培訓課程體系設計方案與模板
出版時間：2011-4 出版社：人民郵電出版社 作者：張俊娟 頁數(shù)：295
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內(nèi)容概要
這是一本指導各類企業(yè)構(gòu)建培訓課程體系的工具書。書中針對管理類課程體系設計、生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、營銷業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、采購物流業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、技術研發(fā)業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、售后服務業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、輔助支持業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化課程體系設計、組織變革與文化培訓課程體系設計、四類人員培訓課程體系設計、其他培訓課程體系設計共11部分內(nèi)容進行了詳細而全面的介紹，在各類培訓課程體系的介紹上做到了“全、細、新”。
本書適合各類企業(yè)人力資源部、培訓部、企業(yè)大學等部門的工作人員使用，還可供行政機關以及其他組織中的中高層管理人員閱讀使用，也適合相關培訓師、咨詢師以及高校教師等閱讀使用。
書籍目錄
第1部分 管理類課程體系設計
第1章 通用管理技能課程體系設計
1.1 溝通類培訓課程體系設計
1.1.1 溝通類課程要解決的問題
1.1.2 溝通類課程所涉及的維度
1.1.3 不同溝通課程的內(nèi)容體系
1.1.4 溝通類課程體系設計方案
1.2 執(zhí)行類培訓課程體系設計
1.2.1 執(zhí)行類課程要解決的問題
1.2.2 執(zhí)行類課程所涉及的維度
1.2.3 不同執(zhí)行課程的內(nèi)容體系
1.2.4 執(zhí)行類課程體系設計方案
1.3 團隊建設類培訓課程體系設計
1.3.1 團隊建設類課程要解決的問題
1.3.2 團隊建設類課程所涉及的維度
1.3.3 不同團隊建設課程的內(nèi)容體系
1.3.4 團隊建設類課程體系設計方案
1.4 績效管理類培訓課程體系設計
1.4.1 績效管理類課程要解決的問題
1.4.2 績效管理類課程所涉及的維度
1.4.3 不同績效管理課程的內(nèi)容體系
1.4.4 績效管理類課程體系設計方案
1.5 自我管理類培訓課程體系設計
1.5.1 自我管理類課程要解決的問題
1.5.2 自我管理類課程所涉及的維度
1.5.3 不同自我管理課程的內(nèi)容體系
1.5.4 自我管理類課程體系設計方案
1.6 問題解決類培訓課程體系設計
1.6.1 問題解決類課程要解決的問題
1.6.2 問題解決類課程所涉及的維度
1.6.3 不同問題解決課程的內(nèi)容體系
1.6.4 問題解決類課程體系設計方案
1.7 思考能力類培訓課程體系設計
1.7.1 思考能力類課程要解決的問題
1.7.2 思考能力類課程所涉及的維度
1.7.3 不同思考能力課程的內(nèi)容體系
1.7.4 思考能力類課程體系設計方案
第2章 領導力培訓課程體系?計
2.1 領導力課程體系設計模型與坐標
2.1.1 領導力培訓課程體系設計模型
2.1.2 領導力課程體系的三個橫坐標
2.2 基層主管領導力培訓課程體系設計
2.2.1 基層主管領導力課程內(nèi)容設計維度
2.2.2 基層主管領導力課程體系設計方案
2.3 中高層領導力課程體系設計
2.3.1 中高層領導力課程內(nèi)容設計維度
2.3.2 中高層領導力課程體系設計方案
第2部分 生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計
第3章 生產(chǎn)業(yè)務培訓課程體系設計
3.1 生產(chǎn)業(yè)務培訓課程體系設計準備
3.1.1 生產(chǎn)業(yè)務人員能力素質(zhì)模型
3.1.2 生產(chǎn)各崗位的能力素質(zhì)模型
3.2 通用知識類培訓課程體系設計
3.2.1 生產(chǎn)類崗位通用知識導圖
3.2.2 生產(chǎn)通用知識類課程體系
3.3 生產(chǎn)過程管理類課程體系設計
3.3.1 生產(chǎn)過程管理內(nèi)容維度
3.3.2 生產(chǎn)過程管理課程體系
3.4 生產(chǎn)問題解決類課程體系設計
3.4.1 生產(chǎn)業(yè)務問題改善列表
3.4.2 生產(chǎn)業(yè)務問題課程化方法
……
第3部分 營銷業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計
