營銷管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板

出版時(shí)間:2011-4  出版社:人民郵電出版社  作者:程淑麗  頁數(shù):351  字?jǐn)?shù):200000  
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內(nèi)容概要

  本書最大的特色是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作流程為中心,通過大量的制度、細(xì)則、方案、表單等工具和模板,幫助讀者將營銷工作落實(shí)到位。
  全書細(xì)化了營銷規(guī)劃、市場調(diào)研與預(yù)測、市場細(xì)分與定位、營銷策劃管理、新產(chǎn)品上市管理、銷售管理、渠道管理、促銷管理、客戶服務(wù)管理、區(qū)域市場開發(fā)管理、營銷人員管理共11大項(xiàng)工作,為營銷管理人員開展工作提供了科學(xué)有效的模板庫和細(xì)化執(zhí)行手冊。
  本書適合營銷管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)咨詢師、高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀使用。

書籍目錄

第一章 營銷管理崗位設(shè)計(jì)與工作事項(xiàng) 
 第一節(jié) 營銷管理崗位設(shè)計(jì)與目標(biāo)分解 
  一、營銷管理崗位設(shè)計(jì)模板 
   (一) 職能型營銷管理崗位設(shè)計(jì) 
   (二) 區(qū)域型營銷管理崗位設(shè)計(jì) 
  二、營銷管理各崗位目標(biāo)分解 
   (一) 管理崗位工作目標(biāo) 
   (二) 市場崗位工作目標(biāo) 
   (三) 調(diào)研崗位工作目標(biāo) 
   (四) 策劃崗位工作目標(biāo) 
   (五) 產(chǎn)品崗位工作目標(biāo) 
   (六) 促銷崗位工作目標(biāo) 
   (七) 渠道崗位工作目標(biāo) 
   (八) 銷售崗位工作目標(biāo) 
   (九) 客服崗位工作目標(biāo) 
   (十) 區(qū)域崗位工作目標(biāo) 
 第二節(jié) 營銷管理各崗位工作事項(xiàng) 
  一、管理崗位工作明細(xì) 
   (一) 營銷總監(jiān)工作明細(xì)表 
   (二) 市場經(jīng)理工作明細(xì)表 
   (三) 銷售經(jīng)理工作明細(xì)表 
  二、市場崗位工作明細(xì) 
   (一) 市場主管工作明細(xì)表 
   (二) 市場專員工作明細(xì)表 
  三、調(diào)研崗位工作明細(xì) 
   (一) 調(diào)研主管工作明細(xì)表 
   (二) 調(diào)研專員工作明細(xì)表 
  四、策劃崗位工作明細(xì) 
   (一) 策劃主管工作明細(xì)表 
   (二) 策劃專員工作明細(xì)表 
  五、產(chǎn)品崗位工作明細(xì) 
   (一) 產(chǎn)品主管工作明細(xì)表 
   (二) 產(chǎn)品專員工作明細(xì)表 
  六、促銷崗位工作明細(xì) 
   (一) 促銷主管工作明細(xì)表 
   (二) 促銷專員工作明細(xì)表 
  七、渠道崗位工作明細(xì) 
   (一) 渠道主管工作明細(xì)表 
   (二) 渠道專員工作明細(xì)表 
  八、銷售崗位工作明細(xì) 
   (一) 銷售主管工作明細(xì)表 
   (二) 銷售專員工作明細(xì)表 
  九、客服崗位工作明細(xì) 
   (一) 客服主管工作明細(xì)表 
   (二) 客服專員工作明細(xì)表 
  十、區(qū)域崗位工作明細(xì) 
   (一) 區(qū)域經(jīng)理工作明細(xì)表 
   (二) 區(qū)域主管工作明細(xì)表 
第二章 營銷規(guī)劃細(xì)化執(zhí)行與模板 
 第一節(jié) 營銷規(guī)劃制定流程與工作執(zhí)行 
  一、營銷規(guī)劃制定流程與工作細(xì)化 
   (一) 營銷規(guī)劃工作流程 
   (二) 營銷規(guī)劃控制程序 
  二、營銷規(guī)劃制訂執(zhí)行工具與模板 
   (一) 市場機(jī)會(huì)分析表 
   (二) SWOT分析表 
   (三) 營銷規(guī)劃方案模板 
 ……
第三章 市場調(diào)研與預(yù)測細(xì)化執(zhí)行與模板 
第四章 市場細(xì)分與定位細(xì)化執(zhí)行與模板 
第五章 營銷策劃管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第六章 新產(chǎn)品上市管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第七章 銷售管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第八章 渠道管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第九章 促銷管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第十章 客戶服務(wù)管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第十一章 區(qū)域市場開發(fā)管理細(xì)化執(zhí)行與模板 
第十二章 營銷人員管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板 

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用戶評論 (總計(jì)3條)

 
 

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