出版時間:2011-1 出版社:人民郵電 作者:詹姆斯·奧羅克 頁數(shù):174 譯者:康曉光
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內(nèi)容概要
管理者工作中最主要的內(nèi)容是與人溝通,其中當眾講話占了很大比例,包括演講、作報告、產(chǎn)品說明會、媒體交流等,這些都需要具備一定的能力和技巧。所以說,演講能力對于管理者取得成功是至關(guān)重要的。
《演講的真理》的作者詹姆斯·奧羅克根據(jù)自身的經(jīng)驗和多年咨詢顧問工作中的認識,總結(jié)出51條如何提高演講能力的技巧。這些技巧都簡單易行,切實有效,可以幫助管理者在短時間內(nèi)提高其演講能力。
《演講的真理》可用于員工培訓(xùn),也可供中高層管理者學(xué)習(xí)和參考;對于想提高自身素質(zhì)、早日成為管理者的員工,也有學(xué)習(xí)和參考的價值。
作者簡介
詹姆斯·奧羅克(Jomes O'Rourke)是美國圣母大學(xué)(UNIVERSITY OF NOTRE
DAME)管理學(xué)教授.兼任EUGENE D FANNING商務(wù)溝通中心主任。他是美國ARTHUR W
PAGE協(xié)會和公共關(guān)系學(xué)院的理事,聲譽研究所與管理交流協(xié)會成員,也是北美多家公司的顧問。
書籍目錄
第一篇 首要的真理
真理1 演講并不容易,但一定能做好
真理2 成功的關(guān)鍵在于充分準備
真理3 多次演練是必不可少的
真理4 模仿優(yōu)秀演說家會使你的演講更精彩
真理5 確立你的演講目標
真理6 演講是一次學(xué)習(xí)的好機會
第二篇 準備演講的真理
真理7 談話也是一項工作
真理8 了解聽眾想聽什么
真理9 演講不同于寫作
真理10 準備一場演講是個相對簡單的過程
真理11 從分析聽眾開始
真理12 了解你的聽眾
第三篇 吸引聽眾的真理
真理13 知道如何讓人傾聽
真理14 你的演講風(fēng)格會令你與眾不同
真理15 預(yù)估聽眾給你的演講帶來的問題
真理16 傾聽很重要
真理17 做一個積極的聽者收益良多
真理18 克服障礙,順暢交流
第四篇 讓演講得到更多支持的真理
真理19 提升聽眾對你演講的支持度
真理20 了解你演講內(nèi)容的威力
真理21 講給聽眾的主要證據(jù)的類別和性質(zhì)
真理22 結(jié)構(gòu)對演講新手有幫助
真理23 為你的演講尋求支持
真理24 運用互聯(lián)網(wǎng)支持你的演講
第五篇 開講的真理
真理25 選好開講的方法
真理26 你的引言將給聽眾留下第一印象
真理27 開始就要心中有數(shù)
真理28 保持聽眾的興趣
真理29 結(jié)論和引言同樣重要
真理30 對你的準備要有信心
真理31 盡可能地經(jīng)常反復(fù)練習(xí)
第六篇 處理緊張情緒的真理
真理32 所有的演講者都會緊張
真理33 在緊張開始之前,就認識它
真理34 處理好緊張行為
真理35 保持緊張情緒不外露
第七篇 非語言交流的真理
真理36 大多數(shù)信息是以非語言的方式傳遞的
真理37 非語言信息對你有用
真理38 非語言溝通有特殊功能
真理39 非語言溝通的基本原則
真理40 非語言溝通對你的聽眾有影響
第八篇 借助視覺輔助的真理
真理41 視覺輔助能幫助聽眾了解你的信息
真理42 在使用前要理解視覺圖像
真理43 選擇適當?shù)膱D形表示
真理44 有效使用幻燈片
真理45 沒有視覺輔助的演講
第九篇 對待聽眾的真理
真理46 預(yù)估聽眾的情緒
真理47 回答聽眾的問題
真理48 自信地處理對立情緒
第十篇 有關(guān)演講條件的真理
真理49 盡可能多地了解演講地點的情況
真理50 用好麥克風(fēng)
真理51 了解你的限制
參考文獻
譯后記
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:學(xué)習(xí)曲線所記錄的是一個人在掌握新技能時的進步。教育心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)習(xí)者開始時進步很慢,隨之而來的是新知識的快速增加或能力的迅速提高。其后,隨著時間的增加,曲線趨于平坦。換句話說,大多數(shù)學(xué)生剛開始時在概念、詞匯之類的基本功上狠下功夫,對學(xué)習(xí)新技能有很大幫助,而一些沒有毅力的學(xué)生想到的是退卻。這就如同你學(xué)彈鋼琴和學(xué)騎自行車一樣。要想掌握開一輛復(fù)雜的摩托車的技能,就需要訓(xùn)練、耐心和專心致志。對演講的研究發(fā)現(xiàn)了兩個與學(xué)習(xí)有關(guān)的基本現(xiàn)象:(1)全神貫注地接受指導(dǎo)、排練、自我評價,能在相對短的時期內(nèi)使演講有很大改進;(2)開始時的信心能在長時間內(nèi)使演講達到更高的水平。從中得出的經(jīng)驗很簡單。