88個(gè)優(yōu)秀品質(zhì)管控方法

內(nèi)容概要

本書從實(shí)務(wù)操作的角度，通過“方法概述＋適用條件＋文書方案＋應(yīng)用案例＋延伸示例”5大維度，分別介紹了全面質(zhì)量管理(tqm)、質(zhì)量功能展開(qfd)等16大超級(jí)方法體系和8d法、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序法(sop)等88個(gè)常用方法。通過閱讀本書，讀者能夠全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)品質(zhì)管控方法、構(gòu)建品質(zhì)管控方法體系，提高運(yùn)用品質(zhì)管控方法快速解決質(zhì)量問題的能力，推進(jìn)質(zhì)量突破。同時(shí)讀者還可將這些方法和理念延伸運(yùn)用到其他的工作領(lǐng)域，提升工作效能。    本書適合企業(yè)質(zhì)量管理人員、企業(yè)培訓(xùn)人員、咨詢師和相關(guān)專家學(xué)者使用。

作者簡介

姚小風(fēng) 北京弗布克管理咨詢有限公司生產(chǎn)管理課程開發(fā)師、生產(chǎn)管理內(nèi)容研發(fā)專員，主要從事生產(chǎn)管理內(nèi)容研發(fā)、企業(yè)生產(chǎn)培訓(xùn)課程開發(fā)、課件開發(fā)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等研究。
    姜巧萍 北京弗布克管理咨詢有限公司生產(chǎn)管理內(nèi)容研發(fā)專員，主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)培訓(xùn)課程研發(fā)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造企業(yè)與工廠的人力資源管理。

書籍目錄

第一部分　超級(jí)方法體系   第1章　方法體系1　統(tǒng)計(jì)過程控制法　  第2章　方法體系2　試驗(yàn)設(shè)計(jì)法　  第3章　方法體系3　質(zhì)量管理七大手法　  第4章　方法體系4　質(zhì)量管理新七大手法　  第5章　方法體系5　質(zhì)量三部曲法　  第6章　方法體系6　全面質(zhì)量管理法　  第7章　方法體系7　質(zhì)量功能展開法　  第8章　方法體系8　標(biāo)桿管理法　  第9章　方法體系9　iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)(常用方法32)　  第10章　方法體系10　田口方法　  第11章　方法體系11　約束理論　  第12章　方法體系12　創(chuàng)造性問題解決理論　  第13章　方法體系13　6s管理法　  第14章　方法體系14　精益生產(chǎn)　  第15章　方法體系15　全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)　  第16章　方法體系16　獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)法　第二部分　常用方法   第17章　常用方法62　8d法　  第18章　常用方法63　標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序法　  第19章　常用方法64　acorn檢驗(yàn)法　  第20章　常用方法65　客戶訪談法　  第21章　常用方法66　甘特圖　  第22章　常用方法67　統(tǒng)計(jì)圖　  第23章　常用方法68　5w2h法　  第24章　常用方法69　防呆法　  第25章　常用方法70　公理化設(shè)計(jì)法　  第26章　常用方法71　sipoc法　  第27章　常用方法72　抽樣檢驗(yàn)法　  第28章　常用方法73　測(cè)量系統(tǒng)分析法　  第29章　常用方法74　生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序　  第30章　常用方法75　品管圈法　  第31章　常用方法76　潛在問題分析法　  第32章　常用方法77　故障樹分析法　  第33章　常用方法78　5why分析法　  第34章　常用方法79　持續(xù)改善法　  第35章　常用方法80　價(jià)值工程法　  第36章　常用方法81　列舉法　  第37章　常用方法82　森口體系法　  第38章　常用方法83　零缺陷管理法　  第39章　常用方法84　頭腦風(fēng)暴法　  第40章　常用方法85　思維導(dǎo)圖法　  第41章　常用方法86　六頂思考帽法　  第42章　常用方法87　audit法　  第43章　常用方法88　efqm業(yè)務(wù)卓越模型　

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