崗位在哪里責任就在哪里

出版時間:2011-4  出版社:人民郵電出版社  作者:嚴家明  頁數:182  字數:130000  
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內容概要

  崗位連著責任,責任系著崗位,二者不可分離。在崗一分鐘,負責六十秒,崗位就意味著責任。在這個世界上,沒有不需完成任務的工作,也沒有不需要承擔責任的崗位。本書從培養(yǎng)員工的崗位責任心出發(fā),針對企業(yè)中長期存在的“崗位角色到位,崗位責任不到位”這一現狀,給出了正確有效的解決方法,提出了員工應該如何去遵循和踐行自己的崗位責任,以幫助員工提升崗位角色感和崗位責任意識,盡職盡責地做好自己的本職工作,最終提高整個組織的責任力。
  本書適合企業(yè)員工閱讀和使用,也可作為各類企業(yè)和組織機構的員工責任感培訓教材。

書籍目錄

目 錄
第一章 崗位連著責任,責任系著崗位 1
  每個人都有一份工作,每個人都應提高崗位責任意識,用行動來兌現“我的崗位我負責,我在崗位你放心”這個對企業(yè)和單位最慎重的承諾。我們要時常提醒自己:我選擇工作的同時也選擇了責任。
1. 做什么工作,就要擔負起什么責任 3
2. 崗位就意味著責任 6
3. 在崗一分鐘,負責六十秒 14
4. 用責任心撐起崗位責任的天 20
第二章 我們都是責任鏈上不可或缺的一環(huán) 25
  企業(yè)是一個大家庭,我們每個人都很難孤立地工作,都是在為某一項共同的目標而分工協(xié)作。惟有牢牢樹立“責任鏈意識”,既恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),又著眼于大局,才能夠形成強大合力,在推進企業(yè)科學發(fā)展的進程中有所作為。
1. 責任鏈上的我們一環(huán)扣一環(huán) 27
2. 員工責任缺失,會導致企業(yè)的“責任鏈斷裂” 31
3. 構建企業(yè)的“責任鏈”,把“責怪鏈”轉化為“責任鏈” 37
4. 堅守崗位責任的同時要兼顧落實好流程責任 42
5. 細化崗位責任,將每一個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位 47
第三章 明確崗位責任,才能更好地承擔責任 51
  現代公司幾乎都制定了規(guī)章制度和崗位職責,員工應認真學習領會,明確自己應承擔的責任,這樣就會有效防止因忽視責任導致發(fā)生不可挽回的問題,自然也就不會為承擔莫名的責備而感到委屈,更不會以不清楚責任為由而推卸責任。
1. 明確崗位責任是更好地承擔責任的前提 53
2. 增強責任意識,做到在其位、謀其事、盡其責 56
3. 權力意味著責任:有多大的權力,就必須負起多大的責任 59
4. 承擔自己該承擔的責任,而不是找借口推諉 63
5. 心懷感恩,才會更好地負起責任 67
第四章 任何時候都對工作負責,才是真正的負責 71
  一個不負責任、沒有責任意識的員工,不僅會在工作中為企業(yè)帶來損失,而且還會為自己的職業(yè)生涯帶來損害。對工作負責,就是對自己負責;你“敷衍”工作,工作也會“敷衍”你。
1. 沒有做不好的工作,只有不負責任的人 73
2. 在崗一天,就要盡責一天 76
3. 真正的負責就是在任何時候都對工作負責 80
4. 對工作負責,就是對自己負責 83
第五章 鎖定責任,才能鎖定結果 87
  所有的企業(yè)都需要靠業(yè)績生存,而業(yè)績需要每個員工去創(chuàng)造,員工的價值就在于他能為企業(yè)創(chuàng)造多少利潤。結果永遠是重要的,對結果負責才是真正的負責。因此,作為員工,我們一定要樹立結果思維,創(chuàng)造實實在在的業(yè)績,真正對結果負責。
1. 責任心決定工作結果 89
2. 將責任與結果鎖定,會帶來好的結果 93
3. 對承諾負責就是對結果負責 96
4. 對結果負責才是真正的負責 101
5. 認真負責,確保工作結果零缺陷 105
第六章 堅守自己的崗位,落實好自己的責任 109
  責任往往同奉獻乃至犧牲聯系在一起,與顧全大局、忍辱負重、任勞任怨等優(yōu)良品德聯系在一起。責任是一種重要的人生態(tài)度,同時也是一種可貴的職業(yè)精神。無論在什么地方,無論做什么事情,那些能夠重視責任和使命、堅守自己職責的人,都將贏得別人的尊重。
1. 堅守崗位的同時要落實好自己的責任 111
2. 堅守崗位責任,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績 114
3. 落實責任,用業(yè)績證明自己的能力 118
4. 打敗拖延,把責任落實到快速行動上 122
5. 責任不是用嘴承擔的,需要用行動承擔 128
6. 守住了責任,就守住了人生的使命 133
第七章 聚焦責任,把工作做好做到位 137
  工作要做到位,首先責任要到位。一個沒有責任心的員工,很難把工作做到位,而責任不到位的工作,就像一盤散沙,不僅散掉工作的效果,還會散掉人心,使團隊松松垮垮。對于一個員工來說,有責任心是其工作到位的核心。
1. 責任到位,工作就容易做到位 139
2. 要把工作做到位,必須擁有一顆強烈的責任心 143
3. 盡職盡責是把工作做到位的前提 147
4. 忠于職守,把本職工作做好、做到位 150
5.聚焦責任,把每件事都做好、做到位 153
第八章 擴大了責任圈,就擴大了你的成功圈 157
  當你覺得自己缺少機會或職業(yè)道路不順暢時,不要抱怨他人,而應該問問自己是否承擔了責任。很多時候,“責任就是機會”,或者說“責任等于機會”。逃避責任的人,看似省得一時之事,卻拒絕了發(fā)展,更遠離了成功。
1. 責任在哪里,成功的機會就在哪里 159
2. 只有樂于承擔責任,才有承擔更大責任的機會 163
3. 百分之百的責任帶來百分之百的成長 166
4. 責任有多大,事業(yè)就有多大 169
5. 承擔多大的責任,就有多大的成功 172
6.“成功圈”隨著“責任圈”的擴大而擴大 176
參考文獻 181