第4部分 采購物流業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計
第5部分 技術研必業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計
第6部分 售后服務業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計
第7部分 輔助支持業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計
第8部分 職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)化培訓課程體系設計
第9部分 組織變革與文化培訓業(yè)務課程體系設計
第10部分 四類人員培訓課程體系設計
第11部分 其他培訓課程體系設計
章節(jié)摘錄
上述采購類崗位通用知識導圖中的“采購知識”是按采購流程過程中需要的知識進行的推導，除了這些知識以外，采購知識還包括采購信息管理、國際采購管理、電子商務管理、招標和投標管理、報關管理以及與采購相關法律法規(guī)等基礎知識?！ ?.2.2 采購通用知識類課程體系 為了保障采購業(yè)務人員能夠熟練掌握采購通用知識，企業(yè)應建立完善的采購通用知識類課程體系。采購通用知識類課程體系分為縱向和橫向兩個維度進行設計，縱向是指采購專員、采購主管和采購部經(jīng)理三個職級，橫向是指企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、供應商知識和采購知識四方面內(nèi)容。采購通用知識類課程體系如表8-1所示?！ ∑髽I(yè)可以根據(jù)自身組織結(jié)構(gòu)，將采購專員、采購主管、采購部經(jīng)理進行細分，例如采購專員可以細分為采購計劃專員、采購預算專員、供應商管理專員、采購檢驗專員、采購結(jié)算專員等；采購主管可以細分為采購計劃主管、采購預算主管、供應商管理主管、采購檢驗主管、采購結(jié)算主管等；部分大企業(yè)還將采購部經(jīng)理細分為國際采購經(jīng)理、電子商務采購經(jīng)理等。 ……
編輯推薦
提供從設計到建設的全程實用指導方案 70個崗位能力素質(zhì)模型 10類崗位通用知識導圖 54張培訓課程體系圖表 23個課程體系設計方案 梳理課程體系要解決的問題 提供培訓課程內(nèi)容設計維度 設計培訓課程體系建設圖表 制定培訓課程體系設計方案
圖書封面
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用戶評論 (總計89條)
- 作為人力資源工作的職場人士。手頭必備的工具書
這是一本指導各類企業(yè)構(gòu)建培訓課程體系的工具書。書中針對管理類課程體系設計、生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、營銷業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、采購物流業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、技術研發(fā)業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、售后服務業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、輔助支持業(yè)務系統(tǒng)課程體系設計、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化課程體系設計、組織變革與文化培訓課程體系設計、四類人員培訓課程體系設計、其他培訓課程體系設計共11部分內(nèi)容進行了詳細而全面的介紹，在各類培訓課程體系的介紹上做到了“全、細、新”。
本書適合各類企業(yè)人力資源部、培訓部、企業(yè)大學等部門的工作人員使用，還可供行政機關以及其他組織中的中高層管理人員閱讀使用，也適合相關培訓師、咨詢師以及高校教師等閱讀使用。
強烈推薦眾多的企業(yè)HR來一起閱讀該書。 - 培訓課程體系設計方案與模板一書，含10類崗位通用知識導圖，囊括了當今企業(yè)幾乎所有崗位，運用崗位能力素質(zhì)模型、培訓內(nèi)容維度，來設計課程體系，很有理論指導意義。書有含有54張培訓課程體系圖表，崗位類型的課程體系設計方案，很有參考價值。
對如何設計培訓課程體系有很大的實際指導作用，受益匪淺。 - 培訓課程體系設計方案與模板實用性不錯，可以
- 對于從事企業(yè)培訓的人士來說，建立培訓體系、課程體系是很復雜很具有專業(yè)性的工作，而且也是基礎性的重要工作。這本書真的非常實用，為企業(yè)培訓師提供了很棒的參考材料，而且分類詳細，是非常實用的指導方案。
強烈推薦購買！
保你不后悔！ - 關于培訓課程設計的一本好書，如果想了解框架的搭建和體系的學習，一定要看。