例如,學(xué)習(xí)在公開場合露面比學(xué)習(xí)寫作或成為知識豐富、有見解的聽眾容易得多。同樣,信心在激勵缺乏經(jīng)驗的演講人繼續(xù)演講、不斷實踐,以及接受具有壓力和高利害關(guān)系情況出現(xiàn)的挑戰(zhàn)方面起著巨大的作用。每一次成功的演講都會使你獲得信心,鼓勵你尋找其他機會,去冒更多風(fēng)險。演講是從接受指導(dǎo)開始的,接受指導(dǎo)實際上就是注視和傾聽成功的演講者。能站在別人面前,成功地講述引人人勝的故事、戲劇性的情節(jié)或強有力的論據(jù)的人相對較少。我們多數(shù)人不知道許多人在這方面做得不錯,但我敢肯定,你知道的比你想象的要多。想一想你認識的那些最棒的演說家,那些講話時總發(fā)揮得很好的人們。在我家附近的教堂里,有一位助理牧師非常出色。每個禮拜天,當他講道時,并不是站在講臺上宣讀一套已經(jīng)準備好的內(nèi)容,而是走到圣桌前,大大方方,目光直視大家,虔誠地向人們講話。他懷有信念,操著具有特點的嗓音,心中充滿激情。對他和聽眾來說,這種感受總是強有力的。他經(jīng)常用最近發(fā)生的事情或剛才遇到的某人作為他的開始。有時,又把自己童年的經(jīng)歷和當天的讀經(jīng)聯(lián)系起來。是什么使他成為如此出色的演說家?很重要的一點是:他并不是“讀”給我們聽,也不是演講什么道理,而是同教堂里的人們“談話”,和我們分享一些他認為將改善我們生活的智慧。還有,他對要講的道理已經(jīng)爛熟于心,他知道應(yīng)該在什么地方轉(zhuǎn)折,在哪里停頓和呼吸;他明白應(yīng)該如何繼續(xù)下去,什么時候暫停一下來集中大家的注意,什么時候講下一個內(nèi)容。說實話,他的演講使你感到很有意思,即使你以前聽過那個故事也是如此。他的演講信息量大,說服力強,同時給人很強烈的鼓舞。而且(他可能沒有意識到)真正的最大的效益在于:他的演講是具有啟發(fā)性的。我們中那些考慮發(fā)表言論和公開演講的人正在用心地記下來。更加精明的人自語道:“就是怎樣把短小有趣的事情組織起來,支持一個論點?!被蛘摺澳蔷褪窃鯓邮孤牨妳⑴c到信息中來?!庇行┤丝紤]的則是其他事情:還沒有支付的賬單,要買的新車,或是下周的計劃。有的人沉醉于美食,還有的人在打瞌睡。但是更多的人則在特別注意著這位演講者,原因就在于他熟練的演講技巧。與其告訴自己“我永遠講不了他那么好”,倒不如問問自己“從這些天才的演講中我能學(xué)到什么”。把聽講的機會作為學(xué)習(xí)的機會,用心地記下來。并不是所有的演講都激動人心,有時你也會遇到一位糟糕的演講者(有人被迫站起來,報告一個原本應(yīng)該由發(fā)言者在電子郵件中寫清楚的問題),你會對自己說:“天哪,幸好我發(fā)言時沒有這樣做”,或“當輪到我演講時,我決不會像他那樣?!边@一類的教訓(xùn)和從訓(xùn)練有素的演講者那里學(xué)習(xí)那些積極的、充滿活力的演講技巧同樣重要。2007年,微軟總裁比爾·蓋茨在哈佛大學(xué)出席了畢業(yè)典禮,在準備演講的時候,蓋茨閱讀了1947年任國務(wù)卿的喬治·馬歇爾的講話,其中談到了經(jīng)濟復(fù)興計劃,就是使歐洲從第二次世界大戰(zhàn)的瓦礫中站起來的《馬歇爾計劃》(Marshall Plan)。在他自己的演講中,蓋茨引用了大量馬歇爾的話和觀點,來幫助建立自己關(guān)于新的大學(xué)畢業(yè)生即將面臨的世界的論點。蓋茨是在做他自己的演講,但是他確實認為馬歇爾將軍進行了一次成功的演講,是一位天才的演說家。在這里,我建議你在傾聽杰出的演講時與自己聯(lián)系起來,聚焦于自己最想向他們學(xué)的是什么,并且簡要地、有禮貌地向他們請教他們是怎么做到的。我相信,你會發(fā)現(xiàn)他們許多人不僅愿意告訴你,并且會熱情地向你提出更多建議。
媒體關(guān)注與評論
他說明了演講的內(nèi)容和其最終效果之間的關(guān)鍵性聯(lián)系,闡述了演講準備與實踐之間強有力的關(guān)聯(lián)?! 猂·吉普·布賴恩特(R.JEEPBRYANT) 紐約梅隆銀行(THE BANK OF NEW YORK MELLON)執(zhí)行副總裁、首席溝通官從演講戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),本書中的51條“真理”是有用和可操作的,而且適應(yīng)性強。即使只讀其中幾條,都會使你成為一位演講高手?! 啞げㄆ潱↗AN BOTZ) 道康寧公司(DOW CORNING CORPORATIoN)執(zhí)行董事,首席溝通官
編輯推薦
《真理與方法譯叢:演講的真理》揭示了51條可以拿來就用的演講技巧。贏得卓越演講效果的真知灼見!快速準備、有效應(yīng)對的真理;應(yīng)對焦慮和敵對問題的真理;觀察非語言線索及聽眾情緒的真理。 教你做好萬全準備,令演講完美無缺。
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