng)機(jī)，又消除了落后獵狗的懶惰情緒，充分調(diào)動(dòng)了獵狗的積極性。但是，又過(guò)了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，其捉兔子的數(shù)量下降得就越明顯。于是，獵人又去問(wèn)獵狗。獵狗說(shuō)：“主人，我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老去，當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候，您還會(huì)給我們骨頭吃嗎？”因此，獵人做了論功行賞的決定。他分析并匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果每只獵狗捉到的兔子超過(guò)了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興，大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。激勵(lì)不是一種短期行為，組織應(yīng)建立一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，只有這樣，才能保證組織擁有持久的動(dòng)力。一段時(shí)間過(guò)后，終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時(shí)，其中一只獵狗說(shuō)：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？”于是，有些獵狗離開(kāi)了獵人，自己提兔子去了。

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《激勵(lì)能力培訓(xùn)全案(第2版)》：管理者應(yīng)選擇怎樣的方式激勵(lì)員工？如何進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)？如何通過(guò)激勵(lì)挖掘員工的潛能？如何通過(guò)信任進(jìn)行有效激勵(lì)？如何通過(guò)自己的行為對(duì)下屬進(jìn)行言傳身教式的激勵(lì)？如何通過(guò)感情對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)？應(yīng)如何在逆境中激勵(lì)下屬？如何針對(duì)下屬的不同需求進(jìn)行有效激勵(lì)？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何進(jìn)行自我激勵(lì)呢？周鴻的《激勵(lì)能力培訓(xùn)全案》從激勵(lì)方式選擇、目標(biāo)激勵(lì)、潛能激勵(lì)、信任激勵(lì)、行為激勵(lì)、感情激勵(lì)、逆境激勵(lì)、激勵(lì)下屬、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、自我激勵(lì)共10個(gè)方面，詳細(xì)介紹了達(dá)到高效激勵(lì)所需的各項(xiàng)能力。測(cè)試，找出能力的差距。寓言，打開(kāi)思維的大門。故事，解讀管理的智慧。游戲，體驗(yàn)管理的方法。語(yǔ)錄，提煉各章的精華。通過(guò)自測(cè)找差距，通過(guò)寓言拓思維，通過(guò)故事學(xué)方法，通過(guò)游戲提能力，通過(guò)語(yǔ)錄理精華。

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