- 雖還沒有全看，但看目錄發(fā)現(xiàn)很齊全，作為培訓師是必須備著的，可以幫助做任何類型的課程設計。
- 架構(gòu)設置好了，對于課程體系的建立有很好的參考。
- 以前做的面上比較多，現(xiàn)在初步看了一下，要結(jié)合著實際經(jīng)驗和本書打造出適合企業(yè)的成本低，效率高的培訓體系，也算HR沒白做。
- 從事培訓工作，一直信賴弗蘭克培訓體系與開發(fā)系列叢書，一切都在書的內(nèi)容中
- 書很實用，幫助建立培訓體系很有用
- 由于工作的原因，經(jīng)常會涉及課程開發(fā)。有時候會沒有思路。
這本書的內(nèi)容很簡單，也沒有太多的深入內(nèi)容，但貴在方面較全，大多的培訓開發(fā)都可以在里面找到些模型，可以作以下借鑒。 - 全文，模塊分類清晰，體系完整，模板應用性強。
- 很有體系，讓我能明白整個規(guī)劃
- 此書概述內(nèi)容清楚，易理解；開發(fā)課程多；參考性，實用性強！
- 不錯，講的較為詳細，有收獲適合初始階段的培訓師實用
- 看了介紹，感覺不錯，準備開展培訓工作了，希望對我的工作有用~
- 這本書挺不錯的，講出了各個職業(yè)的培訓切入點，使人不再盲目，而且面面俱到，如果能有實例就更好了
- 這個系列的書我買了幾本，對于我的工作有幫助，建議做培訓工作的可以看看！
- 確實是一本值得推薦的培訓方面的書。
- 絕對是是培訓經(jīng)理的必備書，很強大很實用。
- 實際工作的工作用書，相當?shù)氖褂谩＠锩娴暮命c子，可以直接套到工作教學中。
- 里面有很多的工具模板，對于工作有比較好的借鑒作用
- 書還不錯，適合我們現(xiàn)狀。
- 我是做HR的，讀了此書后對工作有很大的啟發(fā)和指導，值得學習！很好的書！
- 只是在內(nèi)容上有區(qū)分，形式模板大體一致
- 工具類用書，參考價值高！非常實用！
- 這個方案還是挺多的 很實用
- 實際工作過程中，對實際工作很有幫助。
- 書中的理論很專業(yè)，需要花些時間好好研究下~
- 很全，很不錯，也很實用！
- 很詳細，正好用得到
- 慢慢學習中，非常實用的一本書
- 價格還算實惠，內(nèi)容嘛，看完再評價
- 內(nèi)容實用，簡單明了。
- 內(nèi)容簡單明了，結(jié)構(gòu)清晰，很有參考價值
- 學習的輔導書，感覺還可以
- 我只利用中間一部分，其他的將來用到時再看
- 指導性很強。
- 如題，還不錯，速度快。
- 蠻受用的
- 多學、多問、多看、多思、多總結(jié)。
- 速度很快很好！
- 蠻不錯，很喜歡
- 送客戶的，好東東，要分享！
- 有模版，實用
- 很好，很專業(yè)。
- 可以作為培訓教育的工具書，設計課程體系，企業(yè)內(nèi)訓都可以借鑒，不錯，值得推薦。
- 第一次接觸體系設計，有很多嘗試，如果能更深入細致會更好
- 關于企業(yè)培訓的書不少，但是具有教育精神和教育科學理論指導的培訓類書不多。
- 對培訓很有幫助。
- 跟培訓工具手冊類似
- 書不錯，很全很細，實用
- 里面的模板還是比較齊全的
- 還行，作為工具書有參考價值，但要懂得理論的基礎上才能看懂并靈活應用
- 不錯的工具書，用的時候看看！
- 送貨等服務很好
- 書的內(nèi)容編排的還不錯
- 商品很滿意，書嘛，總能從中學到一些東西，只要內(nèi)容沒問題就行，可是為什么不給配送發(fā)票啊，為什么？
- 書本看起來還行，有一定參考價值，只能說部分我比較滿意
- 內(nèi)容很實用，補過例子有點少
- 看到這本書的第一感覺就是很實惠，價格不算貴，但是厚厚的一大本，感覺很合算，紙質(zhì)也不錯，總之挺滿意的，喜歡當當。
- 具體還沒看，整體還行。
- 提供一定參考思考~
- 還沒來的及看，但是很期待
- 一直沒時間看，不過是老師強烈推薦的，按理說應該不錯
- 作為入行者比較有幫助
- 不是很好！一般
- 和之前購買的《企業(yè)培訓體系設計全案》有點重復，總的來說還是本不錯的書。
- 在課程體系搭建方面太過籠統(tǒng)，對于這方面經(jīng)驗不是太多的HR新人來說會讀起來會有難度！不建議！
- 課程設計的思路和課程的主題還是可以參考一下的
- 我是做酒店培訓的，翻看完后，覺得可供參考的內(nèi)容相對較少，不能起到很好的指導作用。
- 方向很大，不是很適合我們公司的培訓。
- 建議看皮連生的教學設計和加涅的教學設計原理
- 其實正如書名，是模板，缺少一些經(jīng)驗借鑒。
- 全是流程性的內(nèi)容，實際需要在此基礎上優(yōu)化
- 書腳出現(xiàn)破損
- 與我想象的有點點不同
- 一般般，看看而已
- 實用性不強，過于理論化，不過設計時還是可以找到一些參考的
- 內(nèi)容看似全面，其實只是一些條條框框，不具有操作上的指導意義。
- 書籍一般，實用性差
- 不錯的人力資源參考書
- 領導說很喜歡 呵呵
- 快。東西正。沒的說。
- 內(nèi)容很實在，當工具書用
- 還未用沒開封呢不知道如何
- 還在閱讀中，挺不錯的！
- 印刷清楚，實用性強
- 東西不錯，正品，性價比高，好！