媒體關注與評論

  在企業(yè)管理中,員工責任心的缺失一直是管理者最為頭痛的問題之一。員工的責任心到底有多重要?讓我們看看知名企業(yè)家們的體會:員工在履行職責的過程中,用心是做好工作的第一步,要用行動去體現,崗位在哪里,責任就在哪里!  ——通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇    在目前的企業(yè)管理中,最大的問題在于崗位責任的擔當。責任心和當責的能力,不僅是一位員工的職業(yè)素質,也是他的職業(yè)信譽。  ——中國企業(yè)聯合會、中國企業(yè)家協(xié)會副理事長胡新欣    一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有了一份使命。承擔職位賦予你的責任,按時按質完成你負責的工作,對所做工作的結果負責,盡量避免讓上司修改作業(yè)或收拾爛攤子。  ——方太集團總裁茅忠群    沒有責任心,工作做到位根本無從談起,工作做到位是責任心的體現和最終落腳點,二者共同構成優(yōu)秀員工立足崗位、奉獻企業(yè)的重要素質和能力。  ——可口可樂CEO郭思達

編輯推薦

  那么如何讓員工意識到責任心對自己的職業(yè)生涯的關鍵作用?企業(yè)如何做才能培養(yǎng)出員工的責任心?從《崗位在哪里責任就在哪里》中能找到您需要的答案?!  秿徫辉谀睦?責任就在哪里》配有作者培訓光盤,適合做員工培訓,也適合新員工入職培訓,自出版以來,被多家大型企業(yè)采用。

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用戶評論 (總計3條)

 
 

  •   送同事了,不錯
  •   負責任的去工作,對自己的崗位負責任,此書有指導作用。
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