出版時(shí)間:2010-12 出版社:人民郵電 作者:程淑麗//王宏 頁數(shù):691
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內(nèi)容概要
本書以“文字+圖表+模板”的表現(xiàn)形式,構(gòu)建了一套“新、全、細(xì)”的管理工具體系,實(shí)務(wù)性和可操作性很強(qiáng),是市場營銷管理工作人員的必備工具書?! ”緯依藣徫宦氊?zé)、工作流程、管理制度、管理圖表、管理模型、管理方案、管理指標(biāo)、文書合同、總結(jié)報(bào)告九大維度的管理工具體系,內(nèi)容不僅涉及市場營銷業(yè)務(wù)管理的十三大工作事項(xiàng),還涉及市場營銷人力資源管理的七大事項(xiàng)、市場營銷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的兩大事項(xiàng),為市場營銷管理工作提供了“拿來即用”或“稍改即用”的參照范本?! ”緯粌H適合市場營銷管理工作人員使用,也適合企業(yè)高層管理人員、人力資源管理工作人員、財(cái)務(wù)工作人員使用,還可作為企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書。
書籍目錄
第1章 各種實(shí)用工具的設(shè)計(jì) 1.1 崗位職責(zé)設(shè)計(jì) 1.1.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1.1.2 部門職責(zé)設(shè)計(jì) 1.1.3 崗位責(zé)任設(shè)計(jì) 1.1.4 崗位職責(zé)描述 1.2 工作流程設(shè)計(jì) 1.2.1 如何設(shè)計(jì)流程 1.2.2 管理流程設(shè)計(jì) 1.2.3 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 1.3 管理制度設(shè)計(jì) 1.3.1 制度設(shè)計(jì)流程 1.3.2 制度設(shè)計(jì)規(guī)范 1.3.3 制度結(jié)構(gòu)形式 1.3.4 制度名稱擬定 1.3.5 制度總則設(shè)計(jì) 1.3.6 制度正文設(shè)計(jì) 1.3.7 制度附則設(shè)計(jì) 1.3.8 制度附件設(shè)計(jì) 1.3.9 制度修訂修正 1.4 管理圖表設(shè)計(jì) 1.4.1 圖表的作用 1.4.2 設(shè)計(jì)的原則 1.4.3 圖表的形式 1.4.4 表格的設(shè)計(jì) 1.4.5 圖形的設(shè)計(jì) 1.5 管理方案指標(biāo)設(shè)計(jì) 1.5.1 管理方案設(shè)計(jì) 1.5.2 管理指標(biāo)設(shè)計(jì) 1.6 業(yè)務(wù)文書合同設(shè)計(jì) 1.6.1 業(yè)務(wù)文書設(shè)計(jì) 1.6.2 業(yè)務(wù)合同起草 1.7 工作總結(jié)報(bào)告設(shè)計(jì) 1.7.1 工作總結(jié)設(shè)計(jì) 1.7.2 工作報(bào)告設(shè)計(jì) 第2章 營銷各部門崗位職責(zé) 第3章 營銷各業(yè)務(wù)工作流程 第4章 營銷各業(yè)務(wù)管理制度 第5章 營銷各業(yè)務(wù)管理圖表 第6章 營銷各業(yè)務(wù)管理方案 第7章 營銷各業(yè)務(wù)量化分析工具 第8章 銷售業(yè)務(wù)提成設(shè)計(jì)范例 第9章 營銷人員量化考核工具 第10章 營銷人員薪酬制度設(shè)計(jì)工具 第11章 銷售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體系設(shè)計(jì)范例 第12章 銷售文書合同設(shè)計(jì)范例 第13章 營銷人員招聘與培訓(xùn)設(shè)計(jì)工具 第14章 營銷人員日常管理制度 第15章 營銷人員工作總結(jié)與匯報(bào)
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