出版時間:2011-4 出版社:張俊娟、 韓偉靜 人民郵電出版社 (2011-04出版) 作者:張俊娟,韓偉靜 著 頁數(shù):619
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內(nèi)容概要
《企業(yè)培訓體系設計全案》是一本指導各類企業(yè)設計培訓體系的工具書。書中對10類培訓通用體系,4類人員培訓體系,3類常用培訓體系,7家企業(yè)的培訓體系案例進行了詳細而全面的介紹;具體包括培訓課程設計與開發(fā)體系、培訓計劃制訂體系、基于勝任能力的培訓課程體系、國際化人才的培訓體系建設等18項內(nèi)容,涉及企業(yè)培訓體系設計的方方面面,在各類培訓體系的介紹上做到了“全、細、新”?! 镀髽I(yè)培訓體系設計全案》不僅適合各類企業(yè)培訓人員使用,還可供行政機關、事業(yè)單位以及其他組織中的高層管理人員、人力資源部人員、培訓部人員、企業(yè)大學管理人員閱讀應用,也適合培訓師、咨詢師以及高校教師等閱讀參考。
書籍目錄
第1章 培訓體系的構成與建設1.1 培訓體系建設的意義1.1.1 實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標1.1.2 創(chuàng)建員工成長環(huán)境1.1.3 實現(xiàn)組織人才戰(zhàn)略1.1.4 提升組織競爭能力1.2 培訓體系的構成和難點1.2.1 培訓體系的內(nèi)容構成1.2.2 培訓體系的建設難點1.3 培訓體系建設原則和收益1.3.1 培訓體系建設的原則1.3.2 培訓體系建設的收益1.4 培訓體系建設的前提1.4.1 建立崗位體系1.4.2 建立勝任素質(zhì)模型1.4.3 進行崗位一能力分析1.4.4 進行能力一課程匹配1.5 培訓體系建設的流程1.5.1 培訓需求分析流程1.5.2 培訓課程建設流程1.5.3 內(nèi)部講師養(yǎng)成流程1.5.4 培訓計劃制訂流程1.5.5 培訓計劃實施流程1.5.6 培訓評估與改進流程1.6 培訓體系建設的五大關鍵1.6.1 崗位能力課程對照體系1.6.2 培訓課程設計開發(fā)體系1.6.3 內(nèi)部培訓師的養(yǎng)成體系1.6.4 培訓效果評價轉化體系1.6.5 培訓支持與制度保障體系第2章 培訓組織設計與業(yè)務體系2.1 培訓組織體系設計2.1.1 職能劃分2.1.2 角色扮演2.1.3 任務分配2.1.4 組織設計2.2 培訓組織業(yè)務體系2.2.1 培訓體系建設2.2.2 培訓課程開發(fā)2.2.3 培訓制度制定2.2.4 培訓計劃制訂2.2.5 培訓組織實施2.2.6 培訓設施管理2.2.7 培訓效果評估2.2.8 內(nèi)部講師養(yǎng)成2.3 培訓組織的自我培訓2.3.1 培訓體系設計2.3.2 培訓課程設計2.3.3 培訓方式設計第3章 組織學習體系設計3.1 組織學習方式3.1.1 崗前培訓3.1.2 在崗培訓3.1.3 離崗培訓3.1.4 自我開發(fā)3.2 學歷與資格認證教育3.2.1 學歷教育培訓3.2.2 資格認證培訓3.2.3 職業(yè)技能與資格認證培訓體系設計3.3 因需而變的學習體系設計3.3.1 培訓方式與職位對應關系3.3.2 學習特點與培訓方式對應關系3.3.3 學習內(nèi)容與培訓方式對應關系3.4 新員工在崗培訓體系設計3.4.1 在崗培訓的實施步驟3.4.2 在崗培訓的注意事項3.4.3 新員工在崗培訓體系設計與實施第4章 培訓需求調(diào)查分析體系4.1 培訓需求的細分4.1.1 普遍培訓需求4.1.2 個別培訓需求4.1.3 短期培訓需求4.1.4 長期培訓需求4.2 培訓需求分析4.2.1 個人層次4.2.2 職務層次4.2.3 組織層次4.3 需求調(diào)查的方法4.3.1 面談法4.3.2 問卷法4.3.3 觀察法4.3.4 小組討論法4.4 培訓需求確認4.4.1 面談確認4.4.2 主題會議確認4.4.3 正式文件確認4.5 培訓需求調(diào)查文件4.5.1 培訓需求調(diào)查表4.5.2 培訓需求調(diào)研報告……第5章 培訓課程設計與開發(fā)體系設計第6章 內(nèi)部講師篩選與資格認證體系第7章 培訓計劃制訂體系第8章 培訓機構、培訓師、課程采購決策體系第9章 培訓輔助支持體系第10章 培訓效果評估與跟蹤輔導體系第11章 培訓預算控制體系第12章 新員工培訓體系建設第13章 晉級培訓體系建設第14章 基于勝任能力的培訓體系建設第15章 基于崗位的培訓體系建設第16章 基于職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓體系建設第17章 基于核心和特殊人才的培訓體系建設第18章 國際化人才的培訓體系建設第19章 著名企業(yè)培訓體系建設及案例
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