旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理

內(nèi)容概要

　　《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理（第2版）》根據(jù)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位的實(shí)際工作要求，囊括了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、旅游市場(chǎng)調(diào)查、旅游市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、實(shí)施景區(qū)景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、酒店?duì)I銷(xiāo)等內(nèi)容，力求全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力?！　”窘滩牟捎庙?xiàng)目任務(wù)化體例，注重應(yīng)用性和可操作性，提煉了每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使教學(xué)方向更為清晰明確、重點(diǎn)突出；導(dǎo)入了教學(xué)建議，方便老師對(duì)課程的理解和安排。文中穿插了大量旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)案例，便于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和運(yùn)用，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維?！　”窘滩募瓤勺鳛楦叩嚷殬I(yè)教育旅游專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)教材，也可作為旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)教材。

書(shū)籍目錄

項(xiàng)目認(rèn)識(shí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù) 1 識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)的作用　學(xué)習(xí)任務(wù)2 理解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念及其發(fā)展趨勢(shì)　項(xiàng)目2　掃描旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境分析　項(xiàng)目3 實(shí)施旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查　學(xué)習(xí)任務(wù)1 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷　學(xué)習(xí)任務(wù)2 實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查　學(xué)習(xí)任務(wù)3 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告　項(xiàng)目4 探尋旅游者的購(gòu)買(mǎi)行為特征　學(xué)習(xí)任務(wù)1 分析旅游者的購(gòu)買(mǎi)行為特征　學(xué)習(xí)任務(wù)2 認(rèn)識(shí)旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程　項(xiàng)目5 細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)與定位目標(biāo)市場(chǎng)　學(xué)習(xí)任務(wù)1 細(xì)分市場(chǎng)　學(xué)習(xí)任務(wù)2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇　學(xué)習(xí)任務(wù)3 市場(chǎng)定位　項(xiàng)目6 制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略　學(xué)習(xí)任務(wù)1 制定產(chǎn)品策略　學(xué)習(xí)任務(wù)2 制定價(jià)格策略　學(xué)習(xí)任務(wù)3 制定渠道策略　學(xué)習(xí)任務(wù)4 制定促銷(xiāo)策略　項(xiàng)目7 實(shí)施旅游景區(qū)景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅游景區(qū)景點(diǎn)定位　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅游景區(qū)景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)組合分析　學(xué)習(xí)任務(wù)3 旅游景區(qū)事件營(yíng)銷(xiāo)　項(xiàng)目8 實(shí)施旅游酒店?duì)I銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)1 酒店產(chǎn)品與服務(wù)認(rèn)知　學(xué)習(xí)任務(wù)2 酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)3 酒店節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)　項(xiàng)目9 實(shí)施旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅行社門(mén)市體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)3 旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)　項(xiàng)目10 實(shí)施旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織　參考文獻(xiàn)

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