好心態(tài)成就好業(yè)績

出版時(shí)間:2011-6  出版社:人民郵電  作者:趙成  頁數(shù):211  

內(nèi)容概要

《好心態(tài)成就好業(yè)績——提升業(yè)績的10大陽光心態(tài)》針對銷售新人在實(shí)際工作中遇到的各種困難,詳細(xì)整理了克服這些困難所需具備的雄心、信心、恒心、細(xì)心、誠心、“爭”心、虛心、愛心、平常心、感恩的心共10大陽光心態(tài),并結(jié)合銷售工作進(jìn)行了全新的闡釋,說明每一個(gè)心態(tài)在銷售中的作用、對銷售新人的影響以及擁有這種心態(tài)的方法,幫助銷售新人進(jìn)行自我心理調(diào)適,克服銷售難關(guān),盡快成長。
  《好心態(tài)成就好業(yè)績——提升業(yè)績的10大陽光心態(tài)》適合一線銷售人員,尤其是銷售新人閱讀使用,也可作為培訓(xùn)師開發(fā)銷售培訓(xùn)教材以及銷售管理人員指導(dǎo)下屬的參考用書。

書籍目錄

第一章 雄心——把銷售當(dāng)成事業(yè)來做 
一、心有多大,舞臺(tái)就有多大 
二、100%的激情,不用揚(yáng)鞭自奮蹄 
三、目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng),一個(gè)都不能少 
四、從0到1,腳踏實(shí)地走出每一步 
五、愈挫愈勇,敢于為難自己 
六、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第二章 信心——我一定行,我是最棒的 
一、成功源于自信 
二、自己是“獨(dú)一無二的” 
三、自信能激發(fā)你的潛能 
四、做個(gè)自己產(chǎn)品的“粉絲” 
五、把信心帶給你的客戶 
六、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第三章 恒心——專注堅(jiān)持,對挫折說“不” 
一、專注于銷售工作 
二、在堅(jiān)持中不斷進(jìn)步 
三、堅(jiān)持到最后就是勝利 
四、N次成單的心理準(zhǔn)備 
五、不輕言放棄,百折不回 
六、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第四章 細(xì)心——成功往往取決于細(xì)節(jié) 
一、磨好斧頭再砍柴 
二、比客戶還了解客戶 
三、機(jī)會(huì)是用細(xì)心創(chuàng)造出來的 
四、天下大事,細(xì)節(jié)決定成敗 
五、隨時(shí)隨地,皆可工作 
六、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第五章 誠心——誠以待人,真心對客 
一、永恒的底色——誠信 
二、真誠是對客戶最大的尊重 
三、有錯(cuò)就改,不再犯同樣的錯(cuò)誤 
四、勇于擔(dān)當(dāng),哪怕責(zé)任重于泰山 
五、真心對客,以心換心 
六、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第六章 “爭”心——心無畏,則無畏于天下 
一、爭強(qiáng)好勝才有機(jī)會(huì) 
二、苦一時(shí),還是苦一世 
三、爭一世,不爭一時(shí) 
四、笨鳥就應(yīng)先起飛 
五、只爭第一,不做第二 
六、提高自己是競爭勝利的保證 
七、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第七章 虛心——永不停止學(xué)習(xí)的腳步 
一、“空杯”讓你更優(yōu)秀 
二、不懂裝懂是大忌 
三、三人行,必有我?guī)煛?br /> 四、在競爭中讓自己快速成長 
五、居安思危,而不得意忘形 
六、反思感悟,不斷超越自己 
七、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第八章 愛心——關(guān)愛客戶就是服務(wù)自己 
一、不要吝惜你的愛心 
二、表愛心就要送溫暖 
三、沒有目的,“盲目”愛客戶 
四、愛是給予,是習(xí)慣性的付出 
五、以愛為線,織就一張人脈網(wǎng) 
六、先把客戶當(dāng)親人,再把客戶當(dāng)客戶 
七、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 
第九章 平常心——得意失意的豁達(dá)淡定 
一、拿得起,更要放得下 
二、換個(gè)角度看問題 
三、不在患得患失中彷徨 
四、泰山崩于前而色不變 
五、海納百川,有容乃大 
六、壁立千仞,無欲則剛 
七、陽光心態(tài)訓(xùn)練營
第十章 感恩的心——用友善感染身邊的每一個(gè)人 
一、感恩是美德和修養(yǎng)的體現(xiàn) 
二、感恩于工作你會(huì)獲得快樂 
三、總是和客戶站在一起 
四、從心底大聲喊出“謝謝您” 
五、陽光心態(tài)訓(xùn)練營 

編輯推薦

  《好心態(tài)成就好業(yè)績:提升業(yè)績的10大陽光心態(tài)》工欲善其事,必先利其器。銷售高手都是無堅(jiān)不摧的“十心”銷售人員!  《好心態(tài)成就好業(yè)績:提升業(yè)績的10大陽光心態(tài)》告訴讀者如何擁有“雄心、信心、恒心、細(xì)心、誠心、“爭”心、虛心、愛心、平常心、感恩的心”,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,走出一個(gè)個(gè)銷售困境,克服一個(gè)個(gè)銷售難關(guān),一步步成長為一名頂級(jí)的銷售人員。

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